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The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Propiedad de 4.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de $1,573 MXN
$2,000 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
23 jun. - 24 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al patio

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al patio | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al patio

8.6 de 10
Excelente
(9 opiniones)
  • 36 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista al patio

Habitación superior, 1 cama King size, vista al patio | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 1 cama King size, vista al patio

8.8 de 10
Excelente
(16 opiniones)
  • 43 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, Terraza (1 King Bed)

Suite, 1 habitación, Terraza (1 King Bed) | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana

Suite, 1 habitación, Terraza (1 King Bed)

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 50 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista parcial al océano

Suite, 1 habitación, vista parcial al océano | Vista desde la habitación

Suite, 1 habitación, vista parcial al océano

10.0 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, hidromasaje, vista parcial al océano (1 King Bed)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 habitación, hidromasaje, vista parcial al océano (1 King Bed)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (2 Queen Beds & 1 King Bed)

Suite, 2 habitaciones (2 Queen Beds & 1 King Bed) | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana

Suite, 2 habitaciones (2 Queen Beds & 1 King Bed)

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 99 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, hidromasaje, vista parcial al océano (2 Queen Beds & 1 King Bed)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 2 habitaciones, hidromasaje, vista parcial al océano (2 Queen Beds & 1 King Bed)

  • Vista parcial al mar
  • 96 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Mezzanine Residence)

Suite, 1 cama King size (Mezzanine Residence) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama King size (Mezzanine Residence)

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 89 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de 1 KING BED SUPERIOR COURTYARD VIEW

Interior

1 KING BED SUPERIOR COURTYARD VIEW

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de 1 KING BED DELUXE COURTYARD VIEW

Ropa de cama de alta calidad y minibar

1 KING BED DELUXE COURTYARD VIEW

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de 1 KING BED JUNIOR SUITE

Ropa de cama de alta calidad y minibar

1 KING BED JUNIOR SUITE

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Penthouse Premium, 2 habitaciones

Penthouse Premium, 2 habitaciones | Vista desde la habitación

Penthouse Premium, 2 habitaciones

  • Vista al mar
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista a la bahía

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista a la bahía

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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  • Estacionamiento incluido
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9.0 de 10, Magnífico, 1,001 opiniones
El precio actual es de $1,200 MXN
$1,540 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
31 may. - 1 jun.
Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG
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Información de la zona

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton se encuentra en el área de Centro de la ciudad de Playa del Carmen en Playa del Carmen, en la zona de entretenimiento y cerca de la playa. Los turistas que deseen ir de compras pueden visitar Quinta Avenida y Centro comercial Quinta Alegría, mientras que Las personas que quieran hacer otro tipo de actividad pueden ir a Campo de golf El Camaleón Mayakoba. No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Sección del mapa
Avenida 10 Calle 2, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida
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  • Playa principal de Playa del Carmen
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    Playa de Playacar
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  • Playa Mamitas
    Playa Mamitas
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  • Plaza central
    A 11 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto

Restaurantes

  • Karen's
    A 2 min a pie
  • Ah Cacao Chocolate Café
    A 2 min a pie
  • La Frontera Restaurant Bar
    A 2 min a pie
  • Las Hijas De La Tostada
    A 2 min a pie
  • Fat Tuesday
    A 2 min a pie

Información de la propiedad

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Hotel de lujo cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Plaza central y Centro comercial Quinta Alegría, The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton te ofrece bar junto a la alberca, supermercado o tienda de conveniencia y terraza en la azotea. Regálate un momento de relax con masajes de tejido profundo, envolturas corporales y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, The Spa by The Fives. Los dos restaurantes de la propiedad ofrecen desayuno y brunch, y cuentan con vista al mar y mesas al aire libre. Mantente en forma en el gimnasio abierto las 24 horas. También disfruta de actividades, como snorkel. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de tiendas en la propiedad y cafetería.
También te encantarán estos servicios:
  • 2 albercas al aire libre
  • Valet parking gratis y estacionamiento (con cargo)
  • Desayuno a la carta (con cargo), salón de fiestas y botones
  • Resguardo de equipaje, personal multilingüe y no se permite fumar en la propiedad
  • Las personas dejan muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 133 habitaciones con decoración personalizada cuentan con detalles como ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), al igual que servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y regaderas
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, microondas y cafeteras

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impuestos y cargos incluidos
31 may. - 1 jun.
Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento en la propiedad (USD 18 por noche)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de USD 19 a 22 para adultos y de USD 9.50 a 11 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Cantina El Tigre
  • Fives Rooftop
  • Mercatto

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Minisúper
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Sala de tratamientos de spa
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Alfombra delgada en las áreas comunes
  • Elevador

