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Resumen de Banyan Tree Mayakoba

Galería de fotos

Reseñas de huéspedes

4.8 / 5Excepcional
703 reseñas

Servicios

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Mascotas
  • Aire acondicionado

Mapa

Explora el área

Atracciones popularesCampo de golf El Camaleon MayakobaA 13 min a pie
Atracciones popularesCampo de golf Grand Coral Golf Riviera MayaA 12 min en auto
Atracciones popularesParque ecológico Tres RíosA 13 min en auto
AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 46 min en auto

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Cancelación gratuita en todas las habitaciones

Si tus planes cambian, puedes cambiar o cancelar esta estancia. Porque la flexibilidad es importante.

  • Bliss Pool Villa

    Bliss Pool Villa

    Amenidades en la habitación

    • 293 metros cuadrados
    • Vista al agua
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Serenity Pool Villa with Living Room

    Serenity Pool Villa with Living Room

    Amenidades en la habitación

    • 322 metros cuadrados
    • Vista al agua
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Spa Pool Villa with Massage Porch

    Spa Pool Villa with Massage Porch

    Amenidades en la habitación

    • 322 metros cuadrados
    • Vista al agua
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Serenity Two-Bedroom Pool Villa

    Serenity Two-Bedroom Pool Villa

    Amenidades en la habitación

    • 512 metros cuadrados
    • Vista al agua
    • 5 personas
    • 1 cama King o 2 camas individuales
    Más información
  • Lagoon & Beachside 2-Bedroom Pool Villa

    Lagoon & Beachside 2-Bedroom Pool Villa

    Amenidades en la habitación

    • 512 metros cuadrados
    • Vista al agua
    • 5 personas
    • 1 cama King o 2 camas individuales
    Más información
  • Three-Bedroom Family Residence

    Three-Bedroom Family Residence

    Amenidades en la habitación

    • 256 metros cuadrados
    • Vista al campo de golf
    • 7 personas
    • 2 camas King o 2 camas individuales
    Más información
  • Beachfront Three-Bedroom Pool Villa

    Beachfront Three-Bedroom Pool Villa

    Amenidades en la habitación

    • 512 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 7 personas
    • 1 cama King o 2 camas individuales
    Más información
  • Beachfront Pool Suite (King)

    Beachfront Pool Suite (King)

    Amenidades en la habitación

    • Vista a la playa
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Beachfront Pool Suite (Queen)

    Beachfront Pool Suite (Queen)

    Amenidades en la habitación

    • Vista a la playa
    • 4 personas
    • 2 camas Queen
    Más información
  • Beachfront Sunrise Pool Suite

    Beachfront Sunrise Pool Suite

    Amenidades en la habitación

    • Vista a la playa
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Lagoon Sunset Pool Villa

    Lagoon Sunset Pool Villa

    Amenidades en la habitación

    • Vista a la laguna
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información

Información de la zona

Playa del Carmen

Banyan Tree Mayakoba se encuentra en Playa del Carmen, en la playa. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Club de playa Mamitas y Playa principal de Playa del Carmen son lo que necesitas. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret, ¡les van a encantar!

Atracciones populares

Alrededores

  • Campo de golf El Camaleon Mayakoba - A 13 min a pie
  • Campo de golf Grand Coral Golf Riviera Maya - A 12 min en auto
  • Parque ecológico Tres Ríos - A 13 min en auto
  • Iglesia de Guadalupe - A 18 min en auto
  • Playa Punta Esmeralda - A 20 min en auto

En los alrededores

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 46 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Restaurante en las instalaciones: Ofrece almuerzos todos los días.
  • Oriente: Restaurante que sirve cocina mexicana. Ofrece desayunos todos los días.
  • Cello: Restaurante gourmet con mesas al aire libre que sirve cocina internacional. Ofrece cenas todos los días. Reserva obligatoria.
  • Saffron: Restaurante gourmet con vistas al jardín que sirve cocina tailandesa. Ofrece cenas todos los días. Reserva obligatoria.

