TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad con 3 albercas al aire libre junto a la playa, solo para adultos

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Galería de fotos de TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Playa privada, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
14 restaurantes; se sirve cocina argentina
Lobby
Junior Suite Jacuzzi Terrace Poolside | 1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
VIP Access

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Restaurante
  • Spa
  • En playa privada
  • Todo incluido
  • Desayuno incluido
  • Tina de hidromasaje
El precio actual es de MXN$6,447
MXN$7,874 en total
impuestos y cargos incluidos
30 sep. - 1 oct.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Junior Suite single use Garden View

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 60 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial o 1 cama King

Romance Bungalow Single use by the lake

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 67 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama King

Junior Suite Private Pool Garden View

9.4 de 10
Excepcional
(37 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Alberca privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 73 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Junior Suite Garden View

9.2 de 10
Magnífica
(28 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Sofá cama doble
  • 60 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual

Junior Suite Poolside Ocean View

8.8 de 10
Excelente
(21 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Sofá cama doble
  • 60 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual

Romance Bungalow by the lake

8.6 de 10
Excelente
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 67 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Junior Suite Jacuzzi Terrace Poolside

9.4 de 10
Excepcional
(51 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 60 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Junior Suite Poolside

9.2 de 10
Magnífica
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Sofá cama doble
  • 60 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual

Suite Garden View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 75 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Junior Suite Private Pool Poolside

8.8 de 10
Excelente
(21 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Alberca privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 73 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite Poolside

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 75 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Suite Jacuzzi Terrace Poolside

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 75 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Ctra Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100, Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Cenote Azul - A 5 min en auto - 7.4 km
  • Playa Akumal - A 5 min en auto - 7.5 km
  • Laguna Yal-ku - A 9 min en auto - 5.7 km
  • Bahía de la Media Luna - A 9 min en auto - 9.3 km
  • Parque Xel-Há - A 15 min en auto - 19.9 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 67 min en auto

Restaurantes

  • ‪Sports Bar Sirenis - ‬A 6 min en auto
  • ‪Xtra Time Sport Bar - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Hacienda - ‬A 1 min a pie
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬A 8 min a pie
  • ‪Helios Restaurant - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Propiedad de lujo todo incluido cerca de Playa Akumal
Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno buffet incluido, bar en la alberca y bar en la playa, que te esperan en TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, masajes en la playa y camastros. Consiéntete con hidroterapia, exfoliaciones corporales o masajes en el spa de las instalaciones. Los 14 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con cocina argentina y mucho más. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y pilates. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como kayaks, básquetbol y racquetball o squash. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de bar junto a la alberca y terraza.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 3 albercas al aire libre con camastros, sombrillas y salvavidas en la propiedad
  • Estacionamiento gratis
  • Canchas de tenis, check-out exprés y check-in exprés
  • Juegos, entretenimiento nocturno y salón de banquetes
  • Los huéspedes dejan buenas opiniones de aspectos como la variedad de restaurantes, el desayuno y la cercanía con la playa
Características de la habitación
Las 454 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y balcón amueblado, además de otros detalles, como menú de almohadas y aire acondicionado. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Baños con regaderas tipo lluvia y tinas o regaderas
  • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con servicios de streaming y canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, cafeteras y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Paseos en velero
Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Minigolf
Fútbol
Tenis
Clases de tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 14 restaurantes
  • 20 bares o lounges
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • El Gaucho
  • Helios
  • La Boheme
  • Tentazione

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Paseos en kayak
  • Racquetball o squash
  • Renta o tours en segway
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis
  • Tina de hidromasaje
  • Tiro con arco
  • Volibol de playa
  • Windsurf

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 16 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Escaleras con barandal
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • 2 pisos
  • 4 edificios
  • Año de construcción: 2006
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Mosquiteros
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • Servicios de streaming
  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto de saneamiento: USD 2 por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y tina de hidromasaje.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Trs Yucatan Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive Kantenah

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Al 27 sept. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive el 30 sept. 2025 serán a partir de MXN$6,447, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como windsurf, snorkel y kayaks, entre otras.

¿Dónde se encuentra TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Esta propiedad junto a la playa de Kantenah queda a 10.5 kilómetros (6.5 mi) de Playa Akumal y a 19.8 kilómetros (12.3 mi) de Parque Xel-Há.

Opiniones

Opiniones de TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

9.2

Magnífico

9.4

Limpieza

9.4

Servicios

9.4

Servicio y personal

9.2

Cuidado del medio ambiente

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1183 de 1569 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 215 de 1569 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 69 de 1569 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 49 de 1569 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 53 de 1569 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Maylon Valdes

