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Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

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Playa privada, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Playa privada, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
6 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
6 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Resumen de Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas

4.0/5 Muy bueno

Los huéspedes calificaron con 4.3/5 a esta propiedad por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Playa privada
  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial
  • Equipo de protección personal
Sección del mapa
Carretera Chetumal-Puerto Juarez, KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesCenote Taj MahalA 8 min en auto
  • Atracciones popularesBahía de la Media LunaA 14 min en auto
  • Atracciones popularesLaguna Yal-kuA 15 min en auto
  • AeropuertoTulum, Quintana Roo (TUY)A 32 min en auto

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Información de la zona

Kantenah

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive se encuentra en una playa privada de Kantenah. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Cenote Chikin Ha y Club de golf de Puerto Aventuras, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Akumal y Playa Xpu-ha. ¿Viajas con niños? No te pierdas Ecopark Kantun Chi y Centro ecológico Akumal. En la zona puedes practicar actividades como snorkel, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a pie o ciclismo en senderos.
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Sección del mapa

Qué hay cerca

  • Playa Xpu-ha - A 6 min en auto
  • Cenote Taj Mahal - A 8 min en auto
  • Centro ecológico Akumal - A 10 min en auto
  • Bahía de la Media Luna - A 14 min en auto
  • Laguna Yal-ku - A 15 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 77 min en auto

Información de la propiedad

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

Propiedad todo incluido de 4 estrellas con playa privada, albercas y spa de servicio completo
Descansa bajo el sol en la playa privada de arena blanca de Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive o junto a una de sus 6 albercas al aire libre. Para acabar de relajarte, esta propiedad también ofrece un spa de servicio completo.
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive tiene 425 opciones de hospedaje con aire acondicionado, estación para iPod y minibar. Las habitaciones tienen balcón amueblado. Hay televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable premium y películas con cargo. Los baños están equipados con amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Esta propiedad en Kantenah ofrece acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

La propiedad cuenta con 6 albercas al aire libre y 5 tinas de hidromasaje. Aparte de chapoteadero, las alternativas de esparcimiento incluyen playa privada, un tobogán acuático, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Zentropia dispone de 16 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas extra, a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Alimentos y bebidas con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Clases de buceo
Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de baile

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global)

Distanciamiento social

Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas y guantes disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet gratuito todos los días, desde las 07:00 hasta las 11:00.
  • 1 restaurante y 1 cafetería
  • 2 bares en la alberca, 1 bar en la playa, 1 bar junto a la alberca y 1 bar
  • Servicio a la habitación disponible.

Restaurantes en las instalaciones

  • La Adelita
  • El Dorado
  • Sumptuori
  • Portofino
  • La Lola

Actividades

  • 6 albercas al aire libre
  • 5 tinas de hidromasaje
  • Clases de aerobics
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Básquetbol
  • Vóleibol de playa
  • Mesa de billar
  • Tours en bote
  • Chapoteadero
  • Entretenimiento nocturno
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Kayaks
  • Salvavidas en la propiedad
  • Minigolf
  • Clases de pilates
  • Área de juegos infantiles
  • Racquetball o squash
  • Sauna
  • Buceo
  • Renta o tours en segway
  • Tiendas
  • Baño de vapor
  • Tenis
  • Vóleibol
  • Clases de yoga

Servicios para familias

  • 6 albercas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de niñera (con cargo)
  • Juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Área de juegos infantiles
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Sin elevador

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Centro de conferencias
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • Sombrillas de playa
  • Jardín
  • Salvavidas en la propiedad
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Ubicación frente a playa privada
  • Terraza

Spa

  • 16 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicures y pedicures
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la playa
  • Masajes deportivos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Áreas de tratamiento al aire libre
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Baño de vapor
  • Baño turco o hammam

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Barandales en escaleras
  • Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de registro con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Con acceso para silla de ruedas (con limitaciones)

Más

  • Toallas de playa
  • Áreas para fumadores (aplican multas)
  • Juegos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo
  • Sillón cama

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Estación para iPod
  • Películas con cargo
  • Canales de televisión premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Agua embotellada gratis
  • Minibar

Espacios exteriores

  • Balcón amueblado

Más

  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Servicio de cortesía nocturna

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4 estrellas
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Negocios
Negocios
Evaluación de 4+
Evaluación de 4+

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 0:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estancia de un niño de 2 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: USD 1.5 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo de servicio: USD 10
  • Cargo por uso de instalaciones: USD 50 por persona, por día. Incluye acceso al sauna y al spa

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye opciones como detector de humo y sistema de seguridad
¡Prepárate con anticipación! Antes de viajar a este destino, consulta las medidas y los requisitos más recientes en torno al COVID-19.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

4.0

Muy bueno

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 359 de 843 opiniones
5 - Excelente 43%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 290 de 843 opiniones
4 - Bueno 34%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 104 de 843 opiniones
3 - Aceptable 12%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 46 de 843 opiniones
2 - Malo 5%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 44 de 843 opiniones
1 - Terrible 5%

4.3/5

Limpieza

4.1/5

Servicio y personal

3.9/5

Servicios

4.1/5

Condiciones de la propiedad

3.9/5

Cuidado del medio ambiente
Escribir opinión

3/5 Aceptable

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
falta mas actitud de servicio, falta modernizar la instalacion, 1 mesero en la alberca para mas de 200 personas, igual en el bar, pocas opciones de comida durante el día, no tienen cafetería, etc. mil veces mejor el de costa mujeres
Se hospedó 5 noches en julio de 2022

4/5 Bueno

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Bien para una noche
En general la estancia estuvo bien, el check in muy rápido y los chicos de recepción muy amables, la comida en los restaurantes bien, la habitación un poco anticuada, el baño lo encontramos sucio. Considero que la habitación necesita remodelación.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

4/5 Bueno

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

2/5 Malo

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2021

2/5 Malo

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Crimen ambiental: hotel construido sobre manglares
El hotel no tiene el gran mantenimiento que esperas (ventanas sucias, muebles de la habitación y decoración en general pasados de moda), además que una parte importante del hotel está en construcción/reparación. Pero lo más triste de todo son dos cosas: 1) un mal servicio por parte de su personal (te responden de malas, les preguntas dónde están algunos servicios y no saben, el transporte interno no es suficiente, los horarios de los restaurantes para desayunar terminan a las 11am, etc.) 2) y lo pero de todo, es un hotel construido SOBRE UN MANGLAR, es un crimen ambiental lo que sucede ahí!!! Hay puentes construidos para caminar sobre los manglares y puedes ver botellas y basura ahí dentro!!!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021