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Este hotel sin lugar a dudas ha sido uno de mis favoritos .Todo exactamente es perfecto ,incluso la comida que a pesar q el 95 por ciento yo diría de todo es plant based es exquisita ,así q si no eres vegano ,no importa arriésgate y pruébalo todo .La infraestructura ,limpieza ,el servicio .El concepto del hotel en general es excelente.Sin duda alguna regresaré porque realmente amé este lugar .Si estás buscando una verdadera escapada de relajación y detox total .Este es el lugar ….. !!!

Hotel bien ubicado y con todoooo incluido

Espectacular y el servicio lo mejor de lo mejor. Limpieza, amabilidad y buena comida. El personal de animación excelente, solo que se gustaría un poquito más de actividades y música en la piscina. Solo eso.

Excelente servicio, la empleo manía hermosa

Todo me gustó, nada que criticar, todo es perfecto

La playa y sus espectáculos

El Hotel es bastante bonito, limpio, cerca de la quinta avendida...muy buena atención.

Excelente servicio por parte de todo el personal meseros, limpieza , excelente comida mas en el restaurante de la noche lo mejor que he comido en un hotel todo incluido.

Estuvo todo acorde a lo esperado :)

Excelente

Personal atento, instalaciones muy limpias, gracias por la comida deliciosa

Si buscas conocer la Riviera Maya, ir a Tulum-xel hà los parques Xcaret Xplor o Chichen itza, este no es el hotel indicado para ti, porque cada minuto en el hotel vale la pena disfrutarlo y los tours te ocupan todo el día, si vas a hacer la inversión de hospedarte en este hotel, disfrútalo, quédate en la habitación, ve a sus restaurantes, disfruta su playa, pide bicicletas para tire correrlo, descansa y aprovecha el excelente spa, el desayuno en Casa del Lago, el buffet no está muy bueno, es...

El Personal es súper amable, comida excelente, servicio impresionante, cuartos divinos, albercas increíbles!!! Nos encantó. Nuestro hotel de aquí en adelante en la Riviera maya

Las villas espectaculares, la comida deliciosa especialmente el restaurante Tamarind. Les recomiendo el Spa!! El servicio excelente Para parejas no les recomiendo llevar niños

Un hotel muy bien ubicado en la Riviera maya con todo lo que uno necesita para disfrutar unos días de verdadero descanso. Excelente comida y servicio de primera. Los felicito!!! Es un orgullo que existan este tipo de Hotel en nuestro país.

Este lugar me gusta mucho por varias razones. 1. Ubicación. 2. Trato al cliente 3. Limpieza 4. Vegetacion. 5. Ambiente (paz y tranquilidad). 6. Tienen perritos adoptados 7. Son MUY amables 8. Te olvidas del mundo en cuanto entras.

The hotel is located on 5th avenue which makes it accessible to restaurants, transportation, and the beach. You can hear the nightlife from the room but being tired from the day the music doesn't really matter when you want to rest. The hotel staff are lovely and are good at answering questions. They make sure you are having a wonderful stay. There's also a complementary breakfast from 8am-10am that includes toast, cereal, and coffee. They also provide beach towels that you can use for the day. ...

Elegí este hotel porque además de estar bien evaluado, también mostraba buen precio, linda naturaleza dentro; y casi en la 5ta. Avenida. Y grata fue mi sorpresa que todo era verdad; y aún mejor. La atención del personal siempre amable y dispuestos a ayudar en lo que necesitáramos. Tienen estacionamiento techado y protegido, lo cual nos dió tranquilidad porque habíamos rentado auto. Elevador. Alberca con agua templada, pero adicional un jacuzzi con agua siempre calientita y función para burbujas....

El personal del hotel es extraordinario, desde la llegada con Luis y David, los meseros coo Antonio, el camarista, la recepcionista Lorena te hacen sentir en casa. Regresamos!