Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con 4 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

4 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación
1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación
1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación
1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Todo incluido
  • Acepta mascotas
El precio actual es de MXN$3,750
MXN$5,401 en total
impuestos y cargos incluidos
20 jul. - 21 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 22 de 22 habitaciones

Habitación Vista al Jardín con 1 Cama King y Mini Plunge Pool

7.0 de 10
Buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación con 1 Cama King

8.8 de 10
Excelente
(25 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 37 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación con 2 Camas Queen

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 37 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación con 1 Cama King y Acceso al Club

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación Swim Up con 2 Camas Queen

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación con Vista Parcial al Mar y 1 Cama King y Acceso al Club

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 38 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación con Vista Parcial al Mar y 2 Camas Queen y Acceso al Club

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 38 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Frente al Mar con 2 Camas Queen

8.0 de 10
Muy buena
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 37 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Ada con 2 Camas Queen y ducha

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 37 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Swim Up con 1 Cama King

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 37 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación con Vista Parcial al Mar y 2 Camas Queen

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 38 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación con Vista Parcial al Mar y 1 Cama King

8.4 de 10
Muy buena
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 37 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación con Vista al Mar y 1 Cama King

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 37 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación Vista al Mar con 2 Camas Queen

7.8 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 37 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite Ejecutiva King y Acceso Club

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
  • 76 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación Vista al Mar con 1 Cama King y Acceso al Club

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 38 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite Premier

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 4 personas
  • 1 cama King

Gran Suite King y Acceso Club

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
  • 57 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación Vista al Mar con 2 Camas Queen y Acceso al Club

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 38 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite con Plunge Pool con Cama King y Acceso al Club

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
  • 54 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación Vista al Jardín con 2 Camas Queen y Mini Plunge Pool

7.2 de 10
Buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 37 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
1a Avenida esquina Calle 26, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Mamitas - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 3 min en auto - 1.8 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - A 12 min en auto - 10.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Vagabunda - ‬A 1 min a pie
  • ‪Ambasciata d'Italia Ristorante - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Vaca Gaucha - ‬A 2 min a pie
  • ‪Restaurante Ojitos Mios - ‬A 1 min a pie
  • ‪Guandola Playa - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Hotel de lujo sustentable cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Playa Mamitas y Terminal marítima de Playa del Carmen, Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort te ofrece bar junto a la alberca, terraza y tiendas en la propiedad. Con opciones como playa de arena blanca y restaurante frente a la playa, este hotel es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Consiéntete con tratamientos corporales, manicures y pedicures o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, Cenote Spa. El sushi bar de cocina japonesa que se encuentra en la propiedad, Sushi 'n' Raw Bar, cuenta con vista al mar y cenas. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de yoga y pilates. Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort también ofrece cafetería, jardín y área de juegos infantiles. Además de contar con servicios como salón de belleza y sala de juegos, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 25+ Mbps.
También encontrarás otros servicios, como:
  • 4 albercas al aire libre y chapoteadero con camas balinesas, camastros y sombrillas
  • Desayuno completo (con cargo), uso gratuito de bicicletas y valet parking (con cargo)
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), guardería supervisada (con cargo) y café o té en el lobby
  • Elevador, botones y periódicos gratis
  • Los clientes dejan muy buenas opiniones de aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 314 habitaciones con muebles diferentes tienen comodidades como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado, además de servicios como wifi gratis y muros insonorizados. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con regaderas tipo lluvia y tinas o regaderas
  • Televisiones de pantalla plana de 47 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, balcones y focos LED

Todo incluido

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, portugués, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 09:00 a 18:00 previa solicitud
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 20 por día)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: USD 36 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • La Cocina
  • Sushi 'n' Raw Bar

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club infantil
  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 14 salas de juntas

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 5 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2014
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Estación de carga para MP3
  • TV de pantalla plana de 47 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 06:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes deben indicar la cantidad correcta de personas, incluidos los niños, en el momento de la reservación. Se aplican cargos por persona extra a pagarse en el establecimiento en caso de haber más de dos huéspedes por habitación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 100 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 22 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua, área para mascotas sin correa y cuidado de mascotas disponibles

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 30.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: USD 31 por hospedaje, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno completo: USD 36 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 153 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 2.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 35 solo ida (hasta 11 años)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 20 por día
  • Cargo por mascotas: USD 100 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 30.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: GBAC STAR (Hyatt)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.
Este establecimiento solo acepta moneda mexicana para los pagos efectuados en el establecimiento, incluidos los gastos adicionales.

Avisos importantes

Esta propiedad es LGBTQ+ friendly.
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hyatt Del Carmen Del Carmen
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Hotel
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Playa del Carmen
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?

Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?

Al 15 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort el 20 jul. 2025 serán a partir de MXN$3,750, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel (límite de 1), con un peso máximo de 22 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 100 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?

El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 20 por día.

¿A qué hora es el check-in en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 06:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 09:00 a 18:00 (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 153 por vehículo.

¿Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?

Este hotel frente al mar en Playa del Carmen ofrece una buena ubicación en la zona centro, a cinco minutos a pie de Quinta Avenida y Playa Mamitas. Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 585 de 1007 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 207 de 1007 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 104 de 1007 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 55 de 1007 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 56 de 1007 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Monica Alejandra

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Ernest

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena alternativa para hospedarse en Playa del Carmen
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo perfecto
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

CESAR

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Un robo, pague por expedia una cantidad y termine pagando en el hotel servicios ridiculos como el uso de playa, uso de internet, uso de multimedia, ademas de tener que dejar un deposito muy alto para la estancia.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto el hotel, seguro regreso, gran servicio, limpieza y hospitalidad.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jairo, Apodaca

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Lorena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

James

Pasillos sucios
Se hospedó 6 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Emmanuel

Se hospedó 5 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Martha Alicia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Está muy bien todo, pero es horrible que al llegar al hotel te digan que no es todo incluido cuando no incluye nada, deberían poner más claro que la tarifa que se paga es sin incluir nada
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Eduardo

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelentes vacaciones

Excelente destino, muy atentos. Especialmente la gerente Viviana.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Ivette Aidee

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Martin, Houston

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Zara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
NO ES ALL INCLUSIVE, todo te lo cobran aparte hasta el vallet parking, $400 cada noche que pase tu auto estacionado en el hotel, ningún restaurante está incluido en el precio de la reserva no dejes que EXPEDIA te engañe, el hotel es maravilloso, muy bonito muy lujoso pero es caro y el costo de la reserva solo incluye tu estancia básicamente
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

4/10 Malo

CHRISTIAN

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Excesos de cobro

Me cobraron el servicios de estacionamiento, cuando es una obligación en Mexico proporcionarlo. El personal muy majaderos
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Arni Sealtiel

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Alma

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bonito y excelente ubicación

Me encantó, es muy bonito, muy cómodo. Es caro, pero lo vale. Está a una cuadra de la 5ta avenida, todo queda cerca
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Zoila Jazmin, GUADALUPE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena opción para ir con tu pareja o amante es un buen hotel para disfrutar
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Emilio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Joseph

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Eljanan itzjak Behar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bueno !!!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Tiago Augusto

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful structure, impressive architecture and very caring staff. An amazing hotel.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

shlomo michan

Se hospedó 4 noches en julio de 2024