Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Hotel Esencia se encuentra en la zona de entretenimiento y en la playa, en Xpu-Ha. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa Akumal, y los puntos de interés más populares incluyen Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. ¿Viajas con niños? No te pierdas Centro ecológico Akumal y Xenses Park. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como buceo, snorkel y natación. Visita nuestra guía de Xpu-Ha
Carretera Cancún-Tulum Km. 265, Xpu-Ha, QROO, 77750
Qué hay cerca
Playa Xpu-ha
A 13 min a pie - 1.1 km
Cenote Azul
A 18 min a pie - 1.5 km
Ecopark Kantun Chi
A 2 min en auto - 2.5 km
Cenote Cristalino
A 19 min a pie - 1.7 km
Cenote Jardín del Edén
A 5 min en auto - 2.8 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 67 min en auto
Restaurantes
Mirador & La Hacienda Buffets
A 6 min en auto
Capri
A 4 min en auto
Strikers Sports Bar
A 3 min en auto
Palmeras
A 5 min en auto
Tokyo
A 3 min en auto
Información de la propiedad
Hotel Esencia
Resort de lujo para familias con instalaciones remodeladas en 2021 y cerca de Marina de Puerto Aventuras
Hospédate en Hotel Esencia y aprovecha la calidad de sus servicios, como bar en la playa, bar junto a la alberca y terraza. Este resort es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, camas de playa gratuitas y camastros. Regálate un momento de relax con masajes de tejido profundo, manicures y pedicures y hidroterapia en el spa de las instalaciones. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y vista al mar.
En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol de playa y kayaks. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos) de velocidad y encontrarás diversos servicios, como galería de arte and boutiques de diseñador.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
2 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y salvavidas en la propiedad
Estacionamiento y valet parking gratis
Servicio de limusina o auto, desayuno a la carta (con cargo) y club de playa con acceso gratuito
Check-out exprés, check-in exprés y servicio de cuidado de niños (con cargo)
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como patio amueblado y menú de almohadas.
Otros servicios que también disfrutarás son:
Reciclaje y focos LED
Baños con amenidades de baño ecológicas y tinas o regaderas
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales por cable
Armarios o clósets, servicio de cuidado de niños y cafeteras
Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)
Servicio de limusina o auto con chofer
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de USD 78 a 120 para adultos y de USD 39 a 60 para niños
1 bar en la playa
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
3 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Pícnics privados
Restaurantes en la propiedad
Beefbar Restaurant
Mistura Restaurant
TAIYO
Actividades
2 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Biblioteca
Bote
Chapoteadero
Clases de yoga
Club de playa gratuito
Club infantil
Equipo de deportes acuáticos
Galería de arte
Gimnasio de 24 horas
Juegos
Libros
Paseos en kayak
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Tiendas de diseñador
Tina de hidromasaje
Velero
Volibol de playa
Para familias
2 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil (con cargo)
Lavandería
Sala de juegos o videojuegos
Salvavidas en la propiedad
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Guías
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Área de picnic
Camas balinesas de playa gratuitas
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En la playa
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
5 salas de tratamientos
Aromaterapia
Baño de vapor
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes suecos
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Escaleras con barandal
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Piso liso en las habitaciones
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
16 edificios
2 pisos
Arquitectura art déco
No se permite fumar en la propiedad
Remodelación de toda la propiedad: febrero de 2021
Sala de estar compartida
Salón de banquetes
Salón de recepciones
Salvavidas
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con efecto memoria
Cortinas oscuras
Edredón
Menú de almohadas
Ropa de cama hipoalergénica
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina o regadera
Entretenimiento
Estación de carga para iPod
Estación de carga para MP3
Netflix
Servicios de streaming
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera de espresso
Cafetera y tetera
Guías de restaurantes
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Servicio de champaña
Más
Acceso por pasillos exteriores
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Decoración individual
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Llamadas locales gratuitas
Mobiliario individual
Mosquiteros
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:30
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros, la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente ubicación: [Casa Maya]
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 200 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 200.0 por noche.
Hay cunas disponibles por USD 150 por noche.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: USD 3.29 por hospedaje y por noche.
