Cozumel Hotel & Resort

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
El precio actual es de $1,624 MXN
$2,065 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
1 jun. - 2 jun.
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Información de la propiedad

Cozumel Hotel & Resort

  • Este resort para familias cerca de Terminal marítima de Cozumel
  • Cozumel Hotel & Resort te espera con servicios de alta calidad, como desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y terraza. Este resort es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, masajes en la playa y camastros. Regálate un momento de relax con manicures y pedicures, masajes de tejido profundo y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, Cozumel Massages. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como buceo. Además de contar con servicios como tiendas en la propiedad y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes.
  • Estos son algunos más de los servicios en este resort:
    • Alberca al aire libre y chapoteadero con camas balinesas, camastros y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Club de playa con acceso gratuito, servicio de cuidado de niños (con cargo) y salón de banquetes
    • Elevador, personal multilingüe y tienda de regalos
  • Características de la habitación
  • Sus 180 habitaciones tienen comodidades que incluyen caja de seguridad (con espacio para laptop), al igual que servicios como agua embotellada gratis.
  • Otros de los servicios que también disfrutarás son:
    • Reciclaje y focos LED
    • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales por cable
    • Armarios o clósets, balcones y servicio de limpieza diario

Todo incluido

  • Cozumel Hotel & Resort cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

  • Todas las comidas del buffet, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos

Propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por check-in anticipado

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 1500 por mascota (varía según la duración de la estancia), además de un cargo de limpieza por única vez de USD 100

Solo se aceptan perros y gatos

Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de USD 2000.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: USD 1500 por mascota (varía según la duración de la estancia) más un cargo único de USD 100 por limpieza
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Cozumel Hotel & Resort?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Cozumel Hotel & Resort?

Al 21 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Cozumel Hotel & Resort el 1 jun. 2026 serán a partir de $1,624 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cozumel Hotel & Resort acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 1500 por mascota por semana. También se cobra un cargo por limpieza de USD 100.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Cozumel Hotel & Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Cozumel Hotel & Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Cozumel Hotel & Resort?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.

¿Cozumel Hotel & Resort cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este resort son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Cozumel Hotel & Resort?

En la zona de Colonos Cuzamil, este resort frente al mar, en la zona centro, queda a 15 minutos a pie de Palacio Municipal, Punta Langosta Cruise Terminal y Nado con rayas Stingray Beach. Playa Caletita y Arrecife de Villablanca también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7.6

Bueno

8.4

Limpieza

8.0

Ubicación

8.4

Servicio y personal

7.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 301 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 357 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 209 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 94 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 40 de 1001 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Oscar Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Omar

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buen hotel, muy cerca del centro.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El mejor lugar para que tu familia te acompañe al Ironman de Cozumel… super cómodo para pa porra y para el competidor todo muy accesible
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

miguel angel

Le gustó: Servicios
La propiedad súper limpia, baños increíbles, muy buena atención al cliente
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Francisco

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Pueden mejorar bastante la limpieza y estado de las instalaciones en general
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARBELLA

Le gustó: Limpieza y servicios
Es la 2da vez que nos hospedamos ahí. Nos gustó mucho la playa y la alberca. Las habitaciones son amplias y muy limpias. Lo que debe mejorar es el servicio del área de restaurantes. Es bufete pero eres invisible para los meseros para pedir café.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente opción en Cozumel

El hotel tiene muy buena ubicación, las habitaciones son cómodas y cuentan con todo lo necesario, tal vez haga falta un mantenimiento más constante a algunas instalaciones que no son tan nuevas, el estado en general es muy bueno y la atención excelente
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente estancia

Toda la experiencia fue muy agradable, solo costaba trabajo abrir el ventanal. Pero todo excelente. El mesero Cornelio es garantía de amabilidad.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente es una gran relación costo - beneficio
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cobraron un impuesto adicional que no estaba especificado en la reserva. Del resto todo estuvo excelente.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

ARTURO

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Urge una renovación, sin mueble para guardar cosas en la habitación; sin Wifi en habitaciones, la limpieza tiene muchas áreas de oportunidad, sin barrer sin trapear, solo hacen camas y sacan basura
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

HECTOR SANTAELLA

Le gustó: Limpieza
La alberca muy bonita Los pasillos resvalosos
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

juan enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tuve dos noches , por una graduación. Ahí mismo , pedí permiso para que puedan acceder por 2 horas la maquillista, me cobraron por utilizar menos de una hora y media el espacio para que maquillaran, estaba de acuerdo con el cobro pero la cantidad la considero alta , pague 1,400 por dos personas ,por hora y media . La primera noche fue por 2 personas , la segunda noche por 3 y nos cambiaron de habitación y categoría por más precio .
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Irazu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Scott

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
always good place to stay
Se hospedó 8 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Heather

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast was good, and I loved the jacuzzi. The room was nice, the tub was difficult to get in but everything else was great.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Just did the one with breakfast
Se hospedó 8 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Oscar Fernando

Le gustó: Limpieza
Si
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

roger

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Spotless clean property and pool. Terrific breakfast buffet and cooked order. Great location for diving. Only complaint would be some loud slamming doors late at night
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dennis Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We’ve been coming here for 20+ years and this is the only place we stay. Nice clean rooms, friendly staff, close proximity to the main square, nice pool, all keep us coming back year after year. I do wish they would expand their WiFi to make it accessible from the pool and in the rooms though. Overall great place to stay in Cozumel!
Se hospedó 9 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kyle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great stay. Great staff.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

BINJIAN

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

rick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is an expansive resort across the road from the ocean. The pool area is fabulous. There are daily activities and an activities staff. Plenty of chairs. Our balcony provided an ocean view which was wonderful. Beautiful sunsets. The bed is firm. Plenty of hot water and good water pressure. Breakfast buffet included. There's an access tunnel to cross the street.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Barry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Property was very clean, but tired, pool was shut down because of algae blooms just before we arrived and then opened back up. Pepe was one of the activity directors! Great! They had free bikes. Rode bikes and walked into town a lot. Breakfast was always good. Need to control the birds better. They would eat your food if you weren’t sitting at the table.
Se hospedó 8 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Patrice

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Vieille hôtel mais encore fonctionnel. Personnel blasé mais sympathique. Piscine en décrépitude mais grande. Lit confortable mais petit. Bouffe ok, mais sans plus. Bref, à part pour le dive shop sur place, je ne vois pas pour quelle raison j'y retournerais si ce n'est que c'est bon marché.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026