8/10 Bueno
Germán Carmona
30 may 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Germán Carmona
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
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Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only
Galería de fotos de Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only
Resumen de Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only
VIP Access
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only
9.2 de 10, Magnífico
9.2/10 Magnífico
Servicios más solicitados
- Alberca
- Tina de hidromasaje
- Desayuno incluido
- Todo incluido
- Spa
- Estacionamiento incluido
Ctra. Federal 307, Chetumal - Pto, Juarez, KM 335, Puerto Morelos, Cancun, QROO, 77569
Qué hay en el área
- XoximilcoA 10 min en auto
- Club de golf Moon PalaceA 12 min en auto
- Riviera Cancun Golf ResortA 22 min en auto
- Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 27 min en auto
Ventajas para socios en hospedajes seleccionados con mejor puntuación
Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
Silver tier member
Ventajas como ofertas extra de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
Gold tier member
Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver
Opciones de habitación
Información de la zona
Cancún
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only se encuentra cerca de un campo de golf y en la playa, en Cancún. Ruinas El Rey y San Miguelito son lugares emblemáticos locales, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Tecnologic Stadium o Sala para eventos Oasis Arena. En la zona puedes practicar actividades como buceo, o disfrutar del aire libre mientras haces tours ecológicos y delizamientos en tirolesa.
Qué hay cerca
- Xoximilco - A 10 min en auto
- Campo de golf Cancún Country Club - A 11 min en auto
- Club de golf Moon Palace - A 12 min en auto
- Riviera Cancun Golf Resort - A 22 min en auto
- Bahía de Petempich - A 24 min en auto
Medios de transporte
Información de la propiedad
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only
Todo incluido
Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Actividades, instalaciones y equipos
Las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.
Actividades en tierra
Instalaciones de fitness
Tenis
Clases y juegos
Clases de aerobics
Clases de coctelería
Clases de cocina
Clases de baile
Clases de idiomas
Clases de pilates
Aqua aerobics
Clases de yoga
Entretenimiento
Animación y actividades
Espectáculos en vivo
Premios y afiliaciones
Esta propiedad es socia del grupo Preferred Hotels & Resorts.
Idiomas
Inglés, francés, alemán, portugués, español
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza reforzadas
Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se coloca un sello de protección a las habitaciones después de la limpieza
Cumple con las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global)
Distanciamiento social
Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social
Servicio a la habitación sin contacto disponible
Medidas de seguridad
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrece desinfectante para manos
Se aplican medidas para reforzar la seguridad en el servicio de alimentos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.
Servicios de la propiedad
Internet
- Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
- Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
- Estacionamiento gratuito en la propiedad
- Estacionamiento gratuito en la propiedad con valet parking
- Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
- Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
- Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen cochera
Alimentos y bebidas
- Desayuno buffet gratuito todos los días, desde las 07:00 hasta las 11:00.
- 7 restaurantes y 1 cafetería
- 3 bares en la alberca, 3 bares junto a la alberca, 8 bares o lounges y 1 bar en la playa
- Servicio a la habitación las 24 horas.
