Este cliente no agregó comentarios a su reseña.
Se hospedó 4 noches en feb 2020
Resumen de Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort
Galería de fotos
Reseñas de huéspedes
Genial
1,443 reseñas
Servicios
- Alberca
- Wifi gratis
- Mascotas
- Aire acondicionado
Mapa
1a Avenida esquina Calle 26, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO
Qué hay cerca
Club de playa MamitasA 1 min a pie
Playa principal de Playa del CarmenA 1 min a pie
Parroquia de Nuestra Señora del CarmenA 11 min a pie
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 50 min en auto
Elige las fechas para ver precios
Cancelación gratuita en todas las habitaciones
Reserva con la confianza de saber que cuentas con flexibilidad si tus planes cambian.
Habitación, 1 cama King size, con vista parcial al mar
Fotos de Habitación, 1 cama King size, con vista parcial al mar
Habitación, 1 cama King size, con vista parcial al mar
Amenidades en la habitación
- 37 metros cuadrados
- Vista parcial al mar
- 4 personas
- 1 cama King
Más informaciónHabitación, 1 cama King size, vistas al mar
Fotos de Habitación, 1 cama King size, vistas al mar
Habitación, 1 cama King size, vistas al mar
Amenidades en la habitación
- 37 metros cuadrados
- Vista al mar
- 4 personas
- 1 cama King
Más informaciónHabitación, 2 camas Queen size, vistas al mar
Fotos de Habitación, 2 camas Queen size, vistas al mar
Habitación, 2 camas Queen size, vistas al mar
Amenidades en la habitación
- 37 metros cuadrados
- Vista al mar
- 4 personas
- 2 camas Queen
Más informaciónHabitación, 2 camas Queen size, frente al mar
Fotos de Habitación, 2 camas Queen size, frente al mar
Habitación, 2 camas Queen size, frente al mar
Amenidades en la habitación
- 37 metros cuadrados
- Vista al mar
- 4 personas
- 2 camas Queen
Más informaciónHabitación, 1 cama King size
Fotos de Habitación, 1 cama King size
Habitación, 1 cama King size
Amenidades en la habitación
- 37 metros cuadrados
- 4 personas
- 1 cama King
Más informaciónHabitación, 2 camas Queen size
Fotos de Habitación, 2 camas Queen size
Habitación, 2 camas Queen size
Amenidades en la habitación
- 37 metros cuadrados
- 4 personas
- 2 camas Queen
Más informaciónGrand, Suite, 1 cama King size
Fotos de Grand, Suite, 1 cama King size
Grand, Suite, 1 cama King size
Amenidades en la habitación
- 57 metros cuadrados
- Vista a la playa
- 4 personas
- 1 cama King
Más informaciónSuite (Plunge Pool)
Fotos de Suite (Plunge Pool)
Suite (Plunge Pool)
Amenidades en la habitación
- 57 metros cuadrados
- Vista a la playa
- 4 personas
- 1 cama King
Más informaciónRoom, 1 King Bed (Swim up) Club Access
Fotos de Room, 1 King Bed (Swim up) Club Access
Room, 1 King Bed (Swim up) Club Access
Amenidades en la habitación
- 38 metros cuadrados
- 3 personas
- 1 cama King
Más informaciónRoom, 2 Queen Beds (Swim Up) Club Access
Fotos de Room, 2 Queen Beds (Swim Up) Club Access
Room, 2 Queen Beds (Swim Up) Club Access
Amenidades en la habitación
- 38 metros cuadrados
- 4 personas
- 2 camas Queen
Más informaciónHabitación, 2 camas Queen size, con vista parcial al mar
Fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con vista parcial al mar
Habitación, 2 camas Queen size, con vista parcial al mar
Amenidades en la habitación
- 38 metros cuadrados
- Vista parcial al mar
- 4 personas
- 2 camas Queen
Más informaciónHabitación, 2 camas Queen size, accesible en silla de ruedas (Shower)
Fotos de Habitación, 2 camas Queen size, accesible en silla de ruedas (Shower)
Habitación, 2 camas Queen size, accesible en silla de ruedas (Shower)
Amenidades en la habitación
- 37 metros cuadrados
- 4 personas
- 2 camas Queen
Más informaciónHabitación Club, 1 cama King size
Fotos de Habitación Club, 1 cama King size
Habitación Club, 1 cama King size
Amenidades en la habitación
- 38 metros cuadrados
- 4 personas
- 1 cama King
Más informaciónHabitación Club, 1 cama King size, vistas al mar
Fotos de Habitación Club, 1 cama King size, vistas al mar
Habitación Club, 1 cama King size, vistas al mar
Amenidades en la habitación
- 38 metros cuadrados
- Vista al mar
- 4 personas
- 1 cama King
Más informaciónHabitación Club, 2 camas Queen size, vistas al mar
Fotos de Habitación Club, 2 camas Queen size, vistas al mar
Habitación Club, 2 camas Queen size, vistas al mar
Amenidades en la habitación
- 38 metros cuadrados
- Vista al mar
- 4 personas
- 2 camas Queen
Más informaciónSuite ejecutiva, 1 cama King size
Fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size
Suite ejecutiva, 1 cama King size
Amenidades en la habitación
- 76 metros cuadrados
- Vista a la playa
- 4 personas
- 1 cama King
Más informaciónHabitación, 1 cama King size (Plunge Pool)
Fotos de Habitación, 1 cama King size (Plunge Pool)
Habitación, 1 cama King size (Plunge Pool)
Amenidades en la habitación
- 38 metros cuadrados
- 4 personas
- 1 cama King
Más informaciónHabitación, 2 camas Queen size (Plunge Pool)
Fotos de Habitación, 2 camas Queen size (Plunge Pool)
Habitación, 2 camas Queen size (Plunge Pool)
Amenidades en la habitación
- 37 metros cuadrados
- 4 personas
- 2 camas Queen
