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Banyan Tree Mayakoba

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con 2 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Banyan Tree Mayakoba

Lagoon & Sunset Rooftop Pool Villa | Vista desde la habitación
Harmony Three-Bedroom Beachfront Pool | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar
Beachfront Terrace Pool Suite | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar
Beachfront Terrace Pool Suite | Vista desde la habitación
2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
VIP Access

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • En playa privada
  • Restaurante
  • Alberca
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Desayuno disponible
El precio actual es de MXN$12,135
MXN$16,560 en total
impuestos y cargos incluidos
10 may. - 11 may.

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Abrir todas las fotos de Harmony Three-Bedroom Beachfront Pool

Harmony Three-Bedroom Beachfront Pool | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Harmony Three-Bedroom Beachfront Pool

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Comedor
  • Vista al mar
  • 512 metros cuadrados
  • 7 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

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Three-Bedroom Family Villa | Sala de estar | Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales, televisión y libros

Three-Bedroom Family Villa

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Comedor
  • Vista al campo de golf
  • 254 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Serenity Two Bedroom Pool Villa

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Serenity Two Bedroom Pool Villa

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Comedor
Televisión de alta definición
  • 512 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Harmony Two-Bedroom Lagoon Pool Villa

Harmony Two-Bedroom Lagoon Pool Villa | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Harmony Two-Bedroom Lagoon Pool Villa

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Comedor
Televisión de alta definición
  • Vista a la laguna
  • 512 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Three-Bedroom Family Residence

Three-Bedroom Family Residence | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Three-Bedroom Family Residence

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Comedor
  • Vista al campo de golf
  • 256 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Beachfront Lanai Pool Suite -King

Beachfront Lanai Pool Suite -King | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Beachfront Lanai Pool Suite -King

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Comedor
Televisión de alta definición
  • Vista al mar
  • 294 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Oceanfront Veranda Pool Suite - Queen

Oceanfront Veranda Pool Suite - Queen | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Oceanfront Veranda Pool Suite - Queen

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Comedor
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • Vista a la playa
  • 162 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Oceanfront Veranda Pool Suite - King

Oceanfront Veranda Pool Suite - King | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Oceanfront Veranda Pool Suite - King

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Comedor
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • Vista a la playa
  • 162 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Lagoon & Sunset Rooftop Pool Villa

Lagoon & Sunset Rooftop Pool Villa | Vista desde la habitación

Lagoon & Sunset Rooftop Pool Villa

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Comedor
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
  • Vista a la laguna
  • 222 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Oceanfront Balcony Pool Suite

Oceanfront Balcony Pool Suite | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Oceanfront Balcony Pool Suite

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Comedor
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • Vista a la playa
  • 156 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Wellbeing Sanctuary Pool Villa - King

Wellbeing Sanctuary Pool Villa - King | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Wellbeing Sanctuary Pool Villa - King

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Comedor
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
  • 322 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Beachfront Terrace Pool Suite

Beachfront Terrace Pool Suite | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Beachfront Terrace Pool Suite

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Comedor
Televisión de alta definición
  • Vista a la playa
  • 230 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Serenity Pool Villa | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Serenity Pool Villa

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Comedor
Televisión de alta definición
  • 322 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Pool Villa

Deluxe Pool Villa | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Deluxe Pool Villa

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Comedor
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 293 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Beachfront Lanai Pool Suite -Queen

Beachfront Lanai Pool Suite -Queen | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Beachfront Lanai Pool Suite -Queen

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Comedor
Televisión de alta definición
  • Vista a la playa
  • 294 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Deluxe Pool Villa with Living Room

Deluxe Pool Villa with Living Room | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Deluxe Pool Villa with Living Room

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Comedor
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 322 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Bliss Pool Villa | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Bliss Pool Villa

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Comedor
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 293 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Vista aérea

