The Carmen Hotel - Ocean Front

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Bar
El precio actual es de $1,376 MXN
$1,724 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
1 jun. - 2 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Reef Suite King

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 34 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Coral Suite

8.4 de 10
Muy buena
(7 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 34 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Reef Suite King

7.6 de 10
Buena
(12 opiniones)
  • 34 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Captain's Suite

  • Vista parcial al mar
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Sunrise Suite

8.0 de 10
Muy buena
(9 opiniones)
  • Vista al mar
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Grand Ocean Suite

  • Vista al mar
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Owner´s Suite

  • Vista al mar
  • 71 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Mod logo
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Información de la zona

The Carmen Hotel - Ocean Front se encuentra en la playa, en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, un área de Playa del Carmen que se destaca por su zona comercial. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar. También vale la pena conocer Parque temático ecológico Xcaret y Aviario Xaman Ha. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Sección del mapa
Playa del Carmen, QROO

Qué hay cerca

  • Calle 12
    Calle 12
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa principal de Playa del Carmen
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Plaza central
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parroquia de Nuestra Señora del Carmen
    A 5 min a pie - 0.4 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto

Restaurantes

  • Club SociaL
    A 2 min a pie
  • El Tapas Restaurante
    A 1 min a pie
  • Osteria De Roma
    A 2 min a pie
  • Logia Café
    A 2 min a pie
  • Café Andrade
    A 1 min a pie

Información de la propiedad

The Carmen Hotel - Ocean Front

  • Este hotel de lujo cerca de Quinta Avenida
  • Con una ubicación cercana a Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen, The Carmen Hotel - Ocean Front te ofrece bar junto a la alberca, terraza en la azotea y bar. Hay wifi gratis en las habitaciones y restaurante disponibles.
  • Estos son otros servicios:
    • Alberca al aire libre con sombrillas
    • Desayuno a la carta (con cargo), resguardo de equipaje y servicio de concierge
    • Asistencia para compra de tours o entradas, recepción disponible las 24 horas y sombrillas de playa
    • No se permite fumar en la propiedad y elevador
    • Las personas comparten muy buenas opiniones de aspectos como la alberca, la atención del personal y la proximidad con la zona de tiendas
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de The Carmen Hotel - Ocean Front ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y aire acondicionado. Los huéspedes destacan de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
  • Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
    • Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones LED de 50 pulgadas con servicios de streaming y canales digitales
    • Balcones, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:30 con cargo: MXN 280 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Deck 5

Actividades

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 150 cm de ancho)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (100 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2016
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Servicios de streaming
  • TV LED de 50 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas (solo animales de servicio)

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: MXN 280 por persona (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 008-007-007241/2025

Avisos importantes

No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Carmen Hotel - Ocean Front?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Carmen Hotel - Ocean Front?

Al 18 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Carmen Hotel - Ocean Front el 1 jun. 2026 serán a partir de $1,376 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Carmen Hotel - Ocean Front acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Carmen Hotel - Ocean Front?

The Carmen Hotel - Ocean Front no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en The Carmen Hotel - Ocean Front?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The Carmen Hotel - Ocean Front?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra The Carmen Hotel - Ocean Front?

En la playa, este hotel de Centro de la ciudad de Playa del Carmen queda a 5 minutos a pie de Plaza central y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de The Carmen Hotel - Ocean Front

8.2

Muy bueno

8.6

Limpieza

9.6

Ubicación

8.4

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 421 de 838 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 201 de 838 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 94 de 838 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 57 de 838 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 65 de 838 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Apesar de q se ve q es un hotel de años, tmbn se ve q le invirtieron en modernizarlo, muy recomendable
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tania

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si todo muy bien
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mario Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente, solo el rooftop si necesita algunas mejoras de mantenimiento y en mobiliarios, el resto muy bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Oscar Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buena ubicación, excelente atención y con una vista muy buena del roof
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

MIGUEL ANGEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue una gran experiencia quedarme en The Carmen
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena idea stancia
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yulissa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene buena ubicación y bonitas instalaciones.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Rosa

Exelente lugar todo queda cerca y lo mejor el mar enfrente del hotel
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brenda

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Excelente muy bonito, limpio personal súper amable, alberca y vista padre todo muy bien me volvería a quedar ahi
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien ubicado playa pequeña
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis Gregorio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente propiedad,atención al cliente excelente
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Muy buen hotel, el Personal muy cordial.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Luis

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Buen lugar
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rolando

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Todo muy bueno y lindo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Enrique nieto

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Buena atención, asesoría y ayuda en recepción. Excelente sason en platillos del restaurant.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Esteban

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Grandiosa Ubicación

Grandiosa ubicación a una calle de la 5ta. Av. en Playa del Carmen, y a una calle de la playa.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andres

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Hotel cómodo y práctico, al lado de la quinta avenida, habitaciones muy cómodas.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

María lourdes sosa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíble ubicación frente a la playa, a paseos de la 5ta
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Verónica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En general está bien el hotel. Lo mejor su ubicación. Lo peor que no cuenta con estacionamiento
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

ROCIO

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, las habitaciones amplias y muy bien acondicionadas. El personal amable. El desayuno con muy buen sazón. Si me volvería a quedar
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alfonso

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Genial!

Todo estuvo perfecto, es una excelente opción!
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Joseph

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Servicio
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Juan Pedro

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Que se va la luz y no tienen planta de luz
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

juan octavio brito

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
En general todo bien, solo que le falta mucho mantenimiento al hotel en general , recámaras , áreas comunes y fachadas
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024