Más informaciónHabitación Club, 1 cama King size, con vista parcial al mar
Fotos de Habitación Club, 1 cama King size, con vista parcial al mar
Habitación Club, 1 cama King size, con vista parcial al mar
Amenidades en la habitación
- 38 metros cuadrados
- Vista parcial al mar
- 4 personas
- 1 cama King
Más informaciónHabitación Club, 2 camas Queen size, con vista parcial al mar
Fotos de Habitación Club, 2 camas Queen size, con vista parcial al mar
Habitación Club, 2 camas Queen size, con vista parcial al mar
Amenidades en la habitación
- 38 metros cuadrados
- Vista parcial al mar
- 4 personas
- 2 camas Queen
Más informaciónHabitación, 1 cama King size, frente al mar
Fotos de Habitación, 1 cama King size, frente al mar
Habitación, 1 cama King size, frente al mar
Amenidades en la habitación
- 38 metros cuadrados
- Vista al mar
- 4 personas
- 1 cama King
Más informaciónHabitación presidencial
Fotos de Habitación presidencial
Habitación presidencial
Amenidades en la habitación
- Vista al mar
- 4 personas
- 1 cama King
Más información
Información de la zona
Playa del Carmen
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort se encuentra en la playa, en una zona que destaca por el área comercial. Quinta Avenida y Plaza Las Américas son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. ¿Viajas con niños? Pues puedes llevarlos a 3D Museum of Wonders o a Yucatek Divers.
Qué hay cerca
- Club de playa Mamitas - A 1 min a pie
- Playa principal de Playa del Carmen - A 1 min a pie
- Quinta Avenida - A 1 min a pie
- Parroquia de Nuestra Señora del Carmen - A 11 min a pie
- Yucatek Divers - A 18 min a pie
En los alrededores
- Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 50 min en coche
Restaurantes
- Dónde comer
- The Grill at 1 26: Parrilla en primera línea de playa y con bar que sirve cocina internacional. Ofrece cenas todos los días. Reserva obligatoria.
- La Cocina: Restaurante en primera línea de playa y con bar que sirve cocina internacional. Prepara desayunos, almuerzos y cenas todos los días. Menú infantil disponible.
Información del establecimiento
Premios y afiliaciones
- Este establecimiento pertenece a la Asociación Internacional de Viajes para Gays y Lesbianas (IGLTA), y ofrece hospedaje a personas de la comunidad LGBTQIA.
Servicios del establecimiento
Internet
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento con asistencia: 8 USD por día
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Comida y bebida
Desayuno completo disponible todos los días con un coste adicional de 30 USD por persona
3 restaurantes y 1 cafetería
3 bares y 1 bar junto a la piscina
Servicio de habitaciones las 24 horas
Café o té en las zonas comunes
Actividades
Gimnasio abierto las 24 horas
4 piscinas al aire libre
Clases de aeróbic
Zona recreativa o sala de juegos
Vóley playa
Clases de yoga en la playa
Piscina infantil
Alquiler de bicicletas gratuito
Spa completo
Clases de pilates
Tiendas
Baño turco
Clases de yoga
Ideal para familias
4 piscinas al aire libre
Zona recreativa o sala de juegos
Servicio de canguro (de pago)
Club infantil (de pago)
Piscina infantil
Servicio de tintorería
Cunas o camas infantiles gratuitas
Camas supletorias (de pago)
Actividades infantiles supervisadas (de pago)
Comodidades
Salón de baile
Ascensor
Prensa gratuita en el vestíbulo
Caja fuerte en recepción
Servicios para los huéspedes
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Consigna de equipaje
Portero o botones
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de descubierta
Servicio de celebración de bodas
Idiomas
Inglés
Francés
Portugués
Español
Servicios empresariales
Salas de reuniones
Exterior
Cabañas de playa de pago
Tumbonas de playa
Sombrillas de playa
Ubicación a pie de playa
Jardín
Cabañas de piscina (de pago)
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Terraza
Spa
8 salas de tratamientos
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Tratamientos corporales
Envolturas corporales
Tratamientos faciales
Hidroterapia
Manicura y pedicura
Masajes
Salas de tratamientos o masajes
Reflexología
Sauna
Spa abierto a diario
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
Baño accesible en silla de ruedas
Habitación accesible
Ducha accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
recepción accesible en silla de ruedas
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Rampas de acceso en silla de ruedas
Baño público accesible en silla de ruedas
recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
Más
Toallas de playa
Espacios para fumadores
Amenidades en la habitación
Dormitorio
Sistema de aire acondicionado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Cunas o camas infantiles gratuitas
Camas supletorias (de pago)
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 47 pulgadas
Canales por cable
Estación de conexión para iPod
Estación de conexión para MP3
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Minibar
Espacio al aire libre
Balcón amueblado
Más
Habitaciones comunicadas
Escritorio
Tabla de planchar con plancha
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Teléfono
Zapatillas
Servicio de descubierta
