Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica
El precio actual es de $7,500 MXN
$9,075 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
28 oct. - 29 oct.

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Pure Wellness Alcoba

Un dormitorio amplio con una cama grande, una mesita de noche, un escritorio y una ventana que ofrece vistas al exterior.

Pure Wellness Alcoba

  • Vista parcial al mar
  • 58 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Alcoba Swim-up Pool - King Bed

Un dormitorio amplio con una cama grande, un escritorio y una zona de estar.

Alcoba Swim-up Pool - King Bed

9.8 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 58 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estancia Suite - Tropical View

Una habitación de hotel moderna con cama con dosel, un escritorio con televisor de pantalla plana y un área de descanso con vistas al exterior.

Estancia Suite - Tropical View

  • Vista parcial al mar
  • 118 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Alcoba Ocean Front - Queen Beds

Habitación de hotel con dos camas, escritorio, televisor y balcón con vista al mar.

Alcoba Ocean Front - Queen Beds

  • Vista al mar
  • 58 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Alcoba Ocean View - King Bed

Una habitación de hotel amplia con una cama grande, un balcón con vistas al océano, un escritorio con silla y un televisor.

Alcoba Ocean View - King Bed

9.4 de 10
Excepcional
(32 opiniones)
  • Vista al mar
  • 58 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estancia Suite - One Bedroom Ocean View

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, un televisor y vista al océano.

Estancia Suite - One Bedroom Ocean View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 118 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Alcoba Ocean Front - King Bed

Amplia habitación con cama con dosel, televisor, escritorio y balcón con vista al océano.

Alcoba Ocean Front - King Bed

9.8 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • Vista al mar
  • 58 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, varias camas, vista al océano (Estancia)

Habitación de hotel con balcón, zona de comedor, televisor y área de estar con vista al océano.

Suite, varias camas, vista al océano (Estancia)

  • Vista al mar
  • 176 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Alcoba Tropical View - King Bed

Una habitación de hotel moderna con sofá, una mesita de centro redonda, una mesita de noche y una cama.

Alcoba Tropical View - King Bed

9.6 de 10
Excepcional
(14 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 58 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Alcoba Ocean View - Queen Beds

Habitación de hotel con dos camas, escritorio, televisor y balcón con vista al mar.

Alcoba Ocean View - Queen Beds

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 58 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al océano (Alto Alcoba)

Un dormitorio amplio con una cama grande, una mesita de noche, un escritorio y una ventana que ofrece vistas al exterior.

Habitación, 1 cama King size, vista al océano (Alto Alcoba)

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 58 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de ALTO PANORAMICA OCEAN FRONT KING BED

Amplia habitación con cama con dosel, televisor, escritorio y balcón con vista al océano.

ALTO PANORAMICA OCEAN FRONT KING BED

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 58 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Alcoba Tropical View - Queen beds

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, sofá, mesa y un ventanal con cortinas.

Alcoba Tropical View - Queen beds

  • Vista al jardín
  • 58 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
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Información de la zona

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only se encuentra cerca de un campo de golf y en la playa, en Kantenah. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Marina de Puerto Aventuras y Riviera Maya Golf Club, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa Akumal y Bahía de la Media Luna. También vale la pena conocer Parque Xel-Há y Centro ecológico Akumal. Las actividades como snorkel ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos en los alrededores. Visita nuestra guía de Kantenah
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Sección del mapa
Manzana 22 Carretera Chetumal-Pto Juare, Km 260, Kantenah, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Una piscina clara y turquesa rodeada de rocas y vegetación tropical.
    Cenote Azul
    A 5 min en auto - 6.7 km
  • Piscina azul cristalina con reflejos de árboles y rocas.
    Ecopark Kantun Chi
    A 6 min en auto - 7.8 km
  • Un bar de playa con sombrillas de paja y una orilla arenosa.
    Playa Xpu-ha
    A 6 min en auto - 7.1 km
  • Una playa con hamacas y palmeras.
    Playa Akumal
    A 6 min en auto - 8.9 km
  • Cenote Cristalino
    A 5 min en auto - 7.1 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 91 min en auto

Restaurantes

  • Aurum (Lobby Bar)
    A 6 min en auto
  • Churchill Bar
    A 15 min a pie
  • Lobby Bar White Sand
    A 6 min en auto
  • Bar Balam
    A 13 min a pie
  • 20.87 Restaurant
    A 16 min a pie

