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Hotel Lunasol se encuentra cerca de la playa en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. También vale la pena conocer Parque temático ecológico Xcaret y Aviario Xaman Ha. En la zona, puedes practicar actividades como snorkel y ski acuático, o disfrutar del aire libre mientras haces tours ecológicos y delizamientos en tirolesa. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Calle 4 no. 169, entre avenidas 15 y 20, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay cerca
Quinta Avenida
A 3 min a pie - 0.3 km
Playa principal de Playa del Carmen
A 8 min a pie - 0.7 km
Playa de Playacar
A 10 min a pie - 0.8 km
Playa Mamitas
A 14 min a pie - 1.2 km
Plaza central
A 6 min a pie - 0.6 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto
Restaurantes
Asadero El Pollo
A 2 min a pie
Tacos Gomez
A 3 min a pie
Mercatto
A 3 min a pie
La Taberna
A 2 min a pie
Cocina Doña Paula
A 2 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Lunasol
Este hotel cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Terminal marítima de Playa del Carmen y Playa principal de Playa del Carmen, Hotel Lunasol te ofrece terraza, jardín y biblioteca. Si buscas un lugar con opciones para mantenerte en movimiento, este hotel podrás practicar actividades como ciclismo. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a tina de hidromasaje. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros
Estacionamiento gratis
Desayuno completo (con cargo), renta de bicicletas y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Servicio de concierge, dispensador de agua y recepción disponible las 24 horas
Las personas comparten opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Lunasol ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable
Armarios o clósets, balcones y ventiladores de techo
Estacionamiento fuera de la propiedad (USD 20 por día)
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno completo disponible todos los días de 07:30 a 11:00 con cargo: USD 9 para adultos y USD 9 para niños
Café y té en áreas comunes
Actividades
Alberca al aire libre
Biblioteca
Chapoteadero
Estéreo
Renta de bicicletas
Tina de hidromasaje
Para familias
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Lavandería
Máquina expendedora
Microondas compartido
Refrigerador compartido
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Área de picnic
Camastros en la alberca
Jardín
Terraza
Spa
Masajes en la habitación
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso de azulejo en las habitaciones
Puertas con manijas
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
2 edificios
2 pisos
Año de construcción: 2008
Mosquiteros
No se permite fumar
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Shampoo
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 43 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Minibar
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 11 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno completo: USD 9 por adulto y USD 9 por niño (precios aproximados)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 155 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 4.
Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 20 por día (a 20 m)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 008-007-000552/2025
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Lunasol?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Lunasol?
Al 8 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Lunasol el 9 oct. 2026 serán a partir de $1,178 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Lunasol acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Lunasol?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Lunasol?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Lunasol?
El check-out es a las 12:00.
¿Hotel Lunasol ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 155 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Lunasol?
Este hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a 5 minutos a pie de Mercado Playa del Carmen y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Lunasol
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
8.8
Ubicación
9.4
Servicio y personal
9.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 236 de 391 opiniones
10 - Excelente
236
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 130 de 391 opiniones
8 - Bueno
130
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 391 opiniones
6 - Aceptable
15
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 391 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 391 opiniones
2 - Terrible
7
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
ana jancy
16 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar céntrico, excelente atención del personal
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisco
11 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
SERA MI HOTEL FAVORITO EN PLAYA
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ruben
18 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien, comodo, seguro, centrico y excelente atención , de las chicas de recepción
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Danie
29 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno muy bonito excelente servicio y la atención muy bien muchas gracias
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
NORMA VIOLETA
9 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La habitación amplia, limpia y cómoda. El personal super amable, la ubicación excelente por su cercanía a la quinta avenida y pero con la suficiente distancia para que el ruido de los antros no alcance a llegar al hotel.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Mirlene guadalupe
15 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien en relación con el precio, pero excesivo en mosquitos en la habitación, sería bueno que fumiguen los jardines
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Rosario
26 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación y atención a excepción del agua caliente solo durante la noche y madrugada que no hay.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Erick
10 abr. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Reservé en expedía y cuando llegué no tenían habitación, todas estaban ocupadas, y me cobraron la noche y no pude cancelarlo
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mauricio
29 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicada, el personal es atento
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Jaime
7 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien
Todo muy bien
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Oscar Hernandez
7 ago. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Recomendable solo de paso
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ximena
30 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención del gerente Juan Carlos desde el momento de reservar hasta el día del check out.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Ana
5 ago. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy muy austero. Fuimos por la calificación alta que tenía y en realidad mucho que desear. Perosonas solas está ok,.pero nosotros llevábamos niños y con ellos necesita uno más espacio y un poco de comodidad
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guillermo
25 may. 2024
No le gustó: Servicio y personal
Creo que les falta más atención a los huéspedes, en especial al personal que está en la recepción de noche, los amenities del baño no existen
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Elizabeth
14 jul. 2024
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
El personal en general es muy amable, la quinta avenida y acceso a la playa muy conveniente.
