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Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive se encuentra en el área de Luis Donaldo Colosio en Playa del Carmen, cerca de parques temáticos y en la playa. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Parque temático Xplor y Ferry a Cozumel, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Quinta Alegría y Quinta Avenida. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret. En la zona puedes practicar actividades como windsurf y natación, o disfrutar del aire libre mientras haces tours ecológicos. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
5ª Avenida, Playa del Carmen, Playa del Carmen, QROO, 77719
Qué hay cerca
Playa pública 88
A 5 min a pie - 0.4 km
Iglesia de Guadalupe
A 9 min a pie - 0.8 km
Quinta Avenida
A 4 min en auto - 2.5 km
Playa principal de Playa del Carmen
A 5 min en auto - 2.9 km
Playa Punta Esmeralda
A 18 min a pie - 1.5 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 44 min en auto
Restaurantes
Naos
A 1 min en auto
Hadar
A 1 min en auto
Sunset Grill
A 4 min a pie
Capella
A 3 min a pie
illy cafe
A 3 min a pie
Información de la propiedad
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive
Propiedad de lujo para familias cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Centro comercial Quinta Alegría, Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive te ofrece acceso gratuito a un parque acuático, bar en la alberca y bar en la playa. Regálate un momento de relax con tratamientos corporales, exfoliaciones corporales y envolturas corporales en el spa de las instalaciones, Yhi Spa. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 13 restaurantes de la propiedad. En el gimnasio, encontrarás clases de pilates y yoga. Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive también ofrece tiendas en la propiedad, cafetería y área de juegos infantiles. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de salón de belleza y sala de juegos.
Estos son algunos servicios adicionales:
5 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camastros y sombrillas
Estacionamiento gratis
Toallas de playa, sombrillas de playa y elevador
Salón de baile, asistencia para compra de tours o entradas y personal multilingüe
Las personas dejan buenas opiniones de aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 510 habitaciones brindan comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes destacan de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también disfrutarás son:
Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño de diseñador y tinas o regaderas
Televisiones de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable y reproductores de DVD
Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios
Todo incluido
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Clases y juegos
Clases de coctelería
Clases de cocina
Clases de baile
Entretenimiento
Animación y actividades
Espectáculos en vivo
Premios y afiliaciones
Eco-Certified Property
This property participates in Ecostars, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.
TV de pantalla plana de 50 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca, gimnasio y tina de hidromasaje.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con 5 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?
Al 18 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive el 20 may. 2026 serán a partir de $5,875 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?
Esta propiedad junto a la playa de Luis Donaldo Colosio queda a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Quinta Avenida y Centro comercial Quinta Alegría. Reserva natural Río Secreto y Parque temático Xplor también se encuentran a 15 km (9 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
9.0
Servicios
9.2
Servicio y personal
9.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 631 de 1003 opiniones
10 - Excelente
631
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 210 de 1003 opiniones
8 - Bueno
210
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 95 de 1003 opiniones
6 - Aceptable
95
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 36 de 1003 opiniones
4 - Malo
36
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 31 de 1003 opiniones
2 - Terrible
31
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alberto gumaro Coatl
30 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel lo recomiendo al 100%
Alberto gumaro Coatl
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandro
11 jul. 2025
Le gustó: Limpieza
Excelente lugar para ir en familia
Alejandro
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana Patricia Conde
4 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Perfecto
Ana Patricia Conde
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
CESAR
12 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se tiene actividades que permiten disfrutar en familia los eventos. Nosotros fuimos en familia con una persona de la tercera edad y una bb y la pasamos bien todos
CESAR
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sandra Maria Villasuso
19 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy padre todo
Sandra Maria Villasuso
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
miriam sahagun
6 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La verdad ya tenía altas expectativas del hotel, pero las superaron por mucho, la atención, las amenidades, instalaciones y todo lo que ofrece es bellisimo, todo se ce nuevo, excelente comida y atención
miriam sahagun
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cesar Ivan Ruiz
16 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio siempre fue excepcional, atención a cada detalle, siempre serviciales todos. Mención especial a Angelica jefa ama de llevas, nos orientó y reservó los restaurantes adicional que preparó un detalle para nuestro pequeño👌. El hotel es lo mejor en la zona para estar en familia . 💯 % recomendable para las familias !
Cesar Ivan Ruiz
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mario
21 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un muy buen lugar para vacacionar.
Mario
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jonathan
16 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente muy agusto divertido y familiar el hotel!
Jonathan
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miguel Angel
19 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar familiar y atención del personal
Miguel Angel
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Raquel
3 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones son muy buenas, las albercas increíbles, el parque acuático es muy divertido y tiene varios toboganes, ideal para ir con niños. Los shows son muy entretenidos y el acceso a la playa muy rápido caminando y nos gustó mucho la cancha de voleibol.
Raquel
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eduardo Pérez
26 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfecta para la familia
Eduardo Pérez
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
July
21 ago. 2024
Excelente! Muy buena estancia y atención muy buena.
July
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
JOSE JOAQUIN GONZALEZ
20 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar súper bien ubicado!
JOSE JOAQUIN GONZALEZ
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
EDUARDO D
14 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención hicieron de nuestro viaje familiar un experiencia memorable. Todos están siempre atentos; excelente relación precio-calidad. Instalaciones adecuadas para vacaciones familiares
EDUARDO D
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
José Rafael
29 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel muy bonito con muy padres instalaciones! Comida buena, pero podría mejorar y el servicio también bueno, pero en ocasiones tardado o con personal insuficiente en restaurantes o alberca
José Rafael
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alberth
23 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó el servicio al cliente en todo momento y lo servicial que fueron con mis padres por su celebración de aniversario de bodas
Alberth
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Adriana
17 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para pasar tiempo con niños… las amenidades las cierran temprano para mi parecer, pero el servicio del personal es extraordinario, atentos y cordiales
Adriana
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
miguel
12 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Las instalaciones del hotel se encuentran en muy buen estado, los alimentos y bebidas excelentes, sin embargo la atención del personal es lo mejor, destacando entre ellos el barman de la alberca Ezequiel, los barmans del bar Nube Emmanuel y Farelo e Irving en el restaurante Naos.
miguel
Se hospedó 9 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
ALEJANDRO
15 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solo el servicio de los meseros en las áreas de las albercas, te atienden sin ganas
Por todo lo demás muy bien
ALEJANDRO
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose
14 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones son increíbles, demasiada variedad de restaurantes, heladería, café y lo mejor de todo es el gran servicio. La atención es increíble.
Jose
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Zita Eugenia
14 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo…. Sin lugar a duda, para regresar!!!!
Zita Eugenia
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis Manuel Gonzalez
17 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente relación precio/calidad en un hotel muy bonito. Mantiene una muy buena calidad. Lo que podría mejorar es la variedad de la comida (a la hora de la comida) en Sunrise y Sunset (podrían meter algo de marisco)
Luis Manuel Gonzalez
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Antonio
12 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En la información que ofrecen mencionan una de las albercas climatizada y ninguna contaba con este servicio. Nuestra estancia fue del 6 al 10 de enero. Todo lo demás excelente.
Antonio
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
JUAN PABLO ZAVALA
15 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones amplias y cómodas, conviene tomar el plan The Reserve, los restaurantes buenos y la atención del personal muy buena. Lamentablemente había sargazo pero eso no es culpa del hotel. Regresaría!