Catalonia en Xpu-Ha

Hospedarte en el Hotel Esencia es como llegar a tu casa con tu familia, Asi nos hicieron sentir en nuestro 45 aniversario de casados, gracias a todos por lograr que pasemos unas vacaciones inolvidables , gracias a Juan Carlos por sus atenciones

Muy agradable el ambiente

Todo me gusto solo una cosa que pueden mejorar que cuando salga el carro del aeropuerto no importa que salga lleno con otras personas pero al mismo destino por que tuve que ir a muchos lugares a dejar personas y nos demoramos más.

En general mi estancia fue muy buena pero ya necesitan dar mantenimiento a las puertas. Se abren sola las puertas están deterioradas. De en tener en cuenta a la hora de dar una habitación si cierra correctamente porque mi habitación no fue la única que vi con esos problemas.

Habitación amplia, cama cómoda, comida rica y variada.

Los restaurantes, increíbles. Mi único comentario de mejora, seria modernizar las televisiones de las suites, pero es un detalle menor.

Me gustó mucho el espacio, muy cerca de la 5 av llegas caminando. Tienen tipo cafetería lo cual me pareció muy bien y el lugar muy nuevo muy limpio. Gracias igual por que se me dio un tiempo de parquímetro se agradece la amabilidad. Lo recomiendo 100%

Excelente habitación, servicio profesional desde que llegué. Muy atentos al seguimiento antes y durante mi estancia.Sin duda volvería 👌👌

Increíble el servicio, el hotel precioso. La atención de todo el personal fue de primera, sobretodo del mayordomo de nuestra zona, fueron super serviciales y amables. Todo fue excelente y pasamos una estancia maravillosa e inolvidable.

Great hotel with great people and great service. I will be back for sure. Thanks to our butlers (Demi, Rogelio and Guillermo.) I would like to give special mention to the drivers, they’re great persons always available to help. Food great

Está muy bien para ir descansar es un lugar tranquilo dentro de la selva hay animales por donde quiera es algo único lo recomiendo para parejas o familias es muy tranquilo y te atienden súper bien todo el personal te reciben con un vasito de agua fresca me encantó todo

El servicio de primera, tanto el personal administrativo como camaristas, meseros. Las instalaciones muy cómodas y de buena calidad. Claro que volvería.

Todo súper bien!

Excelente servicio de desayuno ✨

El personal del hotel es extraordinario, desde la llegada con Luis y David, los meseros coo Antonio, el camarista, la recepcionista Lorena te hacen sentir en casa. Regresamos!

Un lugar muy tranquilo, muy limpio con cuidados del medio ambiente y perosnal muy agradable

Un hotel muy bien ubicado en la Riviera maya con todo lo que uno necesita para disfrutar unos días de verdadero descanso. Excelente comida y servicio de primera. Los felicito!!! Es un orgullo que existan este tipo de Hotel en nuestro país.