Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only

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Entrada interior
Playa en los alrededores, playa de arena blanca y toallas de playa
Playa en los alrededores, playa de arena blanca y toallas de playa
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Resumen de Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only

Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only

Propiedad de 3.5 estrellas

4.2/5 Muy bueno

Muy popular por su limpieza (4.6/5)

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • A/A
  • Spa
  • Lavandería
  • Limpieza
Sección del mapa
Quinta Avenida (5a) Calle 68 y 70, Mza 368 Lote 2 Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen, QROO, 77728

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesIglesia de GuadalupeA 9 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya pública 88A 10 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya principal de Playa del CarmenA 16 min a pie
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 48 min en auto

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Información de la zona

Playa del Carmen

Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only se encuentra en el área de Luis Donaldo Colosio en Playa del Carmen, en una zona comercial y cerca de la playa. Las personas que deseen ir de compras pueden visitar Quinta Avenida y Centro comercial Quinta Alegría, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Club de playa Mamitas y Playa Punta Esmeralda. No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret. En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer paseos en jet ski, buceo y snorkel, y así saciar tu sed de aventuras en el agua.

Qué hay cerca

  • Iglesia de Guadalupe - A 9 min a pie
  • Playa pública 88 - A 10 min a pie
  • Club de playa Mamitas - A 13 min a pie
  • Playa Punta Esmeralda - A 14 min a pie
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 16 min a pie

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 48 min en auto

Información de la propiedad

Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only

Hotel 3.5 estrellas en Luis Donaldo Colosio
Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only te espera con servicios de alta calidad, como terraza en la azotea, jardín y servicio de lavandería o tintorería. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, masajes en la playa y toallas de playa. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
  • Traslado desde/hacia el casino, personal multilingüe y check-out exprés
  • Asadores, servicio de organización de bodas y recepción disponible las 24 horas
  • Check-in exprés, asistencia para compra de tours o entradas y resguardo de equipaje
  • Las personas dejan opiniones positivas de aspectos como la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only tienen amenidades que incluyen caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop, además de otros detalles, como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño de diseñador
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con Netflix y canales vía satélite
  • Patios privados, armarios o clósets y refrigeradores

Idiomas

Inglés, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: Intertek Cristal (especialista tercero, global) y Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 48 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas y guantes disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Estacionamiento en la calle disponible
  • Traslado desde/hacia el casino (con cargo)

Actividades

  • Acceso a la alberca las 24 horas
  • Tours ecológicos
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Exteriores

  • Asadores
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Masajes en la playa
  • Spa abierto todos los días

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad no tiene elevador
  • Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Regadera para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Más

  • Toallas de playa
  • Cena romántica
  • Paquetes románticos disponibles
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo
  • Colchón con pillow-top

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 32 pulgadas
  • Netflix
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champaña
  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador

Espacios exteriores

  • Patio

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Masajes en la habitación
  • Decoración personalizada
  • Muebles diferentes
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Espacio para trabajar con laptop

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Políticas

Check-in

Al 89% de los huéspedes les agradó el check-in
Check-in: de 15:00 a 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido recibirán un correo electrónico con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto de saneamiento: MXN 40 por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opción de pago con dispositivo móvil aceptada: PayPal
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye opciones como detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
¡Prepárate con anticipación! Antes de viajar a este destino, consulta las medidas y los requisitos más recientes en torno al COVID-19.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
Acceso a la alberca las 24 horas
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Esta propiedad es LGBTQ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Ocean Zen Suites On 5th Avenue
Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only Hotel
Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. La alberca está abierta las 24 horas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only?

Al 24 de sept de 2022, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only el 27 de sept de 2022 serán a partir de MXN$731, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00.

¿A qué hora es el check-out en Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only?

Con acceso directo a la playa, este hotel de Luis Donaldo Colosio tiene una ubicación en la zona centro, y queda a 15 minutos a pie de Quinta Avenida, Club de playa Mamitas y Playa Punta Esmeralda. Centro comercial Quinta Alegría y Plaza central también se encuentran a 3 km (2 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita en Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only y recibir un reembolso total?

Sí, Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Puntuación general y evaluaciones

4.2

Muy bueno

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 55 de 109 opiniones
5 - Excelente 50%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 31 de 109 opiniones
4 - Bueno 28%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 109 opiniones
3 - Aceptable 13%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 3 de 109 opiniones
2 - Malo 3%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 6 de 109 opiniones
1 - Terrible 6%

4.6/5

Limpieza

4.4/5

Servicio y personal

4.1/5

Servicios

4.3/5

Condiciones de la propiedad

4.5/5

Cuidado del medio ambiente

5/5 Excelente

Ricardo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy confortable y tranquilo
Muy buena experiencia, la gente muy amable
Se hospedó 4 noches en octubre de 2020

5/5 Excelente

GEORGINA MAGDALENA
Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 9 noches en febrero de 2021

4/5 Bueno

Yesenia
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

4/5 Bueno

Karina
Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El lugar en si esta bien, la ubicación no tanto esta alejada necesitas taxi para la zona de 5ta avenida y la colonia donde se ubica esta fea.
Se hospedó 2 noches en enero de 2021

3/5 Aceptable

Angel
Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
Regular
Regular
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

1/5 Terrible

Arely
Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal
Jamás usen esta aplicación y se hospede en el hote
Llevo 4 días solicitando mi factura pues era viaje de trabajo y son muy groseros, me cyqlgan y dicen que no la harán por que el viaje lo hice en hoteles.com, quiero hablar a hoteles y nunca responden.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

5/5 Excelente

Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

3/5 Aceptable

Nancy
Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal y servicios
La ubicación es pésima, batallé para traslados porque la zona donde se ubica es muy peligrosa, Los taxis carísimos y caminar de noche no es recomendable, la verdad yo NO lo recomiendo, principalmente por seguridad y lejanía de la zona turística.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

4/5 Bueno

MB
Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gran comodidad en la habitación y cuidado a los detalles
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

4/5 Bueno

Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019