Hard Rock Hotels en Xpu-Ha

"Todo muy bien ubicado "

"Todo muy bien, el personal muy amable, no hacen distincion entre extranjeros y mexicanos ni te hacen sentir presionado para dar propinas, la comida en el buffete Miramar deliciosa y mucha variedad, el primer dia quisimos comer en bufetes de los hoteles de a lado pero si no se compara con el de Miramar, su area de playa preciosa, solo el agua de la alberca la senti muy fria pero es un detalle que no minimiza lo demás "

"Todo excelente "

"Súper bueno "

"Fue un viaje para festejar el cumpleaños de mi hijo fueron cuatro de sus amigos y fue el hotel ideal para pasarlos muy bien, ambiente de fieste, muy. Urna comida, actividades una gran experiencia "

"Excelente el lugar , albercas, acceso a playas , pero terrible el servicio de su persona de recepción y meseros "

"Personal de recepción muy prepotentes no regreso ahí nunca "

"Recibimos un trato degradante y ofensivo por parte del Gerente De premium. Había un pequeño error en la reservación con Expedia que pronto nos resolvieron ustedes, pero no nos dio opción de hacerlo. Nos corrieron literal del hotel y una vez que Expedia modificó la reserva regresamos y todavía se negaba a darnos la habitación, diciendo que no les había llegado un correo pésimo Servicio por parte de la gerencia en especial para los clientes de Expedia. Gracias por su atención. "

"Todo excelente "