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La verdad la pasamos de maravilla
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Lisabeth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Puedo decir con sinceridad que mi experiencia fue simplemente espectacular. Desde el momento en que llegamos, el personal fue increíblemente acogedor y amable, haciéndonos sentir como en casa. La habitación era espaciosa, limpia y cómoda, de primera calidad, lo cual hizo que mi estancia fuera aún más placentera. El hotel también cuenta con excelentes servicios, incluyendo varias piscinas maravillosas con increibles vistas, el spa de primera calidad. Pero lo que realmente destacó fue la calidad de la comida en los diferentes restaurantes, cada platillo que probé superó mis expectativas. La cocteleria tampoco defraudó. Sin duda, lo recomendaría a cualquiera que busque una experiencia inolvidable. Estamos ansiosos por regresar en el futuro. ¡Gracias por una estancia maravillosa!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Lisabeth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Puedo decir con sinceridad que mi experiencia fue simplemente espectacular. Desde el momento en que llegamos el personal fue increíblemente acogedor y amable, haciéndome sentir como en casa. La habitación era espaciosa, limpia y cómoda, lo cual hizo que mi estancia fuera aún más placentera. El hotel también cuenta con excelentes servicios, incluyendo varias piscinas maravillosas, con vistas espectaculares, el spa de primera calidad. Pero lo que realmente destacó fue la calidad de la comida en los diferentes restaurantes, cada platillo que probé superó mis expectativas. La cocteleria tampoco defraudó. Sin duda, lo recomendaría a cualquiera que busque una experiencia inolvidable. Estamos ansiosos por regresar en el futuro. ¡Gracias por una estancia maravillosa!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

OMAR

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Simplemente EXTRAORDINARIO un lugar hermoso, super recomendable, trato excelente TRS YUCATAN una maravillosa experiencia recomendable al 1000% , un paraiso en Tulum, México
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Maria Jose

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente! Agradecimiento especial a Francisco y Alberto, mayordomos de la Villa 63 y a Emmanuel del restaurante Capricho.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Rebeca

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

LN. Lucía

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
Comida deliciosa Mal servicio de atencion al cliente
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Patricia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gran plan para ir con amigos

Fuimos un grupo de 18 amigos la pasamos excelente. Johnathan nos ayudo a que podamos sentarnos juntos en las cenas, el servicio del personal del restaurant gaucho fue mas alla de excelente. La clase de spinning acuatico de Alessandra estuvo super bien. Los cuartos se ven un poco viejos pero comodos, el servicio de carritos es muy tardado y a veces groseros
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Antonio

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Estancia

el servicio deja un poco que desear, hay meseros muuuuy buenos que ves que tienen todas las ganas de trabajar, y hay otros que nada más ya no dan una, y también no están entrenados para poder atender a muchas personas. Jonathan un excelente gerente de restaurantes. los chóferes de los carrito de golf igual a veces te decían no te llevo y solo había 1 persona sentada.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

ALEJANDRO ANTONIO

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Luis carlos

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Evodia Martina

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Domingo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En realidad nuestra estancia fue maravillosa. El equipo en todo momento está dedicado a satisfacer en todo las necesidades de los clientes. Es difícil encontrar un personal tan servicial y dispuestos a hacer hasta lo imposible por satisfacer a los huéspedes. La comida excelente. Y sobretodo el trato amable y servicial del capitán Daniel, Pualina y todas las señoritas que trabajan en los restaurantes desde que uno entra hasta que sale. Quedamos muy agradecidos.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

VANESSA CABALLERO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Para poder hacer check in te retienen como 1 hora, el lobby huele a sudor con aromatizante, es todo incluido y tienes que hacer reservación y nunca hay lugar, por lo tanto tienes que salir a comer a otro lado. No me gustó nada el hotel
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

INGRID DANIELA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Propiedad en excelentes condiciones
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Francisco Gabriel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todos son muy amables, las instalaciones acorde a un hotel categoría 5 estrellas. Nuestra mayordomo Andrea de la Villa 62 fue muy atenta y detallista. En general todo muy bien y esperamos regresar más adelante
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Cristina Manuela Gómez, García

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

William Antonio Rodriguez

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tienen una Agus estancadas alrededor de toda la propiedad las cuales afectan crsamente la calidad del aire y la limpieza del lugar
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Sarah

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jorge Armando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena experiencia. Definitivamente volvería

Para ser honestos, todo estuvo muy bien. El check-in fue sencillo y rápido. Te dan una bienvenida con un vino espumoso muy rico y por tener la experiencia VIP con Expedia, nuestro bottler se nos acercó muy rápido a darnos todos los detalles de nuestra estancia. Bebidas y Alimentos - Las bebidas son de buena calidad y claro que dependerá de la mano de cada bartener y su toque a cada bebida es lo que hace la diferencia. En cuanto a los alimentos, son de buena calidad y se siente fresco y recien hecho. Algunos restaurantes mas ricos que otros pero en general todo bien. Cabe mencionar que si buscas un nivel de bebidas premium, si tieneb un costo adicional, pero el whiskey o tequila por ejemplo que ya viene en paquete es bastante bueno (black label, don julio, 1800). Habitaciones - Las habitaciones son cómodas y espaciosas, el servicio de limpieza es excelente. No hay mucho que mencionar. Tambien el que cada villa tenga a su mayordomo, esta excelente. Transporte - Creo que pueden mejorar en el servicio de transporte de carritos, pero tengo entendido tambien hay mucha demanda de huespedes y el complejo es enorme. Por último damos especiales agradecimientos a las siguientes personas por hacer de nuestra estancia una mejor experiencia: Kelly (check in-out), Fernanda (VIP Bottler), Miguel (Carritos de golf), Alex (Mesero de salón Chic), Maria (bartender infinity pool), Fernando ( Clase de yoga). Nestor y la chica italiana de Chic que no recuerdo su nombre.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Abel Felipe Moya

Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

HENRY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Cuauhtémoc

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Las sábanas huelen mucho a humedad. La comida en general no está deliciosa. Pasable solo eso.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Monica Cecilia Garces

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy mal olor , ropa de cama con mucho mal olor , mucha humedad en los cuartos
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024