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Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive se encuentra en una playa privada de Kantenah. Además de apreciar la belleza natural de Playa Akumal y Bahía de la Media Luna, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Marina de Puerto Aventuras. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Xel-Há. En la zona puedes practicar actividades como buceo, snorkel y tours en bote, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Kantenah
Carretera Chetumal-Puerto Juarez, KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710
Qué hay cerca
Cenote Azul
A 6 min en auto - 7.8 km
Ecopark Kantun Chi
A 6 min en auto - 8.8 km
Playa Xpu-ha
A 7 min en auto - 8.1 km
Marina de Puerto Aventuras
A 9 min en auto - 12.0 km
Cenote Cristalino
A 6 min en auto - 8.1 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 71 min en auto
Restaurantes
Pueblito Lindo
A 8 min en auto
Oishi Japanese Restaurant
A 8 min en auto
Aurum (Lobby Bar)
A 7 min a pie
Churchill Bar
A 2 min a pie
Arrecifes
A 5 min en auto
Información de la propiedad
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive
Aspectos destacados de la propiedad
Con una ubicación cercana a Playa Akumal y Marina de Puerto Aventuras, Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, 2 bares en la alberca y bar en la playa. Regálate un momento de relax con hidroterapia, exfoliaciones corporales y masajes de tejido profundo en el spa de las instalaciones. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 4 restaurantes de la propiedad. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y pilates. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol de playa, kayaks y básquetbol. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar junto a la alberca y terraza.
Estos son otros servicios:
5 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, 2 bares y camastros
Estacionamiento gratis
Canchas de tenis, servicio de cuidado de niños (con cargo) y servicio de concierge
Servicio de lavandería, salas de juntas y botones
Los huéspedes dejan opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 252 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y balcón amueblado, además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Edredones y cunas o camas infatiles gratuitas
Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión premium
Armarios o clósets, cafeteras y ventiladores de techo
Todo incluido
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.
Actividades acuáticas
Kayaks
Clases de buceo
Snorkel
Windsurf
Actividades en tierra
Instalaciones de fitness
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol
Clases y juegos
Clases de aerobics
Entretenimiento
Animación y actividades
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: Ecostars. Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.
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Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive
Kantenah
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 2 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 009-025-001919/2026
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con 5 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?
Al 7 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive el 8 oct. 2026 serán a partir de $3,291 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?
El check-out es a las 12:00.
¿Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como windsurf, snorkel y kayaks, entre otras.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
8.2
Ubicación
8.4
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 489 de 1001 opiniones
10 - Excelente
489
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 269 de 1001 opiniones
8 - Bueno
269
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 110 de 1001 opiniones
6 - Aceptable
110
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 65 de 1001 opiniones
4 - Malo
65
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 68 de 1001 opiniones
2 - Terrible
68
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis Ademar
16 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes restaurantes y áreas de bar
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana Paola
11 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una estadía increíble, el servicio excepcional, todo el personal fue muy amable, nuestro concierge Erik estuvo al pendiente de nosotros todo el tiempo, las amenidades excelentes y limpias, en general un hotel para irte a relajar y dejarte consentir.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fernando
15 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cesar alfonso
1 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito el hotel Resort
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jonathan
1 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una grata experiencia,el personal siempre se mostró amable y con disposición de ayudar
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis Angel
30 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fenomenal, muchas actividades a lo largo del dia, es un poco cansado ya que es muy grande y hay que caminar si o si, personal muy amable, extraordinaria atencion del equipo de concierge, en especial de Raul Ocampo, muy atento desde el primer hasta el ultimo dia. Si vas al grand palladium, reservar a traves de expedia es un si o si, genial!!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis Angel