Encuentras de todo.
Lo que nos pasó a nosotros fue que no nos ponían toallas limpias ni sabanas, un día no nos realizaron la limpieza de la habitación.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elva
26 may. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
El hotel esta muy conveniente para ir a ala 5t ave. caminando , el servicio es muy amable,y en cuanto ala limpeza son muy limpios , de ahi el unico comentario constructivo es que se aseguren de que el aire enfrie lo suficiente como para el hospedaje sea mas placentero ya que en la noche antes de dormir se sentia algo humedo., ese fue el unico inconveniente, de ahi para aca todo estuvo bien . gracias por su atencion
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Ivan
1 oct. 2025
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
NO confíen en esas evaluaciones que aseguran que este lugar es una “joya” escondida, yo lo creí y me llevé una terrible decepción.
El mayor problema es que el A/C NO enfriaba! Jaja leído un comentario al respecto pero decidí no darle importancia, y ese fue mi error. Pedí un cambio de cuarto y el recepcionista respondía que tiene todo reservado (y me seguían apareciendo 3 Standard y 5 “Deluxe” en Expedia… Soy gerente de un hotel boutique y entiendo que simplemente no quiso ofrecernos la opción de cambiar de cuarto, es todo).
El segundo problema fue con el control de la TV que NO funcionaba y el pobre chico estaba frustrado solo diciendo “es que no le entiendo a esto” después de media hora parado frente a la TV sin poder hacer nada (y lo único que había que hacer era cambiar el control, no las pilas).
Al final solo dijo que iba a preguntar a “la gerente” pero en realidad nunca nos dio solución y se fue porque ya era su hora de salida y solo se quedó el guardia de seguridad que vigila en la noche.
Fue una decepción terrible y me arrepiento infinitamente de haber hecho esta elección. La habitación es sumamente básica, las fotos están muy bien logradas para lo que realmente percibes al estar ahí.
No lo recomiendo y no volvería ni gratis.
Por cierto, por favor limpien el agua de esas tortugas que quién sabe cuántos años lleva así.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Carlos Alonso
9 sep. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
hola buena tarde! acabamos de regresar la semana pasada de nuestras vacaciones, fuimos en plan familiar 2 adultos y 2 menores.. Ubicación excelente si lo que quieres es conocer playa, todo cercas: playas, muelles, plazas, restaurantes, quinta avenida, etc, etc, etc.
En cuanto al hotel muy bonito, alberca bonita, habitación muy bien, solo el servicio de limpieza ahí si les falta un poquito.. ya que no t cambian las toallas diario, tampoco barren diario tienes que andar buscándolos para que te cambien toallas, no se si sea por que no deja uno propina pero creo que la propina es al final de nuestra estancia.. (fuimos 5 días 4 noches) el chico de la recepción super amable creo su nombre es Dan, el del otro turno no tanto uno alto. El horario de la piscina también otro detalle.. la mayoría de los que se hospedan ahí me atrevo a decir que son personas que salen todo el día a turistear y termina uno llegando al hotel entre 7 y 8pm y la piscina la cierran a las 8pm. y la verdad muy pocas personas la usan.. no se cual sea el inconveniente para el hotel en extender un poco mas el horario, mas que nada por los niños.
Sin duda alguna regresaremos, muchas gracias y espero que mi opinión le sirva tanto al propietario como algún usuario de la app., ya que en lo personal me gusta leer este tipo de recomendaciones para hacer una buena selección y en cuanto a la app EXPEDIA EXCELENTE SIN DETALLES!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Emilie
18 mar. 2026
Le gustó: Servicio y personal
Super séjour !
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lalitha
12 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful pool ideal location close to bus ferry restaurant.
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joyce
17 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We enjoyed our time at Lunasol. The staff was friendly and appreciate that they suggested places to visit while being in Playa Del Carmen. Rooms were small for a family of 4. It was a basic room that could use some updating. We were happy with room service everyday. They did an excellent job keeping our room clean. My kids loved the pool. Helped us keep cool during the extreme heat weather. The big plus was the location. We were able to walk to Quinta Avenida and to the ferry port to visit Cozumel. We were close to Xcaret and the beautiful cenotes. We walked almost every night during our stay. We had a car rental and we were able to park infront of the hotel despite the limited spots (5).
Se hospedó 7 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Natalia
14 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Thank you, Guys, for everything!
Se hospedó 12 noches en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Pascale
16 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hôtel agréable bien situé près du centre. Le personnel est très sympathique.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Franco
16 abr. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Quarto amplo e agradavel
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mihnea
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Oui, le personnel extrêmement aimable, bon emplacement, belle chambre, grande salle de bain.