The Carmen Hotel - Ocean Front se encuentra en la playa, en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, un área de Playa del Carmen que se destaca por su zona comercial. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar. También vale la pena conocer Parque temático ecológico Xcaret y Aviario Xaman Ha. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Playa del Carmen, QROO
Qué hay cerca
Calle 12
A 2 min a pie - 0.2 km
Quinta Avenida
A 5 min a pie - 0.4 km
Playa principal de Playa del Carmen
A 8 min a pie - 0.7 km
Plaza central
A 2 min a pie - 0.2 km
Parroquia de Nuestra Señora del Carmen
A 5 min a pie - 0.4 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto
Restaurantes
Club SociaL
A 2 min a pie
El Tapas Restaurante
A 1 min a pie
Osteria De Roma
A 2 min a pie
Logia Café
A 2 min a pie
Café Andrade
A 1 min a pie
Información de la propiedad
The Carmen Hotel - Ocean Front
Este hotel de lujo cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen, The Carmen Hotel - Ocean Front te ofrece bar junto a la alberca, terraza en la azotea y bar. Hay wifi gratis en las habitaciones y restaurante disponibles.
Estos son otros servicios:
Alberca al aire libre con sombrillas
Desayuno a la carta (con cargo), resguardo de equipaje y servicio de concierge
Asistencia para compra de tours o entradas, recepción disponible las 24 horas y sombrillas de playa
No se permite fumar en la propiedad y elevador
Las personas comparten muy buenas opiniones de aspectos como la alberca, la atención del personal y la proximidad con la zona de tiendas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de The Carmen Hotel - Ocean Front ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y aire acondicionado. Los huéspedes destacan de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones LED de 50 pulgadas con servicios de streaming y canales digitales
Balcones, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:30 con cargo: MXN 280 por persona
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Deck 5
Actividades
Alberca al aire libre
Servicios generales
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Con vista al mar
En la playa
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza en la azotea
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 150 cm de ancho)
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Recepción con acceso para silla de ruedas (100 cm de altura)
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
5 pisos
Año de construcción: 2016
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina o regadera
Entretenimiento
Servicios de streaming
TV LED de 50 pulgadas con canales digitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Entrada con llave electrónica
Escritorio
Plancha y burro de planchar
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas (solo animales de servicio)
Niños y camas adicionales
Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno a la carta: MXN 280 por persona (precio aproximado)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 008-007-007241/2025
Avisos importantes
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en The Carmen Hotel - Ocean Front?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en The Carmen Hotel - Ocean Front?
Al 18 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Carmen Hotel - Ocean Front el 1 jun. 2026 serán a partir de $1,376 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿The Carmen Hotel - Ocean Front acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Carmen Hotel - Ocean Front?
The Carmen Hotel - Ocean Front no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en The Carmen Hotel - Ocean Front?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en The Carmen Hotel - Ocean Front?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra The Carmen Hotel - Ocean Front?
En la playa, este hotel de Centro de la ciudad de Playa del Carmen queda a 5 minutos a pie de Plaza central y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de The Carmen Hotel - Ocean Front
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
9.6
Ubicación
8.4
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 421 de 838 opiniones
10 - Excelente
421
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 201 de 838 opiniones
8 - Bueno
201
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 94 de 838 opiniones
6 - Aceptable
94
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 57 de 838 opiniones
4 - Malo
57
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 65 de 838 opiniones
2 - Terrible
65
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
rafael
9 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Apesar de q se ve q es un hotel de años, tmbn se ve q le invirtieron en modernizarlo, muy recomendable
rafael
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tania
7 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si todo muy bien
Tania
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mario Alberto
20 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente, solo el rooftop si necesita algunas mejoras de mantenimiento y en mobiliarios, el resto muy bien
Mario Alberto
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Oscar Alejandro
13 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buena ubicación, excelente atención y con una vista muy buena del roof
Oscar Alejandro
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
MIGUEL ANGEL
23 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue una gran experiencia quedarme en The Carmen
MIGUEL ANGEL
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
maria
15 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena idea stancia
maria
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yulissa
7 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene buena ubicación y bonitas instalaciones.
Yulissa
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Rosa
4 jul. 2024
Exelente lugar todo queda cerca y lo mejor el mar enfrente del hotel
Rosa
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Javier
18 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Javier
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Brenda
20 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Excelente muy bonito, limpio personal súper amable, alberca y vista padre todo muy bien me volvería a quedar ahi
Brenda
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eduardo
14 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien ubicado playa pequeña
Eduardo
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis Gregorio
7 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente propiedad,atención al cliente excelente
Luis Gregorio
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Muy buen hotel, el
Personal muy cordial.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Luis
7 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Buen lugar
Luis
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rolando
18 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Todo muy bueno y lindo
Rolando
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Enrique nieto
8 oct. 2024
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Buena atención, asesoría y ayuda en recepción. Excelente sason en platillos del restaurant.
Enrique nieto
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Esteban
12 ago. 2024
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Grandiosa Ubicación
Grandiosa ubicación a una calle de la 5ta. Av. en Playa del Carmen, y a una calle de la playa.
Esteban
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andres
12 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Hotel cómodo y práctico, al lado de la quinta avenida, habitaciones muy cómodas.
Andres
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
María lourdes sosa
5 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíble ubicación frente a la playa, a paseos de la 5ta
María lourdes sosa
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Verónica
9 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En general está bien el hotel. Lo mejor su ubicación. Lo peor que no cuenta con estacionamiento
Verónica
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
ROCIO
9 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, las habitaciones amplias y muy bien acondicionadas. El personal amable.
El desayuno con muy buen sazón.
Si me volvería a quedar
ROCIO
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alfonso
29 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Genial!
Todo estuvo perfecto, es una excelente opción!
Alfonso
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Joseph
7 jul. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Servicio
Joseph
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Juan Pedro
3 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Que se va la luz y no tienen planta de luz
Juan Pedro
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
juan octavio brito
27 dic. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
En general todo bien, solo que le falta mucho mantenimiento al hotel en general , recámaras , áreas comunes y fachadas