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Viceroy Riviera Maya All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Villa de lujo, 1 cama King size

Villa de lujo, 1 cama King size | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Villa de lujo, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 93 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Villa Royal | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Villa Royal

  • Vista al jardín
  • 93 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Villa Prestigio | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Villa Prestigio

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 130 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa de lujo, 2 camas Queen size

Terraza o patio

Villa de lujo, 2 camas Queen size

  • Vista al jardín
  • 93 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

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2 albercas al aire libre

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
8.6 de 10, Excelente, 745 opiniones
El precio actual es de $1,571 MXN
$1,996 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
4 may. - 5 may.
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
Mod logo
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Información de la zona

Viceroy Riviera Maya All Inclusive se encuentra en las afueras y en la playa, en Playa del Carmen. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa principal de Playa del Carmen y Parque ecológico Tres Ríos, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más populares de la zona. También vale la pena conocer Temazcal Natura y Aviario Xaman Ha. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como avistamiento de ballenas. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Sección del mapa
Av. Fraccion 7, MZ 20 Lote 5 y 6, Col. Xcalacoco, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    A 10 min en auto - 6.0 km
  • Playa principal de Playa del Carmen
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 11 min en auto - 6.0 km
  • Playa Maroma
    Playa Maroma
    A 17 min en auto - 15.8 km
  • Parque temático ecológico Xcaret
    Parque temático ecológico Xcaret
    A 21 min en auto - 17.9 km
  • Playa Xcalacoco
    A 2 min a pie - 0.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto

Restaurantes

  • Amaranto
    A 12 min a pie
  • La Laguna
    A 11 min a pie
  • Mike’s Coffee
    A 13 min a pie
  • Piano Bar
    A 13 min a pie
  • El Templo
    A 11 min a pie

Información de la propiedad

Viceroy Riviera Maya All Inclusive

Esta propiedad de lujo todo incluido cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno completo incluido, bar en la playa y bar junto a la alberca, que te esperan en Viceroy Riviera Maya All Inclusive. Esta propiedad con ubicación frente a la playa y buceo es ideal para relajarte bajo el sol. Consiéntete con hidroterapia, masajes suecos o aromaterapia en el spa de las instalaciones. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como terraza y jardín.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca al aire libre
  • Valet parking (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y salas de tratamientos de spa
  • Salón de fiestas, botones y servicio de organización de bodas
  • Asistencia para compra de tours o entradas, recepción disponible las 24 horas y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Viceroy Riviera Maya All Inclusive tienen amenidades que incluyen alberca pequeña privada y servicio a la habitación las 24 horas, además de algunos detalles adicionales, como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite y reproductores de DVD
  • Balcones o patios, armarios o clósets y áreas de descanso independientes

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Las comidas, los snacks y las bebidas están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas básicas

Propiedades similares

3 bares o lounges, bar en la alberca, bar junto a la alberca
Fairmont Mayakoba
Playa del Carmen
  • Alberca
  • Spa
  • Todo incluido
  • Acepta mascotas
9.2 de 10, Magnífico, 1,000 opiniones
El precio actual es de $6,429 MXN
$9,194 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
15 abr. - 16 abr.
Fairmont Mayakoba
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 8 por día)
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Buceo
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Sin elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • Año de construcción: 2012
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Alberca pequeña privada
  • Reproductor de DVD
  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 26 de mayo de 2025 hasta el 31 de diciembre de 2026 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 50 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 14 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 14 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 348 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 2.
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 8 por día
  • Cargo por mascotas: USD 50 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
No se aceptan huéspedes de 14 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Viceroy Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Viceroy Riviera Maya All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Viceroy Riviera Maya All Inclusive acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 50 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Viceroy Riviera Maya All Inclusive?

El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 8 por día.

¿A qué hora es el check-in en Viceroy Riviera Maya All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Viceroy Riviera Maya All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Viceroy Riviera Maya All Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de USD 348 por vehículo.

¿Viceroy Riviera Maya All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Viceroy Riviera Maya All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Playa del Carmen queda a 5 minutos a pie de Playa Xcalacoco y Sitio de buceo Chun-Zumbul. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Playa Punta Esmeralda también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Viceroy Riviera Maya All Inclusive

9.8

Excepcional

9.8

Limpieza

9.2

Ubicación

10

Servicio y personal

9.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 78 de 87 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 87 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 87 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 87 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 87 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

ALDO RICCO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

vicente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito lugar, privado, tranquilo -solo adultos- concepto tipico pero elegante, muy buen servicio, amigables y atentos.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Guillermo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

JORGE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Comida y servicio de excelencia

El hotel tiene una excelente atención y una excelente comida.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Rodolfo, San Luis Potosí, S.L.P.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotelazo, fui de aniversario y supero nuestras expectativas. Estuvimos muy contentos, un súper servicio y perfectamente limpio todo!. Lo recomiendo!.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

