Palacios en Xpu-Ha

“Todo muy bien”

“Muy buen estado de todo en general, algunos meseros son algo prepotentes, pero muy mínimo (1 de cada 20), no tienen lavandería, hay que llevar ropa de más, pero en general todo excelente, comida muy buena, sobre todo en las cenas en los restaurantes que se reservan”

“Muy buen hotel,la relación precio con instalaciones,está muy bien.muy céntrico y confortable,las camas muy cómodas.buen hotel me quedaría de nuevo👍🙏”

“Problemas con la recepcion una srta Edih con una actitud nuy negqtiva y una muy mala cara al cliente llegas al area de alberca nadie te atiende lo mismo en el testaurante NO DAN SERVICIO NI DISPONIBILIDAS DE SERVICIO ,LA VERDAD NO REGRESARIA ES LA SEGUNDA VES QUE VOY LA PRIMERA MUY BIEN PERO ESTA FATAL ,DE NO SER POR ,SR CORNELIO RESTAUEAN , SRTA ALEJANDRA CHEF, SRTA SILVIA KARLA,RESTAURANTE Y DANIEL EN BAR ,QUE FUERON LOS UNICOS QUE SI DAN SERVICIO Y MUY BUEN TRATO LOS DE MAS CON ACTITUD NO...

“El menú de desayuno muy bueno, las camas cómodas ”

“no respetaron mi reservación inicial, no respetan su especificación de buffet, ni de habitación, el joven alto muy amable atención en casa mexicana (hotel al que pedí la compensación, las señorita vía correo y WhatsApp algo lentas para resolver), no dejen que les den lo que ellas quieran. todo el demás personal muy amable y buena ubicación del hotel y habitaciones muy cómodas.”

“Excelente!”

“El lugar esta bien, pero no es nada fancy, es como un hotelito familiar, la gran ventaja es que tienes acceso directo al mar (no es playa, es para snorkelear), la comida en el restaurant es muy abundante”