Cargo por servicio: 15 por ciento
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno a la carta: entre USD 78 y USD 120 por adulto, y entre USD 39 y USD 60 por niño (precios aproximados)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 319 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 319 solo ida (hasta 11 años)
Cargo por mascotas: USD 200 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Es posible solicitar servicio de limpieza con cargo adicional.
Cargo por uso de cuna: USD 150 por noche.
Cargo por cama extra: USD 200.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 0123008a8f7c4
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 19:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años, mientras que los huéspedes menores de 18 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto
Otros nombres de la propiedad
Hotel Esencia Xpu-Ha
Hotel Esencia Complejo turístico
Hotel Esencia Complejo turístico Xpu-Ha
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Esencia?
Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 19:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Esencia?
Al 24 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Esencia el 21 abr. 2026 serán a partir de $19,533 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Esencia acepta mascotas?
Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 200 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Esencia?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Esencia?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:30.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Esencia?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Hotel Esencia ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 319 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Esencia?
En la zona de Xpu-Ha, este resort frente al mar, en la zona de entretenimiento, queda a unos pocos pasos de Playa Xpu-ha y Playa Oasis. Ecopark Kantun Chi y Cenote Cristalino también se encuentran a 3 km (2 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Esencia
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
9.2
Ubicación
9.6
Servicio y personal
9.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 44 de 53 opiniones
10 - Excelente
44
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 53 opiniones
8 - Bueno
6
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 53 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 53 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 53 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
10/10 Excelente
Mario
Viaje en grupo
11 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mario
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018
10/10 Excelente
Derek
8 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Fantastic stay. Amazing attention to detail. Food was fantastic. Staff genuinely cared. Loved it
Derek
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Clare
26 dic. 2025
Charming and magical
Clare
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Claudia
1 nov. 2025
Claudia
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Yosef
3 jul. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
My wife and I had the most amazing time. Great hospitality.
Yosef
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Weiming
3 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Weiming
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
George
Viaje en pareja
7 may. 2024
Le gustó: Servicio y personal
.
George
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Adam
1 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Adam
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
8/10 Bueno
Mariela
Viaje familiar
14 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
very big and comfortable room, small bathroom though
Mariela
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Brian, West New York
Viaje en pareja
30 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Absolutely Amazing
Brian
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023
10/10 Excelente
Josh
25 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Josh
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
20 feb. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel Esencia is an absolute gem! Hands down my favorite 5 star property we have ever stayed at. It’s great for both families and couples. Beef Bar restaurant, although very expensive, is unreal and worth every penny! The beach is perfect and the lagoon Manatee tour with Pansqual is a must! A few minor complains are that we were charged a ghastly price for a second round of covid testing after our original flight was canceled so we had to retest. The tests were only advertised as complimentary all over their social media and website. Also don’t expect immediate 5 star service as staffing is quite sparse due to COVID-19 (which is understandable). With that being said I give the property 5 stars without question and would highly recommend to everyone!!
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en febrero de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
13 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
5 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
7 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best. Place. Ever. Everything and everyone was amazing.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en octubre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
3 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel
Lovely stay. The property is very nice. The pools are great, the beach is awesome. Really nice beach. Service was great. Food was great. Gym was fabulous. Highly recommend to those going to the area.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
Meri
6 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Just Amazing !!!
Meri
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
23 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 8 noches en mayo de 2019
10/10 Excelente
Raymond
24 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful place
Beautiful property, one of the finest in the world, not for corporate people
Raymond
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful get away
It was amazing. Staff was wonderful, service was great. Food was excellent. V luxurious, perfect for family get away, which is what we were looking for and hoping for. We thought we would e plots the Mayan ruins and Tulum, but it was hard to tear ourselves away from the hotel. The beach was fantastic and although it was spring break, there was always seating at the restaurants.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en marzo de 2019
10/10 Excelente
priscilla
22 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
priscilla
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
8/10 Bueno
Micaela
10 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hörligt men dyrt
Fantastiskt hotel. Våra rum var fantastiska men hade inte varit alls lika nöjd om jag hamnat i djungelrumnen. God mat, trevlig personal och vacker strand. Roligt att göra utflykter till närområdet. Funkade bra med vanlig taxi men fråga om priset först.
Micaela
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2018
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 sep. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones