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“Uso brazalete para entrar a cuartos”

“El check in fue terrible, no tienen suficiente personal y no tuvieron la habitación lista a las 3:00pm que es el check in. Tuvimos que esperar cerca de una hora y nadie daba la cara. Para el check out también muy tardado, el personal esta poco capacitado y hay muy poco para la cantidad de huéspedes que habia”

“Hemos visitado el Valentin Imperial unas 4 veces, en todas han sido excelentes experiencias, el personal nos trató de maravilla en todo momento, las albercas impecables con buena temperatura, la comida muy buena tambien. El hotel es muy bonito y limpio, habitaciones siempre limpias, en fin , muy buena experiencia, lo recomendamos sin dudarlo.”

“La comida en general estaba bien. Pero el pulpo estaba sobre cocido ”

“Sin queja alguna. La pasamos espectacular desde el momento que pisamos el hotel. La comida deliciosa, el personal muy atento y agradable. Las señoritas del kids club (todas) sumamente lindas con mis hijos. Alejandra nos dio clase de yoga familiar y de trampolín y nos encantó. Gabriela la mayordoma es lo máximo. Podrían mejorar los postres (sin duda) y hacer buffet más completo en el desayuno y agregar más actividades familiares y de los niños fuera del kids club.”

“Todo bien”