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Playa privada, arena blanca, tumbonas y toallas de playa
Playa privada, arena blanca, tumbonas y toallas de playa
Playa privada, arena blanca, tumbonas y toallas de playa
2 piscinas al aire libre

Reseñas de huéspedes

4.6/5 Genial
999 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.8 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa

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Atracciones popularesCampo de golf Playa ParaísoA 1 min a pie
Atracciones popularesCampo de golf El ManglarA 8 min en auto
AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 35 min en auto
Atracciones popularesPlaya MaromaA 52 min en auto

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  • Junior Suite Ocean View King

    Evaluación de la habitación: 4.5/5

    Amenidades en la habitación

    • 58 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónJunior Suite Ocean View King
  • Junior Suite Swim Out Tropical View King

    Evaluación de la habitación: 4.8/5

    Amenidades en la habitación

    • 58 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónJunior Suite Swim Out Tropical View King
  • Preferred Club Junior Suite Ocean View King

    Evaluación de la habitación: 4.8/5

    Amenidades en la habitación

    • 58 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónPreferred Club Junior Suite Ocean View King
  • Preferred Club Junior Suite Swimout Tropical View King

    Evaluación de la habitación: 4.5/5

    Amenidades en la habitación

    • 58 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónPreferred Club Junior Suite Swimout Tropical View King
  • Preferred Club Honeymoon Suite King

    Amenidades en la habitación

    • 116 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónPreferred Club Honeymoon Suite King
  • Junior Suite Partial Ocean View King

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 58 metros cuadrados
    • Vista parcial al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónJunior Suite Partial Ocean View King
  • Junior Suite Partial Ocean View 2 Double Beds

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 58 metros cuadrados
    • Vista parcial al mar
    • 3 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más informaciónJunior Suite Partial Ocean View 2 Double Beds
  • Preferred Club Junior Suite Ocean View 2 Double Beds

    Amenidades en la habitación

    • 58 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más informaciónPreferred Club Junior Suite Ocean View 2 Double Beds
  • Junior Suite Ocean View 2 Double Beds

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 58 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más informaciónJunior Suite Ocean View 2 Double Beds
  • Junior Suite Deal of the Day

    Evaluación de la habitación: 3.6/5

    Amenidades en la habitación

    • 58 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 2 camas individuales
    Más informaciónJunior Suite Deal of the Day
  • Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 56 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónPreferred Club Junior Suite Ocean Front King
  • Junior Suite Tropical View King

    Evaluación de la habitación: 4.3/5

    Amenidades en la habitación

    • 58 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónJunior Suite Tropical View King
  • Junior Suite Tropical View Double

    Amenidades en la habitación

    • 58 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más informaciónJunior Suite Tropical View Double
  • Breakfast Plan Junior Suite Tropical View King

    Amenidades en la habitación

    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónBreakfast Plan Junior Suite Tropical View King
  • Breakfast Plan Junior Suite Tropical View Double

    Amenidades en la habitación

    • 3 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más informaciónBreakfast Plan Junior Suite Tropical View Double
  • Breakfast Plan Junior Suite Partial Ocean View Double

    Amenidades en la habitación

    • Vista parcial al mar
    • 3 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más informaciónBreakfast Plan Junior Suite Partial Ocean View Double
  • Breakfast Plan Junior Suite Partial Ocean View King

    Amenidades en la habitación

    • Vista parcial al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónBreakfast Plan Junior Suite Partial Ocean View King

Información de la zona

Playa del Carmen

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Optional All Inclusive se encuentra en Playa del Carmen, en una playa privada. Campo de golf El Manglar y Campo de golf El Camaleón Mayakoba son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa Maroma y Parque temático ecológico Xcaret son lo que necesitas. Parque temático Xplor y 3D Museum of Wonders también merecen la pena. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como submarinismo, paravelismo o surf o bodyboard; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones como las rutas a pie o en bicicleta.

Visita nuestra guía de Playa del Carmen
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En los alrededores

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 35 min en coche

Información del establecimiento

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Optional All Inclusive

Lujo para adultos en primera línea de playa
Descansa bajo el sol en la playa privada de arena blanca de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Optional All Inclusive o disfruta de los servicios del spa completo. Después podrás saciar el apetito en uno de los 7 restaurantes de este complejo. Las 412 habitaciones disponen de cuidados detalles como albornoces y zapatillas, además de wifi gratis y televisión LED con canales por cable. También podrás disfrutar de balcón amueblado, zona de estar y ropa de cama de alta calidad.
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Optional All Inclusive ofrece 412 alojamientos con aire acondicionado, con acceso por pasillos exteriores y caja fuerte y albornoces. Las habitaciones disponen de balcón amueblado. Estos alojamientos ofrecen una zona de estar separada. Las camas están vestidas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece un televisión LED de 42 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con bañera y ducha independientes, zapatillas, artículos de higiene personal de diseño y secador de pelo.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y ventilador de techo. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.

El establecimiento cuenta con 2 albercas al aire libre, además de una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen playa privada, cancha de tenis al aire libre, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Secrets Spa by Pevonia dispone de 16 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes deportivos, masajes suecos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.

El spa abre todos los días.

