Preferred Hotels & Resorts en Xcaret

Está muy bien para ir descansar es un lugar tranquilo dentro de la selva hay animales por donde quiera es algo único lo recomiendo para parejas o familias es muy tranquilo y te atienden súper bien todo el personal te reciben con un vasito de agua fresca me encantó todo

Me encanta el olor del hotel, me gustaría que tuviera más vida nocturna. Que fuera más de adultos. Para la primera vez recomiendo cualquier casa para la segunda o tercer visita es mejor casa de los artistas ya que te ofrece mas incluso poder estar en Xcaret México.

Todo me pareció excelente

Excelente si lo que quieres hacer está dentro del ecosistema de Xcaret. Hay más lugares que se pueden visitar que son hermosos pero sin la calidad de Xcaret. Le falta más diversión para adultos de noche. Que no te dejan tomar el autobús si unos días antes estás en otro hotel o si después de estar en Xcaret te vas a quedar otros días en Cancún o tulum. Que te den el servicio al aeropuerto que les importa de donde vienes o a dónde vas después de estar con ellos. O que pongan Xcaret Holbox...

Le falta cambiar las comidas estuvimos 7 dias y no cambian el menú

Me gustó mucho el espacio, muy cerca de la 5 av llegas caminando. Tienen tipo cafetería lo cual me pareció muy bien y el lugar muy nuevo muy limpio. Gracias igual por que se me dio un tiempo de parquímetro se agradece la amabilidad. Lo recomiendo 100%

Excelente habitación, servicio profesional desde que llegué. Muy atentos al seguimiento antes y durante mi estancia.Sin duda volvería 👌👌

El personal del hotel es extraordinario, desde la llegada con Luis y David, los meseros coo Antonio, el camarista, la recepcionista Lorena te hacen sentir en casa. Regresamos!

Un hotel muy bien ubicado en la Riviera maya con todo lo que uno necesita para disfrutar unos días de verdadero descanso. Excelente comida y servicio de primera. Los felicito!!! Es un orgullo que existan este tipo de Hotel en nuestro país.

Elegí este hotel porque además de estar bien evaluado, también mostraba buen precio, linda naturaleza dentro; y casi en la 5ta. Avenida. Y grata fue mi sorpresa que todo era verdad; y aún mejor. La atención del personal siempre amable y dispuestos a ayudar en lo que necesitáramos. Tienen estacionamiento techado y protegido, lo cual nos dió tranquilidad porque habíamos rentado auto. Elevador. Alberca con agua templada, pero adicional un jacuzzi con agua siempre calientita y función para burbujas....

Excelente servicio de desayuno ✨

Todo súper bien!

Bien ubicado , tiene estacionamiento, el personal atento , la habitación es cómoda

El hotel está muy bonito, lo mantienen en extraordinarias condiciones pero lo mejor de todo es el personal, siempre atento y con la mejor actitud

The hotel is located on 5th avenue which makes it accessible to restaurants, transportation, and the beach. You can hear the nightlife from the room but being tired from the day the music doesn't really matter when you want to rest. The hotel staff are lovely and are good at answering questions. They make sure you are having a wonderful stay. There's also a complementary breakfast from 8am-10am that includes toast, cereal, and coffee. They also provide beach towels that you can use for the day. ...

Todo está excelente, solo hay muchas piedras en la playa.

Todo el hotel muy bien

Todo muy bien en el hotel, agradezco el café de todas las mañanas. solo les sugeriría que automaticen su zaguán, pues llegar cansados de la playa y tener q bajar del auto a abrir el portón no nos era grato