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Le Reve by MIJ Beachfront Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

6.6 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Beach front bungalow private pool

Edredón, cortinas blackout, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Beach front bungalow private pool

  • Vista al mar
  • 39 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación junior

Habitación junior | Vista a la playa o el mar

Habitación junior

  • Vista a la playa
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, 1 habitación

Habitación doble superior, 1 habitación | Edredón, cortinas blackout, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación doble superior, 1 habitación

  • Vista a la playa
  • 36 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Estudio superior

Estudio superior | Vista a la playa o el mar

Estudio superior

  • Vista a la playa
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación | Vista desde la habitación

Habitación

  • 36 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite estudio panorámica

Suite estudio panorámica | Edredón, cortinas blackout, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Suite estudio panorámica

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Ocean View with Balcony

Deluxe Ocean View with Balcony | Edredón, cortinas blackout, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Deluxe Ocean View with Balcony

  • Vista al mar
  • 36 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Garden Balcony o Private Garden

Deluxe Garden Balcony o Private Garden | Terraza o patio

Deluxe Garden Balcony o Private Garden

  • Vista al jardín
  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

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25 jun. - 26 jun.
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
Mod logo
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Información de la zona

Le Reve by MIJ Beachfront Hotel se encuentra en la playa de Playa del Carmen. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Terminal marítima de Playa del Carmen, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Parque ecológico Tres Ríos. Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor son lugares increíbles que no te puedes perder. Las actividades como snorkel y ski acuático ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paracaidismo y tours ecológicos en los alrededores. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Sección del mapa
Playa Xcalacoco Fracci¢n 2A, Playa del Carmen, ROO, 77710

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    A 14 min en auto - 6.7 km
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  • Playa Xcalacoco
    A 5 min a pie - 0.4 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 43 min en auto

Restaurantes

  • La Laguna
    A 12 min a pie
  • El Templo
    A 12 min a pie
  • Fresco Bar
    A 9 min a pie
  • Las Máscaras
    A 11 min a pie
  • Bar L'Elefant
    A 14 min a pie

Información de la propiedad

Le Reve by MIJ Beachfront Hotel

  • Este hotel 4 estrellas cerca de Quinta Avenida
  • Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno de cocina local incluido, traslado desde/hacia el aeropuerto y jardín, que te esperan en Le Reve by MIJ Beachfront Hotel. Este hotel con ubicación frente a la playa y camastros es ideal para relajarte bajo el sol. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Merlot Restaurant, cuenta con desayunos, brunch, comidas, cenas y vista al mar. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como renta de autos en la propiedad y bar.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), club de playa con acceso gratuito y asistencia para compra de tours o entradas
    • Caja de seguridad en la recepción, sombrillas de playa y servicio de organización de bodas
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Le Reve by MIJ Beachfront Hotel tienen amenidades, como aire acondicionado o wifi gratis.
  • Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas

Todo incluido

    • Servicio a la habitación disponible en un horario determinado
    • Alimentos y bebidas con disponibilidad limitada en uno o más lugares
    • Se ofrece un máximo de 3 comidas a la carta o de cocina gourmet por estancia

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En la playa, camastros, sombrillas y masajes en la playa
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  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.6 de 10, Excelente, 3,041 opiniones
El precio actual es de $1,538 MXN
$1,947 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
8 jun. - 9 jun.
The Westin Resort & Spa, Cancun
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno típico de la gastronomía local incluido disponible todos los días de 08:00 a 11:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Merlot Restaurant

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Club de playa gratuito
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Sin elevador

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 2008

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Entretenimiento

  • TV LED

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado en autobús/van obligatorio para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 72 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 3 menores de no más de 1 año, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por MXN 750.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 1000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 6.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: MXN 750.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Le Reve by MIJ Beachfront Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Le Reve by MIJ Beachfront Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Le Reve by MIJ Beachfront Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Le Reve by MIJ Beachfront Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Le Reve by MIJ Beachfront Hotel?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Le Reve by MIJ Beachfront Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MXN 1000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Le Reve by MIJ Beachfront Hotel?

