Hotel Imperial las Perlas se encuentra en la playa, en Zona Hotelera, Cancún. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Aquaworld y Campo de golf Iberostar Cancún, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Cancún Mall y Plaza La Isla. También puedes darte una vuelta por Playa Tortugas y Centro de Convenciones de Cancún. Visita nuestra guía de Cancún
Blvd. Kukulcan Km 2.5, Cancun, QROO, 77500
Qué hay cerca
Laguna Nichupté
A 1 min a pie - 0.1 km
Playa Las Perlas
A 3 min a pie - 0.3 km
Playa Tortugas
A 16 min a pie - 1.4 km
Torre Escénica
A 4 min en auto - 2.5 km
Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center
A 14 min a pie - 1.2 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 21 min en auto
Restaurantes
Kaajal
A 16 min a pie
Starbucks
A 14 min a pie
Starbucks
A 14 min a pie
Boost Pool Bar
A 14 min a pie
Las Hijas De La Tostada
A 13 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Imperial las Perlas
Hotel cerca de Playa Tortugas
Con una ubicación cercana a Centro de Convenciones de Cancún y Centro comercial Cancún Mall, Hotel Imperial las Perlas te ofrece recepción gratuita organizada todos los días por la dirección, terraza y cafetería. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes y encontrarás diversos servicios, como 2 bares y restaurante.
También te encantarán estos servicios:
Alberca al aire libre y chapoteadero
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet (con cargo) y recepción disponible las 24 horas
Los huéspedes suelen dejar muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 115 habitaciones tienen amenidades que incluyen aire acondicionado. Los huéspedes destacan de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones LED de 32 pulgadas con canales por cable
Todo incluido
Hotel Imperial las Perlas cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: MXN 250 para adultos y MXN 150 para niños
1 cafetería/café
1 restaurante
2 bares o lounges
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Actividades
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Para familias
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Servicios generales
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
En la playa
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Sin elevador
Más
Áreas designadas para fumadores
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Shampoo
Entretenimiento
TV LED de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Guías de restaurantes
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 5 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Formas de pago
Informaci ón importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: MXN 250 por adulto y MXN 150 por niño (precios aproximados)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 20:00
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Imperial las Perlas?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 20:00.
¿Hotel Imperial las Perlas acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Imperial las Perlas?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Imperial las Perlas?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Imperial las Perlas?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Hotel Imperial las Perlas cuenta con servicios todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Hotel Imperial las Perlas?
Este hotel de la zona de Zona Hotelera queda a 4 kilómetros (2.5 mi) de Playa Tortugas, y a menos de 15 kilómetros (9 mi) de Centro comercial Cancún Mall y Centro de Convenciones de Cancún. Plaza La Isla y Aquaworld también se encuentran a 15 km (9 mi).
Opiniones
Opiniones de Hotel Imperial las Perlas
6.8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.2
Limpieza
6.4
Servicios
7.2
Servicio y personal
6.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 296 de 1000 opiniones
10 - Excelente
296
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 224 de 1000 opiniones
8 - Bueno
224
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 194 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
194
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 120 de 1000 opiniones
4 - Malo
120
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 166 de 1000 opiniones
2 - Terrible
166
Opiniones
10/10 Excelente
Heriberto
7 abr. 2026
Heriberto
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
2/10 Terrible
karla
Viaje en grupo
26 mar. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
.
karla
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
8/10 Bueno
ivan, Ecatepec
9 mar. 2026
ivan
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Ivania mayumi Diaz
Viaje en pareja
28 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
El personal fue amable y la habitación limpia y amplia...
El único detalle que yo diría es que se supone que se pagó todo incluido y algunas veces negaban incluso refresco a la hora adel desayuno que por qué después de las 10 am y la gran ironía es que a las 10 Am se acababa el desayuno .
Solo tenían agua y jugo y yo por ser diabética no puedo agarrar dulce solo tuve que desayunar siempre con agua .
Otro detalle es que algunas veces en la noche se acababan las bebidas de la barra y tenían muy poca variedad .
Ivania mayumi Diaz
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
4/10 Malo
Brandon Eduardo
Viaje familiar con niños
27 feb. 2026
No le gustó: Servicios
Malo en general
Brandon Eduardo
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Carmen
24 feb. 2026
Le gustó: Limpieza
El personal amable , la habitación limpia , solo los snack muy repetidos
Carmen
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Sergio
Viaje en pareja
1 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Los servicios
Sergio
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Carlos
Viaje familiar
13 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal es amable, las instalaciones no son las mejores pero por el precio esta muy bien.
