Sensira Resort & Spa Riviera Maya

Categoría de la propiedad: 4.5

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Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

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Un área junto a la piscina con una cama con dosel de madera, sillones de descanso y vista al océano.

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Puerto Morelos
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
8.0 de 10, Muy buena, 2,307 opiniones
El precio actual es de $5,077 MXN
$6,212 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
10 nov. - 11 nov.
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
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Información de la zona

Sensira Resort & Spa Riviera Maya se encuentra en la playa de Puerto Morelos. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares de la zona pueden optar por Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos, o asiste a un evento o partido en Club de polo El Rey Polo Country Club. Visita nuestra guía de Puerto Morelos
Sección del mapa
KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, Puerto Morelos, QROO, 77580

Qué hay cerca

  • Dos personas sentadas en bancos de madera bajo un techo de paja, con vista a un cuerpo de agua.
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Una playa con un faro blanco, un bote y una gaviota volando.
    Playa Puerto Morelos
    A 14 min en auto - 10.8 km
  • Una escultura de piedra tallada en una playa arenosa, con embarcaciones al fondo.
    Playa Ojo de Agua
    A 18 min en auto - 14.4 km
  • Un cartel con la inscripción 'Puerto Morelos' y 'Turismo', rodeado de bancos y palmeras.
    Plaza Central de Puerto Morelos
    A 19 min en auto - 14.7 km
  • Bahía de Petempich
    A 7 min en auto - 2.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 23 min en auto

Restaurantes

  • Preferred Club Bar
    A 7 min en auto
  • La Tentazione Osteria
    A 1 min a pie
  • La Pergola
    A 3 min a pie
  • Barefoot Grill at Secrets Silversands
    A 7 min en auto
  • Fizz Iced Champagne Bar
    A 7 min en auto

Información de la propiedad

Sensira Resort & Spa Riviera Maya

  • Hotel de lujo para familias
  • Sensira Resort & Spa Riviera Maya te espera con servicios de alta calidad, como club nocturno, bar junto a la alberca y cafetería. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones, Inspiration Spa. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 5 restaurantes de la propiedad. Además de contar con servicios como 5 bares y centro de negocios, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 25+ Mbps.
  • También encontrarás otros servicios, como:
    • 4 albercas al aire libre y chapoteadero con camas balinesas gratuitas y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno (con cargo), cajero automático o servicios bancarios y no se permite fumar en la propiedad
    • Asistencia para compra de tours o entradas, resguardo de equipaje y 3 salas de juntas
  • Características de la habitación
  • Las 359 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y artículos del minibar gratis.
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Regaderas, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
    • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
    • Armarios o clósets, balcones y servicio de limpieza diario

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Un hotel moderno con un diseño arquitectónico único, que presenta un edificio grande con múltiples balcones y una vista despejada del océano.
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  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.8 de 10, Excelente, 66 opiniones
El precio actual es de $6,585 MXN
$8,052 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
10 nov. - 11 nov.
Hyatt Vivid Cancun Adults Only - All Inclusive
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Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sensira Resort & Spa Riviera Maya?

Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Sensira Resort & Spa Riviera Maya acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sensira Resort & Spa Riviera Maya?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sensira Resort & Spa Riviera Maya?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Sensira Resort & Spa Riviera Maya?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Sensira Resort & Spa Riviera Maya?

En la playa, este hotel en la zona de Puerto Morelos queda a 0.3 km (0.2 mi) de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos y a 2.8 km (1.7 mi) de Bahía de Petempich. Playa Puerto Morelos y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones

Opiniones de Sensira Resort & Spa Riviera Maya

7.4

Bueno

9.0

Limpieza

8.2

Servicios

8.6

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 12 de 30 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 30 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 30 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 30 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 30 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad muy bien, solo que yo pagué un todo incluido según la página de Expedia y al llegar no se respetó ni el hotel ni Expedia
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustaron mucho las instalaciones para los niños pero el area de niños chiquitos la cerraban a las 10:00 pm y el resto para niños mas grandes a las 11:00. Porque no cierran todo a la misma hora.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza
Regresé después de un año, por la grata experiencia que tuve en 2024, sin embargo, dudo que alguna vez regrese. Solicité
Se hospedó 6 noches en abril de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Pésima experiencia en el check in como clientes VI

