Serenity Hotel Boutique by Alsol

Hotel con estacionamiento gratuito, a 7 min a pie de Playa principal de Playa del Carmen

Elige las fechas para ver precios

¿A dónde quieres ir?

Fechas

febrero de 2026

7

marzo de 2026

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Magnífica

Servicios principales

Alberca
Acepta mascotas
Estacionamiento incluido
Wifi gratuito
Restaurante
Aire acondicionado

$2,191 MXN en total

impuestos y cargos incluidos

7 mar. - 8 mar.

Consulta los beneficios que disfrutarás con VIP Access.

Obtén más con tu cuenta de socio

Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Más información

Consulta los precios para estos días

Hoy

Mañana

Este fin de semana

Próximo fin de semana

Opciones de habitación

Todas las habitaciones

1 cama

3 camas o más

2 camas

Mostrando 5 de 5 habitaciones

Deluxe Suite

Excepcional

Aspectos destacados

Aire acondicionado

Televisión LCD

Menú de almohadas

Habitación separada

Cortinas blackout

Ventilador de techo

Ropa de cama premium

Regadera tipo lluvia

25 metros cuadrados
1 habitación
2 personas
1 cama King

One Bedroom Double Suite

Magnífica

Aspectos destacados

Área de comedor separada

Área de descanso separada

Aire acondicionado

Cocina

Refrigerador con congelador

Televisión LCD

Menú de almohadas

Habitación separada

Vista a la ciudad
40 metros cuadrados
1 habitación
3 personas
2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

One Bedroom Suite

Magnífica

Aspectos destacados

Área de comedor separada

Área de descanso separada

Aire acondicionado

Cocina

Refrigerador con congelador

Televisión LCD

Menú de almohadas

Habitación separada

Vista a la ciudad
56 metros cuadrados
1 habitación
4 personas
1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

One Bedroom Corner Suite

Magnífica

Aspectos destacados

Área de comedor separada

Área de descanso separada

Aire acondicionado

Cocina

Refrigerador con congelador

Televisión LCD

Menú de almohadas

Habitación separada

Vista a la ciudad
64 metros cuadrados
1 habitación
4 personas
1 cama King y 1 sofá cama individual grande

Televisión LCD de 50 pulgadas con canales digitales y televisión

Grand Junior Suite

Excepcional

Aspectos destacados

Área de comedor separada

Área de descanso separada

Aire acondicionado

Cocina

Refrigerador con congelador

Televisión LCD

Menú de almohadas

Habitación separada

Vista a la ciudad
77 metros cuadrados
1 habitación
4 personas
1 cama King y 1 sofá cama individual grande

También podría interesarte

Anuncio

Habitación Premium, 1 cama King size, vista al océano, en esquina | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG

Centro de la ciudad de Playa del Carmen

Alberca
Acepta mascotas
Wifi gratuito
Aire acondicionado

$2,917 MXN en total

impuestos y cargos incluidos

25 feb. - 26 feb.

Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Iniciar sesión Registrarme gratis

Información de la zona

Serenity Hotel Boutique by Alsol se encuentra en el área de Centro de la ciudad de Playa del Carmen en Playa del Carmen, en la zona de entretenimiento y cerca de la playa. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa Mamitas y Playa principal de Playa del Carmen, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. También puedes darte una vuelta por Quinta Avenida y Terminal marítima de Playa del Carmen. Visita nuestra guía de Playa del Carmen

Avenida 10 con Avenida 40, Playa del Carmen, QROO, 77720

Qué hay cerca

Quinta Avenida
A 5 min a pie - 0.5 km
Playa Mamitas
A 6 min a pie - 0.6 km
Playa principal de Playa del Carmen
A 8 min a pie - 0.7 km
Centro comercial Quinta Alegría
A 10 min a pie - 0.9 km
Estadio Mario Villanueva Madrid
A 5 min a pie - 0.4 km

Medios de transporte

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 48 min en auto

Restaurantes

Ah Cacao Chocolate Café
A 3 min a pie
Mariskinky
A 2 min a pie
Las Hijas de la Tostada
A 3 min a pie
Colectivo Mexicano Cervecero
A 2 min a pie
De Local
A 2 min a pie

Información de la propiedad

Serenity Hotel Boutique by Alsol

Hotel 4 estrellas cerca de Playa Mamitas

Con una ubicación cercana a Playa principal de Playa del Carmen y Quinta Avenida, Serenity Hotel Boutique by Alsol te ofrece bar junto a la alberca, terraza en la azotea y bar. Además de contar con servicios como restaurante, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 25+ Mbps.

También podrás disfrutar de otros servicios, como:

Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
Estacionamiento gratis
Traslado al aeropuerto (con cargo), resguardo de equipaje y personal multilingüe
Elevador, servicio de concierge y asistencia para compra de tours o entradas
Las personas dejan opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal y la ubicación

Características de la habitación

Todas las habitaciones de Serenity Hotel Boutique by Alsol tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y aire acondicionado. Los huéspedes destacan de manera positiva la limpieza de las habitaciones.

Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:

Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
Televisiones LCD de 50 pulgadas con canales digitales
Armarios o clósets, planchas de cocina y ventiladores de techo

Propiedades similares

Alberca
Tina de hidromasaje
Estacionamiento incluido
Wifi gratuito

$2,207 MXN en total

impuestos y cargos incluidos

26 feb. - 27 feb.

