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Hotel Playa Encantada

Galería de fotos de Hotel Playa Encantada

Imagen principal
Alberca al aire libre, acceso de 08:00 a 22:00, y camastros
Habitación | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Suite junior | Habitación | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Habitación | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Resumen de Hotel Playa Encantada

Hotel Playa Encantada

Propiedad de 2.5 estrellas

4.2/5 Muy bueno

Los huéspedes calificaron con 4.3/5 a esta propiedad por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • A/A
  • Desayuno disponible
  • Limpieza
  • Recepción 24h
Sección del mapa
Calle 12 bis Nte, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesQuinta AvenidaA 5 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya principal de Playa del CarmenA 8 min a pie
  • Atracciones popularesClub de playa MamitasA 11 min a pie
  • AeropuertoPlaya del Carmen, Quintana Roo (PCM)A 12 min a pie

Opciones de habitación

Información de la zona

Playa del Carmen

Hotel Playa Encantada se encuentra cerca de la playa, en Centro, un área de Playa del Carmen destacada por su zona comercial. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Campo de golf Grand Coral Golf Riviera Maya, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Club de playa Mamitas. También vale la pena conocer Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor.

Qué hay cerca

  • Parroquia de Nuestra Señora del Carmen - A 2 min a pie
  • Plaza central - A 4 min a pie
  • Quinta Avenida - A 5 min a pie
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 8 min a pie
  • Club de playa Mamitas - A 11 min a pie

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 50 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Playa Encantada

Hotel en Centro y con instalaciones remodeladas en 2019
Cerca de Playa principal de Playa del Carmen, Hotel Playa Encantada te espera con servicios, como terraza y jardín. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros
  • Desayuno buffet (con cargo), servicio de concierge y asistencia para compra de tours o entradas
  • Caja de seguridad en la recepción, elevador y resguardo de equipaje
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Los clientes comparten opiniones positivas de aspectos como la relación entre calidad y precio
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Playa Encantada tienen amenidades que incluyen espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Sofás cama y cunas o camas infantiles (con cargo)
  • Baños con regaderas
  • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, francés, alemán, italiano, japonés, coreano, portugués, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante

Distanciamiento social

El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Hay cubrebocas disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días de 07:00 a 11:00. Adultos: MXN 195-250. Niños: MXN 95-150.

Actividades

  • Chapoteadero
  • Alberca al aire libre

Servicios para familias

  • Chapoteadero
  • Cunas (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Sofá cama

Servicios generales

  • Elevador
  • Caja de seguridad en la recepción

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Exteriores

  • Jardín
  • Camastros en la alberca
  • Terraza

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Barandales en pasillos
  • Barandales en escaleras
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas discapacitadas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de registro con acceso para silla de ruedas
  • Con acceso para silla de ruedas (con limitaciones)

Más

  • Áreas para fumadores
  • Remodelación de toda la propiedad: enero de 2019

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cunas (con cargo)
  • Sofá cama

Baño

  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Baño privado
  • Regadera
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED 32 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Más

  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Teléfono
  • Caja de seguridad

Propiedades similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Al 87% de los huéspedes les agradó el check-in
Check-in: de 15:00 a 18:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado, el monto puede variar
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por desayuno: entre MXN 195 y MXN 250 por adulto; entre MXN 95 y MXN 150 por niño. Los montos son aproximados.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
  • Hay cunas disponibles con cargo adicional.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye opciones como detector de humo
¡Prepárate con anticipación! Antes de viajar a este destino, consulta las medidas y los requisitos más recientes en torno al COVID-19.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 22:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
En esta propiedad, no se sirve alcohol.
Esta propiedad es LGBTQ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Playa Encantada Hotel
Hotel Playa Encantada Playa del Carmen
Hotel Playa Encantada Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Playa Encantada?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Playa Encantada?

Al 6 de oct de 2022, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Playa Encantada el 20 de oct de 2022 serán a partir de MXN$843, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Playa Encantada acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Playa Encantada?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Playa Encantada?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). El monto puede variar. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Playa Encantada?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad). El monto puede variar.

¿Dónde se encuentra Hotel Playa Encantada?

Este hotel de la zona de Centro queda a 10 minutos a pie de Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Club de playa Mamitas y Terminal marítima de Playa del Carmen también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita en Hotel Playa Encantada y recibir un reembolso total?

Sí, Hotel Playa Encantada ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de Hotel Playa Encantada en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Puntuación general y evaluaciones

4.2

Muy bueno

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 45 de 86 opiniones
5 - Excelente 52%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 25 de 86 opiniones
4 - Bueno 29%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 86 opiniones
3 - Aceptable 12%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 4 de 86 opiniones
2 - Malo 5%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 2 de 86 opiniones
1 - Terrible 2%

4.3/5

Limpieza

4.2/5

Servicio y personal

3.9/5

Servicios

4.2/5

Condiciones de la propiedad

4.2/5

Cuidado del medio ambiente

5/5 Excelente

Sandra Ulloa
Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación espaciosa y limpia, contaba con refrigerador y microondas, la alberca limpia. En gral el servido e instalaciones excelentes
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

5/5 Excelente

Xóchilt
Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está cerca de la 5a avenida, de la playa, de avenidas principales y de un supermercado. En contra esquina está el ADO. Muy buena ubicación.
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

4/5 Bueno

Cliente verificado
Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

5/5 Excelente

Yorleny
Se hospedó 5 noches en junio de 2022

2/5 Malo

GERARDO
Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Malo, no lo recomiendo
Olor a cucarachas en el cuarto, el trato de los recepcionistas malo/grosero, falla en la tubería del baño. En general no lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

4/5 Bueno

Blanca
Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amables
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022

5/5 Excelente

ISABEL ALEJANDRA
Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estuvo cómoda la habitación y las instalaciones, cerca del centro y la quinta avenida
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022

4/5 Bueno

Javier Alexander
Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel agradable
El hotel es bonito y esta muy bien ubicado, cerca a la playa y a un supermercado. La atencion fue buena aunque cuando llegamos fue un poco parco el registro. Muy buena limpieza. El diseño de corredores para acceder a la habitacion es estrecho. Solo cuenta con 3 parqueaderos y no hay alternativas para tomar uno cerca asi sea pago. La primera noche me toco dejar el carro en un parqueadero ajeno y levantarme temprano a moverlo. Lo cual no fue agradable para un viaje de descanso.
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

5/5 Excelente

Mariana
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Habitación súper amplia. Todos los días pasaron a hacer limpieza. La ubicación es perfecta, a 3 cuadras de la 5ta avenida. La atención muy buena. El último día nos guardaron las maletas hasta la noche sin costo y nos dejaron quedarnos en el patio, junto a la piscina hasta que llegaron a recogernos. En general todo muy bueno. La habitación es muy bonita y muy cómoda. Tiene secador de cabello y plancha de ropa.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021

3/5 Aceptable

Armando Monroy
Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
La vdd es que hay publicidad engañosa, la conexión de Wifi en los cuartos pésimo, prometían desayuno continental solo ponen café, servicio de lavandería que no había, decía televisión por cable solo tiene 4 canales, 2 de tv abierta
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2021