Restaurantes en las instalaciones
- Flavours
- Agua Bendita
- Olios
- Vora Mar
- Satsu
Actividades
- Sala de fitness las 24 horas
- Acceso a la alberca las 24 horas
- 18 hoyos de golf
- 4 albercas al aire libre
- Clases de aerobics
- Vóleibol de playa
- Yoga en la playa
- Spa de servicio completo
- Club nocturno
- Cancha de tenis al aire libre
- Clases de pilates
- Tina de hidromasaje
- Tenis
- Clases de yoga
Servicios generales
- Cajero automático o servicios bancarios
- Salón de baile
- Elevador
- Tienda de regalos o puesto de periódicos
- Periódicos en el lobby
- Dispensador de agua
Servicios para huéspedes
- Recepción abierta las 24 horas
- Servicios de concierge
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de lavandería o tintorería
- Carrito de golf
- Salón de belleza
- Lavandería
- Resguardo de equipaje
- Personal multilingüe
- Botones
- Clases de tenis
- Asistencia turística y para la compra de entradas
- Servicio de cortesía nocturna
- Organización de bodas
Servicios ejecutivos
- Centro de negocios
- Área con computadoras
- Sala de juntas
Exteriores
- Camastros en la playa
- Frente a la playa
- Camas de playa gratuitas
- Camas balinesas gratuitas
- Jardín
- Camastros en la alberca
- Sombrillas en la alberca
- Terraza
Spa
- 9 salas de tratamiento
- Aromaterapia
- Terapia ayurvédica
- Exfoliaciones corporales
- Tratamientos corporales
- Envolturas corporales
- Salas de tratamiento para parejas
- Envolturas desintoxicantes
- Tratamientos faciales
- Hidroterapia
- Manicures y pedicures
- Masajes de tejido profundo
- Masajes con piedras calientes
- Masajes en la playa
- Masajes deportivos
- Masajes suecos
- Salas de tratamiento o masaje
- Áreas de tratamiento al aire libre
- Reflexología
- Sauna
- Spa abierto todos los días
- Tina de hidromasaje
- Baño de vapor
- Baño turco o hammam
Facilidades de acceso
- Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
- Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
- Elevador
- Barra de apoyo cerca del excusado
- Barandales en pasillos
- Barandales en escaleras
- Facilidades para personas con discapacidad
- Regadera para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
- Pasillo de entrada sin escaleras
- Pasillo de entrada bien iluminado
- Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
- Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
- Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
- Restaurante con acceso para silla de ruedas
- Con acceso para silla de ruedas (con limitaciones)
- Sillas de ruedas disponibles
Más
- Compensaciones anuales adquiridas por al menos 10% de la huella de carbono
- Al menos el 80% de la iluminación es LED
- Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
- Política integral de reciclaje
- Cena romántica
- Áreas para fumadores (aplican multas)
- Trato compasivo a animales en cautiverio
- Información sobre la cultura y ecosistemas locales
- Tours y actividades de proveedores locales
- Paquetes románticos disponibles
- Televisión en el lobby
- Opciones veganas
- Opciones vegetarianas
Amenidades en la habitación
Habitación
- Sistema de control del aire acondicionado
- Ropa de cama
- Cortinas blackout
- Ventilador de techo
- Colchón con pillow-top
- Ropa de cama de alta calidad
Baño
- Batas
- Amenidades de baño de diseñador
- Secadora de cabello
- Baño privado
- Regadera tipo lluvia
- Tina y regadera independientes
- Toallas
Entretenimiento
- Televisión de pantalla plana 50 pulgadas
- Canales de televisión por cable
- Estación para iPod
Alimentos y bebidas
- Servicio de champaña
- Cafetera de espresso
- Agua embotellada gratis
- Minibar gratis
Espacios exteriores
- Balcón o patio amueblado
Más
- Habitaciones comunicadas disponibles
- Escritorio
- Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
- Cargadores o adaptadores de corriente eléctrica
- Dispositivos de ahorro de energía en las habitaciones
- Llamadas locales gratuitas
- Tabla de planchar con plancha
- Espacio para trabajar con laptop
- Mapas de la zona
- Teléfono
- Reciclaje
- Guía de restaurantes
- Caja de seguridad
- Pantuflas
- Servicio de cortesía nocturna
- Solo hay regaderas ahorradoras
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Políticas
Check-in
Check-in: de 15:00 a 0:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
- Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
- Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas grises y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye opciones como extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Avisos importantes
Acceso a la alberca las 24 horas
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Otros nombres de la propiedad
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only Cancún
Haven Riviera Cancun Resort & SPA All Inclusive- Adults Only
Haven Riviera Cancun All Inclusive - All Inclusive - Adults Only
Preguntas frecuentes
Reseñas de Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only
Opiniones
9.2
Magnífico
9.6/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
9.1/10
Servicios
9.4/10
Condiciones de la propiedad
9.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Homero
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