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The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel solo para adultos con 3 restaurantes y 2 tinas de hidromasaje

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Alberca techada, alberca al aire libre y sombrillas en la alberca
Suite Elite | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout
Billares
1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout
Exterior
VIP Access

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Restaurante
  • Todo incluido
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
El precio actual es de MXN$2,665
MXN$3,483 en total
impuestos y cargos incluidos
3 nov. - 4 nov.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Junior Suite, 2 Queen Beds

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Deluxe Junior Suite, 2 Queen Beds

9.0 de 10
Magnífica
(119 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitación separada
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxurious Master Suite

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Luxurious Master Suite

9.6 de 10
Excepcional
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Comedor
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 100 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe Junior Suite, 1 King Bed

Deluxe Junior Suite, 1 King Bed | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Deluxe Junior Suite, 1 King Bed

8.2 de 10
Muy buena
(21 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitación separada
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View

Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View | Vista a la playa o el mar

Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Comedor
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 137 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe Junior Suite, Partial Ocean View

Deluxe Junior Suite, Partial Ocean View | Vista a la playa o el mar

Deluxe Junior Suite, Partial Ocean View

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitación separada
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe Junior Suite, City View

Deluxe Junior Suite, City View | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Deluxe Junior Suite, City View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitación separada
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe Junior Suite, Work & Play

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Deluxe Junior Suite, Work & Play

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Baño privado
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxurious Grand Master Suite

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Luxurious Grand Master Suite

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Comedor
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 137 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Elite

Suite Elite | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite Elite

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Secadora de cabello
  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

La Casa de la Playa by Xcaret-All Inclusive, Adults Only

Playa del Carmen
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
9.6 de 10, Excepcional, 209 opiniones
El precio actual es de MXN$29,237
MXN$35,428 en total
impuestos y cargos incluidos
26 oct. - 27 oct.
La Casa de la Playa by Xcaret-All Inclusive, Adults Only
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
1 Ave. Norte y Calle 28 Norte, Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO, 77720

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Mamitas - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro comercial Quinta Alegría - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 3 min en auto - 2.1 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 2 min a pie
  • ‪El Diez, Parrilla Argentina - ‬A 2 min a pie
  • ‪Micaela's - ‬A 2 min a pie
  • ‪Amorino - ‬A 1 min a pie
  • ‪Las Helodias - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Este hotel de lujo cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Playa Mamitas y Playa principal de Playa del Carmen, The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites te ofrece campo de golf en los alrededores, bar junto a la alberca y terraza en la azotea. Consiéntete con aromaterapia, masajes de tejido profundo o hidroterapia en el spa de las instalaciones, Okom. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 3 restaurantes de la propiedad. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. La propiedad ofrece además servicio de lavandería o tintorería, 2 bares y centro de negocios. Además de contar con servicios como baño de vapor y sauna, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 50+ Mbps.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca techada y alberca al aire libre con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), elevador y mesa de billar
  • Asistencia para compra de tours o entradas, toallas de playa y servicio de concierge
  • Las personas suelen dejar muy buenas opiniones de aspectos como la variedad de restaurantes, la alberca y la ubicación céntrica
Características de la habitación
Las 120 habitaciones tienen amenidades que incluyen balcón amueblado y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como área de descanso independiente y batas. Los huéspedes destacan de manera positiva la limpieza y el tamaño de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño ecológicas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y microondas

Todo incluido

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness

Propiedades similares

6 restaurantes; se sirve cocina internacional

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Wifi gratis
8.6 de 10, Excelente, 2,562 opiniones
El precio actual es de MXN$3,636
MXN$3,636 en total
impuestos y cargos incluidos
31 oct. - 1 nov.
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento techado con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: USD 10 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • 28
  • Asiatico
  • Cachito
  • Lobby bar
  • Roof 28

Actividades

  • 2 tinas de hidromasaje
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Resguardo de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 5 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 122 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (90 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2018
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV de pantalla plana de 50 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratuitas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar una tarjeta de identificación válida emitida por el gobierno al hacer el check-in.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 2.77 por hospedaje y por noche.
  • Impuesto local: USD 1.24 por hospedaje, por noche
  • Cargo del resort: USD 10 por hospedaje, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: USD 10 por persona (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

The Reef 28 - Adults Only
The Reef 28 & Suites Carmen
The Reef 28 Adults only – All Suites Optional All Inclusive
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites Hotel

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Al 23 oct. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites el 3 nov. 2025 serán a partir de MXN$2,665, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

El check-out es a las 12:00.

