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Resumen de Banyan Tree Mayakoba

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Ubicación a pie de playa y arena blanca
Ubicación a pie de playa y arena blanca
Una piscina cubierta, cabañas de piscina gratuitas, sombrillas
Terraza o patio

4.8/5 Excepcional

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.9 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Mascotas
  • Aire acondicionado
  • Spa

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Gel antibacterial
  • Equipo de protección personal

Explora el área

    Atracciones popularesCampo de golf El Camaleon MayakobaA 5 min en auto
    Atracciones popularesCampo de golf Grand Coral Golf Riviera MayaA 14 min en auto
    Atracciones popularesParque ecológico Tres RíosA 15 min en auto
    AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 48 min en auto

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  • Serenity Two-Bedroom Pool Villa

    Evaluación de la habitación: 3.8/5

    Amenidades en la habitación

    • 512 metros cuadrados
    • Vista al agua
    • 5 personas
    • 1 cama King o 2 camas individuales
    Más informaciónSerenity Two-Bedroom Pool Villa
  • Beachfront Pool Suite (King)

    Amenidades en la habitación

    • 293 metros cuadrados
    • Vista a la playa
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónBeachfront Pool Suite (King)
  • Beachfront Pool Suite (Queen)

    Amenidades en la habitación

    • 293 metros cuadrados
    • Vista a la playa
    • 4 personas
    • 2 camas Queen
    Más informaciónBeachfront Pool Suite (Queen)
  • Lagoon Sunset Pool Villa

    Amenidades en la habitación

    • 222 metros cuadrados
    • Vista a la laguna
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónLagoon Sunset Pool Villa
  • Bliss Pool Villa

    Evaluación de la habitación: 4.8/5

    Amenidades en la habitación

    • 293 metros cuadrados
    • Vista al agua
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónBliss Pool Villa
  • Beachfront Sunrise Pool Suite

    Amenidades en la habitación

    • 229 metros cuadrados
    • Vista a la playa
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónBeachfront Sunrise Pool Suite
  • Three-Bedroom Family Residence

    Evaluación de la habitación: 4.7/5

    Amenidades en la habitación

    • 256 metros cuadrados
    • Vista al campo de golf
    • 7 personas
    • 2 camas King o 2 camas individuales
    Más informaciónThree-Bedroom Family Residence
  • Serenity Pool Villa with Living Room

    Evaluación de la habitación: 4.9/5

    Amenidades en la habitación

    • 322 metros cuadrados
    • Vista al agua
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSerenity Pool Villa with Living Room
  • Lagoon & Beachside Two-Bedroom Pool Villa

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 512 metros cuadrados
    • Vista al canal
    • 5 personas
    • 1 cama King y 1 cama individual
    Más informaciónLagoon & Beachside Two-Bedroom Pool Villa
  • Spa Pool Villa with Massage Porch

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 322 metros cuadrados
    • Vista al agua
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSpa Pool Villa with Massage Porch
  • Beachfront Three-Bedroom Pool Villa

    Amenidades en la habitación

    • 512 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 7 personas
    • 1 cama King y 2 camas individuales
    Más informaciónBeachfront Three-Bedroom Pool Villa

Información de la zona

Playa del Carmen

Banyan Tree Mayakoba se encuentra en Playa del Carmen, cerca de parques temáticos y en la playa. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa principal de Playa del Carmen y Parque temático ecológico Xcaret son lo que necesitas. ¿Viajas con niños? Si es así, una buena opción es llevarlos a Parque temático Xplor. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como submarinismo o esnórquel; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como la espeleología o el paracaidismo.
Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Atracciones populares

Qué hay cerca

  • Campo de golf El Camaleon Mayakoba - A 5 min en auto
  • Campo de golf Grand Coral Golf Riviera Maya - A 14 min en auto
  • Parque ecológico Tres Ríos - A 15 min en auto
  • Playa pública 88 - A 22 min en auto
  • Playa Punta Esmeralda - A 23 min en auto

En los alrededores

  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 48 min en coche

Información del establecimiento

Premios y afiliaciones

Establecimiento ecológico/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización de los siguientes documentos o entidades: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de aparcamiento con asistencia vigilado gratis
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (de pago)
  • Servicio gratuito de transporte a la playa

