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Resumen de Sandos Caracol Eco Resort Select Club Adults Only- All inclusive

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Imagen destacada
Ubicación a pie de playa, arena blanca y cabañas de uso gratuito
Ubicación a pie de playa, arena blanca y cabañas de uso gratuito
Ubicación a pie de playa, arena blanca y cabañas de uso gratuito
3 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas

Sandos Caracol Eco Resort Select Club Adults Only- All inclusive

4 out of 5

4.0/5 Muy bueno

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.2 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial

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    Atracciones popularesCampo de golf Grand Coral Golf Riviera MayaA 9 min en auto
    Atracciones popularesIglesia de GuadalupeA 12 min en auto
    Atracciones popularesPlaya Punta EsmeraldaA 13 min en auto
    AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 53 min en auto

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Penthouse Club

Evaluación de la habitación: 3.6/5
  • 62 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 1 sofá cama matrimonial

Suite superior

Evaluación de la habitación: 4/5
  • 39 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Suite Deluxe

Evaluación de la habitación: 4.2/5
  • 41 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 1 sofá cama matrimonial

Información de la zona

Playa del Carmen

Sandos Caracol Eco Resort Select Club Adults Only- All inclusive se encuentra en Playa del Carmen, cerca de un campo de golf y en la playa. Además de visitar lugares emblemáticos como Iglesia de Guadalupe y Plaza central, podrás apreciar la belleza natural de Club de playa Mamitas o Playa Maroma. Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret también son opciones muy interesantes. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluyen las clases de golf y el golf.
Visita nuestra guía de Playa del CarmenSe abrirá en una nueva ventana
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Qué hay cerca

  • Campo de golf Grand Coral Golf Riviera Maya - A 9 min en auto
  • Campo de golf El Camaleon Mayakoba - A 11 min en auto
  • Iglesia de Guadalupe - A 12 min en auto
  • Playa Punta Esmeralda - A 13 min en auto
  • Quinta Avenida - A 13 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 53 min en coche

Información del establecimiento

Sandos Caracol Eco Resort Select Club Adults Only- All inclusive

Alojamiento en primera línea de playa, solo para adultos
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de Sandos Caracol Eco Resort Select Club Adults Only- All inclusive. Después podrás saciar el apetito en uno de los 10 restaurantes de este alojamiento. Las 218 habitaciones disponen de cuidados detalles como artículos del minibar gratis y albornoces, además de wifi gratis y televisión de plasma con canales por cable. Tendrás también balcón, estación de conexión para iPod y cafetera y tetera a tu disposición.
Sandos Caracol Eco Resort Select Club Adults Only- All inclusive ofrece 218 alojamientos con estación de conexión para iPod y artículos del minibar gratis. Las habitaciones disponen de balcón. Se ofrece un televisión de plasma de 42 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con ducha, albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal gratuitos.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja fuerte con capacidad para un portátil y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cafetera y tetera. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.

Este establecimiento dispone de 2 canchas de tenis al aire libre y parque acuático gratuito con toboganes. El establecimiento cuenta con 3 albercas al aire libre y 3 tinas de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio, sauna y uso gratuito de bicicletas.

Los huéspedes menores de 18 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones: alberca, gimnasio, sala de fitness y tina de hidromasaje.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Spa Sandos dispone de 16 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades acuáticas

Kayak
Vela
Esnórquel
Surf o bodyboard

Actividades terrestres

Ciclismo
Gimnasio
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Baile
Aquagym
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de la siguiente entidad o documento: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
  • Servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)

Comida y bebida

  • Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • 10 restaurantes
  • 2 bares junto a la piscina, 10 bares y 1 bar en la piscina
  • Servicio de habitaciones disponible
  • Café o té en las zonas comunes

Actividades

  • 18 hoyos de golf
  • 3 piscinas al aire libre
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 3 bañeras de hidromasaje
  • Clases de aeróbic
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Baloncesto
  • Vóley playa
  • Mesa de billar o pool
  • Ecovisitas
  • Alquiler de bicicletas gratuito
  • Parque acuático de acceso gratuito
  • Spa completo
  • Centro de bienestar
  • Rutas a pie o en bicicleta
  • Kayak
  • Moto acuática
  • Discoteca
  • Parasailing
  • Vela
  • Sauna
  • Submarinismo
  • Tiendas
  • Buceo con tubo
  • Baño turco
  • Surf o bodyboard
  • Tenis
  • Vóleibol
  • Clases de yoga

Ideal para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Camas supletorias gratuitas
  • Parque acuático de acceso gratuito
  • Lavandería
  • Snack-bar o delicatessen
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Sin ascensor

