Princess Family Club Riviera - All Inclusive se encuentra en la playa de Playa del Carmen. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa Punta Esmeralda y Playa principal de Playa del Carmen. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret y Temazcal Natura. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como buceo. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 40 min en auto
Restaurantes
Amaranto
A 18 min a pie
Fresco Bar
A 13 min a pie
Mike’s Coffee
A 20 min a pie
Yucatán Main Restaurant
A 13 min a pie
Piano Bar
A 20 min a pie
Información de la propiedad
Princess Family Club Riviera - All Inclusive
Este resort de lujo todo incluido cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno buffet incluido, club nocturno y bar en la alberca, que te esperan en Princess Family Club Riviera - All Inclusive . Este resort es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, bar en la playa y camastros. Consiéntete con tratamientos corporales, exfoliaciones corporales o masajes en el spa de las instalaciones, Spa Princess. Los 12 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con cocina internacional y mucho más. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como básquetbol y vóleibol de playa. Además de contar con servicios como bar junto a la alberca y supermercado o tienda de conveniencia, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
12 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán y bar
Estacionamiento gratis
6 canchas de tenis al aire libre, servicio de cuidado de niños (con cargo) y sombrillas de playa
Asistencia para compra de tours o entradas, caja de seguridad en la recepción y tienda de regalos
Las personas suelen dejar muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 144 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y artículos del minibar gratis, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Servicio de cuidado de niños, camas infantiles gratuitas y camas extra gratis
Baños con tinas de hidromasaje y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de plasma con canales por cable
Balcones o patios, cafeteras y ventiladores de techo
Todo incluido
Este resort ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Comidas y bebidas en propiedades asociadas
Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
1 bar en la alberca
1 bar en la playa
1 bar junto a la alberca
12 restaurantes
20 bares o lounges
Restaurantes en la propiedad
Buffet Family Club
La Vaquería
Mama Mía
Naranja
Verde
Actividades
12 albercas al aire libre
6 canchas de tenis al aire libre
Área de juegos infantiles
Basquetbol
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Club nocturno
Compras
Gimnasio
Mesa de billar
Sala de juegos o videojuegos
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Tobogán acuático
Volibol de playa
Para familias
12 albercas al aire libre
Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
Área de juegos infantiles
Cama extra/plegable gratis
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Cuna en las habitaciones
Lavandería
Minisúper
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Tobogán acuático
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Minisúper
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Zona para conferencias de 2,532 m²
Exteriores
Camastros en la playa
En la playa
Jardín
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
Aromaterapia
Baño turco
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Reflexología
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
3 pisos
Áreas designadas para fumadores
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable gratis
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Tina de hidromasaje
Tina o regadera
Entretenimiento
TV de plasma con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar con artículos gratis
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Caja de seguridad
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha y burro de planchar
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: USD 3.40 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?
Sí, la propiedad cuenta con 12 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?
Al 19 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Princess Family Club Riviera - All Inclusive el 23 jun. 2026 serán a partir de $4,175 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Princess Family Club Riviera - All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?
El check-out es a las 12:00.
¿Princess Family Club Riviera - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como fútbol, tenis y vóleibol, entre otras.
¿Dónde se encuentra Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?
En la playa, este resort de Playa del Carmen queda a menos de 2 km (1 mi) de Playa Xcalacoco y Sitio de buceo Chun-Zumbul. Playa Punta Esmeralda y Campo de golf El Camaleón Mayakoba también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Princess Family Club Riviera - All Inclusive
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
8.6
Ubicación
8.2
Servicio y personal
8.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 368 de 880 opiniones
10 - Excelente
368
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 258 de 880 opiniones
8 - Bueno
258
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 138 de 880 opiniones
6 - Aceptable
138
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 64 de 880 opiniones
4 - Malo
64
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 52 de 880 opiniones
2 - Terrible
52
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
alejandro
3 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Bien lugar para viajar en familia lo recomiendo
alejandro
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Leslie
6 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un perfecto lugar para vacacionar con tu familia, hay muchas actividades para la familia
Leslie
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Camila
15 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Realmente el personal está muy capacitado en atención al cliente. Siempre dispuestos a las necesidades . Habitacione siempre la organizaron
Camila
Se hospedó 8 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
CARLOS IVAN
30 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general bastante bien el hotel.
