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Singular Joy Downtown Residences

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de $802 MXN
$1,030 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
8 jun. - 9 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Edredón, caja de seguridad en la habitación y ropa de cama

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

7.6 de 10
Buena
(9 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 habitación

Edredón, caja de seguridad en la habitación y ropa de cama

Suite superior, 1 habitación

7.2 de 10
Buena
(12 opiniones)
  • 39 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite superior, 2 habitaciones

Edredón, caja de seguridad en la habitación y ropa de cama

Suite superior, 2 habitaciones

8.6 de 10
Excelente
(12 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 59 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Edredón, caja de seguridad en la habitación y ropa de cama

Habitación

  • 35 metros cuadrados
  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Edredón, caja de seguridad en la habitación y ropa de cama

Habitación

  • 35 metros cuadrados
  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Edredón, caja de seguridad en la habitación y ropa de cama

Habitación

  • 59 metros cuadrados
  • 5 personas
  • Wifi gratuito

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2 albercas al aire libre

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
8.6 de 10, Excelente, 782 opiniones
El precio actual es de $1,657 MXN
$2,100 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
17 jun. - 18 jun.
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
Mod logo
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Información de la zona

Singular Joy Downtown Residences se encuentra cerca de la playa, en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, Playa del Carmen. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Gran Coyote Golf, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son lugares increíbles que no te puedes perder. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Sección del mapa
Calle 14 Nte Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO, 77720

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Centro comercial Quinta Alegría
    Centro comercial Quinta Alegría
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Mamitas
    Playa Mamitas
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Plaza central
    A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto

Restaurantes

  • Aldea Corazón
    A 4 min a pie
  • Mandala
    A 2 min a pie
  • La Caprichoza
    A 4 min a pie
  • Harry's Grill Prime Steakhouse & Raw Bar
    A 4 min a pie
  • Mandarina's Cafe
    A 3 min a pie

Información de la propiedad

Singular Joy Downtown Residences

Hotel cerca de Playa principal de Playa del Carmen
Con una ubicación cercana a Quinta Avenida y Playa Mamitas, Singular Joy Downtown Residences te ofrece bar junto a la alberca, terraza y servicio de lavandería o tintorería. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones. Contarás con wifi gratis en las áreas comunes.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre con sombrillas
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), caja de seguridad en la recepción y no se permite fumar en la propiedad
  • Recepción disponible las 24 horas, resguardo de equipaje y elevador
  • Servicio de concierge y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Singular Joy Downtown Residences ofrecen amenidades, como aire acondicionado o caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 32 pulgadas con canales digitales

Propiedades similares

Interior
Antera Hotel & Residences
Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.0 de 10, Magnífico, 1,065 opiniones
El precio actual es de $1,243 MXN
$1,598 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
7 jun. - 8 jun.
Antera Hotel & Residences
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Masajes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • 4 pisos
  • Año de construcción: 2019
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Smart TV de 32 pulgadas con canales digitales

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Mosquiteros

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 01:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 90 por persona solo ida.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Singular Joy Downtown Residences?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Singular Joy Downtown Residences?

Al 6 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Singular Joy Downtown Residences el 8 jun. 2026 serán a partir de $802 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Singular Joy Downtown Residences acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Singular Joy Downtown Residences?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Singular Joy Downtown Residences?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 01:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Singular Joy Downtown Residences?

El check-out es a las 12:00.

¿Singular Joy Downtown Residences ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 90 por persona.

¿Dónde se encuentra Singular Joy Downtown Residences?

Este hotel con spa tiene una buena ubicación en la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a pocos pasos de Playa principal de Playa del Carmen y Quinta Avenida. Playa Mamitas y Terminal marítima de Playa del Carmen también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Singular Joy Downtown Residences

8.0

Muy bueno

8.6

Limpieza

8.2

Servicios

8.0

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 197 de 399 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 87 de 399 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 51 de 399 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 28 de 399 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 36 de 399 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

David

Le gustó: Servicios
No funcionó el agua caliente del jacuzzi y los vidrios del rooftop están sucios
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Evelin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonita vista su terraza los cuartos bonitos y serviciales
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Evelin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó instalaciones muy bonitas la vista de la terraza con la alberca está espectacular para las fotos me ha encantado y el precio lo mejor
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente locación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel, tuve mala suerte

La ubicacion, la habitacion y todo estuvo perfecto el problema fue con la reservacion que tomo como 30min nos dieran la habitacion porque no teniamos asignada una (la reservacion la hice con 2 meses de anticipacion)
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Maria Dolores

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene un roof de lujo. El personal en recepción súper amable pero el aire acondicionado hace mucho ruido . Tampoco pude dormir por la noche por escuchar la música de los bares aledaños . La cama es cómoda y tienen internet .
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lizeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está muy bien ubicado, la atención de sus empleados es muy muy buena y la atención en especial del Muchacho en Wats Ap Axel fue muy inmediata y muy necesaria muy atento Gracias por su hospitalidad de mi parte muy muy recomendados!!!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nos gustó mucho, definitivamente hay mucho ruido pero nada del otro mundo. De hecho en nuestro caso estaba haciendo más ruido el aire acondicionado que el ruido del exterior. La presión de la regadera muy buena, aunque el último día se cayó un pedacito del techo de la regadera pero no nos lastimó. Nos alojamos en la 113. Pudimos salir a caminar en la quinta y cenar algo rico y volver a caminar. Al día siguiente disfrutamos el rooftop prácticamente todo el día y los precios están bien para ser Playa del Carmen. Vamos a regresar.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

alba

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Venden una cosa y dan otra , parecía un hostal , terrible .
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Alberto