En la playa, este hotel de Playa del Carmen queda a 10 minutos a pie de Playa Xcalacoco y Sitio de buceo Chun-Zumbul. Playa Punta Esmeralda y Club de golf Gran Coyote Golf también se encuentran a 3 km (2 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Le Reve by MIJ Beachfront Hotel

6.6

7.2

Limpieza

7.0

Ubicación

7.4

Servicio y personal

6.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 64 de 252 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 61 de 252 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 43 de 252 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 42 de 252 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 42 de 252 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Erika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Away from busy traffic and the most beautiful location. Not far from great restaurants and tourist attractions.
Se hospedó 7 noches en abril de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Heather

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
This hotel is a bare bones place with very limited services and staff so if you’re looking for a resort experience this isn’t it. You need a rental car or you would be spending a ton on taxis. Food at the restaurant is expensive too for what you get. The rooms are nice and the location on the beach is fantastic. There are a couple things down the beach like massages and a viewpoint that are nice to take in. They also have pretty good wifi, enough to stream Netflix.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ronald

No le gustó: Condiciones de la propiedad
The property must have been stunning and could be again if the owners only supported their staff. The super staff were doing their utmost to make us happy but without any management or support. The place needs to have money spent to maintain it.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Renee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The manager Mr Humpheys was very courteous, friendly and extremely helpful. He was very knowledgeable about the area. Wish there was more light in the bathroom. You had to walk out across rocks to be able to swim.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Brandon Armond

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property! Very nice and polite staff. The view! However, the hot tub didn't work. Neither did the tv. The language barrier was tough when ordering food, but hey it's Mexico! Overall a great deal for a beach front hotel
Se hospedó 6 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Simon Peter

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Terrible service and there was rarely any staff available.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
I read the reviews both good and bad before booking. Our room was clean as was the bar and restaurant. The bed was ok but I like a firm mattress and ours was soft. Towels are huge and fluffy. Wifi was good in the room for streaming as well at the pool and beach. The staff were great. Alvaro greeted us when checking in. Ivan and the other bartender were very nice. Mojitos we’re tasty and the beer was cold. Is it fancy, no but it’s clean and the small group of staff were fabulous.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ali

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Vary bad management
Se hospedó 6 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Samantha

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
First I’d like to say the staff was overall good, friendly, helpful. But the property is run down, the beds were super hard ( like sleeping on a board!) and the AC in our room didn’t work. There were also hardly any other people staying at the hotel which seemed kinda creepy…They also don’t really have many food options near by and that really sucked, and all the restaurants on the beach open at 11. Overall, I probably wouldn’t stay again or recommend.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Bruno

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Le Reve has an advantageous location and may have been a great place. Unfortunately, this is no longer the case. The description and photos on the website are outdated, and the property is clearly neglected by management and/or owners. During our stay at one of the beachfront villas with pool, we noticed that the place is falling apart and not properly maintained. We experienced power outages for at least one-third of our stay, no water for a significant portion of two days, and no hot water from the evening prior to our checkout until we left at noon. There is no maintenance crew, and the front desk associate had no tools to try and fix a broken pipe. The furniture and fixtures are old, some are broken or missing, and the beach chairs and lounges are beaten up with no umbrellas. The pipes are rusty, light bulbs are missing, and the mattresses are hard. The bedding and towels are old, stained, smelly, and have holes. The rooms are only half cleaned, and none of the common areas were cleaned during our three-night stay. The few employees who showed any care did their best with what they had, including Arturo, Javier, Alvaro, and Beth. Unfortunately, we did not see any management during our stay. We hope that this review will serve as a warning to others considering this property. The issues we experienced are not isolated, as other recent reviews have referenced the same problems and the hotel’s responses not followed with actions. This hotel should not be operating.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Michael

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Complete waste of money

Dreadful experience. We stayed in the premium room and I've never experienced a hotel this bad. We checked in and could not get two rooms keys because they only give one key per room no matter how much we insisted on two keys. This obviously made life challenging for my wife and I needing to coordinate our time at the room or one would be locked out. We asked for face clothes and were told no because they don't provide that. Asked for an extra pillow for my wife who is dealing with a neck injury - nope, they do not provide extra pillows. We went to breakfast and sat at a dirty table for 15 minutes before walking out. My wife went back to get a coffee and was told no because all the coffee was finished. She insisted on a coffee since nothing is provided in the room and she managed to get one after 10 minutes. We asked for a glass of water at the pool bar and were told no, they do not provide water unless we pay. It was odd because the staff also kept asking for tips even though we literally got zero service. One even went as far as explaining to us how little money the hotel pays its staff so he really needed a tip and he promised he would share it with the other staff. It was all very weird and unpleasant. It's a shame because the beach is lovely and it could be so much more with proper management. The simple things we were denied are absolutely basic at any hotel anywhere in the world. The issue is likely the owner being extremely cheap.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jesus Javier

Se fue el agua como 4 hrs , y mi habitación no era la que esperaba , no volveré a este hotel.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

