Singular Joy Downtown Residences se encuentra cerca de la playa, en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, Playa del Carmen. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Gran Coyote Golf, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son lugares increíbles que no te puedes perder. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Calle 14 Nte Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO, 77720
Qué hay cerca
Quinta Avenida
A 2 min a pie - 0.2 km
Centro comercial Quinta Alegría
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa principal de Playa del Carmen
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa Mamitas
A 3 min a pie - 0.3 km
Plaza central
A 8 min a pie - 0.7 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto
Restaurantes
Aldea Corazón
A 4 min a pie
Harry's Grill Prime Steakhouse & Raw Bar
A 4 min a pie
Mandala
A 2 min a pie
La Caprichoza
A 4 min a pie
Mandarina's Cafe
A 3 min a pie
Información de la propiedad
Singular Joy Downtown Residences
Hotel cerca de Playa principal de Playa del Carmen
Con una ubicación cercana a Quinta Avenida y Playa Mamitas, Singular Joy Downtown Residences te ofrece bar junto a la alberca, terraza y servicio de lavandería o tintorería. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones. Contarás con wifi gratis en las áreas comunes.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Alberca al aire libre con sombrillas
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), asistencia para compra de tours o entradas y caja de seguridad en la recepción
Servicio de concierge, recepción disponible las 24 horas y no se permite fumar en la propiedad
Resguardo de equipaje y elevador
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Singular Joy Downtown Residences ofrecen amenidades, como aire acondicionado o caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Alimentos y bebidas
1 bar junto a la alberca
Actividades
Alberca al aire libre
Spa con servicio completo
Para familias
Alberca al aire libre
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa con servicio completo
Masajes
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Más
4 pisos
Año de construcción: 2019
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Edredón
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Smart TV de 32 pulgadas con canales digitales
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Mosquiteros
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 01:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 90 por persona solo ida.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Otros nombres de la propiedad
Singular Joy Residences Carmen
Singular Dream Beach Residences
Singular Joy Downtown Residences Hotel
Singular Joy Downtown Hotel & Residences
Singular Joy Downtown Residences Playa del Carmen
Singular Joy Downtown Residences Hotel Playa del Carmen
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Singular Joy Downtown Residences?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Singular Joy Downtown Residences?
Al 7 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Singular Joy Downtown Residences el 8 abr. 2026 serán a partir de $1,022 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Singular Joy Downtown Residences acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Singular Joy Downtown Residences?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Singular Joy Downtown Residences?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 01:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Singular Joy Downtown Residences?
El check-out es a las 12:00.
¿Singular Joy Downtown Residences ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 90 por persona.
¿Dónde se encuentra Singular Joy Downtown Residences?
Este hotel con spa tiene una buena ubicación en la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a pocos pasos de Playa principal de Playa del Carmen y Quinta Avenida. Playa Mamitas y Terminal marítima de Playa del Carmen también se encuentran a 15 minutos.
Opiniones
Opiniones de Singular Joy Downtown Residences
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
8.2
Servicios
8.0
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 196 de 395 opiniones
10 - Excelente
196
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 86 de 395 opiniones
8 - Bueno
86
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 50 de 395 opiniones
6 - Aceptable
50
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 28 de 395 opiniones
4 - Malo
28
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 35 de 395 opiniones
2 - Terrible
35
Opiniones
6/10 Aceptable
David
28 ene. 2026
Le gustó: Servicios
No funcionó el agua caliente del jacuzzi y los vidrios del rooftop están sucios
David
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
4/10 Malo
Alberto
Viaje familiar
11 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Aunque la habitación es bonita, carecía de servicio de aire acondicionado, y al ser cerrada, había mucho calor. El recepcionista aunque amable, no pudo darme una solución porque como tal no es un hotel, más bien son propietarios que administran cada habitación, y el propietario no te dicen quién es, ni lo puedes contactar. El recepcionista lo contactó, pero la solución que dio el propietario fue que lo atendería al día siguiente, pero si quería, que cancelara en la app y ya. Asi que aunque es bonito el lugar, no tiene los servicios que ofrece, y es casi imposible contactar con alguien que te de una solución.
Alberto
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Miguel A
Viaje familiar
19 oct. 2025
Le gustó: Servicios
Excelente!