Más

  • 4 pisos
  • Año de construcción: 2017
  • Arquitectura art déco
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 50
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 25 por mascota (varía según la duración de la estancia)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 11 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 3.41 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre USD 19 y USD 22 por adulto, y entre USD 9.5 y USD 11 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento: USD 18 por noche
  • Cargo por mascotas: USD 25 por mascota (varía según la duración de la estancia)
  • Cargo por check-in anticipado: USD 50 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

Al 28 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton el 23 jun. 2026 serán a partir de $1,573 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este hotel (límite de 1), con un peso máximo de 11 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 25 por mascota por día. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por USD 50 (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a 10 minutos a pie de Quinta Avenida, Plaza central y Centro comercial Quinta Alegría. Playa Mamitas y Parque temático ecológico Xcaret también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

8.6

Excelente

9.2

Limpieza

9.6

Ubicación

8.8

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 465 de 777 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 183 de 777 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 60 de 777 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 29 de 777 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 40 de 777 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy céntrico, limpio y personal amable
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Victor

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Personal muy amable, habitaciones amplias cómodas y limpias. A una calle de la Quinta Avenida
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena elección

Fue mi primera experiencia en este hotel y fue excelente
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fabiola

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Soy clienta cada que voy a Playa del Carmen,elijo esta opción para mi estancia , solo que esta vez me toco una habitación que da a la calle y los bodrios no son silenciadores de ruido y no pude dormir por la música que tenían en la calle,pero de ahí en fuera todo muy bien .
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

GABRIEL DE JESUS OCHOA

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Un excelente hotel y el personal con una atencion superior
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo nos gustó, excelente servicio, y además todo lo que queríamos visitar está muy cercas del hotel y aparte la los desayunos y el servicio en el restaurante, muchas Gracias !!😊
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edith Cecilia

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Un excelente hotel, bonito, acogedor, con acabados modernos y de buen gusto excelente servicio de meseros y camaristas. Los únicos que sentí medio perdidos fueron a los recepcionistas
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Sergio

Ubicación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta bien hubica
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La verdad fue mejor de lo que esperba, y está cerca a la playa
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mireya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luz Mary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy acogedor
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jonás Rigoberto

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
¡Cobran $300 extras por usar el estacionamiento!
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Galya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones super espaciosas, la atencion excelente. Sin duda volveria al mismo lugar y no es la promera vez
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amable
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The fives es un hotel de conveniencia. Con una cercanía a la quinta avenida pero con el plus de no captar el ruido, es tranquilo, se disfruta y se descansa. La habitación super limpia, la cama deliciosa. Tienes una parada de taxis justo al lado. Personal sumamente amable, en especial los delos restaurantes. Atención de lujo, para mí en este hotel ese es el ingrediente principal esencial para escojer lo, su atención al cliente.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Carlos Fernando

No le gustó: Servicio y personal
Terrible experiencia con recepcionista grosero y burlon al momento de hacer check in. Tambien puse una queja con el hotel.
Opinión verificada

8/10 Buena

Jesus

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Colchones viejos y aguados
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

pablo andres

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mala atención, bien groseros los que atienden y las habitaciones estaban sucias y hay que pagar el estacionamiento.
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

ANSELMO SANCHEZ

Le gustó: Limpieza
Un solo ascensor funcionando y los trabajadores también hacían uso un caos
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

maria luisa campos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general todo muy bien , lo único que podría decir de las instalaciones es que el jacuzzi o estaba frío o estaba hirviendo muy lamentable pues los empleados lejos de Mostrar una actitud de servicio Mencionaron ’para q le miento no va a calentar’
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es de Hilton, ya eso lo hace estar bajo ciertos parámetros de mantener su calidad. En la quinta avenida. Taxis al lado. Los cuartos super cómodos, cama espectacular, baño hermoso y amplio. La atención del personal 10/10. Le rooftop bueno, si hace falta un poco de mantenimiento sobre el piso, pero eso no le quita merito a ser una muy buena opción para pasar el día y la noche. El restaurante del rooftop con su terraza, muy bueno, comida excelente, personal increíble. Arturo 11/10, además Cristina del lobby 11/10. Da gusto con personal así. Volvería si
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Carla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La habitacion que nos dieron estaba en el ultimo piso y tuvimos ruido de la musica del roof garden en la noche y en el dia ruido del tránsito de la gente, habitavion tenia olor a humedad, la regadera de telefono no servia, el pasillo con las paredes con humedad.
Opinión verificada

8/10 Buena

Jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El problema es que la regadera no sirvió lo reporte y nunca lo arreglaron les falta mejor atención al cliente
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Gustavo

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
La limpieza dejo algo que desear. Cuando te quedas en un hotel, es como "tu casa fuera de tu casa", sin embargo cuando se quieren aprovechar de ti no se vale. Tuvo que salir antes, me cobraron una noche más que no pasamos ahí y una penalidad extra...un ABUSO TOTAL. La penalidad costo más que la NOCHE. Increíble de verdad.
Se hospedó 11 noches en noviembre de 2020