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Resumen de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun All Inclusive

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Reseñas de huéspedes

4.6 / 5Genial
1,569 reseñas

Servicios

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Todo incluido

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Qué hay cerca

AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 39 min en auto

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Cancelación gratuita en todas las habitaciones

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  • Junior Suite Ocean View King

    Junior Suite Ocean View King

    Amenidades en la habitación

    • 58 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Junior Suite Swim Out Tropical View King

    Junior Suite Swim Out Tropical View King

    Amenidades en la habitación

    • 58 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Preferred Club Junior Suite Ocean View King

    Preferred Club Junior Suite Ocean View King

    Amenidades en la habitación

    • 58 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Preferred Club Junior Suite Swimout Tropical View King

    Preferred Club Junior Suite Swimout Tropical View King

    Amenidades en la habitación

    • 58 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Preferred Club Honeymoon Suite King

    Preferred Club Honeymoon Suite King

    Amenidades en la habitación

    • 116 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Junior Suite Partial Ocean View King

    Junior Suite Partial Ocean View King

    Amenidades en la habitación

    • 58 metros cuadrados
    • Vista parcial al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Junior Suite Partial Ocean View 2 Double Beds

    Junior Suite Partial Ocean View 2 Double Beds

    Amenidades en la habitación

    • 58 metros cuadrados
    • Vista parcial al mar
    • 3 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más información
  • Preferred Club Junior Suite Ocean View 2 Double Beds

    Preferred Club Junior Suite Ocean View 2 Double Beds

    Amenidades en la habitación

    • 58 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más información
  • Junior Suite Ocean View 2 Double Beds

    Junior Suite Ocean View 2 Double Beds

    Amenidades en la habitación

    • 58 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más información
  • Junior Suite Deal of the Day

    Junior Suite Deal of the Day

    Amenidades en la habitación

    • 58 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 2 camas individuales
    Más información
  • Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

    Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

    Amenidades en la habitación

    • 56 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Junior Suite Tropical View King

    Junior Suite Tropical View King

    Amenidades en la habitación

    • 58 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Junior Suite Tropical View Double

    Junior Suite Tropical View Double

    Amenidades en la habitación

    • 58 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más información

Información de la zona

Playa del Carmen

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun All Inclusive se encuentra en Playa del Carmen, en una playa privada. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si lo tuyo son las compras, no te pierdas Quinta Avenida y Plaza Las Américas. Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor también merecen la pena.

Atracciones populares

Qué hay cerca

  • Playa Maroma - A 7 min en auto
  • Campo de golf Playa Paraíso - A 8 min en auto
  • Campo de golf El Manglar - A 8 min en auto
  • Playa del Paraíso - A 9 min en auto
  • Parque ecológico Tres Ríos - A 12 min en auto

En los alrededores

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 39 min en coche

Información del establecimiento

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun All Inclusive

Lujo para adultos en primera línea de playa
Descansa bajo el sol en la playa privada de arena blanca de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun All Inclusive o disfruta de los servicios del spa completo. Después podrás saciar el apetito en uno de los 7 restaurantes de este alojamiento. Las 412 habitaciones disponen de cuidados detalles como artículos del minibar gratis y albornoces, además de comodidades prácticas como zona de estar y cafetera y tetera. Con wifi gratis, balcón amueblado y televisión LED con canales por cable, tendrás todo lo que necesitas para pasar una estancia agradable.
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun All Inclusive ofrece 412 alojamientos con aire acondicionado, con acceso por pasillos exteriores y artículos del minibar gratis y caja fuerte. Las habitaciones disponen de balcón amueblado. Estos alojamientos ofrecen una zona de estar separada. Las camas están vestidas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece un televisión LED de 42 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con bañera y ducha independientes, albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal de diseño.
Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cafetera y tetera. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.
El establecimiento cuenta con 2 albercas al aire libre, además de una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen playa privada, cancha de tenis al aire libre, sauna y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Secrets Spa by Pevonia dispone de 16 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes deportivos, masajes suecos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.
El spa abre todos los días.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Entretenimiento

Animación y actividades

Premios y afiliaciones

Establecimiento ecológico/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa Certificación de Turismo Sustentable de Rainforest Alliance, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medio ambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Servicios del establecimiento

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento sin asistencia gratis
Servicio de aparcamiento con asistencia gratis