Políticas
Check-in
Entrada de 15:00 a 6:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años
Check-out
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
- Contacta al hospedaje, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación. Toma en cuenta que la política de Hyatt incluye el ingreso a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, incluso si el huésped solicitó privacidad. Se toman las medidas necesarias para avisar con anticipación a los huéspedes registrados antes de ingresar a su habitación. Si deseas obtener más información, contacta al hospedaje. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
- Los huéspedes deben indicar el número correcto de adultos y niños de todas las edades en el momento de realizar la reserva. En caso de que más de dos huéspedes se alojen en una habitación, será necesario abonar cargos por personas adicionales. Este importe deberá abonarse en el establecimiento.
Mascotas
- Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 100 USD por mascota por estancia.
- 1 por habitación (de hasta 22 kg).
- Se aplican restricciones.
- Para más información, llama al alojamiento, al número que figura en la confirmación de la reserva.
Niños y camas adicionales
- En este alojamiento pueden alojarse menores.
- Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 55.0 USD por noche.
- Las cunas son gratis.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:
- Cargo del resort: USD 35.00 por hospedaje, por noche
El cargo del establecimiento incluye:
- Acceso a la sala de fitness
- Periódicos
- Cafetera en la habitación
Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.
Opciones extra
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.
- Cargo por desayuno completo: USD 30 por persona, aproximadamente.
- Cargo por servicio de valet parking: USD 8 por día
- Cargo por mascotas: USD 100 por mascota, por estancia
- Se aceptan animales de servicio sin cargos
- Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
- Cargo por cama extra: USD 55.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se debe presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
Se debe presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
- La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años.
- El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación. Para solicitar cunas, es necesario contactar al establecimiento con anticipación. Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento.
De acuerdo con la normativa del Hyatt, el personal accede a las habitaciones de los huéspedes una vez al día como mínimo, incluso si estos solicitan no ser molestados. Se hará todo lo posible por avisar con antelación a los huéspedes registrados antes de acceder a sus habitaciones.
Este establecimiento solo acepta pesos mexicanos para los pagos efectuados en las instalaciones, incluidos los gastos adicionales.
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00 hrs.Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación. Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el establecimiento.Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.Los huéspedes que planean viajar con su mascota deben comunicarse con el establecimiento a través de la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.El estacionamiento tiene un límite de altura.
Reseñas de huéspedes
4.6
Genial
4.7
Limpieza
4.6
Servicio y personal
4.4
Servicios
4.7
Condiciones del establecimiento
Este cliente no agregó comentarios a su reseña.
Se hospedó 3 noches en ene 2020
- Le gustó: Limpieza y servicio y personal
- No le gustó: Servicios
Las instalaciones del hotel están bien pero su servicio de alimentos y eventos muy muy malos y a precios que no tienen coherencia con la calidad otorgada
Se hospedó 5 noches en dic 2019
- Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 5 noches en dic 2019
- Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
El servicio y el personal que tienen es lo mejor que hay en el mundo.
Se hospedó 3 noches en dic 2019
Plan your next trip
Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive
Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive
Hacienda Tres Rios Resort Spa & Nature Park – All Inclusive
Riu Palace Riviera Maya All Inclusive
Iberostar Selection Paraiso Lindo All Inclusive
Sandos Caracol Eco Resort Select Club Adults Only- All inclusive
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
Allegro Playacar - All Inclusive
Live Aqua Boutique Resort Playa del Carmen - All Inclusive
The Reef Playacar Resort & Spa- Optional All Inclusive
Ocean Riviera Paradise All Inclusive
Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun All Inclusive
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive
Secrets Capri Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only
Pure Mareazul - Playa del Carmen
Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda All Inclusive
Viva Wyndham Maya - All Inclusive
Mahekal Beach Front Resort & Spa
Holiday Inn Express And Suites Playa Del Carmen
Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa All Inclusive