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Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive se encuentra en una playa privada de Kantenah. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa Xpu-ha y Cenote Azul. ¿Viajas con niños? No te pierdas Centro ecológico Akumal y Parque Ecológico El Toh. Las actividades como buceo, snorkel y paseos en velero ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Kantenah
Crta Federal Chetumal-Puerto Juarez, Km. 259-100 Predio 1, Kantenah, QROO, 77710
Qué hay cerca
Cenote Azul
A 5 min en auto - 7.8 km
Playa Akumal
A 6 min en auto - 7.5 km
Playa Xpu-ha
A 6 min en auto - 8.1 km
Cenote Cristalino
A 5 min en auto - 8.1 km
Centro ecológico Akumal
A 6 min en auto - 7.5 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 73 min en auto
Restaurantes
Pueblito Lindo
A 7 min en auto
Xtra Time Sport Bar
A 1 min a pie
La Hacienda
A 1 min en auto
Arrecifes
A 4 min en auto
Lobby Bar White Sand
A 9 min a pie
Información de la propiedad
Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive
Esta propiedad de lujo todo incluido cerca de Playa Akumal
Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive te espera con servicios de alta calidad, como desayuno completo incluido, acceso gratuito a un parque acuático y 3 bares en la alberca. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, 2 bares en la playa y masajes en la playa. Regálate un momento de relax con manicures y pedicures, masajes y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones. Los 15 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y cocina italiana.
En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de pilates y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como kayaks, vóleibol y básquetbol. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad y encontrarás diversos servicios, como recepción gratuita organizada todos los días por la dirección and terraza.
Estos son otros servicios:
6 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, 3 bares y sombrillas
Valet parking gratis
Canchas de tenis, check-out exprés y check-in exprés
Servicio de cuidado de niños (con cargo), asistencia para compra de tours o entradas y recepción disponible las 24 horas
Los huéspedes dejan opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 170 habitaciones con decoración personalizada cuentan con amenidades, que incluyen tina de hidromasaje privada interior y servicio a la habitación las 24 horas, además de otros detalles, como balcón amueblado y espacio para trabajar con laptop.
Otros servicios que también encontrarás son:
Baños con tinas de hidromasaje y regaderas tipo lluvia
Smart TVs con canales por cable
Armarios o clósets, camas infantiles gratuitas y servicio de limpieza diario
Todo incluido
Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.
Actividades acuáticas
Kayaks
Paseos en velero
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Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive
Kantenah
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive
Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad
Valet parking limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
1 cafetería/café
15 restaurantes
18 bares o lounges
2 bares en la playa
3 bares en la alberca
Cena privada o para parejas
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
El Dorado
Es Niu Pool Bar
La Hacienda
Portofino
The Nest
Actividades
6 albercas al aire libre
Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
Basquetbol
Chapoteadero
Clases de pilates
Clases de yoga
Club infantil gratuito
Entretenimiento nocturno
Gimnasio de 24 horas
Juegos
Mesa de billar
Minigolf
Parque acuático gratuito
Paseos en kayak
Renta o tours en segway
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Tenis
Tiro con arco
Tobogán acuático
Volibol de playa
Para familias
6 albercas al aire libre
Acceso gratuito a un parque acuático
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Cuna en las habitaciones
Juegos infantiles
Lavandería
Minigolf
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Tobogán acuático
Servicios generales
Cajero automático
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Exteriores
Camastros en la playa
En una playa privada
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
Baño de vapor
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alberca con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso liso en las habitaciones
Rampa en la entrada principal
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sin elevador
Más
2 pisos
4 edificios
Año de construcción: 2002
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Sala de estar compartida
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina con regadera
Tina de hidromasaje
Entretenimiento
Smart TV con canales de cable
Alimentos y bebidas
Cafetera de espresso
Minibar con artículos gratis
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Decoración individual
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Llamadas de larga distancia gratuitas
Llamadas locales gratuitas
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con 6 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?
Al 8 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive el 30 jul. 2026 serán a partir de $9,507 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?
El valet parking es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?
El check-out es a las 12:00.
¿Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como kayaks y paseos en velero, entre otras.
¿Dónde se encuentra Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?
En la playa, esta propiedad de Kantenah se encuentra a 10 km (6 mi) de Playa Xpu-ha, Cenote Azul y Club de golf de Puerto Aventuras. Cenote Tajma Ha y Ecopark Kantun Chi también se encuentran a 10 km (6 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.2
Servicios
9.0
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 194 de 291 opiniones
10 - Excelente
194
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 55 de 291 opiniones
8 - Bueno
55
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 25 de 291 opiniones
6 - Aceptable
25
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 291 opiniones
4 - Malo
11
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 291 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Marcos Enzo
27 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Family friendly en bloque Family Selection y resto. Habitaciones limpias.
Marcos Enzo
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
julian m
20 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena experiencia
La experiencia fue bastante satisfactoria. Grandes instalaciones, muy buena calidad de la comida y los restaurantes. Fantastica atencion y servicio. Vale toda la pena quedarse en Family Selection si se viaja con niños.
julian m
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Atzimba
24 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un buen lugar para pasar en familia, muchas actividades, buena comida, excelente servicio.