Master Suite | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Alberca
Wifi gratuito
Restaurante
Aire acondicionado

$2,071 MXN en total

impuestos y cargos incluidos

8 feb. - 9 feb.

Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

Traslado hacia el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 restaurante
Snack bar o deli

Actividades

Alberca al aire libre

Para familias

Alberca al aire libre
Snack bar o deli

Servicios generales

Resguardo de equipaje
Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de limpieza previa solicitud
Servicios de concierge

Exteriores

Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Mosquiteros
No hay popotes de plástico para bebidas
Política integral de reciclaje

Amenidades en la habitación

Habitación

Cortinas oscuras
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad

Baño

Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Shampoo

Entretenimiento

Estación de carga para iPod
TV LCD de 50 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

Plancha de cocina
Servicio a la habitación limitado

Más

Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Llamadas locales gratuitas
Mosquiteros
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out sin contacto

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.

Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 20 por mascota, por noche

Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Solo se aceptan perros

1 en total (hasta 15 kg por mascota)

Las mascotas deben vigilarse en todo momento.

Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 5 años, por adulto, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

No hay camas extra disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

Impuesto municipal: USD 3.36 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 50 por persona
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 25 (entre 6 y 12 años)
Cargo por mascotas: USD 20 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad

Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo

Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo

Ideal para estancias largas

El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Hay agua caliente limitada en la propiedad.

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 19:00

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Serenity Hotel Boutique

Serenity By Alsol Del Carmen

Serenity Hotel Boutique by Alsol Hotel

Serenity Hotel Boutique by Alsol Playa del Carmen

Serenity Hotel Boutique by Alsol Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Al 7 feb. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Serenity Hotel Boutique by Alsol el 7 mar. 2026 serán a partir de $1,763 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Serenity Hotel Boutique by Alsol acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 15 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 20 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serenity Hotel Boutique by Alsol?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Serenity Hotel Boutique by Alsol?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Serenity Hotel Boutique by Alsol ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 50 por persona.

¿Dónde se encuentra Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen queda a 10 minutos a pie de Playa Mamitas, Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Gran Coyote Golf también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Serenity Hotel Boutique by Alsol

9.0

Magnífico

9.4

Limpieza

8.6

Servicios

9.2

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Alberto

Viaje familiar

4 feb. 2026

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

La habitación muy linda, super limpia y el personal muy atento y amable sobre todo Sergio!!! Muy satisfechos con la estancia.

Se hospedó 3 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Karla leticia Quintanilla

Viaje en pareja, Viaje familiar

20 ene. 2026

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Pase 5 días bañándome con agua fría, el personal no me resolvió nada apresar de que varios clientes de quejaron no dieron ninguna solución! No debería tener tan buena calificación por qué fue un engaño. Las toallas súper viejas y rotas. En lugar de blanco son ya casi grises. El gerente no resuelve nada y la factura aún no me la mandan. Súper mal!! No vuelvo!

Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Arturo

2 dic. 2025

Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

EDUARDO

Viaje familiar

6 nov. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios

Muy amables, limpio bien ubicado cosas que mejorar para hacerlo repetitivo para los clientes.

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Paola

Viaje en pareja

25 sep. 2025

Le gustó: Limpieza y servicios

La limpieza de la habitación es muy buena, cerca se encuentra quinta avenida y casi no se escucha el ruido,

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

ALEJANDRO

21 ago. 2025

Se hospedó 9 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Wendy Raquel

30 may. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena ubicación, tranquilidad por las noches y estancia agradable. Muy buena atención y amabilidad del personal. La piscina limpia y tranquila.

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Frank

Viaje familiar

15 mar. 2025

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

La ubicación bien, limpieza bien, pero al hacer el check out me cobraron porque una de las toallas tenía una mancha de maquillaje y no era mucho pues solo era el resto que quedó después de lavarme la cara, eso nunca me había pasado en ningún hotel.

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Armando

12 mar. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Magnífico lugar

Muy bien servicio, atentos y rapido

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Guillermo

Viaje familiar

11 mar. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Roberto

26 feb. 2025

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Bárbara

Viaje familiar

21 feb. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Simplemente excelente. Es un deleite en cada aspecto.

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

José

19 feb. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

José

Viaje en pareja

2 feb. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Muy cómodo y funcional

Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

KARLA

31 ene. 2025

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

JOANA SILVA

31 ene. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Fany

28 ene. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Keyla Abigail

10 ene. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Moderno

Muy lindo y moderno

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje familiar

8 ene. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bien ubicado y limpio

Hotel bien ubicado con estacionamiento propio. Limpieza y ropa de cama excelentes. Solo pondría más facilidades referente a platos, vasos y enseres de cocina. Lo recomiendo

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Angie

Viaje en grupo

7 dic. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Lo unico que encontre extrano en el restaurante de el hotel es que al haber reservado con desayuno incluido solo te dan una rebanada de pan en lugar de dos y eso me extrano muchisimo ya que viajo constantemente y nunca me habian racionado las rebanadas de pan. Igual que tampoco me habian cobrado adicional por incluirle jamon y queso al revoltillo de huevo que pedi diariamente. Puedo entender que me cobren el chocolate caliente aparte ya que solo ofrecen te y cafe que por cierto el cafe es malisimo pero lo demas me sorprendio.

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024