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Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda All Inclusive

Categoría de estrellas
4.5 out of 5

Información

Reseñas

4.3 / 5Excelente
1,119 reseñas

Servicios

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento gratis

Mapa

Qué hay cerca

  • Atracciones populares
    Playa Punta Esmeralda
    A 14 min a pie
  • Atracciones populares
    Iglesia de Guadalupe
    A 16 min a pie
  • Atracciones populares
    Campo de golf Grand Coral Golf Riviera Maya
    A 4 min en auto
  • Aeropuerto
    Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    A 49 min en auto

Más de 5,000 personas vieron este establecimiento en la última semana para su próximo viaje.

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55 1500 2950
  • Habitación (Roulette)

    Evaluación de la habitación: 4.8/5

    Room Amenities

    • 3 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más información
  • Suite, 1 habitación

    Evaluación de la habitación: 4.3/5

    Room Amenities

    • 5 personas
    • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial
    Más información
  • Suite, 1 habitación (One Bedroom Master Suite)

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Room Amenities

    • 4 personas
    • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
    Más información
  • Suite familiar, 1 habitación, servicio de Concierge (Family Concierge 1 Bedroom Suite)

    Room Amenities

    • 5 personas
    • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial
    Más información
  • Suite, 1 habitación, acceso a la piscina (One Bedroom Suite Swim Up)

    Evaluación de la habitación: 4.4/5

    Room Amenities

    • 5 personas
    • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial
    Más información
  • Suite familiar, 1 habitación, servicio de Concierge

    Room Amenities

    • 3 personas
    • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
    Más información
  • Suite, 1 habitación, acceso a la piscina (One Bedroom Master Suite Swim Up)

    Evaluación de la habitación: 4.5/5

    Room Amenities

    • 4 personas
    • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
    Más información
  • Suite familiar, 1 habitación, acceso a la piscina (Family Concierge Suite Swim Up)

    Room Amenities

    • 5 personas
    • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial
    Más información
  • Suite familiar, 1 habitación, acceso a la piscina (Family Concierge Master Suite Swim Up)

    Room Amenities

    • 4 personas
    • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
    Más información
  • Suite, 2 habitaciones (Master)

    Room Amenities

    • 6 personas
    • 2 camas matrimoniales y 2 camas individuales
    Más información

Información de la zona

Playa del Carmen

Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda All Inclusive se encuentra en la playa, en una zona que destaca por el área comercial. Quinta Avenida y Plaza Las Américas son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a 3D Museum of Wonders, y si te apetece disfrutar de un evento o un partido puedes buscar el calendario de Estadio Polideportivo Mario Villanueva Madrid. A nuestros clientes les gusta este alojamiento por la proximidad de numerosos atractivos turísticos.

Qué hay cerca

  • Atracciones populares
    Playa Punta Esmeralda - A 14 min a pie
  • Atracciones populares
    Iglesia de Guadalupe - A 16 min a pie
  • Atracciones populares
    Campo de golf Grand Coral Golf Riviera Maya - A 4 min en auto
  • Atracciones populares
    Club de playa Mamitas - A 5 min en auto
  • Atracciones populares
    Plaza Las Américas - A 6 min en auto

En los alrededores

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 49 min en coche

Información del establecimiento

Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda All Inclusive

Alojamiento de primera clase en la playa, con 5 piscinas al aire libre
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda All Inclusive. Después podrás saciar el apetito en uno de los 14 restaurantes de este alojamiento. Las 512 habitaciones ofrecen detalles como artículos del minibar gratis y albornoces, además de comodidades como sábanas de algodón egipcio y edredón de plumas. Con wifi gratis, balcón amueblado y televisión LCD con canales por cable, tendrás todo lo que necesitas para pasar una estancia agradable.
Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda All Inclusive ofrece 512 alojamientos con aire acondicionado, con acceso por pasillos exteriores y estación de conexión para iPod y reproductor de DVD. Las habitaciones disponen de balcón amueblado. Las camas están vestidas con sábanas de algodón egipcio, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Se ofrece un televisión LCD de 40 pulgadas con canales por cable y películas de pago. Los baños están equipados con bañera o ducha con cabezal de ducha tipo lluvia, albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal de diseño.
Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja fuerte y teléfono. Las habitaciones también incluyen minibar con artículos gratuitos y botella de agua gratuita. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.
El establecimiento cuenta con 5 albercas al aire libre, además de un chapoteadero. Otras opciones de esparcimiento incluyen gimnasio, tina de hidromasaje y sauna.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
YHI Spa dispone de 14 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos.
Comida y bebida
Se incluyen las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Cursos/juegos
Coctelería
Cocina
Baile
Pilates
Aquagym
Yoga
Entretenimiento
Animación y actividades
Espectáculos en directo

