Palacios en Isla Contoy

“excelente hote, instalaciones muy padres, muchas atracciones, alimentos excelentes , atención muy buena , la pasamos muy bien.”

“Excelente atención de la concierge Ana María así como de todo el personal del hotel, todo el tiempo todos fueron muy atentos en brindarnos una excelente atención y servicio, volveremos pronto. Muchas gracias”

“Es un gran hotel para hospedarse en la zona de Costa Mujeres, desde que llegas el personal es muy atento. Las instalaciones del hotel son muy bonitas y muy transitables tanto a pie como en los carritos de golf que mueven a los huéspedes por todo el complejo. Dentro de lo que es TRS específicamente los restaurantes están muy cerca y de fácil acceso. El hotel cuenta con un puente de madera para llegar hasta la playa, lo que hace que el trayecto a la playa sea de los más sencillo y para nada...

“La comida espectacular”

“Todo el personal del hotel se portó increíble Alejandro nuestro mayordomo estuvo súper al pendiente de nosotros!! Las chicas de pop kids club igual hicieron de la estancia de nuestros hijos una gran experiencia!! La comida deliciosa y la estancia en family selection llena de detalles para toda la familia!! Súper invitados a regresar!”

“Lo que no me encantó: El personal amable pero pocos meseros para la cantidad de mesas. Las bebidas “premium” que anuncian no es así. Lo que me encantó: La comida muy rica de primera, las habitaciones cómodas, la alberca y la playa hermosa.”

“Muy amable el personal, él hotel está en una excelente ubicación respecto a la playa y a lugares de interés en Isla Mujeres, lo recomiendo mucho.”

“Pagué mi hospedaje en efectivo, el día que hice check in, me dijeron que No tenían cambio y que el día de mi salida tendrían el dinero disponible para entregármelo. El día de mi salida no me devolvieron nada, no tenían la anotación en el sistema, y me solicitaron los datos de mi tarjeta para realizarme una transferencia; sin embargo, nunca me hicieron la transferencia. Llame y envié correos, pero no sirvió de nada. Pésima experiencia con el trato hacia el huésped. Una falta de respeto.”

“Todo muy bien. El unico inconveniente es que se estaban haciendo reparaciones y eso generaba mucho ruido de trabajadores, incluyendo el domingo.”

“Todo top!!! Lo único que mejoraría es la comida la verdad pero fuera de eso nos encanto y mi bebé de 1.10 le encantó”

“Excelente lugar para relajarse, es un lugar muy agradable , volvería a regresar sin dudar.”