Alerta sobre el COVID-19: los requisitos para viajar cambian rápidamente, incluidos los relacionados con las pruebas de COVID-19 antes del viaje y la cuarentena al llegar al destino.

Verifica las restricciones para tu viaje.Se abrirá en una nueva ventana
Ver todos los establecimientos

Hyatt Zilara Cancun - All Inclusive - Adults Only

Galería de fotos

Imagen destacada
Ubicación a pie de playa, arena blanca, cabañas de playa y tumbonas
Ubicación a pie de playa, arena blanca, cabañas de playa y tumbonas
Ubicación a pie de playa, arena blanca, cabañas de playa y tumbonas
2 piscinas al aire libre, cabañas de piscina (de pago), sombrillas

Resumen de Hyatt Zilara Cancun - All Inclusive - Adults Only

VIP Access

Hyatt Zilara Cancun - All Inclusive - Adults Only

4.5 out of 5

4.6/5 Genial

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.7 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial

Explora el área

  • Atracciones popularesPlaya Chac MoolA 4 min a pie
  • Atracciones popularesYacimiento arqueológico Yamil Lu'umA 13 min a pie
  • Atracciones popularesMuseo del TequilaA 17 min a pie
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 21 min en auto

Elige las fechas para ver precios

Información de la zona

Cancún

Hyatt Zilara Cancun - All Inclusive - Adults Only se encuentra en Cancún, en la zona de Zona Hotelera, que está en el distrito de ocio y en la playa. Sumérgete en la belleza natural de Playa Tortuga o Playa Chac Mool, antes de recorrer atracciones turísticas como Acuario Interactivo de Cancún y Aquaworld. ¿Te apetece disfrutar de un evento o un partido? Puedes consultar el calendario de Estadio de béisbol Beto Ávila o Estadio Andrés Quintana Roo. En las inmediaciones podrás practicar actividades como esnórquel, esquí acuático y paravelismo, así que disfrutarás como nunca en el agua.
Visita nuestra guía de CancúnSe abrirá en una nueva ventana
Ver en el mapa
Sección del mapa
Popular Location

Qué hay cerca

  • Playa Chac Mool - A 4 min a pie
  • Yacimiento arqueológico Yamil Lu'um - A 13 min a pie
  • Plaza La Isla - A 16 min a pie
  • Museo del Tequila - A 17 min a pie
  • Isla Dorada - A 20 min a pie

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 21 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • La Adelita Cantina: Restaurante temático con bar que sirve cocina mexicana. Ofrece cenas todos los días.
  • Asiana: Restaurante temático con bar que sirve cocina asiática. Ofrece almuerzos y cenas todos los días.
  • Maria Marie: Restaurante gourmet con bar que sirve cocina mexicana. Ofrece cenas todos los días.
  • Pelicanos: Restaurante en primera línea de playa y con bar que sirve cocina fusión. Prepara desayunos, almuerzos y cenas todos los días. Reserva obligatoria.

Información del establecimiento

Hyatt Zilara Cancun - All Inclusive - Adults Only

Lujo solo para adultos en la playa
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de Hyatt Zilara Cancun - All Inclusive - Adults Only. Después podrás saciar el apetito en uno de los 6 restaurantes de este alojamiento. Las 307 habitaciones destacan por ofrecer comodidades como bañera de hidromasaje, artículos del minibar gratis y balcón o patio con mobiliario. Con colchones con acolchado adicional, servicio de habitaciones las 24 horas y televisión LED con canales por cable, tendrás todo lo que necesitas para pasar una estancia agradable.
Hyatt Zilara Cancun - All Inclusive - Adults Only ofrece 307 alojamientos con artículos del minibar gratis y caja fuerte (cabe un portátil). Las habitaciones disponen de balcón o patio con mobiliario. Las camas tienen colchones con una capa de acolchado adicional y están vestidas con ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece un televisión LED con canales por cable.

Los baños están equipados con bañera y ducha independientes con bañera de hidromasaje y cabezal de ducha tipo lluvia. También disponen de artículos de higiene personal de diseño, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratuitos y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cafetera y tetera. Es posible solicitar masajes en la habitación y juegos de cama hipoalergénicos. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.

