Encuentra Hoteles para bodas en Riviera Maya

“Reservé esta estancia esperando un servicio alineado a estándares AAA. La experiencia en recepción, particularmente con la recepcionista Luz, no estuvo a la altura. Al solicitar información sobre un posible upgrade, su respuesta fue inmediata: “no tengo”, sin verificar alternativas ni explicar opciones. Durante el check-in no realizó correctamente mi registro en la app del hotel; concierge me informó que no aparecía dado de alta. Al regresar a recepción, Luz aseguró que sí estaba activo, revisó...

“El personal muy amable y atentos!!! ”

“La comida, la playa, albercas, animación, instalaciones en general ”

“Es un hotel lujoso, camas en las que pudieras quedarte todo el día de tan cómodas, Los restaurant con buena comida y bastante variedad. Las bebidas son de buena calidad. Las albercas limpias pero sobretodo el personal amable. Regresaría con mucho gusto”

“La alberca estaba muy bien … las tinas no eran de agua caliente ”

“La vista era impresionante hermosa, desde la cama se veía el mar, por las noche disfrutamos mucho del sonido de las olas y la brisa marina. El personal fue sumamente amable y atento. Recordamos sobre todo a Sandy, Lupita, Diego y Hever. Estuvimos alojados en una zona del hotel sólo para adultos y eso fue clave para tener una estancia realmente tranquila y relajante. ”

“Es un lugar para andar en friega con los niños, no lo recomendaria para una pareja que quiera tranquilidad, no hay movilidad en carritos y el ligar es inmenso? Es muy bonito pero de tanta cosa que hay tienes que andar de arriba para abajo si quieres aprovechar todo.”