Atzimba
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nesquy
21 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buena atención
Nesquy
Se hospedó 6 noches en junio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
HAROLD DENT
22 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La
Comida dejó q desear para el
Costo de la estancia. Muy poco personal en alberca de family selection.
HAROLD DENT
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Damarys
15 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
De manera general me gustó todo, excelente servicio, amabilidad y profesionalismo de todo el personal. La propiedad es linda y la mantienen.
Damarys
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
JOSE MIGUEL
13 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fue una grata experiencia con muchas actividades para los niños
JOSE MIGUEL
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juanita
7 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Grandioso hotel
Maravilloso
Juanita
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Jaime Eugenio
20 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bueno por el precio
En general todo bien , personal muy amables, buena comida sobretodo en los restaurantes de especialidad , se nos complicó mucho el transporte entre las áreas
Jaime Eugenio
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Yenly
28 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los tragos no les estan echando alcohol. Son agua . El steak que ellos llaman ribeye es como una chuleta de puerco y el buffet toda la comida es fria.
Yenly
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Sergio
13 may. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El segmento Family Selection es bastante bueno con gran edificio y linda playa y amenidades. Habitaciones nuevas y hermosas. El personal de recepción me dejó mucho que desear y siento que no estuvo a la altura. Se equivocaron al darme mi habitación, las maletas llegaron dos horas después, las amenidades del bebé no las pusieron…fue una mala experiencia. Personal de bares y restaurantes parecía que te hacían un favor por servirte una bebida o comida. Se nota el artazgo entre su personal y es una pena.
Sergio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Lorena
28 jun. 2024
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Desayuno malo, frio y atencion deficiente. Las habitaciones estan bien. Hay demasiados moscos, es incomodo y peligroso por el dengue. Pedimos room service y la segunda vez nunca llego. Solo venimos 1 noche y solo vasto una noche para ver todos estos detalles. El staff nada calido a excepcion del butler que estuvo pendiente de nosotros.
Lorena
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lina
28 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno
Muy bien en general 👌 tienen personal muy amable y atento, las habitaciones genial dormimos delicioso, la comida muy buena en los buffet mi favorito el tepanyaki y el bahía brassa deliciosa comida, la playa hermosa, piscinas variedad, resaltó la atención de Álvaro jefe de operaciones increíble su atención, Eliecer del lobby muy atento y amable hasta el último momento, Daniela en el recibimiento y entrega de habitación excelente en general todo el personal muy atento, lo único fue en el lo del kayak un señor ya mayor, poco atento y su actitud no fue buena ya después llegó otro sonriendo y muy amable la comida del restaurante de la playa muy muy regular de resto todos los restaurantes super las instalaciones del hotel muy lindas mucha naturaleza espero volver pronto.
Lina
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Edmundo
29 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Realmente pasamos unas vacaciones increíbles en familia en Family Selection en la parte VIP(family selection rooms). El hotel está muy lindo pero sobre todo la parte privada para los huéspedes de family selection. El servicio de mayordomo de Abraham hizo que nuestra estadía sea un 10! Estoy segura que sin su atención no hubiera sido lo mismo. El hizo la diferencia en nuestra semana en el hotel. Haciéndonos sentir realmente de vacaciones y brindándonos todo lo que necesitábamos. Siempre muy atento en todos los detalles. Le pongo un 10 al hotel por la atención de Abraham. Todos fueron muy amables. La comida normal. Mucha variedad pero no muy deliciosa. De lo contrario la cena en Chic Cabaret y en The petit Chef. En esos dos lugares comimos increíble. La playa está linda la parte de Family selection pero la parte normal la notamos sucia(piscina y restaurant en la playa igual).
Súper recomendado para personas veganas y vegetarianas. Todos los chefs de los restaurantes hicieron un plato especial cada noche. Y Abraham logró todo lo que le hemos pedido sobre la comida vegana. Recomiendo el hotel siempre y cuando pidan que les toque con el mayordomo Abraham.
Edmundo
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Martin
25 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Simply, great experience overall.
Martin
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Anson
10 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room , nice staff, great pool, the buffet is ok.
Anson
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jasmine
27 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent overall experience . Our butler Daniel H. Really helped to make everything easier and memorable.
Jasmine
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mary
28 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent resort all the way around. Pools were beautiful. Great food and tons of options. Amazing wildlife around the resort. Top notch service!
Mary
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marisa
3 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved the family selection area. Food was really good and lots of activities each day! Great and we are coming again this year! Thank you!
Marisa
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Brandon
19 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was great but beach although not the hotels fault.
Brandon
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Catherine
27 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was amazing! Second time we’ve been there! Staff is wonderful and so clean
Catherine
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dina
9 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean beautiful place would definitely recommend to others.
Dina
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nadiya
10 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A great family trip. Super nice hotel.
Nadiya
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cynthia
6 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lots of restaurants, food was good. Resort was big and lots of things to do.
Cynthia
Se hospedó 11 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nicholas Jacob
26 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Food was excellent for the most part. Rooms were clean and ample beach chairs