Terrasse Hotel Playa del Carmen

Categoría de la propiedad: 3.5

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Opiniones

8.6 de 10,
Excelente
El precio actual es de $751 MXN
$967 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
28 sep. - 29 sep.

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales

Habitación de hotel con dos camas, un ventanal grande, una lámpara colgante y dos cuadros en la pared.

Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 22 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 1 cama Queen size

Un dormitorio moderno con una cama grande, dos mesitas de noche, un ventanal con vistas y dos cuadros enmarcados en la pared.

Habitación doble Deluxe, 1 cama Queen size

8.6 de 10
Excelente
(10 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 1 cama King size

Un dormitorio moderno con una cama grande, un televisor, un escritorio y una ventana con vistas a la ciudad.

Habitación doble Deluxe, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 22 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Premium, 2 camas matrimoniales

Una habitación de hotel moderna con dos camas, una estantería de madera y obras de arte en las paredes.

Habitación doble Premium, 2 camas matrimoniales

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 22 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble Premium, 1 cama King size

Un dormitorio moderno con una cama grande, dos lámparas colgantes, vistas a la ciudad y un balcón con una silla.

Habitación doble Premium, 1 cama King size

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 22 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Suite King con Balcón

Un dormitorio moderno con una cama grande, dos lámparas colgantes, una mesita de noche, una pequeña mesa y una silla.

Habitación Suite King con Balcón

  • 40 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe King

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio con una silla, un televisor y una ventana con cortinas.

Deluxe King

  • 40 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Queen

Un dormitorio moderno con una cama grande, dos mesitas de noche con plantas y dos lámparas de pared.

Deluxe Queen

  • 40 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Una piscina infinita con sillones de descanso y sombrillas, con vista al mar.

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
8.8 de 10, Excelente, 835 opiniones
El precio actual es de $1,371 MXN
$1,931 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
30 sep. - 1 oct.
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Mod logo
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Información de la zona

Terrasse Hotel Playa del Carmen se encuentra junto al mar, en Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Gran Coyote Golf y Campo de golf El Camaleón Mayakoba, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa pública 88 y Playa Punta Esmeralda. No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Sección del mapa
Avenida 10 entre calle 56 y 58, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Vista aérea de una ciudad costera con una playa extensa, aguas turquesas cristalinas y abundante vegetación.
    Playa Mamitas
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Una playa con una estructura de techo de paja, palmeras y agua azul cristalina.
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Un paisaje urbano costero con mar azul cristalino, una playa y una combinación de edificios residenciales y comerciales.
    Quinta Avenida
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Dos barcos atracados a un muelle con un embarcadero al fondo durante el atardecer.
    Playa pública 88
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Playa Punta Esmeralda
    A 7 min en auto - 2.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto

Restaurantes

  • San Lucho Mezcaleria
    A 6 min a pie
  • Ceviche Corazon
    A 3 min a pie
  • Pizza Italia
    A 6 min a pie
  • Yo Amo México
    A 6 min a pie
  • Que Huevos
    A 4 min a pie

Información de la propiedad

Terrasse Hotel Playa del Carmen

  • Hotel cerca de Playa pública 88
  • Con una ubicación cercana a Playa Punta Esmeralda y Club de golf Gran Coyote Golf, Terrasse Hotel Playa del Carmen te ofrece terraza en la azotea, entre otras opciones. Consiéntete con masajes suecos y otras opciones de spa. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Alberca al aire libre con camastros
    • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), muebles de exterior y recepción disponible las 24 horas
    • Café o té en el lobby, personal multilingüe y asistencia para compra de tours o entradas
    • Dispensador de agua, caja de seguridad en la recepción y toallas de playa
    • Los huéspedes comparten excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Terrasse Hotel Playa del Carmen tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y aire acondicionado.
  • Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Baños con regaderas y secadoras de cabello
    • Smart TVs de 55 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales digitales
    • Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios

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  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
8.8 de 10, Excelente, 2,158 opiniones
El precio actual es de $757 MXN
$977 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
16 oct. - 17 oct.
Sofía by Bunik
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Estéreo

Para familias

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Microondas compartido
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Muebles de exterior
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa

  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Espacios alfombrados en las áreas comunes
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Rampa para elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Sala de estar compartida

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 2500 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 4.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Terrasse Hotel Playa del Carmen?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Terrasse Hotel Playa del Carmen?

Al 26 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Terrasse Hotel Playa del Carmen el 28 sept. 2026 serán a partir de $751 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Terrasse Hotel Playa del Carmen acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Terrasse Hotel Playa del Carmen?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Terrasse Hotel Playa del Carmen?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Terrasse Hotel Playa del Carmen?

El check-out es a las 12:00.

¿Terrasse Hotel Playa del Carmen ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MXN 2500 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Terrasse Hotel Playa del Carmen?

Este hotel de la zona de Luis Donaldo Colosio queda a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Playa pública 88 y Playa Punta Esmeralda. Club de golf Gran Coyote Golf y Playa Xcalacoco también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Terrasse Hotel Playa del Carmen

8.6

Excelente

8.8

Limpieza

8.4

Servicios

9.2

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 131 de 222 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 52 de 222 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 222 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 222 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 222 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención del Personal, la habitación muy bien.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

La habitación confortable, el personal de recepción muy amable, buen restaurante y está ubicado muy cerca de la 5a Avenida donde encontrarás todo lo necesario
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy lindo, espacioso y relativamente cerca de las playas públicas y de las atracciones principales ahí en playa del carmen. La 5ta avenida esta a una calle abajo, solo que para llegar a donde están las tiendas y las plazas si tienes que caminar alguito.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien ni una queja
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención y las condiciones de la propiedad.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy amables, ahora están en remodelación, el hotel muy bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Bonito lugar, lejos del ruido de la zona, buena atención del personal, no se le puede pedir mucho por el costo, es para llegar a descansar y salir a conocer la zona, lejos de la terminal ADO
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
David y Leo son de lo mejor en recepción ..
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Falta estacionamiento y restaurante son basicos lo demas bien
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Instalaciones limpias y confortables, buen ubicación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es la segunda vez que me quedo en el hotel y como siempre es el lugar idóneo para descansar
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó el lugar es mi 3ra vez y siempre es muy cómodo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
4ta vez que nos quedamos y siempre es garantía
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El servicio fue muy bueno, la habitación igual a las fotos y muy a gusto. Todo muy limpio y tranquilo. 5⭐️
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

muy satisfecho¡

Muy cómodo, limpio y buena atención¡
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me pareció una excelente opción para alguien que quiere descansar, no está cerca de la vida nocturna, por lo que fue excelente para mí!
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy limpio y la recepcionista muy amable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien! El personal súper amable!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicios
Mucho ruido, nos tocaron la puerta varias veces de noche, no se podía descansar de tanto ruido, tuvimos que retirarnos a la 1 am sin que el recepcionista se disculpara
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfecta para mis necesidades de seguridad y tranquilidad.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho porque el hotel tiene una muy buena relación calidad-precio. Tiene instalaciones muy limpias y bien cuidadas. De igual manera el servicio por parte de todo el personal, principalmente del área de recepción, fue ideal para que hayamos pasado una excelente estancia. El único detalle fue que no tenía estacionamiento dentro del hotel pero afuera se estacionaba muy bien.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien, en recepción 24 horas, servicio de limpieza muy bien. Únicamente que no hubo conectividad a internet NUNCA. Pero el resto muy bien
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La cama de la habitación es muy mala muy incómodo el colchón. Hay mucho ruido alrededor en la noche como de bar a algún antro
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024