¿The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.

¿Dónde se encuentra The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Este hotel de lujo se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a 5 minutos a pie de Quinta Avenida, Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. Terminal marítima de Playa del Carmen y Playa de Playacar también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 739 de 1187 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 245 de 1187 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 101 de 1187 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 54 de 1187 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 48 de 1187 opiniones

9.4/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No dan cafe expreso ni capuchino solo cafe americano
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

adek

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal
La comida es excelente, la alberca esta descuidada, hay moe y humedad donde te obligan a ir servirte agua para tu cuarto, está excelente no tener plásticos en el hotel, pero mínimo una opción de agua en el frigo bar, libre de plásticos, los restaurantes son top, en especial el mexicano, hay meseros increíbles y otros no tanto, cambiaron de administración en general el servicio se vio diferente al de la primera vez que fuimos, esta fue nuestra segunda visita, no todos los meseros son malos, algunas súper agradables y amigables pero algo en general con el servicio a cliente que si no eres extranjero o pagas en usd te tratan de menos, y no son tan atentos como con los extranjeros, gran lugar pero por el precio ya prefiero rentar Airbnb por cierto el all inclusive ya no es todo, ya hay más opciones de coste extra, lo cual lo hace sentir menos all inclusive
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Leonardo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito hotel, la señorita Brenda muy antenta y respetuosa.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

ariana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
todo estuvo excellente
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Oswaldo Jair

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No está a pie de playa, pero está cerca
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

GISELA STEPHANIE TELLEZ

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó todo
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Giovanna, Morelia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación amplia, personal muy amable y atento a cualquier duda. La comida es buena; se cumple la relación calidad/precio.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jose Manuel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Alonso

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Juan Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente servicio!!

Excelente staff del personal! Con un servicio admirable en cualquier área del hotel! Muy buenos los alimentos para ser un all inclusive ! Sin duda volvería a hospedarme ahí!
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

DAVID

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La habitación estaba en buenas condiciones, lo unico fue los cristales de los balcones, se notaban sucios o desgastados por el tiempo. (3327) Agradezco el detalle de bienvenida por la celebración de cumpleaños de mi novia, le encantó, el servicio en rooftop fue excelente, buena música y buen ambiente, el desayuno estuvo rico. La experiencia fue buena hasta que realizamos nuestro CO, valet parking. No podian encender nuestro carro. Aparentemente alguien de los bellboys dejó las luces encendidas y la bateria del carro se descargo. Cuando me notifican que no pueden prender el carro, el chavo que se acercó conmigo tuvo un pesimo servicio de resolución de problemas, falta de empatia y control de emociones. Echandonos la culpa por no avisarle que tenia que apagar las luces. Al final, se acerco Brenda con otro colaborador para ayudarnos con el paso de corriente. Gracias por eso. En fin, un sabor amargo para lo que habia sido un gran fin de semana.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Sofia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Marisol

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La playa está horrible por el zargaso pero eso no es culpa del hotel. Todo lo demas excelente, es un poco pequeño
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Karen

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Brenda Erika Francisco

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio personal muy amable baños y cuartos muy limpios
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Carolina

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Adolfo

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Mafer

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena experiencia
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Pablo Daniel Araujo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quiero volver
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Dorca Francheska

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Exelente ubicación seguro
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Luis Omat

Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Karen Ximena

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es la primera vez que me hospedó y el hotel es muy bonito y súper amables todos. Unicamente sentimos que el servicio para los restaurantes y bares no fue el mejor, ya que cuando nos sentábamos siempre era esperar mucho tiempo a que nos tomaran la orden y en el roof también las bebidas tardaban demasiado. Tuvimos la mala suerte de que el teléfono de nuestro cuarto nunca sirvió y el elevador no sirvió el día que nos íbamos y tuvimos que bajar las maletas por las escaleras desde el 4to piso.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Hugo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No es todo incluido, algunas cosas del menú estan excluídas, las camas del roof top estan excluídas ect
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

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