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Enigmatic Boutique Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Bar
El precio actual es de $1,565 MXN
$2,067 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
26 may. - 27 may.

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Información de la propiedad

Enigmatic Boutique Hotel

  • Este hotel 4 estrellas cerca de Plaza Las Américas
  • Cerca de Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center, Enigmatic Boutique Hotel te ofrece terraza, boutiques de diseñador y cafetería. Consiéntete con masajes con piedras calientes en el spa de las instalaciones. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y mariscos. Además de contar con servicios como jardín y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Alberca al aire libre
    • Desayuno de cocina local (con cargo), renta de bicicletas y salas de tratamientos de spa
    • Asistencia para compra de tours o entradas, recepción disponible las 24 horas y servicio de concierge
    • Muebles de exterior, resguardo de equipaje y dispensador de agua
  • Características de la habitación
  • Todas sus habitaciones ofrecen decoración personalizada y comodidades que incluyen aire acondicionado, al igual que servicios como agua embotellada gratis.
  • Otros de los servicios que también disfrutarás son:
    • Baños con regaderas y shampoo
    • Armarios o clósets y servicio de limpieza diario

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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas extra disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: USD 1000 por estancia.
  • Cargo por servicio: USD 2 por persona, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno de cocina local: USD 13.5 por persona (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Enigmatic Boutique Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Enigmatic Boutique Hotel?

Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Enigmatic Boutique Hotel el 26 may. 2026 serán a partir de $1,565 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Enigmatic Boutique Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Enigmatic Boutique Hotel?

Enigmatic Boutique Hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Enigmatic Boutique Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Enigmatic Boutique Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Enigmatic Boutique Hotel?

Este hotel con spa se encuentra en Centro de Cancún, a 2 km de Edifico municipal de Benito Juárez, Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center y Plaza Las Américas. Glorieta del Ceviche y Parque Las Palapas también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

9.2

Magnífico

9.4

Limpieza

9.2

Servicios

9.0

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 31 de 42 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 42 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 42 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 42 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 42 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanta este lugar.La atencion fue de 10 todos en recepcion son muy amables,sobretodo la chica que estuvo siempre al pendiente de nosotros y con una sonrisa.Amplias habitaciones hermosamente decoradas y biwn limpias.El desayuno estuvo muy bien,con varias opciones y el trato fue excelente.Nos gustaría regresar
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Este hotel boutique es un hallazgo maravilloso en el centro de la ciudad. Su ubicación es estratégica, con acceso facilísimo a todos los servicios locales. La habitación es simplemente hermosa, decorada con mucho gusto, y el área de la alberca es un rincón precioso para desconectar. ​Lo mejor de nuestra estancia fue el masaje relajante; salimos completamente renovados. Es el lugar perfecto para quienes buscan atención al detalle y tranquilidad. ¡Altamente recomendable!
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mi estancia fue fantástica. La habitación es increíble, con un diseño y comodidad de diez. Durante la cena, probé el sushi y estaba simplemente delicioso; además, el personal del restaurante es sumamente amable y atento, lo que hizo la velada aún mejor. ​Quiero agradecer especialmente al equipo de recepción por su profesionalismo y excelente trato. Por último, una felicitación muy especial a la masajista; su trabajo es impecable y logré relajarme por completo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
​Lo que más destaca de este hotel es su gente. Todo el personal es muy amable, pero quiero hacer una mención especial a Chavely y Gibran, quienes nos hicieron sentir como en casa con su atención de primera. ​La habitación estaba impecablemente limpia y decorada con mucho gusto; se nota el cuidado en cada detalle. En cuanto a la gastronomía, probamos los dos restaurantes y ambos ofrecen comida deliciosa. Es el lugar ideal si buscas confort y buen servicio. ¡Repetiremos sin duda!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Asia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
​"El hotel más bonito y céntrico" ​¡Nos encantó este hotel! Es precioso y las habitaciones son una joya. Lo que más disfrutamos fue la alberca, está increíble y muy bonita. Además, la ubicación es inmejorable, en pleno centro. ​La comida es deliciosa en sus dos restaurantes y la cafetería es súper cómoda. También aprovechamos el spa para relajarnos y nos pareció genial que tengan su propia smoke shop. ​Lo mejor de todo fue el trato del personal, especialmente Chavely, que fue súper amable y nos ayudó en todo. Hizo que nuestra estancia fuera mucho más especial. ¡Volveremos seguro!
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
​"Excelente elección, un 10 rotundo. El hotel tiene una ubicación céntrica inmejorable, cerca de todo lo importante. Me sorprendió gratamente la limpieza, estaba todo impecable y muy cuidado. Mención especial para la chica de recepción, que fue un encanto y nos atendió con muchísima amabilidad. ¡Totalmente recomendable si buscas comodidad y buen trato!"
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