Miguel A
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Rosa, Aibonito
Viaje familiar
18 sep. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
La propiedad esta situada en un lugar estratégico, se puede caminar a restaurantes y tiendas. Lo que no me gusto es q nunca fueron a limpiar el apartamento y cuando teniamos dudas o necesitábamos asistencia no contestaban. El administrador solo lo vimos cuando nos entrego las llaves y nunca llamo para verificar si todo estaba bien. Le escribia y llamaba y no recibia respuesta. Comoquiera volveria a la propiedad pq me gusto mucho la localizacion. Gracias!
Rosa
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
David
Viaje familiar
16 ago. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
David
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Elis
3 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nos gustó mucho, definitivamente hay mucho ruido pero nada del otro mundo.
De hecho en nuestro caso estaba haciendo más ruido el aire acondicionado que el ruido del exterior.
La presión de la regadera muy buena, aunque el último día se cayó un pedacito del techo de la regadera pero no nos lastimó.
Nos alojamos en la 113.
Pudimos salir a caminar en la quinta y cenar algo rico y volver a caminar.
Al día siguiente disfrutamos el rooftop prácticamente todo el día y los precios están bien para ser Playa del Carmen.
Vamos a regresar.
Elis
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
6/10 Aceptable
David
25 jul. 2025
David
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
Hector
Viaje familiar
20 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel, tuve mala suerte
La ubicacion, la habitacion y todo estuvo perfecto el problema fue con la reservacion que tomo como 30min nos dieran la habitacion porque no teniamos asignada una (la reservacion la hice con 2 meses de anticipacion)
Hector
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
4/10 Malo
Alejandro ECOrealty
8 jul. 2025
Alejandro ECOrealty
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
4/10 Malo
Alejandro ECOrealty
7 jul. 2025
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
mal
Actitud de recepcion ( Christian) nefasta le comente todos los problemas que tenia y me respondió "" hay otras opciones"" ?? elevador fallo 2 dias por una fuga de Agua que entro por el techo a mi habitacion, me tuve que salir para que secaran, tvs malisimas solo se podia ver YouTube y super lento..la unidad ( 211) muy descuidada ( anexo fotos). es increible que Un inmueble como SINGULAR JOY que tiene 10 años este tan descuidado y con tal mal servicio,lo unico rescatable la chica del Roof ( Angel) muy amable. y bueno del ruido por los antros de la esquina hasta las 3 am mejor ya ni hablamos...
Alejandro ECOrealty
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
Maria Dolores
Viaje en pareja
4 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene un roof de lujo. El personal en recepción súper amable pero el aire acondicionado hace mucho ruido . Tampoco pude dormir por la noche por escuchar la música de los bares aledaños . La cama es cómoda y tienen internet .
Maria Dolores
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Evelin
12 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonita vista su terraza los cuartos bonitos y serviciales
Evelin
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Evelin
Viaje familiar
8 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó instalaciones muy bonitas la vista de la terraza con la alberca está espectacular para las fotos me ha encantado y el precio lo mejor
Evelin
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
6/10 Aceptable
Marco Antonio
9 feb. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Marco Antonio
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
zaira
Viaje familiar con niños
28 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El lugar esta muy bien la quinta av. Esta a 2 min caminando la recepción muy amables
Lo unico malo fue la empleada morena en el Roof que atendia pool bar fue muy despota, nada amable, se la paso sentada fumando y en el celular le hable 4 veces me vio y se volteaba muy grocera en todo.
Pero en general todo estuvo muy bien
zaira
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
2/10 Terrible
Eduardo
18 jul. 2024
Eduardo
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Abril
13 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Abril
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
Claudia
Viaje familiar
2 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Claudia
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
Zenia
Viaje en grupo
26 mar. 2024
Centrica, conveniente por todo esta cerca a pie. El roof esta muy cómodo, pudiera estar mas limpio. Un día nos quedamos sin agua y tardo un par de horas. Se tapó el baño de afuera y el clima es muy ruidoso.
Pudiera tener mejor mantenimiento pero para precio que tiene es una buena opción.
Zenia
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Cyntia
10 ene. 2024
Cyntia
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Jose Manuel
Viaje en grupo
3 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Jose Manuel
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Yadira Rocio
1 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un ex elente lugar!
Yadira Rocio
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
6/10 Aceptable
JAMILA
26 nov. 2023
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The host did not suppy me with their contact information so, if I had a problem I had no way of contacting them. Much louder surroundings than I expected but, I did feel safe and place was well cared for.
JAMILA
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
David
18 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, a una cuadra de la playa y a la quinta avenida, accesible a tiendas, restsurantes y discos. A unas cuadras caminando del terminal ADO y Ferry a Cozumel. Recomendado.