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Riviera Maya
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 794 opiniones
El precio actual es de MXN$6,862
MXN$6,862 en total
impuestos y cargos incluidos
18 may. - 19 may.
Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 5 min en auto - 2.1 km
  • Playa Xcalacoco - A 8 min en auto - 6.1 km
  • Club de golf Gran Coyote Golf - A 9 min en auto - 5.2 km
  • Parque ecológico Tres Ríos - A 9 min en auto - 5.8 km
  • Quinta Avenida - A 13 min en auto - 10.3 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 48 min en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurante Hacienda - ‬A 18 min a pie
  • ‪Buffet Sunset - ‬A 16 min a pie
  • ‪Yucatán Main Restaurant - ‬A 12 min en auto
  • ‪5th Avenue - ‬A 17 min a pie
  • ‪Mamma Mia - ‬A 17 min a pie

Información de la propiedad

Banyan Tree Mayakoba

Hotel de lujo boutique cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
Con una ubicación cercana a Quinta Avenida, Banyan Tree Mayakoba te ofrece campo de golf, bar en la playa y bar junto a la alberca. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, camastros y kayaks. Regálate un momento de relax con manicures y pedicures, masajes de tejido profundo y reflexología en el spa de las instalaciones, Banyan Tree Mayakoba Spa. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Sands Beach Club, cuenta con comidas, cenas y vista al mar. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como tours ecológicos, paseos en velero y tours en bote. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de terraza y boutiques de diseñador.
También te encantarán estos servicios:
  • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y salvavidas en la propiedad
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), uso gratuito de bicicletas y 4 canchas de tenis al aire libre
  • Traslados por la zona, check-out exprés y check-in exprés
  • Los clientes dejan muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 161 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como menú de almohadas y caja de seguridad (con espacio para laptop).
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
  • Edredones y camas extra/plegables (con cargo)
  • Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones de alta definición de 50 pulgadas con canales digitales
  • Balcones o patios amueblados, armarios o clósets y reciclaje

Idiomas

Inglés, francés, alemán, español

Propiedades similares

5 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Fairmont Mayakoba

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.2 de 10, Magnífico, 1,002 opiniones
El precio actual es de MXN$6,389
MXN$9,168 en total
impuestos y cargos incluidos
11 may. - 12 may.
Fairmont Mayakoba

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de traslado por la zona hasta 60 km
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: USD 56.80 para adultos y USD 28.40 para niños
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • 3 bares o lounges
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Cello
  • Oriente
  • Saffron
  • Sands Beach Club
  • Tomahawk Open Fire Latin

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 4 canchas de tenis al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Caddies de golf
  • Campo de golf con 18 hoyos
  • Carritos de golf
  • Chapoteadero
  • Clases de golf
  • Clases de yoga
  • Club de golf
  • Club infantil gratuito
  • Equipo y palos de golf
  • Gimnasio de 24 horas
  • Golf
  • Juegos
  • Libros
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Sala de cata de vinos
  • Sauna
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Spa con servicio completo
  • Tienda de artículos de golf
  • Tiendas de diseñador
  • Tiro con arco
  • Tours ecológicos
  • Tours en bote
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Mesas
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 4 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 308 m²

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 16 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Notificaciones por teléfono y timbre
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Puertas con manijas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Mesas
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 01:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Durante el registro de entrada, el titular debe presentar la tarjeta de crédito utilizada para realizar la reserva.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 60 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 12 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 134 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 2.76 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: USD 56.8 por adulto y USD 28.4 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por mascotas: USD 60 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: USD 134 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se permite la entrada al spa a niños menores de 15 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres de la propiedad

Banyan Tree Mayakoba Hotel
Banyan Tree Mayakoba Playa del Carmen
Banyan Tree Mayakoba Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Banyan Tree Mayakoba?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Banyan Tree Mayakoba?

Al 21 abr. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Banyan Tree Mayakoba el 10 may. 2025 serán a partir de MXN$12,135, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Banyan Tree Mayakoba acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 60 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Banyan Tree Mayakoba?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Banyan Tree Mayakoba?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 01:00.

¿A qué hora es el check-out en Banyan Tree Mayakoba?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Banyan Tree Mayakoba?

Este hotel de Playa del Carmen se encuentra en la playa, a 2 kilómetros (1.3 mi) de Campo de golf El Camaleón Mayakoba, y a 20 kilómetros (12 mi) de Quinta Avenida y Parque temático ecológico Xcaret.

