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Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo en la playa, con 12 albercas al aire libre

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Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación

Opciones de habitación

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Mostrando 20 de 20 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (Club)

Habitación familiar (Club) | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación familiar (Club)

7.6 de 10
Buena
(44 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Ventilador de techo
  • 58 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 3 literas individuales o 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación familiar, acceso a la alberca (Club)

8.0 de 10
Muy buena
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Ventilador de techo
  • 59 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 3 literas individuales o 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 metros cuadrados
  • 2 personas

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Single Room Deluxe with Garden View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 55 metros cuadrados
  • 2 personas

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 metros cuadrados
  • 4 personas

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 metros cuadrados
  • 5 personas

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Double Room Deluxe with Garden View

  • 55 metros cuadrados
  • 4 personas

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Quadruple Room Deluxe with Garden View

  • 55 metros cuadrados
  • 4 personas

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Family Room -5 guests- Deluxe with Garden View

  • 55 metros cuadrados
  • 5 personas

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 55 metros cuadrados
  • 4 personas

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Triple Room Deluxe with Garden View

  • 55 metros cuadrados
  • 5 personas

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Single Room Luxury with Pool View

  • 55 metros cuadrados
  • 2 personas

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Single Room Luxury with Pool View

  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas

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Single Room Luxury with Pool View

  • 55 metros cuadrados
  • 4 personas

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Double Room Luxury with Pool View

  • 55 metros cuadrados
  • 4 personas

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Double Room Luxury with Pool View

  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas

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Quadruple Room Luxury with Pool View

  • 55 metros cuadrados
  • 4 personas

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Triple Room Luxury with Pool View

  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas

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Triple Room Luxury with Pool View

  • 55 metros cuadrados
  • 4 personas

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Alberca techada, alberca al aire libre y sombrillas en la alberca

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 1,210 opiniones
El precio actual es de MXN$2,269
MXN$3,119 en total
impuestos y cargos incluidos
11 dic. - 12 dic.
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites
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Información de la zona

Sección del mapa
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 06, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Playa Xcalacoco - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 6 min en auto - 1.8 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 16 min en auto - 8.8 km
  • Playa Maroma - A 22 min en auto - 15.4 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - A 26 min en auto - 18.6 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 40 min en auto

Restaurantes

  • ‪Amaranto - ‬A 18 min a pie
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬A 7 min a pie
  • ‪El Beso Pool Bar - ‬A 17 min a pie
  • ‪Piano Bar - ‬A 20 min a pie
  • ‪Mike’s Coffee - ‬A 20 min a pie

Información de la propiedad

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Este resort de lujo todo incluido cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno buffet incluido, club nocturno y bar en la alberca, que te esperan en Princess Family Club Riviera - All Inclusive . Este resort es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, bar en la playa y camastros. Consiéntete con manicures y pedicures, reflexología o aromaterapia en el spa de las instalaciones, Spa Princess. Los 12 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con cocina internacional y mucho más. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como básquetbol y vóleibol. Además de contar con servicios como bar junto a la alberca y supermercado o tienda de conveniencia, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • 12 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán y bar
  • Estacionamiento gratis
  • 6 canchas de tenis al aire libre, servicio de cuidado de niños (con cargo) y asistencia para compra de tours o entradas
  • Toallas de playa, sombrillas de playa y elevador
  • Las personas suelen dejar muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 144 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y artículos del minibar gratis, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Servicio de cuidado de niños, camas infantiles gratuitas y camas extra gratis
  • Baños con tinas de hidromasaje y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de plasma con canales por cable
  • Balcones o patios, cafeteras y ventiladores de techo

Todo incluido

Este resort ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Comidas y bebidas en propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de baile

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Propiedades similares

Alberca techada, 12 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
Grand Riviera Princess - All Inclusive
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.0 de 10, Muy bueno, 4,370 opiniones
El precio actual es de MXN$4,062
MXN$4,062 en total
impuestos y cargos incluidos
27 nov. - 28 nov.
Grand Riviera Princess - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 12 restaurantes
  • 20 bares o lounges

Restaurantes en la propiedad

  • Buffet Family Club
  • La Vaquería
  • Mama Mía
  • Naranja
  • Verde

Actividades

  • 12 albercas al aire libre
  • 6 canchas de tenis al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático
  • Volibol de playa

Para familias

  • 12 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias de 2,532 m²

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Tina de hidromasaje
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de plasma con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Princess Family Club Riviera
Family Club Grand Riviera Princess
Princess Family Club Riviera - All Inclusive
Family Club Grand Riviera Princess Todo Incluido
Family Club Grand Riviera Princess All Inclusive
Family Club Grand Riviera Princess - All Inclusive
Princess Family Club Riviera - All Inclusive Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Sí, la propiedad cuenta con 12 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Princess Family Club Riviera - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

El check-out es a las 12:00.