Carlos
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
OLIVIA
Viaje familiar
11 ene. 2026
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Los servicios ✔️ brindados muy bien al igual que los espacios. Aunque la habitación pudiera mantenerse con mejor servicio de limpieza e insumos. Personal amable y servicial. Regresaremos
OLIVIA
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Aaron
8 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y servicios
Hotel económico y relativamente decente para una estancia corta de 1-2 días. Ya que el Cuarto y Baño es muy espacioso o amplio, pero las instalaciones al igual que los muebles del Cuarto están algo deterioradas/viejas; por ejemplo los Closets de madera, el Lavabo/Fregadera de la mini cocina, la Mesa de Madera con Espejo (para maquillar), los Pisos de los Pasillos, etc. Además de que al parecer su alberca no tiene calentador, por lo que por la Tarde-Noche después de caerse el sol, el Agua esta helada; si les gusta el agua fría no creo que haya problema, pero si son friolentos, seria mejor aprovechar la Alberca por la Tarde cuando el Sol este bien radiante.
Aunque la ubicación podría decirse que es buena porque esta a 10 mins en carro de la Terminal de ADO y a 15 mins del Puerto Juárez (Terminal de Ferry Ultramar), por lo que seria conveniente para llegar desde el Aeropuerto->ADO->Hotel y el siguiente día Hotel->Puerto Juárez->Isla Mujeres o Hotel->ADO->Playa del Carmen. Además, hay cerca una Tienda de Conveniencia grande y útil llamada SuperGo, por lo que allí podrían comprarse Comida, Botanas, Bebidas etc. Y si quieren ir alguna playa, la que esta enfrente del Hotel esta ocupada por un Muelle de donde salen Tours, por lo que seria mejor caminar unos 5 mins hacia el Norte para llegar a Playa Perlas si quieren disfrutar un rato del Sol, Arena y mar.
El Desayuno tipo Buffet esta algo básico pero tiene lo necesario; por ej. Huevos Revueltos, Panes, Fruta etc
Aaron
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
2/10 Terrible
urban
27 dic. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
urban
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Jose, Gustavo A Madero
Viaje en grupo, Viaje de negocios
18 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal fue amable...
Jose
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Carlos
Viaje en pareja
11 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
Buen equilibrio costo beneficio 👍
Carlos
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Alma Delia
Viaje en pareja
10 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal, siempre amable y de buen humor, conocedores de los mejores atractivos de la ciudad, la comida deliciosa, el hotel siempre limpio, la habitación siempre fresca, todo excelente, los precios muy accesibles, nos encantó. Excelente ubicación.
Alma Delia
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
4/10 Malo
Jose
3 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Me milestones que fumigating mi habitacion antes12 del dia a que yo saliera
Jose
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Jorge Misael
Viaje familiar
30 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es muy amable y atento amablemente me dieron una habitación con vista al mar y por el precio me parece razonables las instalaciones.
Jorge Misael
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Emmanuel Alejo
27 nov. 2025
Emmanuel Alejo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Yessenia
25 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lugar accesible para descansar y económico
Yessenia
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Adrian, Nezahualcoyotl
24 nov. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Las habitaciones ya son viejas, los baños igual, pero pues se entiende por el precio, la playa no es tan limpia de esa parte pero si tiene una vista hermosa a isla mujeres, solo hay un restaurante la comida es un 5/10 no hay variedad de nada, el personal es super amable y super servicial, no tuve oportunidad de probar el bar
Adrian
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
2/10 Terrible
Eddie, Heredia
Viaje familiar
21 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lack of cleaning. Everything closing early. Even the pool towel system was bad. On the other hand, the restaurant staff was very kind. Specially Alex. He was a very honest and hard worker
Eddie
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
coty
18 nov. 2025
Hotel muy básico comida pobre en sabor regular en variedad instalaciones deterioradas precio bueno en comparación con lo que ofrecen no repetiría pero tampoco es la peor opción
coty
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
salvador
17 nov. 2025
salvador
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Alondra Guadalupe González
Viaje de negocios, Viaje familiar
13 nov. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El personal es muy amable, hospitalario.
Buena estancia considerar que es hotel de 3 estrellas.
Alondra Guadalupe González
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
2/10 Terrible
Carlos Jonathan
13 nov. 2025
No le gustó: Limpieza
D
Carlos Jonathan
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Jazmín trinidad Mendizábal
Viaje en pareja
9 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me agrado la playa, estaba muy sucia y no se puede nadar