Comida y bebida

Las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
7 restaurantes y 1 cafetería
3 bares, 1 bar en la playa, 1 bar en la piscina y 1 bar junto a la piscina
Servicio de habitaciones las 24 horas
Café o té en las zonas comunes

Actividades

2 piscinas al aire libre
Clases de aeróbic
Baloncesto
Gimnasio
Spa completo
Kayak
Minigolf
Moto acuática
Discoteca
Pista de tenis al aire libre
Vela
Sauna
Tiendas
Buceo con tubo
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Tenis
Vóleibol
Windsurf
Clases de yoga

Ideal para familias

2 piscinas al aire libre
Servicio de tintorería
Lavandería
Minigolf

Comodidades

Cajero o servicios bancarios
Salón de baile
Ascensor
Prensa gratuita en el vestíbulo
Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Lavandería
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Portero o botones
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de descubierta
Servicio de celebración de bodas

Idiomas

Inglés
Español

Servicios empresariales

Centro de negocios
Salas de reuniones
Zona para conferencias

Exterior

Parrillas
Tumbonas de playa
Jardín
Playa privada
Terraza

Spa

16 salas de tratamientos
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Tratamientos corporales
Envolturas corporales
Salas de tratamiento para parejas
Tratamientos faciales
Hidroterapia
Manicura y pedicura
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes suecos
Salas de tratamientos o masajes
Reflexología
Sauna
Spa abierto a diario
Baño turco

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
Baño accesible en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas

Más

Toallas de playa
Espacios para fumadores

Amenidades en la habitación

Dormitorio

Aire acondicionado
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad

Baño

Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Secador de pelo
Bañera y ducha independientes

Entretenimiento

Televisión LED de 42 pulgadas
Canales por cable

Comida y bebida

Cafetera y tetera
Botella de agua gratuita
Artículos del minibar gratis

Espacio al aire libre

Balcón amueblado

Más

Acceso por pasillos exteriores
Escritorio
Tabla de planchar con plancha
Teléfono
Caja fuerte
Zona de estar independiente
Zapatillas
Servicio de descubierta

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 0:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00

Mascotas

  • No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

  • No se permite el acceso de menores de 18 años en este alojamiento. Los huéspedes a partir de 18 años (edad incluida) pueden hospedarse sin problema.
  • No hay camas supletorias disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

American Express
Mastercard
Visa

Información importante

Cargos

 

Los siguientes cargos están incluidos en el precio general de la habitación:

  • Cargo por la cena de gala de la víspera de Año Nuevo

Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.

Información importante

Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se debe presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el establecimiento antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación. Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.No se admiten huéspedes menores de 18 años en este establecimiento solo para adultos.
Todas las reseñas

Reseñas de huéspedes

5 - Excelente
1,170
4 - Bueno
295
3 - Aceptable
63
2 - Regular
24
1 - Malo
17
4.8
Limpieza
4.8
Servicio y personal
4.5
Servicios
4.7
Condiciones del establecimiento

4/5 Bueno

  • Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones del establecimiento

La reserva se había realizado para dos personas pero resultó que en realidad solamente se había hecho para 1 persona, lo cual generó que se tuviera que pagar aproximadamente $9,500.00 pesos mexicanos por el todo incluido de la segunda persona.

Se hospedó 2 noches en mar 2020

3/5

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento
  • No le gustó: Servicios

Nos gustó: Limpieza, entorno ecológico, empleados, reembolso por sobrepago de habitación No nos gustó: Esperar más de una hora en restaurante francés y oceana, no atención personal de la administradora, atención grosera en Spa, venta de upgrade sin necesidad en la reserva

Se hospedó 3 noches en nov 2019

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

muy agradable la atencion de todo el personal, dispuestos ayudarte en cualquier momento

Se hospedó 4 noches en nov 2019

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

Es notable la buena calidad del servicio, las instalaciones y las opciones de comida. Nuestra experiencia como destino de luna de miel, para descansar, comer y tener a nuestra disposición bebidas, es muy positiva. Las actividades adicionales incluidas no son tantas, pero igual ofrecen otros servicios, como expediciones a arrecifes y esas cosas, pero nosotros no las probamos. En resumen, para descansar, es un lugar maravilloso.

Se hospedó 5 noches en oct 2019

3/5

  • Le gustó: Limpieza y condiciones del establecimiento

Buenas instalaciones aunque el servicio deja mucho que desear.

Se hospedó 2 noches en oct 2019