Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 250 (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en White Sand Playa?
Sí, la propiedad cuenta con acceso a una alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en White Sand Playa?
Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en White Sand Playa el 23 may. 2026 serán a partir de $569 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿White Sand Playa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en White Sand Playa?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en White Sand Playa?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:00.
¿A qué hora es el check-out en White Sand Playa?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por MXN 250 (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra White Sand Playa?
Este hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a unos pasos de Chabad de Playa del Carmen y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen también se encuentran a 10 minutos.
Opiniones
Opiniones de
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.2
Limpieza
7.2
Servicios
8.8
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 25 de 47 opiniones
10 - Excelente
25
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 47 opiniones
8 - Bueno
10
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 47 opiniones
6 - Aceptable
6
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 47 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 47 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tirzo
23 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Centrica, cerca de la playa y de la quinta avenida, personal amable,en la esquina hay un Oxxo y muchos lugares con venta de comida a precios razonables.
Tirzo
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
angel
21 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estaba cerca a una cuadra de la 5 av. el corazón de la ciudad!
angel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eli
20 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Eli
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mariana
2 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y camas muy cómodas
Mariana
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mauricio Oscar
16 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y muy céntrico
Mauricio Oscar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
LUIS MARTÍN
13 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia.
LUIS MARTÍN
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
German Felipe
11 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal de reservación y recepción muy amables, la habitación tiene todo lo básico, limpio, tranquilo, buen precio y ubicación. Buen trato.
German Felipe
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miguel
18 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo espléndido
Miguel
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fernando
4 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
Excelente trato siempre muy amables!
Excelente ubicación, a un costado de un estacionamiento público
A una cuadra de la quinta avenida
La habitación muy bien
Comida oxxos farmacia todo a la mano
El único detalle fue que está enseguida de un hostal y es un poco ruidoso pero nada que no se pueda tolerar
Recomiendo totalmente este hotel
Fernando
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roberto Carlos
5 ago. 2025
Le gustó: Servicios
Muy bien
Roberto Carlos
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stephanie
30 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Está a la vuelta de la quinta avenida tiene una ubicación excelente tiendas y restaurantes cerca a pie,
Stephanie
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
J. Vicente
26 ene. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
Habitación descuidada.
MUCHO RUIDO DE UN ANTRO. NO DEJABA DORMIR.
J. Vicente
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
German Felipe
12 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Recomendable para no exigentes.
German Felipe
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dora Luz
17 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estuve solo 2 noches, para mi familia excelente. Solo que por la cercanía de la zona turística se escucha música hasta muy de madrugada, que en lo personal no me molestó, además de que llegábamos muy cansados solo a dormir
Dora Luz
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gerardo
13 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me recibieron de una forma cordial y agradable
Gerardo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Santi el
19 feb. 2025
Bueno
Santi el
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Juan Pablo
16 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Estuvo muy limpia la habitación y el servicio pero no me aceptaron 2 tarjetas de crédito diferentes, no si es por no aceptar el cargo con tarjeta o no le querían dar solución a su terminal.
Juan Pablo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yiftach
22 mar. 2026
Good place
Yiftach
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Hyumeyra S
15 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was nice and clean, air condition was working perfectly, the hotel is in a great location , one block away from everything also not as loud as the main attractions area. Walking distance to the Ado Bus station and the beach, overall it was a pleasant stay for me.
Hyumeyra S
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Eric
8 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Tres bon rapport qualite prix
Eric
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Matthew
6 abr. 2026
Le gustó: Servicio y personal
Location is convenient near lots of shops and restaurants. We walked here from the ferry. It was raining and there was a small leak above one of the beds. The staff provided us with an additional room because we were a family of 6 and there were no other rooms available that could fit us. The doors don't have a good seal when closed so you could hear everything happening outside. It was fine for a one night stay.
Matthew
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Willard
3 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Polite staff
Willard
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Joaquin
16 mar. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
If you’re planning to stay out most of the time and just need a place to sleep this place is good. Walking distance to ADO station, ferry to Cozumel, the strip (Quinta Avenida i think its called) and beaches. Wifi strength may very depending on the room location, the TV has netflix and youtube but can be slow. I think this hotel is partnered with a neighbouring hotel which gives you access to their hot tub but not sure due to the language barrier and we didn’t check it out. The room has a slight weird wood smell but it didn’t bother me. Overall its enough just for a place to sleep after a day of exploring other activities
Joaquin
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Denisse
14 dic. 2025
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Room was not as picture really dirty bathroom feel like they have bed bugs I was itchy all night couldn’t sleep and still staff say if you dirty towels or bed covers extra charge I didn’t even want to shower their ewww towels were so old n rusty yous need bed sheets and towels come
Denisse
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Jaime
4 ene. 2026
No le gustó: Servicio y personal y servicios
The room was not as shown or described. Rusted shower pipes with rust coming out with water when started. Leaking bathroom sink and water pipes. Only ready it wasn’t completely terrible was because the beds were clean.
Le