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CASA TORTUGA 5Th. Ave

Propiedad de 2.0 estrellas

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Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Bar
El precio actual es de $499 MXN
$663 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
4 may. - 5 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, vista al jardín

Suite Deluxe, vista al jardín | 1 habitación, wifi gratis y ropa de cama

Suite Deluxe, vista al jardín

8.6 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size y sofá cama, vista al jardín

Suite junior, 1 cama King size y sofá cama, vista al jardín | 1 habitación, wifi gratis y ropa de cama

Suite junior, 1 cama King size y sofá cama, vista al jardín

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite familiar, varias camas, vista al jardín

Suite familiar, varias camas, vista al jardín | 1 habitación, wifi gratis y ropa de cama

Suite familiar, varias camas, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

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The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

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  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
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El precio actual es de $1,575 MXN
$2,001 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
4 may. - 5 may.
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
Mod logo
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Información de la zona

CASA TORTUGA 5Th. Ave se encuentra cerca de la playa, en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, Playa del Carmen. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más populares de la zona. También vale la pena conocer Aviario Xaman Ha y Temazcal Natura. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Sección del mapa
5th Avenida, Entre Calle 8 y Calle 10, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Playa principal de Playa del Carmen
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Mamitas
    Playa Mamitas
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Museo interactivo 3D Museum of Wonders
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza central
    A 5 min a pie - 0.4 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 53 min en auto

Restaurantes

  • Cervecería Chapultepec
    A 1 min a pie
  • Fah Restaurant Bar
    A 1 min a pie
  • Starbucks
    A 1 min a pie
  • Mi Jardin Secreto
    A 1 min a pie
  • Restaurante Tropical
    A 1 min a pie

Información de la propiedad

CASA TORTUGA 5Th. Ave

Este hotel cerca de Quinta Avenida
CASA TORTUGA 5Th. Ave se encuentra cerca de Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen, y te ofrece bar en la playa, tiendas en la propiedad y spa de servicio completo. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca techada
  • Asistencia para compra de tours o entradas, recepción disponible las 24 horas y servicio de concierge
Características de la habitación
Todas las habitaciones de CASA TORTUGA 5Th. Ave ofrecen amenidades, como aire acondicionado y wifi gratis.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Baños con regaderas y shampoo

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Detalle interior
Hotel B&B - 5th Avenue
Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
7.6 de 10, Bueno, 266 opiniones
El precio actual es de $550 MXN
$824 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
18 abr. - 19 abr.
Hotel B&B - 5th Avenue
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (USD 6 por día)
  • Estacionamiento disponible en la calle

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa

Actividades

  • Alberca techada
  • Compras
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca techada

Servicios generales

  • Casilleros
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Spa con servicio completo

  • Masajes
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (100 cm de altura)

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Más

  • Aire acondicionado (con control)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 10 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 6 por día (a 100 m)
  • Cargo por mascotas: USD 10 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 22:30
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años, mientras que los huéspedes menores de 18 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Otros nombres de la propiedad

CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel
CASA TORTUGA 5Th. Ave Playa del Carmen
CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 22:30.

¿Cuánto cuesta hospedarse en CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Al 4 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en CASA TORTUGA 5Th. Ave el 4 may. 2026 serán a partir de $499 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿CASA TORTUGA 5Th. Ave acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 10 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿A qué hora es el check-in en CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en CASA TORTUGA 5Th. Ave?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Este hotel con spa se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a 5 minutos a pie de Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Playa de Playacar y Terminal marítima de Playa del Carmen también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de CASA TORTUGA 5Th. Ave

7.2

Bueno

7.2

Limpieza

6.4

Servicios

7.4

Servicio y personal

7.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 65 de 177 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 43 de 177 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 25 de 177 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 177 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 25 de 177 opiniones

Opiniones

4/10 Malo

Coco

No le gustó: Limpieza y servicios
La ubicación está muy bien, le falta limpieza, no había agua caliente, amenidades no tiene, no hay teléfono en la habitación y cuando se necesita algo hay que ir hasta la recepción
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Si todo muy bien la verdad.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

2/10 Terrible

Cristal

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
L
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Sergio

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar muy bien ubicado el personal del hotel educado y muy agradables .. recomendado para hospedarse .. buen dia
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Jorge Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

2/10 Terrible

Alonso

Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

2/10 Terrible

Alonso

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza
El hotel me aplicó un cargo extra al llegar por conversión a dlls, en 3 noches de hospedaje no hicieron aseo de la habitación ningún día, no dieron jabón en 3 días, hacen un show en el techo con demasiado escándalo hasta las 3 de la mañana donde entra gente q no es del hotel y eso da desconfianza.la alberca estaba muy sucia.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

2/10 Terrible

Luis

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No sabíamos que el hotel tenía un bar en la planta alta, el ruido era muy fuerte hasta las 3-4 de la mañana lo que dificultaba el descanso. Nada recomendable, en 4 noches solo en 1 hicieron limpieza de la habitación. Francamente decepcionó a lo esperado y el personal nada amigable
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

jessica

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Le hace falta mantenimiento al lugar, como algo de pintura, en el baño muchas piezas estaban super oxidadas, la tv nunca tuvo canales para ver, es un buen lugar pero la terraza tiene fiesta todos los dias y pues si buscas tener un descanso 100% es imposible, pero esta en una buena ubicación y todo queda cerca
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Raul

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
La habitación contaba con lo necesario para una estancia cómoda. Pero nunca funcionó el servicio de TV por cable, lo reportamos en recepción y no nos dieron solución. El baño no tiene nada de ventilación y la grifería es vieja y muy oxidada.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Andrea

Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

2/10 Terrible

Elena

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Es imposible dormir, tienen una discoteca arriba hasta las 2:00 am. CERO RECOMENDABLE
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

4/10 Malo

Víctor Hugo

Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Andrea

Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

ARACELI

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Si fue buena estancia.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

2/10 Terrible

CARLOS MONTOYA

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

4/10 Malo

David

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Gabriel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación tenía bastante espacio, además de que las camas eran muy cómodas
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

6/10 Aceptable

Manuel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
Bien pero pueden mejorar mucho en la limpieza y la atención al cliente.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Alex

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo bien como se muestra en las imagenes
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Monserrat

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

6/10 Aceptable

Manuel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
El cuarto olía a humedad y el personal hace mucho ruido por las mañanas se gritan de lado a lado que si llegaron toallas y cosas así, la alberca está sucia. Lo demás está bien los de recepción son amables.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Cynthia Guillen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La ubicación del hotel
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Bladimir, Culiacan

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Manuel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
Es un buen lugar, la atención de los empleados es buena, en la limpieza les falta calidad, la alberca está sucia aún van creciendo es un lugar de fácil acceso y tranquilo.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026