Todo incluido

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Optional All Inclusive permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Entretenimiento

Animación y actividades

Premios y afiliaciones

Establecimiento ecológico/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa Certificación de Turismo Sustentable de Rainforest Alliance, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medio ambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Servicios del establecimiento

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento sin asistencia gratis
Servicio de aparcamiento con asistencia gratis

Comida y bebida

Las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
7 restaurantes y 1 cafetería
3 bares, 1 bar en la playa, 1 bar en la piscina y 1 bar junto a la piscina
Café o té en las zonas comunes

Actividades

2 piscinas al aire libre
Clases de aeróbic
Baloncesto
Gimnasio
Spa completo
Kayak
Minigolf
Moto acuática
Discoteca
Pista de tenis al aire libre
Vela
Sauna
Tiendas
Buceo con tubo
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Tenis
Vóleibol
Windsurf
Clases de yoga

Ideal para familias

2 piscinas al aire libre
Servicio de tintorería
Lavandería
Minigolf

Comodidades

Cajero o servicios bancarios
Salón de baile
Ascensor
Prensa gratuita en el vestíbulo
Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Lavandería
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Portero o botones
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de descubierta
Servicio de celebración de bodas

Idiomas

Inglés
Español

Servicios empresariales

Centro de negocios
Salas de reuniones
Zona para conferencias

Exterior

Parrillas
Tumbonas de playa
Jardín
Playa privada
Terraza

Spa

16 salas de tratamientos
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Tratamientos corporales
Envolturas corporales
Salas de tratamiento para parejas
Tratamientos faciales
Hidroterapia
Manicura y pedicura
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes suecos
Salas de tratamientos o masajes
Reflexología
Sauna
Spa abierto a diario
Baño turco

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
Baño accesible en silla de ruedas
Habitación accesible
Aparcamiento accesible en silla de ruedas

Más

Toallas de playa
Espacios para fumadores
Paquetes románticos

Amenidades en la habitación

Dormitorio

Aire acondicionado
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad

Baño

Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Secador de pelo
Bañera y ducha independientes

Entretenimiento

Televisión LED de 42 pulgadas
Canales por cable

Espacio al aire libre

Balcón amueblado

Más

Acceso por pasillos exteriores
Escritorio
Tabla de planchar con plancha
Teléfono
Caja fuerte
Zona de estar independiente
Zapatillas
Servicio de descubierta

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 0:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Remodelaciones y cierres

Este establecimiento permanecerá cerrado desde el 27 de marzo de 2020 hasta el 13 de julio de 2020 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

American ExpressMastercardVisa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

Los siguientes cargos están incluidos en el precio general de la habitación:

  • Cargo por la cena de gala de la víspera de Año Nuevo

Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.

Información importante

Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
  • Este establecimiento declara que actualmente cuenta con medidas de mayor limpieza y seguridad de los huéspedes.
  • Las instalaciones se limpian con desinfectante, las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante entre cada estancia y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura mínima de 60 °C.
  • Hay disponible equipo de protección personal para los huéspedes, como cubrebocas.
  • Cada habitación permanece vacante por un mínimo de 24 horas entre cada reservación y se puede acceder a ella desde el exterior del edificio a través de los pasillos exteriores.

  • El establecimiento afirma que cumple con las pautas de desinfección de los siguientes organismos y protocolos: Intertek Cristal (especialista tercero, global) y Safe Travels (WTTC, global).
  • Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento.
El plan de tarifas con desayuno para los tipos de habitación "Suite junior doble con vista tropical", "Suite junior con cama de matrimonio grande y vista tropical", "Suite junior con cama de matrimonio grande y vista parcial al océano" y "Suite junior doble con vista parcial al océano" solo incluye esta comida. No es aplicable para el desayuno ofrecido a través del servicio de habitaciones. Todas las demás comidas y bebidas conllevan un coste adicional.

Avisos importantes

Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Optional All Inclusive de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Optional All Inclusive ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Optional All Inclusive en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En este complejo turístico hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre.
¿En este alojamiento se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en este complejo turístico?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en este alojamiento?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 0:00.
¿A qué hora se realiza la salida en este alojamiento?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En este complejo turístico hay opción de todo incluido?
Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.
¿Dónde se encuentra este alojamiento?
Este complejo junto a la playa de Playa del Carmen se encuentra a pocos pasos de Playa Maroma y Campo de golf El Manglar. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya también están a menos de 15 kilómetros.

Reseñas de huéspedes

Puntuación general y evaluaciones de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Optional All Inclusive

4.6
5 - Excelente
760
4 - Bueno
165
3 - Aceptable
47
2 - Regular
17
1 - Malo
10
4.8
Limpieza
4.8
Servicio y personal
4.5
Servicios
4.7
Condiciones del establecimiento

4/5 Bueno

  • Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones del establecimiento

La reserva se había realizado para dos personas pero resultó que en realidad solamente se había hecho para 1 persona, lo cual generó que se tuviera que pagar aproximadamente $9,500.00 pesos mexicanos por el todo incluido de la segunda persona.

Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

3/5

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento
  • No le gustó: Servicios

Nos gustó: Limpieza, entorno ecológico, empleados, reembolso por sobrepago de habitación No nos gustó: Esperar más de una hora en restaurante francés y oceana, no atención personal de la administradora, atención grosera en Spa, venta de upgrade sin necesidad en la reserva

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

muy agradable la atencion de todo el personal, dispuestos ayudarte en cualquier momento

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019