Información del establecimiento

Banyan Tree Mayakoba

Complejo de primera clase en la playa, con 2 piscinas al aire libre
En Banyan Tree Mayakoba podrás pasar el día en la playa, tomando al sol junto una de las 2 piscinas al aire libre o jugando en el campo de golf de este complejo, ¿qué más se puede pedir? Las 117 habitaciones destacan por ofrecer comodidades como piscina privada o bañera profunda, además de wifi gratis y televisión LCD con canales por cable. También podrás disfrutar de balcón o patio con mobiliario, servicio de habitaciones las 24 horas y reproductor de DVD.
Banyan Tree Mayakoba ofrece 117 alojamientos, con acceso por pasillos exteriores y piscina privada y reproductor de DVD. Las habitaciones disponen de balcón o patio con mobiliario. Las camas están vestidas con sábanas de algodón egipcio y edredón de plumas. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece un televisión LCD de 40 pulgadas con canales por cable y películas de pago. Se ofrece máquina de café espresso y minibar. Los baños están equipados con bañera y ducha independientes con bañera profunda y cabezal de ducha tipo lluvia. También disponen de albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal gratuitos.
Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen periódicos gratuitos, caja fuerte (cabe un portátil) y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y secador de pelo. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.
Los huéspedes pueden jugar en el campo de golf de 18 hoyos y disfrutar de los servicios de recreación, que incluyen 2 canchas de tenis al aire libre. El establecimiento cuenta con 2 albercas al aire libre, además de un chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio, tina de hidromasaje y sauna.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Banyan Tree Spa dispone de 16 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes deportivos, masajes suecos y masajes tailandeses. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.
El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Establecimiento ecológico/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medio ambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
  • Este establecimiento es miembro de Preferred Hotels & Resorts.

Servicios del establecimiento

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (de pago)
Servicio gratuito de transporte a la playa

Comida y bebida

Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 7:00 a 11:00 con un coste adicional: entre 900 y 1000 MXN por persona
2 bares en la piscina, 2 bares junto a la piscina y 3 bares
Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

18 hoyos de golf
2 piscinas al aire libre
2 pistas de tenis al aire libre
Vóley playa
Visitas en barco
Piscina infantil
Ecovisitas
Gimnasio
Alquiler de bicicletas gratuito
Spa completo
Rutas a pie o en bicicleta
Kayak
Vela
Sauna
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Tenis
Clases de yoga

Ideal para familias

2 piscinas al aire libre
Piscina infantil
Servicio de tintorería
Reproductor de DVD
Cunas o camas infantiles gratuitas
Lavandería

Comodidades

Cajero o servicios bancarios
Salón de baile
Ascensor
Prensa gratuita en el vestíbulo
Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Clases de golf
Salón de peluquería
Lavandería
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Portero o botones
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de descubierta
Servicio de celebración de bodas

Idiomas

Inglés
Alemán
Japonés
Ruso
Español

Servicios empresariales

Sala de ordenadores
Salas de reuniones
Centro de conferencias

Exterior

Parrillas
Tumbonas de playa
Sombrillas de playa
Ubicación a pie de playa
Jardín
Zona de pícnic
Sombrillas de piscina
Terraza

Spa

16 salas de tratamientos
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Tratamientos corporales
Envolturas corporales
Salas de tratamiento para parejas
Tratamientos faciales
Hidroterapia
Manicura y pedicura
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Salas de tratamientos o masajes
Zona de tratamientos al aire libre
Sauna
Spa abierto a diario
Bañera de hidromasaje
Baño turco

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
Baño accesible en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Rampas de acceso en silla de ruedas

Más

Toallas de playa
Propiedad libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

Sistema de aire acondicionado
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Sábanas de algodón egipcio
Cunas o camas infantiles gratuitas
Carta de almohadas

Baño

Albornoces
Bañera profunda
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bañera y ducha independientes

Entretenimiento

Televisión LCD de 40 pulgadas
Canales por cable
Reproductor de DVD
Películas de pago

Comida y bebida

Máquina de café espresso
Botella de agua gratuita
Minibar

Espacio al aire libre

Balcón o patio amueblado

Más

Acceso por pasillos exteriores
Prensa gratuita
Tabla de planchar con plancha
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Teléfono
Piscina privada
Zapatillas
Servicio de descubierta

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 1:00
Check-in exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

  • Durante el registro de entrada, el titular debe presentar la tarjeta de crédito utilizada para realizar la reserva.

Mascotas

  • Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 1000 MXN por alojamiento por estancia.

Niños y camas adicionales

  • En este alojamiento pueden alojarse menores.
  • Los niños no pagan. La estancia de un menor es gratuita siempre que utilice las camas existentes.
  • Las cunas son gratis.

Formas de pago

Mastercard
American Express
Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Impuesto municipal: MXN 26.06 por hospedaje y por noche.

Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno: entre MXN 900 y MXN 1000 por persona, aproximadamente.
  • Cargo por mascotas: MXN 1000 por hospedaje, por estancia

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se debe presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
  • El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.
  • Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación. Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el establecimiento.
Todas las reseñas

Reseñas de huéspedes

4.8

Excepcional

5 - Excelente
610
4 - Bueno
77
3 - Aceptable
14
2 - Regular
1
1 - Malo
1
4.9
Limpieza
4.9
Servicio y personal
4.6
Servicios
4.8
Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

Me encanto el Hotel. Esta hermoso y el servicio es excelente.

Se hospedó 2 noches en mar 2020

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

Se hospedó 3 noches en nov 2019

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

Me gustò el servicio y l'atencion al cliente, super excelente en toda las forma

Se hospedó 3 noches en oct 2019

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

Se hospedó 3 noches en sep 2019

4/5 Bueno

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 1 noche en jul 2019