Premios y afiliaciones

Establecimiento ecológico/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medio ambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Políticas

Check-in

Entrada a partir de las 15:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Instrucciones especiales de check-in

Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía. Para obtener más información, ponte en contacto con el establecimiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Check-out

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Niños y camas adicionales

  • En este alojamiento pueden alojarse menores.

Mascotas

  • No se admiten mascotas.

Formas de pago

Mastercard
American Express
Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Impuesto municipal: MXN 20 por hospedaje y por noche.
  • Servicios sanitarios: MXN 20 por noche.

Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se debe presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el establecimiento antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación. Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con el establecimiento mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé gratuito disponible todos los días
  • Las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • 14 restaurantes y 1 cafetería
  • 4 bares en la piscina, 16 bares y 1 bar en la playa
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Café o té en las zonas comunes

Actividades

  • 18 hoyos de golf
  • 5 piscinas al aire libre
  • Clases de aeróbic
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Kayak
  • Clases de pilates
  • Sauna
  • Tiendas
  • Buceo con tubo
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Clases de yoga

Ideal para familias

  • 5 piscinas al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Piscina infantil
  • Servicio de tintorería
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de guardería en la habitación (de pago)
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Salón de fiestas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 2323 metros cuadrados

Exterior

  • Sombrillas de playa
  • Ubicación a pie de playa
  • Sombrillas de piscina

Spa

  • 14 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
  • Habitación accesible
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas

Más

  • Toallas de playa
  • Espacios para fumadores
  • Televisión en zonas comunes

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Edredón de plumas
  • Sábanas de algodón egipcio
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Cabezal de ducha tipo lluvia

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 40 pulgadas
  • Canales por cable
  • Reproductor de DVD
  • Estación de conexión para iPod
  • Películas de pago

Comida y bebida

  • Botella de agua gratuita
  • Artículos del minibar gratis

Espacio al aire libre

  • Balcón amueblado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Caja fuerte
  • Zapatillas
  • Servicio de descubierta

Actividades cercanas

Actividades

  • Campo de golf en las inmediaciones
  • Ecovisitas
  • Parques temáticos en las inmediaciones
4.3
5 - Excelente
660
4 - Bueno
294
3 - Aceptable
92
2 - Regular
42
1 - Malo
31
4.6
Limpieza
4.5
Servicio y personal
4.2
Servicios
4.5
Condiciones del establecimiento

3/5

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

Excelente la atención del personal encargado de las habitaciones, restaurantes, playas, recepción. Regular el proceso de atención en horarios en la playa, es decir no es bueno para uno de turista que hasta las 11 am pueda recibir un cóctel. El horario del restaurante debe ser mas amplio, solo hasta la 1 pm inicia el servicio, no se tiene en cuenta la necesidad del adulto mayor que desea su alimento mas temprano y no puedo consumir otros alimentos como burguer o similares. En la playa solo inicia la atención de toallas después de las 8 y 30 am, siendo muy tarde. Los eventos como matrimonios no deben obstaculizar el servicio de atención en la playa, estos eventos deben ser desarrollados en lugares que no generen inconvenientes a los huéspedes, lo anterior teniendo en cuenta que no pudimos tomar un cóctel porque no había servicio, según el personal, porque había un matrimonio. El servicio de taxis es muy costoso, cuando el huésped puede salir del hotel y tomar un taxi por un valor mínimo.

Se hospedó 7 noches en nov 2019

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

El parque acuático con toboganes está genial para diversión de niños y adultos

Se hospedó 3 noches en oct 2019

4/5 Bueno

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento

El hotel esta muy bonito y tiene excelente servicio

Se hospedó 5 noches en sep 2019

4/5 Bueno

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

Me gusto la amabilidad de los empleados.. No me gusto que mi avitacion estaba muy lejos

Se hospedó 6 noches en sep 2019

4/5 Bueno

    Este cliente no agregó comentarios a su reseña.
    Se hospedó 4 noches en ago 2019

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