Solo como recomendación buscar transportes diferentes a los taxis que están dentro del hotel, sin una mafia y con vistos elevados
CARLOS IVAN
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Edna
25 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buenos detalles en la habitación, los restaurantes de especialidad no recomendables
Edna
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos Cortes
4 jul. 2025
Los cuidados y limpieza del hotel. La atención del personal excelente
Carlos Cortes
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jasivy
22 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Maravilloso hotel.. comida deliciosa y muy recomendable para familias. Nosotros fuimos mi esposo y mis 3 hijas y estuvo increíble . Se disfruta mucho
Jasivy
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Oscar
30 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonita propiedad , me quedé con mi familia en el family club y a mis hijos les encantó,. El servicio de bar en las albercas es genial
Oscar
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Denis
16 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Todo bien solo que está en remodelación medio hotel
Denis
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
HECTOR
29 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
HECTOR
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Moises
3 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El family club tiene buenas opciones para los peques, quedaron encantados
Moises
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Juan de
29 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Las instalaciones muy bien, atención bien y servicio muy bien
Juan de
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Maira Evelin
6 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo súper Lo único mucho calor en nuestra habitación.
Maira Evelin
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Mayte
17 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La estancia agradable, todo el personal amable.
El concepto es muy bueno.
Mayte
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Morayra
30 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es mucho tiempo para que se realice el registro, en si es muy bonito el hotel
Morayra
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mario Armando Guillen
16 ago. 2024
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Tenemos varios años y seguiremos asistiendo.
Nos gusta mucho todo
Mario Armando Guillen
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alfredo
5 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo, sólo deben poner atención en algunos barman quienes hacen obvia su preferencia al turismo internacional.
Alfredo
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Sergio
26 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me sorprendió la reserva con costo extra
En cuanto al hotel y sus instalaciones creo le falta mas bares ya que tenia muy pocos asi como restaurantes, en cuanto a la reserva no me parecio que al llegar me salieran que tenia reservado para niños de 1 año cuando mis hijos tienen 7 y me hicieron pagar una cantidad exagerada
Sergio
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Maria Jose
4 may. 2025
Le gustó: Servicio y personal y servicios
El servicio de los colaboradores en todas las áreas es buena, siempre atentos, cordiales y respetuosos. Sin embargo las instalaciones del
hotel y habitación se ven deterioradas y con falta de mantenimiento, la televisión con mal sonido y antigua.
Maria Jose
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Selina Polet Ayala
9 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy agradable lugar, está súper grande el hotel, me gusta mucho el diseño, su playa y albercas… la comida del buffet está OK no es la mejor ni la peor, el restaurante que más nos gustó fue el de carnes, ya que tanto la comida como el servicio fue muy bueno. Pronto regresaremos
Selina Polet Ayala
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Daniela
12 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El personal en general es la mejor atención y servicio pero los huéspedes q van está muy revuelto hay mucho grosero y nacos pero es por el precio del hotel
Daniela
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Nayelly
3 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Podrían mejorar el sabor de los alimentos.
Nayelly
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Edgar Osvaldo
9 ene. 2024
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Nos gustó que hay muchos restaurantes, en el área del Princess family había restaurantes exclusivos y estaba muy tranquilo ir a comer ahí, por el precio que pague valió la pena. En cuanto a la playa esta bien, solo un poco de piedras pequeñas pero nada que no te permita hacer actividades dentro del mar.
Edgar Osvaldo
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Memo
21 jun. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No avisan que estan en remodelacion y esta cerrado la mitad de albercas.
Memo
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Edgar
14 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta muy bien pensado para familias, tienen muy buenos detalles para los niños como literas donde caben 3 niños y cuartos muy bien distribuidos, además de una excelente atención y protocolos de seguridad.
El único pero son las albercas del family club, el agua estaba muy fría y el parque acuático estaba cerrado, pero fue un buen pretexto para ir a la playa.