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Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Galería de fotos de Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

4 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
4 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Valet parking (USD 20 por día)
Suite presidencial | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Resumen de Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
8.6 de 10, Excelente
8.6/10 Excelente

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • A/A
Sección del mapa
1a Avenida esquina Calle 26, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesPlaya MamitasA 4 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya principal de Playa del CarmenA 6 min a pie
  • Atracciones popularesQuinta AvenidaA 14 min a pie
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 54 min en auto

Opciones de habitación

Información de la zona

Playa del Carmen

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort se encuentra en la playa, en Centro, un área de Playa del Carmen destacada por su zona comercial. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa Mamitas y Playa Maroma, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. También puedes darte una vuelta por Quinta Avenida y Terminal marítima de Playa del Carmen. En la zona, puedes practicar actividades como buceo y snorkel, o disfrutar del aire libre mientras haces paracaidismo y tours ecológicos.
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Sección del mapa

Qué hay cerca

  • Centro comercial Quinta Alegría - A 4 min a pie
  • Playa Mamitas - A 4 min a pie
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 6 min a pie
  • Plaza central - A 13 min a pie
  • Quinta Avenida - A 14 min a pie

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 54 min en auto

Información de la propiedad

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Apart-hotel de primera clase en la playa, con 4 albercas al aire libre
Disfruta del sol en la playa, relájate junto a una de las 4 albercas al aire libre de Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort o déjate consentir en el spa de servicio completo. Cada departamento cuenta con detalles exclusivos, como batas y pantuflas, además de wifi gratis y televisiones de pantalla plana con canales por cable. También tendrás a tu disposición internet por cable gratis, balcones amueblados y estaciones para iPod.
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort tiene 314 opciones de hospedaje con estación para iPod y estación para reproductor de MP3. Las habitaciones tienen balcón amueblado. Hay televisión de pantalla plana de 47 pulgadas con canales por cable. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: cafetera y tetera y minibar. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja de seguridad (con espacio para laptop) y teléfono. Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

La propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna, sala de fitness abierta las 24 horas y uso gratuito de bicicletas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Cenote Spa dispone de 8 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Todo incluido

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Idiomas

Inglés, francés, portugués, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Cumple con las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección estándar de GBAC STAR (Hyatt)

Distanciamiento social

Check-out sin contacto
Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social
Servicio a la habitación sin contacto disponible

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se requiere usar cubrebocas en la propiedad
Se ofrece desinfectante para manos
Se aplican medidas para reforzar la seguridad en el servicio de alimentos
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Playa

  • En la playa

Alberca/spa

  • 4 albercas al aire libre
  • Sombrillas
  • Camastros
  • Tina de hidromasaje
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Masajes
  • Servicios de spa
  • 8 salas de tratamiento
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicures y pedicures
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Reflexología
  • Hidroterapia

Internet

  • Wifi gratuito

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 20 por día)
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Aplican restricciones de altura en el estacionamiento de la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo) de 09:00 a 18:00
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud

Servicios para familias

  • Cunas gratuitas
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Servicio de niñera (con cargo)
  • Club infantil (con cargo)

Restaurantes en las instalaciones

  • Sushi 'n' Raw Bar
  • La Cocina

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera

Restaurantes

  • Desayuno completo con cargo, disponible todos los días de 07:00 a 11:00. Precio: USD 36 por persona.
  • 1 restaurante y 1 cafetería
  • 1 bar junto a la alberca y 1 bar
  • Minibar
  • Snack bar o deli
  • Café o té en un área común
  • Servicio a la habitación disponible

Habitaciones

  • Despertador
  • Se ofrece ropa de cama
  • Camas extra/plegables: USD30 por noche

Bathroom

  • 1 bathroom
  • Bathrobes
  • Free toiletries
  • Hair dryer
  • Rainfall showerhead
  • Shower only
  • Slippers

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 47 pulgadas con canales por cable o vía satélite
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Estación para reproductor de MP3
  • Estación para iPod

Espacios exteriores

  • Balcón amueblado
  • Terraza
  • Jardín

Lavandería

  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de lavandería
  • Lavandería