Opiniones de Banyan Tree Mayakoba

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 858 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 100 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 26 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 1002 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar muy tranquilo para descansar. El personal del hotel hizo la estancia muy agradable
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Ruben

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el personal es sumamente amable. El campo de golf es increíble!
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El Jacuzzi no servía y lo tuve que reportar varias veces.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
El servicio es pesimo para el tipo de hotel , la calidad de los alimentos promedio para el nivel de precios y servicio. la relación precio calidad es muy mala.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

4/10 Malo

Jaime

No le gustó: Servicio y personal y servicios
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Angel Alberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente propiedad y atención
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

jose manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Adriana

Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Juan A.

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es el mejor lugar para descansar en La Riviera Maya. La Privacidad es de lo mejor. Solamente en las areas comunes algunos papas no respetan y dejam jugar a sus hijos molestando a loa demas huespedes en la alberca etc pero eso no es prpblema del hotel. Sin embarho si podrian tomar algunas medidas contra eso Es un Hotel Magnifico
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Lorenzo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Please be carefull if you decide to stay at this hotel. My wife and I went there to celebrate our 30th wedding aniversary. First night ok but overrated. Second day, after breakfast, we took a walk on the beach… when returning to the hotel, I decided to take a swim at the see, but the hotel put some kind of sandbags without any CAUTION signs. Apparently mold grows from sucu sandbags, causing a very slippery and dangerous situation. I entered into the see but slipped and broke my arm in two. Goodby the holydays. And the resction of hotel members was terrible. With a terrible pain, a member reached to me and said that, if I wanted the Dr to come, it would have a cost of 200. That was the least of the issues. I needed urgent attention. The hotel still hasn’t reacted as to how they will deal with their civil responsabilities.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Andrea

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy amable todo el personal, el lugar es espectacular y la comida muy rica. El cuarto muy cómodo, fuimos en un viaje familiar con tres niños chiquitos y todos la pasamos muy bien, seguro volveremos.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Fernando

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Nathalia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El trato fue increíble
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Raymundo

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

salomon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es la tercera vez que venimos y cada vez es mejor
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Pamela, Laredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Super esta el lugar
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Daniel, Waterloo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Worth every penny.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Lilia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

DAVID

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Un excelente lugar para disfrutar la vegetación y el mar
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Oscar Jesus Cantu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Oziel

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Propiedad preciosa, como todo Mayakoba. Para familias es espaciosa, tranquila, privada. Amenidades y cortesías por las noches geniales. Zona de playa y alberca muy pequeña, no hay suficientes camastros privados. La alberca frontal muy pequeña y no vayas en temporada alta porque para llegar a las zonas, que son bastante distantes unas de otras, tardarás buen tiempo. Restaurantes muy caros para la calidad de la comida. El Saffron es un must, pero no esperes la comida deliciosa. Simplemente pasable para ser su lugar insignia. El desayuno excelente y el servicio del personal, maravilloso. Espero ayude este review.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Juan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

espectacular lugar, pero lo mejor es su gente

Desde el check in, te hacen sentir en casa! agradecimiento enorme a Juan Carlos, Abel y a Andres! upgrade sin necesidad de pedir absolutamente nada. Alan en Sands, con su todo su equipo! Palacios, Edwin, Victor....Maggie en El kids Club es toda una artisita! Jonathan, Alex cuidan cada detalle en la mesa En Oriente, desde la llegada Edna te recibe siempre con una sonrisa, Marcos, Adulfo, Fernando siempre amables y la chef Sara hacen un desayuno espectacular. Gracias@ Chef Ejecutivo Poncho DelaHesa por todos los detalles y deletairnos con sus creaciones. Erick y Sergio corriendo para llevarnos a la playa...Alejandra y Alina dejando la villa impecable. a todo el Equipo Banyan Tree sus instalaciones son espectaculares....pero lo mejor siempre sera su gente @ Juan Carlos y Abel....muchas muchas gracias por todo! los vemos pronto
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

HERNAN, huixquilucan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto que estaba sobre la playa.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

CARLOS G

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 4 noches en enero de 2024