MARIA ESTHER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Inmejorable .. todo perfecto .. la amabilidad de la gente en todos los rincones del hotel .. lo recomiendo 100%
Se hospedó 5 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Lalo, Ciudad de México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Es un hotel hecho para descansar

El hotel y habitaciones son maravillosas, la sensación de estar inmerso en la naturaleza es una delicia. El spa es lo unico que no vale la pena, instalciones sumamente descuidadas, extremandamente caro para lo que se recibe, no vale para nada lo que cuesta. El personal fue bastante despistado y sumamente lento en el servicio.
Se hospedó 3 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

MARIA IRMA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gran hotel

El hotel muy bonito, gran servicio y muy buena comida e instalaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Lisbet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Lisbet

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Spectacular service. All staff are customer service oriented. The room and property is clean. If I would have to give a recommendation, it would be to have more entertaining activities to do, specially at dinner/evening/night time.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Thomas Wayne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very private. The staff is the best. Everyone is warm and welcoming. This is our second time visiting and was glad to see many of the same faces from our first visit.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Christina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
An amazing experience!!! Will be back one hundred percent. The staff is incredible I literally wanted for nothing the whole time. Incredible place to hide away and be spoiled
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Frances

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Lorenzo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property is beautiful, staff and food were amazing and the spa was perfect. Celebrated wife bday and it was everything we wanted. Will definitely be going back.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kyle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Rowena

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wow, what a beautiful small resort in the jungle. From the moment we arrived to the time we checked out, all of the staff were welcoming, friendly and went out there way to ensure we had comfortable stay. If you are looking for a luxury, relaxing, quiet chilled out resort, this is the place for you. You will be greeted with a coconut and lime drink which is very delicious. We stayed all inclusive the food, drinks and room service were tasty. Unlike some hotels we stayed before this hotel the room service does stop at 10:30pm, not a problem for us but just something to bare in mind. Our Villa was very close to a lovely beach which has enough chairs and beds for everyone. We celebrated our wedding anniversary here and they made us feel very special, too many people to thank but I would especially like to thank Jacqueline for showing us around the resort and Angel for the welcome drink shot and natural soaps. These are a lovely gift to bring back home and remind us of our stay. Our room was kindly upgraded and very clean, it has everything you need and mini bar was fully stocked. Our room had a huge tub, shower indoors and one outdoors for the extra jungle experience. All villas come with your own private plunge pool and hammock which is great for those that want to just stay in and enjoy quality time with their loved ones. A small little gym which made my husband happy and an amazing spa. I love that they have natural products. Can’t wait to come back.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

wilfredo

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was my first experience where I was in awe of the service provided by the hotel staff. Every single employee goes far and beyond to accommodate you with anything you need. I really felt pampered.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Omar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
By far the best resort we’ve ever stayed at. Staff was amazing and the food was delicious. Loved how quiet it was and definitely peaceful place to relax. Met beyond expectations. Already looking into booking for next year.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Brian

I called to cancel my reservation due to a predicted tropical storm. The property had no record of a reservation for me. Viceroy proceeded to reach out to confirm my reservation through Expedia, and then cancel my reservation, only to claim half of my cost due to a cancellation/no show. I would highly recommend staying somewhere that has more values and ethics that to do business in this manner.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

4/10 Malo

Rebecca

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
I'm sure this was once a lovely property. I wish I had visited 20 years ago. Sadly, a 2/3 star, all-inclusive mega resort opened next door and completely destroyed the beach and surrounding areas. You can no longer enter the water (ocean) AT ALL, even to your ankles, as there is broken concrete and rocks on the shore, garbage, and there are the boats and jetskis from next door racing at full speed back and forth from dusk until dawn, just feet from the shore, in front of the Viceroy. It is NOT SAFE, and the resort next door allows locals to buy day passes so the crown is, um, quite rough. Also, there is loud boom-boom music all day and night, making it hard to sleep at night. And the fumes/exhaust from all the boats and jet skis chokes you and you can't sit anywhere near the pool if there is a breeze or you'll die from exhaust fumes. Also, the food is mediocre and I got food poisoning. There were also cockroaches (alive and well) in my room: on my bed and in the bathroom. Gross.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Angelo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One of the most beautiful experience I had in my life. Pepe, the waiter in the beach is the best!!!! I will go back very soon
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Cooper

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

tom

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful property. The staff was very friendly and always smiling and saying hello even the outside vendors that they had working were very friendly. The hosts were always respectful and cheerful. The wait staff were excellent. I can’t say enough about this resort we will definitely be coming back.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Stojan

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One word, REJUVENATION!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Steve

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great service. Unique experience. Quiet getaway.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022