The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Habitación superior, 1 cama King size, acceso para personas con movilidad reducida (Roll-In Shower)

  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size y sofá cama

  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación Premium, 1 cama King size, en esquina

  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación superior, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación superior, 2 camas Queen size

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Mod logo
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Información de la zona

The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton se encuentra cerca de la playa, en Gonzalo Guerrero, un área de Playa del Carmen que se destaca por su zona comercial. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más populares de la zona. También vale la pena conocer Aviario Xaman Ha y Temazcal Natura. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como windsurf, paseos en velero y natación. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
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Sección del mapa
Avenida 1 Norte, entre 30 y 32, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Un paisaje urbano costero con mar azul cristalino, una playa y una combinación de edificios residenciales y comerciales.
    Quinta Avenida
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Una playa con una estructura de techo de paja, palmeras y agua azul cristalina.
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Vista aérea de una ciudad costera con una playa extensa, aguas turquesas cristalinas y abundante vegetación.
    Playa Mamitas
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Un centro comercial de varios niveles con palmeras, adornos colgantes y diversas tiendas.
    Centro comercial Quinta Alegría
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Estadio Mario Villanueva Madrid
    A 2 min a pie - 0.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto

Restaurantes

  • Chez Céline
    A 1 min a pie
  • Amorino
    A 2 min a pie
  • La Bodeguita del Medio
    A 2 min a pie
  • Kampai
    A 1 min a pie
  • Lux Morty
    A 2 min a pie

Información de la propiedad

The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton

  • Este resort de lujo cerca de Quinta Avenida
  • Con una ubicación a corta distancia de Playa Mamitas y Playa principal de Playa del Carmen, The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton te ofrece bar junto a la alberca, terraza en la azotea y cafetería. El buffet de cocina mexicana que se encuentra en la propiedad, El Mural, sirve desayunos. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de jardín y área de entretenimiento al aire libre.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Alberca al aire libre con camastros
    • Valet parking gratis
    • Desayuno continental (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y elevador
    • Servicio local de entrega de comida, no se permite fumar en la propiedad y muebles de exterior
    • Los clientes suelen dejar opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal y la proximidad con la zona de tiendas
  • Características de la habitación
  • Las 60 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Baños con amenidades de baño de diseñador y regaderas
    • Televisiones de pantalla plana de 47 pulgadas con canales por cable
    • Armarios o clósets, reciclaje y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Una de las albercas permanecerá sin abrir del 21 de abril de 2026 al 30 de noviembre de 2027 (fechas sujetas a cambios). La propiedad estará remodelando su alberca del 25 de abril de 2026 al 20 de abril de 2028 (fecha de finalización sujeta a cambios).

¿The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton (límite de 1), con un peso máximo de 15 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de MXN 500 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton?

El valet parking es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento permanecerá sin abrir del 21 de abril de 2026 al 30 de noviembre de 2027 (fechas sujetas a cambios).

¿A qué hora es el check-in en The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton?

El check-out es a las 12:00.

¿The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton?

Este resort de lujo se encuentra en Gonzalo Guerrero, a unos pasos de Estadio Mario Villanueva Madrid y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas también se encuentran a 5 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton

8.0

Muy bueno

9.0

Limpieza

7.8

Servicios

8.8

Servicio y personal

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 244 de 479 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 92 de 479 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 73 de 479 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 479 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 40 de 479 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar muy céntrico con todo perfecto , y caminando se llega a los mejores lugares muy recomendable
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gran hotel para PDC
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El staff es muy amable, la ubicación es muy buena solo que el área obviamente está muy concurrida y hay mucho ruido
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La habitación es idéntica a las imágenes; la alberca muy rica, pero no es climatizada; espero volver pronto
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel para una escapada de la rutina, hay áreas de oportunidad en cuanto a servicio pero en general el staff es muy amable y se esfuerza mucho en que todo salga de maravilla!
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fenomenal

Excelente, de mis favoritos en Playa del Carmen
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel es muy cómodo y su ubicación es increíble a una cuadra de la 5 Av y el desayuno fue espectacular y la verdad la atención de todo el personal es muy cálida
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien todo
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel tiene ubicación excelente , a unos pasos de la 5 AV , si el ruido llega en la noche pero es parte de estar tan cerca 😁
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
El hotel está en una excelente zona! Accesible a todo. Lo único malo es que en la alberca como no estaba a su capacidad no había bartender, todo vacío en la parte del rooftop.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio. Nos quedamos el fin se semana del 4 de julio en medio del huracán Beryl! Muy atentos y pendientes de la necesidad de los huéspedes. En especial la atención de Jean antes y durante la estadía.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicios
El hotel esta muy bien ubicado, el servicio y la atención del personal excelente, muy amables todos. La comida buena. El gimnasio tenía descompuesto el aire acondicionado y es muy pequeño, y hay áreas del hotel a las que les falta mantenimiento.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, es pequeño, no piensen que va a haber actividades como un mega all inclusive, pero la atención, el staff y la comida fue un 10/10. Lo único malo es el alcohol, si quieres alcohol bueno es extra.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Le hacía falta una persiana a la ventana del cuarto, no era posible tener privacidad y mucho menos dormir por la entrada de luz, no nos dieron otro cuarto por qué estaban llenos así que tuve que pagar otro hotel y pedir mi cancelación a través de expedia
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pésimo hotel. No hay comida y bebidas pésimas. Hay cucarachos en la comida
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En general, el hotel está muy bonito pero nos faltó un mejor servicio con la alimentación ya que llegamos cerca de las 11 pm y no había ninguna opción para comer en el hotel y no queríamos salir.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Es bueno pero no para regresar, el personal es poco amigable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy bonito, pero la calidad de las bebidas las bajaron mucho y algunos meseros prefieren atender más a los extranjeros que a los mexicanos, les daban más preferencia a ellos a pesar de que no les dejaban propinas, son demasiado malinchistas
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad tiene una excelente ubicación, y muy conveniente para caminar y conocer la zona. El problema está en los detalles, (sillones sucios, servicio de resurtido en el área de cafetería tardados, a menos que saludes la gente no te dirige la palabra. Personas que nos gustaría mencionar pues hicieron que nos sintiéramos en casa: En el restaurante El Mural Sara, Iván, Luis y Habibe, nuestra recepcionista y Joana que nos ayudó con servicios de reservas de Spa y Amenidades.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Mal actitud por parte de gerente nocturno. No tenían hielo ni agua fría
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
La comida y las bebidas no son de buena calidad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Housekeeping staff were nice and efficient, in the heart of Playa del Carmen so very easy to get around/go to restaurants. Staff like Fernando were so helpful and patient, made our experience smoother and easier.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a good hotel and would stay here again.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026