César

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Esta muy expuesto el hotel, no habia toallas, al llegar no habia agua
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mario Enrique

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar sucio, viejo, sin mantenimiento y con personal pésimamente capacitado. Un pésima opción
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Rafael Antonio De la Cruz

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No había personal en el hotel en las habitaciones no nunca pusieron jabón de desayuno solo pudieron un pan y café y pocas atenciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Lorena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
esta hermoso el lugar, lo unico es la playa que hay muchas piedras
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Arnoldo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pesimo para un hotel 4 estrellas

Me fue muy mal por el hotel no era lo que yo esperaba un hotel de 4 estrellas el hotel esta en pesimas condiciones, cortinas sucias, sillones y baños la pintura callándose no cable de la televisión, alberca sucia
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un lugar para desconectarte de todo

Una estancia muy agradable, el hotel tiene una bonita vista, buena iluminación en la habitación. El detalle fue que la habitación no tenía agua caliente, como sugerencia sería extender el horario de desayuno ya que es solo de 8am a 10am.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

RICARDO

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La localización es excepcional! Sin embargo la administración de la propiedad es pésima ! No hay una gestión que saque provecho al maravilloso lugar donde se encuentra la propiedad! Hago un llamado a los dueños a que no desperdicien el gran potencial qué tiene su hotel muchos turistas enojados con el mal servicio
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Noemi Araceli Ramirez

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
Está muy lejos del centro alrededor del establecimiento no hay nada en absoluto está valdio el hotel, no tiendas, no restaurantes y el transporte es abusivo 400 pesos a la quinta avenida y 400 de regreso así que estas obligado a comer lo que venden en el hotel a un precio que es altoo, de lo contrario ir al centro y gastar 800 en taxis, la playa está llena de rocas es imposible entrar y si optas por la alberca el agua es mega fría, pero lo más terrible de todo es que el personal de limpieza nos saco dinero de nuestras maletas hicimos el reporte y solo nos dijeron gracias por reportarlo, pésimo! Tiene incluído el desayuno el cuál te lo sirven frío y solo hay una persona que atiende a todas las mesas lo cual la atención es terrible. No volvería pésima experiencia.
Se hospedó 6 noches en enero de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Paulina

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No la encomiendo, las fotos no muestran la realidad del hotel. Se encuentra en muy malas condiciones, las instalaciones tienen cosas que no funcionan o están rotas y/o sucias.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Holden

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Estar en la playa estuvo excelente. Le falta MUCHO mantenimiento al edificio. La gente de servicio MUY amable y atentos pero FALTA MUCHA MAS GENTE para dar servicio, no les da abasto con los que hay. Falta meseros en el restaurante, falta gente que atienda para la playa, falta gente de mantenimiento. Las toallas son pocas que dan, mas bien no hay...
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maribel cruz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar muy muy tranquilo para relajarse pienso que tiene mucho potencial y podrían poner más servicios
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jackie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito lugar y tranquilo
Opinión verificada

4/10 Mala

Vanessa

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Íbamos con grandes expectativas. El 31 de diciembre hicimos check in al rededor de las 5 pm. La persona amable pero no nos dio información de nada , solo fue pagar y tomar copias de la identificación. Cuándo preguntamos dónde comer nos dijeron que la cocina ya había cerrado y no había opciones ahí por lo que teníamos que salir a comprar algo . Mostré mi molestia y fue cuando nos dieron la opción de prepararnos un sándwich. El señor Martín de la barra, muy amable trató de apaciguar las cosas, nos ofreció unas bebidas y trajo nuestros sándwiches después de un rato. Eso comimos el último días del año. La unidad y hotel en general descuidados , falta mucho mantenimiento, inversión, pasión por levantar ese lugar. Siguiente día , dos horas sin exagerar para que nos atendieran y sirvieran el desayuno , el cuál “atendió “ el Gerente, el hijo del inversionista , o algo que lo que menos tiene, es calidad en el servicio . Claro que él y sus amigos desayunaron primero , mientras todos los demás esperamos . Finalmente salimos del restaurante y dirigimos a la playa , la cual está sucia y no es nada privada . A la hora de la comida , no sabíamos si salir , si había comida disponible pero encontramos al señor Martín en la barra , siempre con excelente servicio , de verdad que es lo único bueno de ese lugar . Nos atendió y finalmente acabó nuestra estancia breve que no me dejó nada feliz . La comida es muy buena , mejor que en cualquier otro hotel que he ido.