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Aunque la habitación es bonita, carecía de servicio de aire acondicionado, y al ser cerrada, había mucho calor. El recepcionista aunque amable, no pudo darme una solución porque como tal no es un hotel, más bien son propietarios que administran cada habitación, y el propietario no te dicen quién es, ni lo puedes contactar. El recepcionista lo contactó, pero la solución que dio el propietario fue que lo atendería al día siguiente, pero si quería, que cancelara en la app y ya. Asi que aunque es bonito el lugar, no tiene los servicios que ofrece, y es casi imposible contactar con alguien que te de una solución.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

zaira

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El lugar esta muy bien la quinta av. Esta a 2 min caminando la recepción muy amables Lo unico malo fue la empleada morena en el Roof que atendia pool bar fue muy despota, nada amable, se la paso sentada fumando y en el celular le hable 4 veces me vio y se volteaba muy grocera en todo. Pero en general todo estuvo muy bien
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

David

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
La propiedad está bien. Solo quien te atiende en un inicio es un poco indiferente, no me respondió ya los WhatsApp. En cuanto lo demás regular.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Zenia

Centrica, conveniente por todo esta cerca a pie. El roof esta muy cómodo, pudiera estar mas limpio. Un día nos quedamos sin agua y tardo un par de horas. Se tapó el baño de afuera y el clima es muy ruidoso. Pudiera tener mejor mantenimiento pero para precio que tiene es una buena opción.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Alejandro ECOrealty

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

mal

Actitud de recepcion ( Christian) nefasta le comente todos los problemas que tenia y me respondió "" hay otras opciones"" ?? elevador fallo 2 dias por una fuga de Agua que entro por el techo a mi habitacion, me tuve que salir para que secaran, tvs malisimas solo se podia ver YouTube y super lento..la unidad ( 211) muy descuidada ( anexo fotos). es increible que Un inmueble como SINGULAR JOY que tiene 10 años este tan descuidado y con tal mal servicio,lo unico rescatable la chica del Roof ( Angel) muy amable. y bueno del ruido por los antros de la esquina hasta las 3 am mejor ya ni hablamos...
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Lizeth

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El check in fue depoblable, el chico que nos atendió no nos menciono ni si quiera dónde estaba la habitación, las instalaciones son de difícil acceso porque hay que subir escalera para llegar a la recepción y con maletas y demás es complicado, y de igual manera para llegar a la habitación a pesar de que adentro del hotel si hay elevador para algunas habitaciones hay que subir o bajar escalera y con maletas y demás y difícil el acceso.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

ivan Guillermo honores

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El peor alojamiento del que tenga recuerdo. Estuve 19 noches en 3 habitaciones distintas. La primera 9 noches, la cual fue una pesadilla para un viaje con un bebe de 8 meses. No funcionaba el aire acondicionado, salia olor a excremento, lo cual di el aviso a los conserjes del hotel y ellos me ayudaron para que el famoso administrador apareciera. Me movió a una habitación que no estaba adapatada para ir con bebes, ya queda habian muchas escaleras de por medio. Luego de es noche, nos cambiaron a la tercera y definitiva. Tuvismos nuevamente problemas con el aire acondicionado, lo cual al otro dia llego un tecnico a solucionar el problema. La comunicación con el administrador fue horrible, nunca tuvo la disposición de ayudar, si no hubiera sido por la gente que trabaja en el hotel, seguimos durmiendo con olor a excremento. Solo rescato la gente que trabaja en conserjería, Alejandra y los chicos de la noche.
Se hospedó 19 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julie Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a great place very convenient to everything and is a beautiful clean property with excellent view
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Silviya

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very good place
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Kenia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Highlight of the hotel, 1 block from the club district. 2 pools and a hot tub. Loved the hot water from the hot tub. Spacious suite. A negative was trying to take a shower with 4-6 droplets coming from the faucet lol you must Remind them to clean your room or they won’t stop by unfortunately. Noise construction at 8am was not a positive experience if you’re trying to sleep.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Suzana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Condo building itself was very well maintained. Friendly staff. Secure building. The host to our apartment was unresponsive right from the booking. We had unit #103 . The host never responded to any emails sent before arrival. Even when we were there, host did not respond to his whats app or look at it , with a very serious issue we had in Unit.. We would definitely stay at Singular Joy again. But never with this host.
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Swetalina

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It was a cozy 1 bedroom apartment very clean and you have all essentials. The front desk is really helpful and kind
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miguel A

Le gustó: Servicios
Excelente!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Elin

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Dirty towels and extremely loud from the nearby clubs. Felt like the whole room was shaking until 4 am. Stayed at the first floor.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Katarzyna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We liked it.
Se hospedó 11 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ericka

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The worst, our bed sheets were dirty with multiple stains and our towels were so old and dingy not to mention the smell and stains. The loud sound of music playing all night long to late morning was unbearable unable to sleep or even rest. My stay was from Saturday to Thursday and by Sunday I requested a refund and did my check out. My refund has been denied even though my family and I didn’t stay due to the very poor conditions of our room and the constant loud music playing from the next door club that it’s not on description of the property. It’s literally as if you are staying in the night club every night.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026