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Resumen de Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

Galería de fotos

Reseñas de huéspedes

4.2 / 5Muy bueno
676 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.4 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento gratis

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Qué hay en el área

Atracciones popularesPlaya Xpu-haA 6 min en auto
Atracciones popularesLaguna Yal-kuA 19 min en auto
AeropuertoPlaya del Carmen, Quintana Roo (PCM)A 25 min en auto
Atracciones popularesCenote Taj MahalA 115 min en auto

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  • Habitación de lujo

    Evaluación de la habitación: 4.1/5

    Amenidades en la habitación

    • 37 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 1 cama individual o 2 camas individuales
    Mostrar detalles
  • Suite junior

    Evaluación de la habitación: 3.9/5

    Amenidades en la habitación

    • 42 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
    Mostrar detalles
  • Romance Villa Suite

    Evaluación de la habitación: 4.5/5

    Amenidades en la habitación

    • 58 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Mostrar detalles
  • Habitación individual de lujo

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 37 metros cuadrados
    • 1 persona
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Mostrar detalles
  • Habitación triple de lujo

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 37 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
    Mostrar detalles

Información de la zona

Kantenah

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive se encuentra en Kantenah, en una playa privada. Cenote Cristalino y Marina de Puerto Aventuras son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa Xpu-ha y Playa Akumal son lo que necesitas. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Aktun Chen y Parque Xel-Há, ¡les van a encantar! Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando un sinfín de actividades (por ejemplo, excursiones en barco), pero también podrás vivir grandes aventuras practicando las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones.

Visita nuestra guía de Kantenah
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Qué hay cerca

  • Playa Xpu-ha - A 6 min en auto
  • Centro ecológico Akumal - A 10 min en auto
  • Bahía de la Media Luna - A 17 min en auto
  • Laguna Yal-ku - A 19 min en auto
  • Cenote Taj Mahal - A 115 min en auto

En los alrededores

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 77 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • La Adelita: Restaurante temático con bar que sirve cocina mexicana. Ofrece cenas todos los días.
  • El Dorado: Parrilla con bar. Ofrece cenas todos los días.
  • Sumptuori: Sushi bar con bar que sirve cocina japonesa. Ofrece cenas todos los días.
  • Portofino: Restaurante con bar que sirve cocina italiana. Abre todos los días.

Información del establecimiento

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

Alojamiento de 4 estrellas con playa privada, piscinas y spa
Descansa bajo el sol en la playa privada de arena blanca de Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive o disfruta de los servicios del spa completo. Después podrás saciar el apetito en uno de los 13 restaurantes de este alojamiento. Las 413 habitaciones destacan por ofrecer comodidades como bañera de hidromasaje privada cubierta, wifi gratis y balcón amueblado. Con estación de conexión para iPod, patio privado y televisión de plasma con canales por cable, tendrás todo lo que necesitas para pasar una estancia agradable.
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive ofrece 413 alojamientos con aire acondicionado, bañera de hidromasaje privada cubierta y estación de conexión para iPod. Las habitaciones disponen de balcón amueblado. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece un televisión de plasma de 32 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con bañera, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja fuerte y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cafetera y tetera. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.
El establecimiento cuenta con 6 albercas al aire libre, además de una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen playa privada, sauna y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Zentropia dispone de 16 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible en un horario limitado
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida y al número o al tipo de bebidas disponibles

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

Kayak
Clases de submarinismo
Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Gimnasio
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Baile

Club para niños

Actividades para niños de entre 2 y 17 años, bajo la supervisión de un adulto.

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Servicios del establecimiento

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento sin asistencia gratis
Aparcamiento de autocaravanas y camiones gratis

Comida y bebida

Desayuno tipo bufé gratuito disponible todos los días de 7:00 a 11:00
Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
13 restaurantes y 1 cafetería
5 bares en la piscina, 7 bares, 1 bar en la playa y 1 bar junto a la piscina
Servicio de habitaciones disponible

Actividades

6 piscinas al aire libre
Clases de aeróbic
Zona recreativa o sala de juegos
Baloncesto
Vóley playa
Mesa de billar o pool
Gimnasio
Spa completo
Minigolf
Discoteca
Parque infantil
Sauna
Submarinismo
Paseos en segway
Tiendas
Buceo con tubo
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Tenis
Vóleibol
Windsurf

Ideal para familias

6 piscinas al aire libre
Zona recreativa o sala de juegos
Servicio de canguro (de pago)
Servicio de tintorería
Club infantil gratuito
Lavandería
Minigolf
Parque infantil

Comodidades

Cajero o servicios bancarios
Prensa gratuita en el vestíbulo
Tienda de recuerdos o quiosco
Sin ascensor

Servicios para los huéspedes

Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Lavandería
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas

Idiomas

Inglés
Español

Servicios empresariales

Centro de negocios
Salas de reuniones
Centro de conferencias

Exterior

Tumbonas de playa
Sombrillas de playa
Jardín
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Playa privada
Terraza en la azotea

Spa

16 salas de tratamientos
Exfoliaciones corporales
Tratamientos corporales
Envolturas corporales
Salas de tratamiento para parejas
Tratamientos faciales
Hidroterapia
Manicura y pedicura
Masajes en la playa
Salas de tratamientos o masajes
Zona de tratamientos al aire libre
Sauna
Spa abierto a diario
Bañera de hidromasaje
Baño turco

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
Barandillas en las escaleras
Habitación accesible
Rampas de acceso en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas

Más

Toallas de playa
Espacios para fumadores (se aplican cargos)

Amenidades en la habitación

Dormitorio

Aire acondicionado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Carta de almohadas

Baño

Bañera
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Toallas

Entretenimiento

Televisión de plasma de 32 pulgadas
Canales por cable
Estación de conexión para iPod

Comida y bebida

Cafetera y tetera
Botella de agua gratuita

Espacio al aire libre

Balcón amueblado
Patio

Más

Habitaciones comunicadas
Escritorio
Tabla de planchar con plancha
Teléfono
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Caja fuerte

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 0:00
Check-in exprés

Check-out

Salida antes de las 12:00

Remodelaciones y cierres

Este establecimiento permanecerá cerrado desde el 2 de mayo de 2020 hasta el 30 de junio de 2020 (fechas sujetas a cambios).

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento pueden alojarse menores.
Los niños no pagan. La estancia de un menor de 2 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

American Express
Mastercard
Visa

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por uso de instalaciones: USD 50 por persona, por día. Incluye el uso de:

  • - Sauna
    - Spa

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.

Avisos importantes

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de un menor de hasta 2 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

Reseñas de huéspedes

4.2
Muy bueno
5 - Excelente
312
4 - Bueno
251
3 - Aceptable
74
2 - Regular
24
1 - Malo
15
4.4
Limpieza
4.2
Servicio y personal
4.3
Servicios
4.3
Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

No me gustó que a veces algunas personas tienen preferencias por los no nacionales

Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

4/5 Bueno

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

El hotel en general me pareció muy bueno, realmente te hace pasar una experiencia de relajación y al mismo tiempo divertir a la familia

Se hospedó 3 noches en enero de 2020

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

Muy recomendado

Excelente servicio por parte de todo el personal de Palladium, muy atentos en todo momento

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

1/5

    Este cliente no agregó comentarios a su reseña.
    Se hospedó 1 noche en julio de 2019

    3/5

    • Le gustó: Limpieza
    • No le gustó: Servicio y personal

    Comida muy buena, el aire acondicionado de la abitacion no funcionaba y duraron 4 hora para repararlo

    Se hospedó 3 noches en mayo de 2019