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Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive se encuentra en una playa privada de Kantenah. Además de apreciar la belleza natural de Playa Akumal y Bahía de la Media Luna, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Marina de Puerto Aventuras. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Xel-Há y Centro ecológico Akumal. Las actividades como buceo, snorkel y paseos en velero ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Kantenah
Crta Federal Chetumal-Puerto Juarez, Km. 259-100 Predio 1, Kantenah, QROO, 77710
Qué hay cerca
Cenote Azul
A 6 min en auto - 7.8 km
Ecopark Kantun Chi
A 6 min en auto - 8.8 km
Playa Xpu-ha
A 7 min en auto - 8.1 km
Marina de Puerto Aventuras
A 9 min en auto - 12.0 km
Cenote Cristalino
A 6 min en auto - 8.1 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 73 min en auto
Restaurantes
Pueblito Lindo
A 7 min en auto
Oishi Japanese Restaurant
A 7 min en auto
Aurum (Lobby Bar)
A 7 min a pie
Churchill Bar
A 1 min a pie
Lobby Bar White Sand
A 9 min a pie
Información de la propiedad
Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive
Aspectos destacados de la propiedad
Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive te espera con servicios de alta calidad, como desayuno completo incluido, acceso gratuito a un parque acuático y 3 bares en la alberca. Regálate un momento de relax con tratamientos corporales, tratamientos faciales y manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. Los 15 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y cocina italiana.
En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de yoga y pilates. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como básquetbol, kayaks y vóleibol de playa. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad y encontrarás diversos servicios, como 2 bares en la playa and recepción gratuita organizada todos los días por la dirección.
Estos son otros servicios:
6 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, 3 bares y sombrillas
Valet parking gratis
Canchas de tenis, check-out exprés y check-in exprés
Servicio de cuidado de niños (con cargo), recepción disponible las 24 horas y servicio de organización de bodas
Los huéspedes dejan opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 170 habitaciones con decoración personalizada cuentan con amenidades, que incluyen tina de hidromasaje privada interior y servicio a la habitación las 24 horas, además de otros detalles, como balcón amueblado y espacio para trabajar con laptop.
Otros servicios que también encontrarás son:
Baños con tinas de hidromasaje y regaderas tipo lluvia
Smart TVs con canales por cable
Armarios o clósets, camas infantiles gratuitas y servicio de limpieza diario
Todo incluido
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.
Actividades acuáticas
Kayaks
Paseos en velero
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Kantenah
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El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con 6 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?
Al 6 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive el 7 oct. 2026 serán a partir de $6,894 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?
El valet parking es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?
El check-out es a las 12:00.
¿Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como kayaks y paseos en velero, entre otras.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.2
Servicios
9.0
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 203 de 306 opiniones
10 - Excelente
203
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 60 de 306 opiniones
8 - Bueno
60
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 26 de 306 opiniones
6 - Aceptable
26
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 306 opiniones
4 - Malo
11
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 306 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Alejandro
3 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente para los niños. Mala comida en general.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
LUIS A
11 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está increíble con muchas actividades para la familia y con excelentes opciones para comer . Recomendable 100%
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Marcos Enzo
27 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Family friendly en bloque Family Selection y resto. Habitaciones limpias.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Atzimba
24 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un buen lugar para pasar en familia, muchas actividades, buena comida, excelente servicio.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
julian m
20 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena experiencia
La experiencia fue bastante satisfactoria. Grandes instalaciones, muy buena calidad de la comida y los restaurantes. Fantastica atencion y servicio. Vale toda la pena quedarse en Family Selection si se viaja con niños.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nesquy
21 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buena atención
Se hospedó 6 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Damarys
15 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
De manera general me gustó todo, excelente servicio, amabilidad y profesionalismo de todo el personal. La propiedad es linda y la mantienen.
