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Apart-hotel

Heaven Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Cocina
  • Lavadora
  • Secadora
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones

Refrigerador con congelador, microondas y tostadora

Departamento, 2 habitaciones

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 sofá cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento familiar

Refrigerador con congelador, microondas y tostadora

Departamento familiar

  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

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4 albercas al aire libre, acceso de 08:00 a 18:00, y camastros

Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive

Corasol
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.6 de 10, Excepcional, 271 opiniones
El precio actual es de $13,369 MXN
$16,235 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
26 jul. - 27 jul.
Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Heaven Hotel se encuentra en Playa del Carmen. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa Punta Esmeralda y Playa principal de Playa del Carmen, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más populares de la zona. También vale la pena conocer Temazcal Natura y Aviario Xaman Ha. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
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Sección del mapa
Av. Xcalacoco Manzana 022 Lote 55-1, Predio Los Matorrales, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Una plaza pública con una escultura central de una figura con alas extendidas, rodeada de otras estatuas.
    Quinta Avenida
    A 11 min en auto - 7.4 km
  • Una playa con una estructura de techo de paja, palmeras y agua azul cristalina.
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 12 min en auto - 7.8 km
  • Un complejo turístico frente al mar con aguas azul cristalina, un litoral rocoso y edificios con techo de paja.
    Parque temático ecológico Xcaret
    A 24 min en auto - 17.6 km
  • Club de golf Gran Coyote Golf
    A 4 min en auto - 2.1 km
  • Playa Xcalacoco
    A 4 min en auto - 2.1 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 45 min en auto

Restaurantes

  • Amaranto
    A 4 min en auto
  • Mike’s Coffee
    A 5 min en auto
  • Bar L'Elefant
    A 4 min en auto
  • Margarita
    A 18 min a pie
  • Piano Bar
    A 5 min en auto

Información de la propiedad

Heaven Hotel

  • Este apart-hotel cerca de Quinta Avenida
  • Heaven Hotel te ofrece servicios como terraza y lavandería. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
    • Recepción disponible las 24 horas, caja de seguridad en la recepción y servicio de concierge
    • Elevador, no se permite fumar en la propiedad y muebles de exterior
    • Las personas suelen dejar opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Heaven Hotel tienen amenidades que incluyen barra con tarja y aire acondicionado, además de otros detalles, como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
    • 2 baño con regaderas tipo lluvia y secadoras de cabello
    • Smart TVs de 40 pulgadas con canales digitales
    • Armarios o clósets, balcones y áreas de comedor independiente

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Playacar
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Acepta mascotas
9.2 de 10, Magnífico, 1,101 opiniones
El precio actual es de $1,450 MXN
$1,866 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
21 jul. - 22 jul.
Residence Inn by Marriott Playa del Carmen
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Servicios de la propiedad

Alberca/spa

  • Alberca al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Para familias

  • Chapoteadero

Cocina

  • Microondas
  • Refrigerador con congelador
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • Barra con tarja

Habitaciones

  • 2 habitaciones
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • 2 baños privados
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Áreas comunes para sentarse

  • Área de comedor independiente
  • Mosquiteros
  • Sala de estar compartida

Entretenimiento

  • Smart TV de 40 pulgadas con canales digitales

Espacios exteriores

  • Balcón
  • Muebles de exterior
  • Terraza

Lavandería

  • Lavadora y secadora
  • Lavandería

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Mascotas

  • Solo se aceptan animales de servicio (no se aceptan mascotas)

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Camino a la entrada bien iluminado
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cortinas blackout
  • Plancha y tabla de planchar
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge

Actividades

  • Chapoteadero

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Botiquín de primeros auxilios
  • Mosquitero
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 20 unidades

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 12:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Número de registro de propiedad 117096

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Heaven Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Heaven Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿A qué hora es el check-in en Heaven Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 12:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Heaven Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Heaven Hotel?

Este apart-hotel se encuentra en Playa del Carmen, a 2 km de Playa Xcalacoco, Club de golf Gran Coyote Golf y Sitio de buceo Chun-Zumbul. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Plaza 28 de julio también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Heaven Hotel

9.6

Excepcional

9.8

Limpieza

9.4

Servicios

9.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 123 de 151 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 22 de 151 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 151 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 151 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 151 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

CHRISTIAN FERNANDO

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
EXCELENTE LUGAR PARA HOSPEDARSE.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Excelente servicio, limpieza y atencion, lo unico malo que el elevador estuvo todo el tiempo descompuesto y para subir y bajar maletas y cosas tenias que hacerlo en varios viajes.
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Crhistian

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Muy buen hotel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ernesto

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Todo bien
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Christian

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Excelente propiedad

Un hotel con excelente relación costo beneficio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Servicios, condiciones de la propiedad, comunicación
Muy excelente ubicación y calidad
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martha Leticia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Volvería a hospedarme
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

vanessa

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Super recomendable, sin duda alguna me volvería a hospedar en este excelente hotel...
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria De Los Angeles

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Es un apartamento impecable, muy bien ambientado, las instalaciones son excelente. Lo único que puedo decir es q para la ubicación siempre necesitas un auto o un servicio de taxi pero la distancia es auto son cortas a 10 - 15 min del centro de playa de Carmen en auto, esto también favorece al final porque la zona es súper tranquila, cero ruido excelente para descansar.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Sergio

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
todo muy bien.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

CP Francisco Javier

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Excelente sólo le faltaría que tuviera un restaurant en el hotel
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Es un lugar muy comodo que brinda muchas amenidades
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Melva

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
La Atencion de Emanuel muy buena.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

DINORAH ROSEL

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Me encanta llegar ahi ... muuy comoda.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Teresa de Jesus Camacho

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
gran suite tipo departamento al mejor precio en una zona muy tranquila y segura
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Muy cómoda muy limpia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Saul

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
muy espacioso moderno y comfortable apartamento con servicio de hotel con una tarifa muy atractiva
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ernesto

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Todo muy bien. Ya son3 veces que nos hospedamos en el hotel y nos gusta mucho.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Todo muy bien, personal muy amable, las habitaciones muy cómodas y limpias, cuenta con lavadora y secadora, un plus que se agradece
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

JOSE DAVID

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Me hospedé con mi familia en un viaje en el que realmente solo necesitabamos el hotel para descansar en las noches Muy cómodo el cuarto y tener cerca comercios para comprar comidas
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Muy lindo lugar. Te sientes como en casa
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Armando

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Muy amplio, limpio y buen mantenimiento
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dulce Jazmin

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Me encantó!
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

DINORAH

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Excelente como siempre. Es garantia hospedarse ahi
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024