¿Princess Family Club Riviera - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como fútbol, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

En la playa, este resort de Playa del Carmen queda a menos de 2 km (1 mi) de Playa Xcalacoco y Sitio de buceo Chun-Zumbul. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Playa Punta Esmeralda también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

Opiniones de Princess Family Club Riviera - All Inclusive

8.0

Muy bueno

8.6

Limpieza

8.6

Ubicación

8.2

Servicio y personal

8.4

Cuidado del medio ambiente

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 365 de 877 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 258 de 877 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 138 de 877 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 64 de 877 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 52 de 877 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Camila

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Realmente el personal está muy capacitado en atención al cliente. Siempre dispuestos a las necesidades . Habitacione siempre la organizaron
Se hospedó 8 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Ana Gabriela

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Nuestra habitación estaba llena de mini cucarachas, nos tuvieron que cambiar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

CARLOS IVAN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general bastante bien el hotel. Solo como recomendación buscar transportes diferentes a los taxis que están dentro del hotel, sin una mafia y con vistos elevados
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Edna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buenos detalles en la habitación, los restaurantes de especialidad no recomendables
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Lic. Agdaly

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ana Karina

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Marisol Garcia

Se hospedó 6 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Sergio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Me sorprendió la reserva con costo extra

En cuanto al hotel y sus instalaciones creo le falta mas bares ya que tenia muy pocos asi como restaurantes, en cuanto a la reserva no me parecio que al llegar me salieran que tenia reservado para niños de 1 año cuando mis hijos tienen 7 y me hicieron pagar una cantidad exagerada
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Carlos Cortes

Viaje familiar con niños
Los cuidados y limpieza del hotel. La atención del personal excelente
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Memo

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No avisan que estan en remodelacion y esta cerrado la mitad de albercas.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Denis

Le gustó: Limpieza y servicios
Todo bien solo que está en remodelación medio hotel
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La comida muy mala sobretodo en el famili club yo siento que robaron mi dinero es un lugar donde nunca volvería no es un hotel 5 estrellas expidia debería revisar sus estándares por que están vendiendo un producto que no tiene lo que anuncia el parque acuático para niños da pena es algo muy malo no lo recomiendo en lo absoluto
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

mauricio

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

Francisco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
The drinks they offer are of low quality, the good ones are sold in different restaurants.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Maira Evelin

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo súper Lo único mucho calor en nuestra habitación.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Maria Jose

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
El servicio de los colaboradores en todas las áreas es buena, siempre atentos, cordiales y respetuosos. Sin embargo las instalaciones del hotel y habitación se ven deterioradas y con falta de mantenimiento, la televisión con mal sonido y antigua.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Laura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo estuvo excelente hasta el momento de la salida, me cobraron un excedente dado que una de mis menores cumplió 13 años en el inter de la reserva a la fecha del viaje y me cobraron adicional a lo que ya habia pagado, fue una muy mala experiencia dado que no se me informo al momento del check inn sino hasta la salida, la supervisora y su superior inmediato, nefastas con su atención, groseras y prepotentes.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Lic. Agdaly

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Angelica

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Paola

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Las fotos que tienen puestas para promocionar el hotel son viejas porque el hotel no está así. Está muy descuidado, le falta mantenimiento, las habitaciones huelen a humedad, los colchones de las literas son bastante incómodos. Si tienen muchas actividades para niños, incluso en la habitación tienen detallitos para los niños (peluches, dulces, juegos plásticos para la playa, bata y pantuflas para niños). El personal es muy amable y acomedido. La comida del bufet estaba bien, variada, buen sabor. Mi percepción es que por ser reservas hechas en línea, dan habitaciones de una calidad mucho menor. Esperábamos algo mejor, ya que nos guiamos por fotos y comentarios de personas que recientemente fueron pero no estaba así como mencionan.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Leslie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un perfecto lugar para vacacionar con tu familia, hay muchas actividades para la familia
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Francisco Ignacio Suarez

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The place is awesome, and the personnel were super friendly.
Se hospedó 12 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Tania

Se hospedó 5 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Adriana

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

ELIZABETH

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente para niños su parque acuático y su family club, sin embargo nos echaron a perder un medicamento muy caro en su refrigerador especial de medicinas, el consierge no puso atención, aunque llegamos a un arreglo ya que era el último día, no dieron nada extra a manera de disculpa.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024