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Italiano
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Tumbonas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Ubicación a pie de playa
  • Cabañas de playa de uso gratuito
  • Jardín
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • 16 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la playa
  • Masajes prenatales
  • Masajes deportivos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Zona de tratamientos al aire libre
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto a diario
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Baño turco/hammam

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Más

  • Toallas de playa
  • Espacios para fumadores

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas opacas
  • Ventilador de techo
  • Camas supletorias gratuitas

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Ducha

Entretenimiento

  • Televisión de plasma de 42 pulgadas
  • Televisión por cable
  • Estación de conexión para iPod

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Botella de agua gratuita
  • Artículos del minibar gratis

Espacio al aire libre

  • Balcón

Más

  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Zapatillas
  • Servicio de descubierta

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 23:30
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
PRUEBA DE ANTÍGENOS GRATUITA (PARA LOS HUÉSPEDES QUE TENGAN UN DESTINO DENTRO DE EE. UU; * se aplican términos y condiciones que están sujetos a cambios sin previo aviso)

Remodelaciones y cierres

Los establecimientos en esta zona no están disponibles en las fechas que seleccionaste.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
Las camas supletorias son gratis.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Impuesto municipal: MXN 27 por hospedaje y por estancia.

Los siguientes cargos están incluidos en el precio general de la habitación:

  • Cargo por la cena de gala de la víspera de Año Nuevo

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó el establecimiento.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de crédito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás detector de monóxido de carbono y detector de humo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento

Avisos importantes

La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada a la piscina, al centro de bienestar, al gimnasio y al hidromasaje a huéspedes menores de 18 años.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del establecimiento

Sandos Caracol Select Club Adults Only - All Inclusive

Preguntas frecuentes

4.0
Muy bueno
Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 228 de 589 opiniones
5 - Excelente 39%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 192 de 589 opiniones
4 - Bueno 33%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 102 de 589 opiniones
3 - Aceptable 17%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 47 de 589 opiniones
2 - Malo 8%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 20 de 589 opiniones
1 - Terrible 3%

4.2/5

Limpieza

4.3/5

Servicio y personal

3.7/5

Servicios

4.0/5

Condiciones del establecimiento
Escribir opinión

3/5 Aceptable

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
Bueno no es lo que pensaba si es solo adultos debería ser así solo una Pusina y una párete pequeña es de adultos el resto es más familiar otra cosa si uno pide no fumadores las anotaciones no es haci no hay un control junto a mi habitación fumaban hasta mariguana que es eso además cuando te ofrecen el paquete deben dejarte saber que hay más opciones aunque cueste más caro Gracias
Se hospedó 4 noches en abril de 2021

4/5 Bueno

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento
Me gustó mucho el entorno en el cual están enclavadas las instalaciones. La vegetación, los animales. No me gustó el hecho de hacernos esperar en fila más de dos horas para hacer el check-in.
Se hospedó 3 noches en abril de 2021

4/5 Bueno

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Dan buen servicio y todo el personal es muy atento. Sin embargo, había zonas cerradas, por ejemplo, la alberca de adultos hubo días que no tuvo servicio de bar y solo hay área de snacking en una alberca, las demás albercas están lejos y si quieres algo de comer tienes que trasladarte. La playa la tienen súper sucia de sargazo, no se preocupan por mantenerla bonita. El hotel no es sólo adultos, hay una parte que es sólo para adultos pero la mayoría del hotel se comparte entre adultos y familias, cosa que no se explica en la descripción del hotel. En el área de playa que supuestamente es sólo para adultos, pueden acercarse familias completas, entonces no solo es área de adultos. La comida es buena pero en horas de comida, cuando más gente hay, se les acaba el buffet y se tardan mucho en sacar de nuevo los platillos. La habitación estaba bien, sin embargo, nos encontramos una cucaracha en el baño. Si hablas a concierge desde tu habitación se tardan mucho en contestar y usualmente tienes que hablar hasta 5 veces para que respondan la llamada.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2021

4/5 Bueno

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones del establecimiento
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021

2/5 Malo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
3 horas de fila de pie para hacer el checkin Habitacion tenia 4 cucarachas que salian del aire acondicionado Comida de terrible calidad, el room service muy atento pero seguia siendo comida mala, El tour en el cenote fue agradable con Marina, la habitacion estaba bien equipada y amplia, La cama picaba No vale la pena que sea todo incluido, la comida es muy mala es mejor comer afuera y quedar en un hotel que no incluya alimentos Restaurantes a la carta un poco menos malo, pero te niegan el acceso de forma injusta que porque esta lleno el hotel, no te dan solucion si no les haces un tango, pesimo servicio en esa parte, y despues de que llegas y te sientas descubres que si bien la comida esta caliente, y tuviste que pelear con la administracion para que te den acceso, tu premio es comida de mala calidad. Vayan a otro lado.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021