Información de la propiedad

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only

  • Este resort de lujo cerca de Marina de Puerto Aventuras
  • Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only te espera con servicios de alta calidad, como campo de golf en los alrededores, 2 bares en la alberca y 3 bares junto a la alberca. Con opciones como ubicación frente a la playa y camastros, este resort es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Regálate un momento de relax con envolturas corporales, masajes y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, Esencia Wellness. Los 5 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina mexicana. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only también ofrece terraza, galería de arte y boutiques de diseñador. Además de contar con servicios como cafetería y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • 3 albercas al aire libre con 2 bares y camastros
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Check-out exprés, salón de baile y salón de banquetes
    • Palos de golf, personal multilingüe y sombrillas de playa
    • Los huéspedes dejan excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal y la condición en general
  • Características de la habitación
  • Las 448 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y piso con calefacción, además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
  • Otros servicios que también encontrarás incluyen:
    • Baños con tinas de hidromasaje y regaderas con hidromasaje
    • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
    • Balcones o patios, armarios o clósets y pisos con calefacción

Todo incluido

  • Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
    • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Actividades, instalaciones y equipos

  • Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Entretenimiento

  • Espectáculos en vivo

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: EarthCheck. Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.
  • Esta propiedad es socia del grupo The Leading Hotels of the World.

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Una hamaca sobre una playa arenosa con palmeras y un cielo azul despejado.
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Kantenah
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
9.2 de 10, Magnífica, 1,655 opiniones
El precio actual es de $4,908 MXN
$5,938 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
21 oct. - 22 oct.
TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 cafetería/café
  • 2 bares en la alberca
  • 3 bares junto a la alberca
  • 5 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • 20.87 Restaurant
  • AVEC
  • Cueva Siete
  • Mi Carisa
  • Mura House

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Clases de yoga
  • Club de golf
  • Equipo y palos de golf
  • Galería de arte
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • Tina de hidromasaje

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 13 salas de juntas
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Pasillos con barandal

Más

  • 10 edificios
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2016
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera de hidromasaje
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mobiliario individual
  • Piso con calefacción
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que viajen con un animal de servicio deben comunicarse con la propiedad antes de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los huéspedes menores de 18 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: USD 100 por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 008-007-000354/2025

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan niños de 17 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only?

Al 16 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only el 28 oct. 2026 serán a partir de $7,500 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only?

En Kantenah, este resort frente al mar, junto a un campo de golf, se encuentra a 10 km (6 mi) de Playa Xpu-ha, Playa Akumal y Marina de Puerto Aventuras. Club de golf de Puerto Aventuras y Cenote Tajma Ha también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only