La primer noche no estaba surtido el bar, no habia amenidades en el baño, la recepcion fue pésima nos tuvieron afuera ya que nuestro nombre no estaba inclyido en su lista, despues en recepcion mencionaron que no estaba nuestra reservación llamé al swrvicio de hotels y nl pude entrar a la llamada con mi numero de reservacion, hasya la 4a ocasión me atendieron amablemente y resolvieron el problema cuando con mi teléfono le comuniqué al de recepción, el cual no fue amable ni empático y después de un par de horas nos dieron acceso a las habitaciones.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The food was really good quality, including the services in the general areas, the best part is the cabanas right on the beach.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Food pool rooms great value
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Room was nice , clean and in good condition.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The resort was spotless , very friendly staff and a very kid friendly resort ! The ocean water was a dark brown the entire two weeks we were there , that was the only issue !
This was the color of the ocean here , otherwise the resort was good
Se hospedó 14 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Getting there was bumpy due to the city road but man this place is beautiful and you forgot all about that and transform into a different world. They have everything you need right there to enjoy your time and peace.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Thank you !
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
We had issues surrounding certain restaurants only on certain days
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I like the entertainment at 9pm. In the theatre
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Need to improve connect all infomation w all receptionist
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The resort presents a visually appealing appearance, with beautifully landscaped grounds and attractive architecture. The staff members were exceptionally helpful and attentive, always ready to assist with any requests. The rooms were meticulously maintained and spotless, ensuring a comfortable stay. However, despite these positives, the overall experience was disappointing. The food quality and variety were particularly lacking; the menus offered very limited options daily, with repetitive dishes that failed to meet expectations. Additionally, guests often had to wait in long lines to receive their meals, which detracted from the overall enjoyment of the stay. Having visited Mexico numerous times, we found this to be the first occasion where the food offerings were so unsatisfactory and monotonous.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We really enjoyed our stay in Sensira resort. The team and staff were excellent and very welcoming. Some of the facilities were out of service. The mini golf looked as it under maintenance. The cinema room was a bit dirty most of the day and the popcorn machine was broken. As for the food, it was on the lower average. The bar next to the beach had some nice bar food. The Italian place had awful pizza. Although they make it there, it was raw in the middle and with too much cheese. It felt like a microwave pizza. I suggest them to change the recipe. Pizza is not an expensive food, but it needs to be made properly. (It is something with the dough). The steak place had really thin steaks which made them all well done (besides the fillet). The buffet was ok, nothing special… Overall we enjoyed our stay.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Eric, front desk was as helpful as he could be, especially after our reservation was not properly transferred from expedia, resulting in us NOT being listed as all inclusive. Got into a room early, however as time went on realized we were constantly hearing what sounded like furniture being dragged back and forth. All day and night. Had to wear ear plugs just to try to sleep through it. Come to find out our room was directly above the buffet which is open basically all day and when not opened, being cleaned. Sounds were especially bad in the 1, 3, and 4-530ish AM hours. Otherwise, room was nice and was kept very clean. As for the advertised kids activities, pretty disappointing. My kids (8 year old twins) were kicked out of the trampoline area by a worker stating that they were too tall. He forced them out and made them stand against a ruler which was ridiculous. They are average sized 8 year olds, if anything maybe smaller than kids their age, yet somehow too tall? They were embarrassed as of they had done something wrong which they absolutely didn't and devastated because the trampoline area was a big reason we booked here. There was also supposed to be an area with air hockey and foosball. This room was empty, with only 1 foosball table. Gaming area advertised 7-8 screens. There were only 3, with each only allowed 1 controller. Area was not air conditioned and chairs were dirty. More disappointments as well but made the best of it as a family. Likely won't return.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The property is scheming it’s two different listings on Expedia, not clear on all inclusive or not, the front desk was very unhelpful. Its an all inclusive resort so we were under the impression that it was all inclusive, but once we got to the property they wouldn’t allow us to change the booking or anything and we had to pay an extra 300 per person to just add all inclusive. We spent two hours in the lobby trying to get this handled, Expedia was no help either. Then the resort was very empty and the lobby smelled. The showers are all glass and open so if your staying with family like we were you have to leave the room just so they can shower. The resort on the other hand was very beautiful and the staff was amazing especially Domingo and Angel. The food throughout the whole resort was also delicious on top of having all top shelf liquor which was amazing.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025