El establecimiento cuenta con 2 albercas al aire libre, además de una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio y sauna.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Zen Spa dispone de 11 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.

Actividades acuáticas

Esnórquel
Surf o bodyboard

Actividades terrestres

Gimnasio
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Coctelería
Cocina
Baile
Idiomas
Pilates
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Establecimiento ecológico/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de la siguiente entidad o documento: Intertek Cristal (experto externo global)

Distanciamiento social

Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
  • Servicio de limusina o coche con chófer

Comida y bebida

  • Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • 6 restaurantes y 1 cafetería
  • 5 bares, 1 bar en la playa, 1 bar en la piscina y 1 bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Café o té en las zonas comunes

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Vóley playa
  • Clases de yoga en la playa
  • Mesa de billar o pool
  • Conciertos/espectáculos en directo
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Futbolín
  • Spa completo
  • Karaoke
  • Clases de pilates
  • Ráquetbol o squash
  • Sauna
  • Submarinismo
  • Tiendas
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Surf o bodyboard
  • Clases de yoga

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Japonés
  • Coreano
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias de 640 metros cuadrados
  • 6 salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de playa de pago
  • Tumbonas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Ubicación a pie de playa
  • Jardín
  • Zona de pícnic
  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • 11 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la playa
  • Masajes prenatales
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Zona de tratamientos al aire libre
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto a diario
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño accesible en algunas habitaciones
  • Algunas habitaciones son accesibles
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Toallas de playa
  • Espacios para fumadores
  • Televisión en zonas comunes

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas opacas
  • Ventilador de techo
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Carta de almohadas
  • Colchones con acolchado adicional
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Bañera de hidromasaje
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bañera y ducha independientes

Entretenimiento

  • Televisión por cable
  • Televisión LED

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Botella de agua gratuita
  • Artículos del minibar gratis

Espacio al aire libre

  • Balcón o patio amueblado

Más

  • Escritorio
  • Prensa gratuita
  • Masajes en la habitación
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Servicio de descubierta

Establecimientos similares:

Ver opciones similares

Cancún
Cancún
Zona Hotelera
Zona Hotelera
Plan todo incluido disponible
Plan todo incluido disponible
4 estrellas
4 estrellas
Evaluación de 4.5+
Evaluación de 4.5+
Familiar
Familiar
Resort todo incluido
Resort todo incluido
Lavadora y secadora
Lavadora y secadora

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 0:00
Check-in exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
En virtud de la normativa de Hyatt, un miembro del personal de este alojamiento deberá acceder a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, aun cuando el huésped haya solicitado privacidad. En estos casos, se trata de avisar con antelación al huésped correspondiente.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Impuesto municipal: MXN 26.89 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó el establecimiento.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento
De acuerdo con la normativa del Hyatt, el personal accede a las habitaciones de los huéspedes una vez al día como mínimo, incluso si estos solicitan no ser molestados. Se hará todo lo posible por avisar con antelación a los huéspedes registrados antes de acceder a sus habitaciones.

Avisos importantes

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del establecimiento

Hyatt Zilara Cancun - All Inclusive - Adults Only Cancún

Preguntas frecuentes

4.6
Genial
Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 1196 de 1654 opiniones
5 - Excelente 72%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 299 de 1654 opiniones
4 - Bueno 18%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 84 de 1654 opiniones
3 - Aceptable 5%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 45 de 1654 opiniones
2 - Malo 3%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 30 de 1654 opiniones
1 - Terrible 2%

4.7/5

Limpieza

4.7/5

Servicio y personal

4.5/5

Servicios

4.6/5

Condiciones del establecimiento
Escribir opinión

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Excelente ubicación, buenos servicios y excelente atención
Se hospedó 5 noches en mayo de 2021

5/5 Excelente

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Todo me gusto pero el trato de sus empleados fue mucho
Se hospedó 5 noches en abril de 2021

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento
Excelente servicio en general y muy buena calidad en alimentos y bebidas
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
estancia del 26 al 30 nov
excelente servicio en restaurtantes y bares, en la playa nos atendieron muy bien, pensamos regresar en Mayo, pero ahora seriamso 4 habitaciones.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2020

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Tienen un servicio al cliente muy maravilloso y las instalaciones están impecables, sin mencionar que las camas son comodisimas.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020