9.0

Magnífico

9.6

Limpieza

10

Ubicación

9.2

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 695 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 161 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 87 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 25 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 32 de 1000 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente tés instalaciones y comida , el servicio como ningun otro hotel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increible estadía!!! Nos recibieron Increible, habitacion limpia y rica comida. Mejorar un poco la limpieza de los pasillos de las habitaciones, pero fuera de eso, todo espectacular! Volvemos el prox añooo!!!
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nuestra estancia fue increíble. El resort es muy bonito, cuidado y sin duda es un lugar al que volveríamos. La habitación tenía un ligero detalle de mantenimiento pero en general muy bonita y extremadamente cómoda. La comida estuvo deliciosa, tuvimos la oportunidad de cenar en el restaurante francés y nos encantó, todo estuvo muy rico. Las bebidas también estuvieron muy bien preparadas. Queremos hacer una mención especial a Isaías, quien estuvo al pendiente de nosotros durante toda nuestra estancia y siempre estuvo atento a lo que necesitábamos. Sin duda, hizo que nuestra experiencia fuera todavía más especial. En general, todo el staff fue muy atento y amable con nosotros. Es un lugar muy bonito para pasar unos días, relajarse y disfrutar de una escapada romántica. Definitivamente volveremos!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hola, el personal que es nativo de la región súper groseros.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un muy buen hotel para hospedarse
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel Único hace honor a su nombre, en realidad hospedarse en un hotel como éste te hace sentir único y especial, las instalaciones son muy bonitas y bien cuidadas, la atención de todo el personal excepcional, la calidad d la comida exquisita y para todos los gusto. Quiero agradecer en especial a nuestra host q fue Zuleima q nos hizo d nuestra estancia algo muy especial, a los gerentes de áreas de restaurant como Carlos y Angel, y al mesero Jacob del restaurante Mura q se porto increíble y atento con nosotros, todos ellos son parte de un gran trabajo de atención al cliente y comprometidos con su servide hacer sentir a los huéspedes mejor q en cualquier lado. Gracias por todo.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo fue una experiencia super, todos los servicios y la hospitalidad de su personal es realmente excepcional. Es un lugar al que pudiera recomendar ampliamente.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el personal en el hotel es muy amable y están atentos a lo que puedas necesitar para ayudarte de inmediato. Las instalaciones están muy bien y los restaurantes de especialidad son buenísimos. El gimnasio está muy bien equipado. La ubicación también es muy buena para ir a Playa del Carmen o Tulum y parques de Xcaret. En resumen, un excelente hotel.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El spa está excelente, el lobby bar con un muy buen servicio, todo el personal sumamente amable
Vista desde mi habitación en planta baja swim up
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es muy amable
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy bonito, la atención es maravillosa, los restaurantes son deliciosos. Excelente atención por parte del concierge Fernado.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está muy bien mantenido. La comida del hotel es muy buena en todos los restaurantes. El servicio del personal es excelente y se preocupan constantemente porque los huespedes estén bien atendidos. Nuestro Local Host Axel fue muy atento y una gran ayuda para tener una estadia mejor de lo que esperabamos. Nos ayudo con reservaciones, dudas, actividades, etc. También Eridany, Axel, Oscar en el restaurante frances, Ezequiel en el bar de la alberca y Magaly en el bar del Lobby nos dieron un excelente servicio y su amabilidad hizo nuestra visita una gran experiencia. Recomendamos este hotel 100%.
Se hospedó 7 noches en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las habitaciones están muy bien y las albercas también. El check in es muy lento y nada amigable. Los restaurantes están buenos. El servicio de algunos era muy amable y otros no tanto.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mi experiencia en el Hotel UNICO 20°87° Riviera Maya fue excelente. Es un hotel espectacular, ideal para adultos que buscan relajarse y disfrutar de unas vacaciones especiales. Las instalaciones son hermosas, el ambiente muy agradable, la comida excelente y el servicio del personal excepcional. Sin duda, es un hotel que recomiendo y al que me encantaría regresar. El único inconveniente durante mi estancia fue que la discoteca estuvo cerrada todas las noches que estuve allí, por lo que me hubiera gustado contar con un poco más de entretenimiento nocturno. A pesar de esto, mi experiencia en general fue maravillosa.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las bebidas de los bares son de baja y mediana calidad. El spa no lo utiluzamos
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Suleima nos ayudó muchísimo a aprovechar todas las actividades que ofrece el hotel. Los días pasan volando cuando te la pasas bien
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La comida, la playa, albercas, animación, instalaciones en general
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cuidan hasta el más mínimo detalle, excelentes alimentos, muy bien capacitado su personal, instalaciones de primera, todo increíble! Felicidades Único! Volveremos muy pronto!!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ya es segunda ocasión que vamos a Unico y las dos veces la hemos pasado muy bien, se come muy rico y hay plan ya sea que quieras descansar o un poco mas de fiesta Lo unico que esta vez sí habia mas sargazo en la playa
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo impecable y el personal amables
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación está espectacular y el personal
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El señor Luis nos ayudó con todos nuestras reservaciones y estuvo encima de todo enviándonos mensajes todos los días para ver cómo es que estábamos y nos mandaba todas las actividades que había para el día. Era un placer estar con el señor Luis. Yo diría que si algún día tienen el placer de ir, pues pidan que él los pueda ayudar con todo. Yo y mi esposa no las pasamos de maravilla. No hubo un momento en que sentimos que no teníamos ayuda o alguien que nos chequee algo por nosotros. Él todos los días andaba por la piscina, buscando a la gente y preguntando cómo está todo y cómo nos iba a nuestro día, y si había algo en que él nos podía ayudar. Fue un placer a estar con él señor Luis. Muchísimas gracias por hacer nuestro primera y ojalá no la única vez un placer. Se lo agradecemos yo y mi esposa. Y también nos ayudó en arreglar el cuarto por mi cumpleaños. Un detalle muchísimo agradable con globos una piñata y también una botella de champaña. 🙏
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación excelente y en general todas las instalaciones y el servicio
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente atención, comida deliciosa y excelentes restaurantes
Se hospedó 3 noches en junio de 2025