27 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mi estancia en el Grand Palladium a través de Expedia ha sido fenomenal. Me he llevado una grata experiencia con los beneficios exclusivos de reservar a través de Expedia y también estoy muy agradecido con las atenciones de todo el personal en especial con Raúl Ocampo quién nos ha dado un servicio súper atento, dando seguimiento a nuestros requerimientos y siempre dispuesto a ayudar. Sin duda alguna volveremos a través de Expedia.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ivonne
18 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó el trato de la gente las facilidades, de verdad muy agradecida de Octavio, antonio, ( nest rest) cielo, David mis CONCIERGE y sé que alguien más se me queda pero igual no tuve ni una sola mala experiencia todo fue hermoso Gracias a todos
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Manuel
16 jul. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se nota que la propiedad ya necesita una buena remodelación, el mobiliario, las camas, parecen del siglo anterior. El buffet tiene poca variedad de comida
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Oscar
27 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención, a pesar que el mar está pasando por una situación particular con respecto al sargazo, El hotel y su personal se enfocaron en hacerte sentir bienvenido con mucha amabilidad, estaba el hotel con bastante gente por ser fin semana pero aun asi todo fluyó y eso me gustó ya que en otro hotel en esta misma temporada bajo su calidad y en este no fue el caso, la comida y las bebidas de buen nivel y variedad para personas que tienen una dieta limitada por salud, planeamos regresar en Octubre y Marzo con toda la Familia.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Ruben
12 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo mejor del hotel es su personal siempre amables con una sonrisa, Cielo y David nuestros concerges fueron muy atentos con un excelente servicio, lo único malo fueron las sábanas y las almohadas olían a humedad, esperamos regresar muy pronto.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guadalupe
10 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy contentos, en general todo excelente, las habitaciones y restaurantes, los del staff de recepción muy profecionales, checking in y out muy fluido, sabemos que nada es perfecto y si me permiten mensionar el mal servicio de los bartenders del pool bar del lado del restaurante Laguna es muy malo y selectivo, por mucho tiempo esperas para que te tómen la orden o te hagan caso pensando q no les daremos propina, solo recuerdo a uno de nombre Gabriel, con sonrisa
burlona con la que te ignoran y se ríen de dejarte con la palabra en la voca, eso para nada afectó nuestra estancia y el que regresemos un avez más a este excelente complejo.
Pero quiero mencionar al staff que si hace la diferencia con su excelente servicio, Misael mesero del restaurante the nest si no mal recuerdo, los cantinero del lobby Kanyená. Isabel, Alejandro y José, no recuerdo el nombre de las hostes del los restaurantes Brasileño, the nest y Helios pero excelente atención.
Trs piscina infinitty. Excelente servicio de Ariana y Arturo.
Botones y drivers muy bien.
Muchas gracias por la hospitalidad, atención y esperamos regresar pronto.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Raúl Renán
20 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para relajarse, con un personal muy atento y amable.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
REBECA ADRIANA
19 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me pareció muy tranquila , segura , con buenos restaurantes , buena comida , y personal profecional
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Victor
5 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel es muy bonito y las instalaciones también, pero si en algo sobresalen es en el servicio: TODO el personal es amable y muy atento.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Jesus Sergio
18 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mi comentario es sobre el baño falta de toallas
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luarimar
5 ago. 2025
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno ! La comida muy buena y el personal muy amable les recomiendo
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Rogelio
11 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel y el personal siempre muy atento con sus huéspedes.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eugenia
7 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
la habitación, limpieza, vegetación, servio en recepción bares y en la entrada excepcional. Esta muy bien mantenido y nuevo! tuve acceso TRS y a todo los restaurantes, y me pareció la comida estuvo deliciosa!
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
11 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel en general me pareció muy bueno, realmente te hace pasar una experiencia de relajación y al mismo tiempo divertir a la familia
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Raquel
18 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue una experiencia maravillosa. El personal es exepcional y nos hicieron sentir como en casa. Una experiencia de lujo, ¡gracias!
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Aimee
28 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Instalaciones muy grandes, hotel muy bonito, comida falta sabor
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nidia Lizbeth Rosario
26 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una excelente experiencia
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erik
9 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Isidro
14 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad