Iberostar Waves Tucán - All Inclusive se encuentra en el área de Playacar en Playa del Carmen, cerca del aeropuerto y a orillas del agua. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. También puedes darte una vuelta por Terminal marítima de Playa del Carmen y Quinta Avenida. En la zona puedes practicar actividades como snorkel, o disfrutar del aire libre mientras haces tours ecológicos. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Avda. Xaman-Ha, Lote Hotelero No 2, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay cerca
Playa de Playacar
A 6 min a pie - 0.6 km
Pista Ciclable sobre Paseo Xaman-Ha
A 5 min a pie - 0.5 km
Campo de golf Mahi
A 16 min a pie - 1.4 km
Club de golf Playacar
A 16 min a pie - 1.4 km
Ruinas mayas de Playacar
A 5 min en auto - 2.2 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 53 min en auto
Restaurantes
Viva Wyndham Maya
A 9 min a pie
rosa roja
A 5 min a pie
Turquesa
A 11 min a pie
Cupcake Cafe
A 6 min a pie
Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club
A 9 min a pie
Información de la propiedad
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive
Propiedad de lujo todo incluido cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor, Iberostar Waves Tucán - All Inclusive te ofrece 2 bares en la playa, 2 bares junto a la alberca y bar en la alberca. Si buscas mantenerte en movimiento, en esta propiedad encontrarás actividades, como buceo, aerobics y windsurf. Regálate un momento de relax con hidroterapia, masajes con piedras calientes y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. Los 8 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina japonesa.
En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como kayaks. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de terraza y tiendas en la propiedad.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
4 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y bar
Estacionamiento gratis
2 canchas de tenis al aire libre, servicio de cuidado de niños (con cargo) y tienda de regalos
Cajero automático o servicios bancarios, servicio de organización de bodas y salas de tratamientos de spa
Las personas comparten muy buenas opiniones de aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 350 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado y artículos del minibar gratis, además de detalles como wifi gratis y silla de escritorio. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás son:
Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
Reciclaje, focos LED y composta
Baños con amenidades de baño ecológicas y regaderas
Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
Armarios o clósets, artículos de limpieza ecológicos y cafeteras
Todo incluido
Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Las comidas, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
1 bar en la alberca
2 bares en la playa
2 bares junto a la alberca
5 bares o lounges
8 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Bonsai
La Hacienda
Mare Nostrum
Tulum
Uxmal Restaurante
Actividades
2 canchas de tenis al aire libre
4 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Buceo
Chapoteadero
Clases de yoga
Club infantil gratuito
Compras
Gimnasio
Mesa de billar
Paseos en kayak
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Windsurf
Para familias
4 albercas al aire libre
Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Cuna en las habitaciones
Mesas
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Dispensador de agua
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Salas de juntas
Zona para conferencias
Exteriores
Área de picnic
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
Con vista al mar
En una reserva natural
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
5 salas de tratamientos
Áreas de tratamiento exterior
Aromaterapia
Baño turco
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Salas de tratamiento para parejas
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alberca con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso liso en las habitaciones
Regadera manual
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sin elevador
Spa con acceso para silla de ruedas
Más
3 pisos
No se permite fumar
Salón de banquetes
Uso de productos de limpieza ecológicos
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Mesas
Minibar con artículos gratis
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Composta
Escritorio
Iluminación LED
Los productos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Silla de escritorio
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 6 de agosto de 2026 hasta el 30 de noviembre de 2026 (fechas sujetas a cambios).
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 2 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 008-007-000585/2025
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 19:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 19:00.
¿Iberostar Waves Tuc án - All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Iberostar Waves Tucán - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen windsurf, snorkel y kayaks, entre otras.
¿Dónde se encuentra Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?
Esta propiedad para toda la familia de Playa del Carmen está a orillas del agua, a menos de 3 kilómetros (2 mi) de Quinta Avenida y Terminal marítima de Playa del Carmen. Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.