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Tiro con arco
  • Vóley playa
  • Clases de yoga en la playa
  • Visitas en barco
  • Piscina infantil
  • Boutiques de diseño
  • Ecovisitas
  • Alquiler de bicicletas gratuito
  • Spa completo
  • Campo de golf
  • Rutas a pie o en bicicleta
  • Piscina cubierta
  • Kayak
  • Socorristas en las instalaciones
  • Pícnics privados
  • Vela
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Tenis
  • Sala de cata de vinos
  • Clases de yoga

Ideal para familias

  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Piscina infantil
  • Servicio de tintorería
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de canguro gratuito
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias gratuitas
  • Piscina cubierta
  • Servicio de guardería en la habitación (de pago)
  • Lavandería
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Caddie
  • Carrito de golf
  • Casa club
  • Clubs de golf
  • Clases de golf
  • Tienda de artículos de golf profesional
  • Salón de peluquería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Parrillas
  • Tumbonas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Ubicación a pie de playa
  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Jardín
  • Socorristas en las instalaciones
  • Zona de pícnic
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • Aromaterapia
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Zona de tratamientos al aire libre
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto a diario
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille
  • Notificaciones de timbre y llamadas telefónicas
  • Habitación accesible
  • Puertas con manilla
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Toallas de playa
  • Libros
  • Comidas para parejas
  • Juegos
  • Propiedad libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Edredón de plumas
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias gratuitas
  • Ropa de cama
  • Carta de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera profunda
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bañera y ducha independientes
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales digitales
  • Reproductor de DVD
  • Películas de pago

Comida y bebida

  • Servicio de champán
  • Máquina de café espresso
  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Espacio al aire libre

  • Balcón o patio amueblado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Uso de productos de limpieza ecológicos
  • Masajes en la habitación
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Teléfono
  • Piscina privada
  • Reciclaje
  • Zona de estar independiente
  • Zapatillas
  • Servicio de descubierta

Políticas

Check-in

Check-in exprés

Check-out

Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Durante el registro de entrada, el titular debe presentar la tarjeta de crédito utilizada para realizar la reserva.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de un menor es gratuita siempre que utilice las camas existentes.
Las camas supletorias son gratis.
Las cunas son gratis.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de crédito y efectivo
Este establecimiento tiene artículos ecológicos de limpieza
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento

Avisos importantes

Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
En el caso de querer traer sus mascotas, los huéspedes deberán ponerse en contacto directamente con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la (se aplican cargos, que se pueden consultar en la sección relativa a los cargos).

Otros nombres del establecimiento

Banyan Tree Mayakoba Carmen
Banyan Tree Mayakoba Playa del Carmen
Banyan Tree Mayakoba Complejo turístico
Banyan Tree Mayakoba Complejo turístico Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Banyan Tree Mayakoba de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Banyan Tree Mayakoba ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Banyan Tree Mayakoba en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Banyan Tree Mayakoba?
Al 27 de nov de 2020, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Banyan Tree Mayakoba el 30 de nov de 2020 serán a partir de MXN$7,400, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Banyan Tree Mayakoba?
El aparcamiento con asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿En Banyan Tree Mayakoba se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Banyan Tree Mayakoba?
Este complejo de Playa del Carmen se encuentra en la playa, a 2 km de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y a menos de 10 kilómetros de Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen también están a menos de 15 kilómetros.
4.8
Excepcional
5 - Excelente
632
4 - Bueno
80
3 - Aceptable
15
2 - Malo
1
1 - Terrible
1

4.9/5

Limpieza

4.9/5

Servicio y personal

4.7/5

Servicios

4.8/5

Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Lo que más me gusto fue el servicio de la gente, te hacen sentir como un Dios Sobre todo los que están en la playa
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Una atención súper personalizada desde que llegas todos te saludan y te tratan como si fueras el único huésped en el hotel
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Me encanto el Hotel. Esta hermoso y el servicio es excelente.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

5/5 Excelente

Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Increíble experiencia !
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

5/5 Excelente

Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Me gustò el servicio y l'atencion al cliente, super excelente en toda las forma
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

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