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Hotel Coco Rio by Hospitality Wellbeing

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7

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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 10:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 3.39 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 31.00 por persona solo ida.
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 20 por día (5 m, abierto de 10:00 a 22:00)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Preguntas frecuentes

¿Hotel Coco Rio by Hospitality Wellbeing acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Coco Rio by Hospitality Wellbeing?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 10:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Coco Rio by Hospitality Wellbeing?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel Coco Rio by Hospitality Wellbeing ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 31.00 por persona.

¿Dónde se encuentra Hotel Coco Rio by Hospitality Wellbeing?

Este hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a 10 minutos a pie de Quinta Avenida, Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. Estadio Mario Villanueva Madrid y Centro comercial Quinta Alegría también se encuentran a 5 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8.4

Muy bueno

9.0

Limpieza

9.2

Ubicación

8.6

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 108 de 263 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 110 de 263 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 34 de 263 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 263 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 263 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Arturo

Le gustó: Limpieza

De bueno a regular, pero buena opción...

Buen servicio, falta un poco de atención a los detalles, por ejemplo tener jabon y shampoo disponible. Atencion muy amable pero falta anticiparse a los pedimentos de los huespedes, sin embargo considero que es una buena opción por su relacion costo beneficio...
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mirza

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Very good hotel ,recommend
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Hyok

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was very good except one thing-free breakfast. Location was the best not so loud neighbor and right on 5th. And clean and functional. But they didn’t offer free continental breakfast that showed in the reservation. They said there was miscommunication between Expedia and hotel. I didn’t strongly enforce to request to have free meal, but didn’t feel good. Other than that, all good.
Table and chair
Window treatment
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Anton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cute small hotel. My room (19) had a pump across the wall, so it woke me up in the morning. On the third day they told me that breakfast is not included for me, although when I booked on Expedia it had breakfast included. I had to contact Expedia for conformation. That is why 4 stars. The location is great. I was allowed to keep my bicycle in the yard. Breakfast is rather modest. Not enough for a grown up man. Overall I would recommend the hotel.
Se hospedó 19 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Excellent choice! Best location, great price, great service, good breakfast, love it!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

sarinee

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great location.Central of night life street. Nice and helpful staff. I recommend this hotel.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ming

Le gustó: Limpieza
Ikke lydisoleret, så man kunne høre alt. Receptionen består af unge mennesker, som ikke helt har styr på det. Vi havde bestilt overnatninger med morgenmad, men fik intet information herom. Så om morgen hvor vi spurgte ind til det sagde de, at vores ophold ikke var med morgenmad. Heldigvis kunne vi bevise det og det endte godt. Morgenmaden er fin, men lille. Vi fit desuden et beskidt håndklæde.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Tedla Ababu

Le gustó: Servicios y comunicación
I like many things about this hotel but I almost forgot to pickup the cash they said they had to hold at the reception until checkout.
Opinión verificada

10/10 Excelente

morales azuela juan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza
El lugar es muy bonito y céntrico y el desayuno es muy rico 😋
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

juan miguel

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Excelente lugar para descansar y cerca de todo

Excelente servicio por parte de Jessica del front desk y del personal de limpieza. El hotel a pesar de estar Justo en la zona de la quinta avenida es muy tranquilo, esto es una ventaja porque todo queda cerca. Las habitaciones son amplias y el precio muy económico. Cuentan con mini refrigerador
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martha

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
El hotel está bien ubicado. La habitación cómoda. La decoración luce bonita de noche. Nos atendieron muy amablemente en recepción a pesar de que la reserva de Expedía había entrado ya como última del día. Gracias, fue linda estancia. Si llevan auto, tomen en cuenta que la zona de calle tiene pago de parquímetros de 10 Am a 10 Pm.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Alejandra Meza

Le gustó: Limpieza y comunicación
Muy buena ubicación, la habitacion es sencilla para pasar la noche, el lugar es un poco viejo pero limpio.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

ROGELIO

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
La ubicacion es muy buena aunque batalle un poco para dar con el, pero solo la primera vez.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

MDIS. Eliezer Samuel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
La habitación ejecutiva es ideal, se las recomiendo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
El wifi es malo, por lo demás la pasé muy a gusto, siempre limpio, bonita decoración, está muy bien ubicado, camas cómodas, el baño bien y sin olores, vi poco al personal pero siempre con buena actitud, disfrute mi estancia.
Se hospedó 6 noches en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

karla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opción, céntrica, tranquila, trato amigable
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Eva

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación ,serviciales los chicos solo que es importante que se avise sobres el parquímetro no lo hicieron y nos multaron con 585 y nos retraso nuestros planes
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pamela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Excelente un hotel bonito y súper bien ubicado además de limpio y muy amables siempre con nosotros!
Se hospedó 6 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Todo genial

Todo excelente cómodo seguro lumpieza toods los dias. Jorge brian eloi... los tres muy amables.. jorge nos vemdio dos tours con buen precio.. mucjo menos que en las agencias... Volveria al mismo lugar.. No tiene pileta pero tenes el mar a dos cuadras.
Se hospedó 11 noches en marzo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Osvaldo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buen hotel, bien ubicado. Excelente servicio

La estancia fue muy buena el personal muy atento y amable (el joven Eloy ) muy servicial y atento en el servicio, hotel a un paso de la 5ta avenida ( pero sin ruido) y a dos calles de playa mamitas. Recomiendo ampliamente.
Se hospedó 4 noches en enero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
faltan lugares de estacionamiento, destinados para el hotel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Genial

Súper ubicación, confiable, aseado, organizado. Recomendable, gracias
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

MAURICIO

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pasable respecto calidad/precio

Falta de amenidades en el baño, solo dan 2 jabones pequeños, el agua caliente tarda mucho en salir.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Comodo

Un lugar cómodo para descansar, principalmente si uno se la pasa paseando
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021