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CASA TORTUGA 5Th. Ave

Propiedad de 2.0 estrellas
Hotel con spa de servicio completo a solo pasos de Quinta Avenida

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Bar
El precio actual es de $602 MXN
$787 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
20 feb. - 21 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, vista al jardín

Suite Deluxe, vista al jardín | 1 habitación, wifi gratis y ropa de cama

Suite Deluxe, vista al jardín

8.6 de 10
Excelente
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitación separada
Baño privado
Servicio de limpieza diaria
  • Vista al jardín
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size y sofá cama, vista al jardín

Suite junior, 1 cama King size y sofá cama, vista al jardín | 1 habitación, wifi gratis y ropa de cama

Suite junior, 1 cama King size y sofá cama, vista al jardín

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
Servicio de limpieza diaria
Sala de estar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite familiar, varias camas, vista al jardín

Suite familiar, varias camas, vista al jardín | 1 habitación, wifi gratis y ropa de cama

Suite familiar, varias camas, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitación separada
Baño privado
Servicio de limpieza diaria
Sala de estar
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

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  • Wifi gratuito
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$957 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
11 mar. - 12 mar.
Sahara Hotel
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Información de la zona

CASA TORTUGA 5Th. Ave se encuentra cerca de la playa, en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, Playa del Carmen. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más populares de la zona. También vale la pena conocer Aviario Xaman Ha y Temazcal Natura. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Sección del mapa
5th Avenida, Entre Calle 8 y Calle 10, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen #LifeatExpedia
    Quinta Avenida
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    Centro comercial Quinta Alegría
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  • Playa Mamitas
    Playa Mamitas
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Plaza central
    A 5 min a pie - 0.4 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 53 min en auto

Restaurantes

  • Cervecería Chapultepec
    A 1 min a pie
  • Fah Restaurant Bar
    A 1 min a pie
  • Starbucks
    A 1 min a pie
  • Mi Jardin Secreto
    A 1 min a pie
  • Restaurante Tropical
    A 1 min a pie

Información de la propiedad

CASA TORTUGA 5Th. Ave

Este hotel cerca de Quinta Avenida
CASA TORTUGA 5Th. Ave se encuentra cerca de Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen, y te ofrece bar en la playa, tiendas en la propiedad y spa de servicio completo. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca techada
  • Servicio de concierge, recepción disponible las 24 horas y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de CASA TORTUGA 5Th. Ave ofrecen amenidades, como aire acondicionado y wifi gratis.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Baños con regaderas y shampoo

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19 mar. - 20 mar.
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (USD 6 por día)
  • Estacionamiento disponible en la calle

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa

Actividades

  • Alberca techada
  • Compras
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca techada

Servicios generales

  • Casilleros
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Spa con servicio completo

  • Masajes
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (100 cm de altura)

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Más

  • Aire acondicionado (con control)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 10 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 6 por día (a 100 m)
  • Cargo por mascotas: USD 10 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 22:30
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años, mientras que los huéspedes menores de 18 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Otros nombres de la propiedad

CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel
CASA TORTUGA 5Th. Ave Playa del Carmen
CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 22:30.

¿Cuánto cuesta hospedarse en CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Al 18 feb. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en CASA TORTUGA 5Th. Ave el 20 feb. 2026 serán a partir de $602 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿CASA TORTUGA 5Th. Ave acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 10 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿A qué hora es el check-in en CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en CASA TORTUGA 5Th. Ave?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Este hotel con spa se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a 5 minutos a pie de Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Playa de Playacar y Terminal marítima de Playa del Carmen también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de CASA TORTUGA 5Th. Ave

7.6

Bueno

7.4

Limpieza

6.8

Servicios

7.6

Servicio y personal

7.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 59 de 150 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 40 de 150 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 150 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 150 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 150 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

ARACELI

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Si fue buena estancia.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

4/10 Malo

David

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Gabriel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación tenía bastante espacio, además de que las camas eran muy cómodas
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

6/10 Aceptable

Manuel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
Bien pero pueden mejorar mucho en la limpieza y la atención al cliente.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Alex

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo bien como se muestra en las imagenes
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Monserrat

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

6/10 Aceptable

Manuel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
El cuarto olía a humedad y el personal hace mucho ruido por las mañanas se gritan de lado a lado que si llegaron toallas y cosas así, la alberca está sucia. Lo demás está bien los de recepción son amables.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Cynthia Guillen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La ubicación del hotel
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Bladimir, Culiacan

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Manuel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
Es un buen lugar, la atención de los empleados es buena, en la limpieza les falta calidad, la alberca está sucia aún van creciendo es un lugar de fácil acceso y tranquilo.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Zahid Alexandro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy amables todos
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Yahel

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

4/10 Malo

JOSE ANTONIO

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
En la habitación 2 huele mucho a humedad y las toallas, no las quieren cambiar diario, las sábanas y la frazada no las cambiaron en 5 días que estuvimos de estancia, el personal no hace la limpieza diario y el cobro si lo realizan por día no es justo, en la recepción no todos son amables y dan la atención que se espera.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Alvaro

Viaje con mascota, Viaje familiar
La habitación en terminos generales esta bien, limpia y espaciosa (dormimos 3 personas en ella). El hotel esta a píe de la Quinta Av (un poco ruidosa si buscan algo libre de ruido), pero por lo adicional el costo beneficio es aceptable, buena ubicación del ADO y Ferris, obviamente no se trata de un hotel de reciente construcción.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Alex

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta pegado a la quinta avenida es de lo mejor la ubicación y todo esta cerca de ti hay un walmart como a 6 cuadras pasando la plaza 28 de julio
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Alex

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un fallo en el control pero fuera de ahi todo bien y me siento satisfecho con lo economico que es
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Alex

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo funciono correctamente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Ezequiel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La ubicación es la ideal a solo 1 cuadra de la playa y en la avenida turística
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Yaneth

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las instalaciones no son lo que aparece en las fotos, le hace falta mucho mantenimiento y esta muy descuidado Hay un fuerte olor a humedad y las toallas están sucias
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Aníbal

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Christopher Manuel

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Samuel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buen lugar, en la 5ta Avenida. Buena zona. Y buena habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

ALFONSO SALVADOR

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La pared tenía hoyos en las esquinas del minisplit y la puerta del baño muy deteriorada, pero muy limpia, la cama confortable y muy buen trato del personal.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Alexandro

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitación limpia, muy bien ubicada. Accesible caminando a todos los lugares de l 5ta avenida. Por el costo accesible es buena opción!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Digna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La atención fue excelente, y la habitación en muy buenas condiciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025