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Lesly
22 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Nos gustaron en general los alimentos excepto el restaurante Helios, que se distinguió por su mala atención y nuestro mayordomo brilló por su ausencia.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
HAROLD DENT
22 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La
Comida dejó q desear para el
Costo de la estancia. Muy poco personal en alberca de family selection.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
JOSE MIGUEL
13 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fue una grata experiencia con muchas actividades para los niños
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juanita
7 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Grandioso hotel
Maravilloso
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Jaime Eugenio
20 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bueno por el precio
En general todo bien , personal muy amables, buena comida sobretodo en los restaurantes de especialidad , se nos complicó mucho el transporte entre las áreas
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Yenly
28 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los tragos no les estan echando alcohol. Son agua . El steak que ellos llaman ribeye es como una chuleta de puerco y el buffet toda la comida es fria.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Sergio
13 may. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El segmento Family Selection es bastante bueno con gran edificio y linda playa y amenidades. Habitaciones nuevas y hermosas. El personal de recepción me dejó mucho que desear y siento que no estuvo a la altura. Se equivocaron al darme mi habitación, las maletas llegaron dos horas después, las amenidades del bebé no las pusieron…fue una mala experiencia. Personal de bares y restaurantes parecía que te hacían un favor por servirte una bebida o comida. Se nota el artazgo entre su personal y es una pena.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Lorena
28 jun. 2024
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Desayuno malo, frio y atencion deficiente. Las habitaciones estan bien. Hay demasiados moscos, es incomodo y peligroso por el dengue. Pedimos room service y la segunda vez nunca llego. Solo venimos 1 noche y solo vasto una noche para ver todos estos detalles. El staff nada calido a excepcion del butler que estuvo pendiente de nosotros.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lina
28 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno
Muy bien en general 👌 tienen personal muy amable y atento, las habitaciones genial dormimos delicioso, la comida muy buena en los buffet mi favorito el tepanyaki y el bahía brassa deliciosa comida, la playa hermosa, piscinas variedad, resaltó la atención de Álvaro jefe de operaciones increíble su atención, Eliecer del lobby muy atento y amable hasta el último momento, Daniela en el recibimiento y entrega de habitación excelente en general todo el personal muy atento, lo único fue en el lo del kayak un señor ya mayor, poco atento y su actitud no fue buena ya después llegó otro sonriendo y muy amable la comida del restaurante de la playa muy muy regular de resto todos los restaurantes super las instalaciones del hotel muy lindas mucha naturaleza espero volver pronto.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Edmundo
29 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Realmente pasamos unas vacaciones increíbles en familia en Family Selection en la parte VIP(family selection rooms). El hotel está muy lindo pero sobre todo la parte privada para los huéspedes de family selection. El servicio de mayordomo de Abraham hizo que nuestra estadía sea un 10! Estoy segura que sin su atención no hubiera sido lo mismo. El hizo la diferencia en nuestra semana en el hotel. Haciéndonos sentir realmente de vacaciones y brindándonos todo lo que necesitábamos. Siempre muy atento en todos los detalles. Le pongo un 10 al hotel por la atención de Abraham. Todos fueron muy amables. La comida normal. Mucha variedad pero no muy deliciosa. De lo contrario la cena en Chic Cabaret y en The petit Chef. En esos dos lugares comimos increíble. La playa está linda la parte de Family selection pero la parte normal la notamos sucia(piscina y restaurant en la playa igual).
Súper recomendado para personas veganas y vegetarianas. Todos los chefs de los restaurantes hicieron un plato especial cada noche. Y Abraham logró todo lo que le hemos pedido sobre la comida vegana. Recomiendo el hotel siempre y cuando pidan que les toque con el mayordomo Abraham.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Robert Wayne
2 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved everything! Would go back again! They were all very helpful and kind. Rooms were great. The only thing we didn’t like was they tried to sell us their membership as soon as we checked in. We had children with us and one is disabled, we really
Needed to change him but it took forever to get us into a room because they were trying to sell to us.
Se hospedó 7 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
3 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One of the best all inclusive resorts i have ever stayed in!!
Se hospedó 8 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Edgar
18 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room, great staff. Kindly and friendly. Daniel Hernandez are the greatest servers! Great service! Great customer service and care! They are great people and staff!
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Ivan
17 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Central pool is too deep. Everyone is around the edges because it's impossible to hangout on elsewhere. They should lower the water table.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Natalia
4 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great service , great food. They just need to work on shuttle service. Sometimes it was late
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Martin
25 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Simply, great experience overall.
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Anson
10 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room , nice staff, great pool, the buffet is ok.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mary
28 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent resort all the way around. Pools were beautiful. Great food and tons of options. Amazing wildlife around the resort. Top notch service!