Espacios de trabajo

  • Escritorio

Aire acondicionado y calefacción

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
  • Se aceptan mascotas
  • USD 100 por mascota por estancia
  • 1 por habitación (hasta 22 kg por mascota)
  • Solo se aceptan perros y gatos
  • Hay platos de comida y agua, área para mascotas sin correa y cuidado de mascotas disponibles

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Elevador
  • Facilidades para personas con discapacidad
  • Regadera para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Con acceso para silla de ruedas (con limitaciones)
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles
  • Áreas para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limpieza diario
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Resguardo de equipaje
  • Cortinas blackout
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Periódicos gratis en el lobby

Puntos destacados de la ubicación

  • Cerca del mar
  • En el centro de la ciudad
  • En la zona de entretenimiento

Actividades

  • Sala de fitness las 24 horas
  • Clases de aerobics en la propiedad
  • Clases de pilates en la propiedad
  • Uso gratuito de bicicletas en la propiedad
  • Clases de yoga en la propiedad
  • Tirolesa en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Paracaidismo en los alrededores
  • Parasailing en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Parques temáticos en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores
  • Tours en bote en los alrededores
  • Tours ecológicos en los alrededores

Características de seguridad

  • Extintor de incendios
  • Botiquín de primeros auxilios
  • Sistema de seguridad
  • Detector de humo

Detalles generales

  • 314 habitaciones
  • 5 pisos
  • Se construyó en 2014
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles

Propiedades similares:

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 06:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes deben indicar el número correcto de adultos y niños de todas las edades en el momento de realizar la reserva. En caso de que más de dos huéspedes se alojen en una habitación, será necesario abonar cargos por personas adicionales. Este importe deberá abonarse en el establecimiento.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 100 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 por habitación (hasta 22 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua, área para mascotas sin correa y cuidado de mascotas disponibles

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 30 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno completo: USD 36 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 153 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 2.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 35 solo ida (hasta 11 años)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 20 por día
  • Cargo por mascotas: USD 100 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 30 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye opciones como extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
De acuerdo con la normativa del Hyatt, el personal accede a las habitaciones de los huéspedes una vez al día como mínimo, incluso si estos solicitan no ser molestados. Se hará todo lo posible por avisar con antelación a los huéspedes registrados antes de acceder a sus habitaciones.
Este establecimiento solo acepta pesos mexicanos para los pagos efectuados en las instalaciones, incluidos los gastos adicionales.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hyatt Del Carmen Del Carmen
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Apartotel
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Playa del Carmen
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Apartotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?

Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?

Al 1 jun 2023, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort el 29 jun 2023 serán a partir de MXN$4,915, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros y gatos (hasta 1 por habitación) con un peso máximo de 22 kg c/u. Se debe pagar un cargo de USD 100 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?

El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 20 por día.

¿A qué hora es el check-in en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 06:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 09:00 a 18:00 (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 153 por vehículo.

¿Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

Reseñas de Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Reseñas de Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 631 de 1007 opiniones" "
" "10 - Excelente 63%
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 204 de 1007 opiniones" "
" "8 - Bueno 20%
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 83 de 1007 opiniones" "
" "6 - Aceptable 8%
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 48 de 1007 opiniones" "
" "4 - Malo 5%
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 41 de 1007 opiniones" "
" "2 - Terrible 4%

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.5/10

Servicios

9.1/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

OLIVIA

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

José Rafael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
hospitality and the best view.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Rubén

Se hospedó 4 noches en abril de 2023

4/10 Malo

Ian

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hotel de buen diseño arquitectónico, sin embargo mal servicio , amenidades y blancos de muy mala calidad no hacían bien el aseo del cuarto no recogían el room service, bodas y bodas ocupando La mitad de la alberca sin avisar antes de reservar. Muy molesto !! No me gusto en general, mala relación precio / servicio

10/10 Excelente

Javier

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ya conocido y sigue siendo una excelente opción.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

6/10 Aceptable

Isaac

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Rosana

Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Reyna, Anchorage

Viaje familiar con niños
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicios
Yo tomé ese hotel por que mire en expedía que decía todo incluido y al llegar a la propiedad y preguntar que era lo que incluía el paquete de todo incluido me comentó la de mostrador que ese hotel no contaba con todo incluido! Me moleste por que por esa razón yo avía comprado el hotel por todo incluido.
Se hospedó 4 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Daniel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
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