pamela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me canso de visitar este lugar, es realmente maravilloso y mágico.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
​¡Una experiencia increíble! ​El hotel es una maravilla. El check-in fue rapidísimo, lo cual se agradece mucho para empezar a disfrutar pronto. La habitación es muy bonita, está impecable y lo mejor de todo es que tiene bañera, ideal para desconectar. ​En cuanto a la comida, todo de 10: el sushi estaba delicioso y el desayuno en el restaurante mexicano fue de los mejores que he probado. El hotel también tiene una cafetería muy mona y el spa es fantástico; me dieron un masaje delicioso y súper relajante que me dejó como nuevo. ​¡Recomendado al 100%
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel es hermoso y muy tranquilo.La habitacion muy iluminada y espaciosa.A pesar de haber llegado antes de la hora de entrada fui amablemente recibida por Chavely y Gabriel en recepcion,fueron muy atentos.La verdad me encantaría volver en el futuro.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Perla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tranquilo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Magaly arleth

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Mal pésimo la comida me dio una intoxicación de vdd que ya llevo más de 3 días con dolor estomacal y me incapacitaron en el trabajo, me contacte por Instagram y también por what's y nadie me ha dado respuesta!!!
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beyond expectations! Everyone was super friendly, the hotel and rooms are absolutely gorgeous. I will definitely be staying again.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Tuomas

Le gustó: Servicio y personal
Great staff, good hotel/hostel and good food at the restaurant
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jordan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was very clean and spacious. Staff were very helpful and friendly. Great stay!
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angeline

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Chambre très spacieuse et bien équipée, très bon petit déjeuner
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

nadege

Le gustó: Limpieza y servicios
l'hébergement est bien situé, les chambre sont grandes et nombres
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jakob H. M.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir waren for eine Nacht dort und haben uns sehr wohl gefühlt. Top Zimmer, guter Service und eine ruhige, recht zentrale Lage
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ambar Gissell

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice location, very clean, everyone friendly, in my opinion the rooms are really pretty, my only complain is that there are mosquitoes so bring repellent, but definitely would go back, around the area tons of food places, coffee shops, supermarket like 10 mins walking, and the artisans market very close too, loved it.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Viola

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful hotel. Wonderful staff. Close to everything. Everything was exactly as pictured. Only con was the hot water was not as hot as I’d like and the WiFi gave out a few times. Other than that an 10 out of ten. My daughter and I enjoyed ourselves immensely. Super relaxing. Will definitely visit again.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Behailu

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Authentically boutique hotel, great roomy room priced right decorated with locally sourced furnitures, pool, amazing service by the team not to mention within the courtyard of the hotel they an oyster & sushi bar, restaurant, coffee bar, cocktail lounge each with its own unique vibe- and a speak-easy smoke lounge. Located in Cancun down town, plenty of restaurants, cafe and bars within 5 minutes walk-in distance one will experience local vibes away from very touristy areas. And R1 & R2 bus ride away from the La Isla shopping mall, and more popular night life if one needs a change of pace
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Valérie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Notre chambre la tequila surprise était magnifique avec ses plafonds hauts et les macramés magnifiques j ‘ai adorée!
Piscine
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sean

Le gustó: Limpieza y servicios
Great location downtown with amazing staff. Most of the amenities you could want are onsite including masseuse, bar, and restaurant. Anything else is a short walk, Uber, DiDi or taxi ride away. The rooms are super clean as well.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Corrin

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful property. Room is very simple but aesthetic. Wish there was a full length mirror. Our A/C wasn’t working and the hotel was full, we were ok but the staff tried so hard to make it work! Loved hanging out at the pool. Walking distance from the ADO bus station and lots of restaurants
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

KEQUAN

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
I don't know how this hotel gets 9+ reviews and is rated as a 4-star hotel, then labeled as "luxury" by Expedia. It is sub-3 stars at best in my opinion. Yes, everything in their photos is physically there, then photoshopped to look much nicer. The rooms are aged, the bathroom is old and small, you can't get into the shower without closing the bathroom door kind of tiny. We don't find anything not clean, but because everything is kind of old, you don't feel clean or relaxed either. The staff is friendly and nice, the location is good, walking distance to the ADO bus station, and other tourist spots. If you are looking for a place to stay for utility, this place will do. If you are looking for an experience, this is not it.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Ahlam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Clean and nice room .water bottle free.nice it's always hot in Cancun. Beautifull style.the bathroom, the room and the pool .all is designed with style and class The guy with black hair in the front desk is very helpfull and nice . Relaxing environment .I just spend 1 night.to cach the flight tomorrow. Close to las palpas .Soriana and 20 min to Mercado 28. Great location.10 min to Ado. Gracias relaxing hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025