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Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel con 2 albercas al aire libre a solo pasos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone

Terraza o patio
Video realizado por la propiedad
Exterior
Refrigerador con congelador, microondas y parrilla de estufa
Refrigerador con congelador, microondas y parrilla de estufa

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Alberca
  • Gimnasio
  • Estacionamiento incluido
  • Bar
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
El precio actual es de MXN$1,643
MXN$2,123 en total
impuestos y cargos incluidos
17 oct. - 18 oct.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama King size, para no fumadores, balcón

Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Estudio, 1 cama King size, para no fumadores, balcón

9.6 de 10
Excepcional
(104 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
  • 39 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Estudio, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

9.0 de 10
Magnífica
(52 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores, vista parcial al océano (Balcony)

Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Estudio, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores, vista parcial al océano (Balcony)

9.2 de 10
Magnífica
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
  • 53 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Estudio, 2 camas Queen size, para no fumadores, balcón

Estudio, 2 camas Queen size, para no fumadores, balcón | Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Estudio, 2 camas Queen size, para no fumadores, balcón

9.2 de 10
Magnífica
(142 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
  • 49 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Estudio, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista parcial al océano (Balcony)

Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Estudio, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista parcial al océano (Balcony)

9.2 de 10
Magnífica
(27 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
  • 49 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, para no fumadores, balcón

Suite, 2 habitaciones, para no fumadores, balcón | Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Suite, 2 habitaciones, para no fumadores, balcón

9.0 de 10
Magnífica
(36 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
  • 63 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

También podría interesarte

Anuncio
4 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Chapoteadero
8.6 de 10, Excelente, 2,308 opiniones
El precio actual es de MXN$1,791
MXN$2,247 en total
impuestos y cargos incluidos
21 oct. - 22 oct.
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Blvrd. Kukulcan Lt. 1-02, Zona Hotelera Km. 23.5 MZ60, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 4 min en auto - 4.6 km
  • Ruinas El Rey - A 5 min en auto - 4.9 km
  • Playa Delfines - A 5 min en auto - 5.3 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - A 6 min en auto - 5.0 km
  • Club de golf Moon Palace - A 14 min en auto - 9.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 10 min en auto

Restaurantes

  • ‪Arena Sports Bar - ‬A 3 min en auto
  • ‪Taco Arte Restaurant - ‬A 3 min en auto
  • ‪La Hacienda Restaurant - ‬A 4 min en auto
  • ‪Royal Solaris Cancun - ‬A 3 min en auto
  • ‪La Estancia - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone

Este hotel cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno completo incluido, traslado gratuito al aeropuerto (ida y vuelta) y campo de golf en los alrededores, que te esperan en Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone. Practica tu swing en las instalaciones de este hotel, entre las que se incluyen casa club. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar junto a la alberca y servicio gratuito de compra de despensa.
Estos son otros servicios:
  • 2 albercas al aire libre con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Check-out exprés, resguardo de equipaje y no se permite fumar en la propiedad
  • Personal multilingüe, salón de banquetes y muebles de exterior
  • Los clientes comparten buenas opiniones sobre aspectos como el desayuno, la relación entre calidad y precio y la alberca
Características de la habitación
Las 158 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen barra con tarja y espacio para trabajar con laptop, además de otros detalles, como aire acondicionado y área de descanso independiente. Los huéspedes destacan de manera especial la limpieza y la comodidad de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Camas infantiles gratuitas y camas extra gratis
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, balcones y áreas de descanso independientes

Propiedades similares

4 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas

The Westin Resort & Spa, Cancun

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Chapoteadero
8.6 de 10, Excelente, 2,308 opiniones
El precio actual es de MXN$1,791
MXN$2,247 en total
impuestos y cargos incluidos
21 oct. - 22 oct.
The Westin Resort & Spa, Cancun

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis de 07:00 a 22:00 con previa solicitud
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • Cena organizada por la propiedad todos los días disponible por USD 30
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Pick&Chill Rooftop Snack

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Club de golf
  • Gimnasio de 24 horas
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Cama extra/plegable gratis
  • Cocina en la habitación
  • Comedor independiente en la habitación
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Mesas
  • Microondas en la habitación
  • Minisúper
  • Refrigerador con congelador en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio gratuito de compra de despensa

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (236 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 3 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Alfombras en las habitaciones
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado (61 cm de altura)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 124 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (61 cm de altura)
  • Espacios alfombrados en las áreas comunes
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso liso en las habitaciones
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 2020
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Artículos de limpieza
  • Barra con tarja
  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Congelador
  • Isla de cocina
  • Lavavajillas
  • Mesas
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Plancha de cocina
  • Refrigerador con congelador
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 19 de agosto de 2025 al 30 de septiembre de 2025 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Zona exterior
Los trabajos de remodelación se realizarán solo durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 50 por mascota, por estancia, más un depósito de USD 50 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 17 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo por servicio: USD 3 por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Depósito por mascotas: USD 50 por estancia
  • Cargo por mascotas: USD 50 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cena organizada por la propiedad: USD 30

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Ideal para estancias largas
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

By Marriott Cancun Zone Cancun
Residence INN Cancun Hotel Zone
Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone Hotel
Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone Cancún
Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone Hotel Cancún

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone?

Al 14 oct. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone el 17 oct. 2025 serán a partir de MXN$1,643, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un depósito de USD 50 por estancia y un cargo de USD 50 por mascota, por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone?

El check-out es a las 12:00.

¿Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis de 07:00 a 22:00 (previa solicitud).

¿Dónde se encuentra Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone?

En Zona Hotelera, este hotel con campo de golf se encuentra a pocos pasos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y a menos de 5 km de Campo de golf Iberostar Cancún y Playa Delfines. Laguna Nichupté y Playa Coral también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones

Opiniones de Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone

8.8

Excelente

9.0

Limpieza

8.8

Servicios

9.0

Servicio y personal

9.0

Cuidado del medio ambiente

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1713 de 2718 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 553 de 2718 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 239 de 2718 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 99 de 2718 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 114 de 2718 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Carmelo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfecto
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Freddy

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lugar muy cerca del Aeropuerto, muy limpio y tranquilo. Excelente habitación y buen desayuno!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Cristopher, gainesville

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicios
Todo bien excelente la limpieza
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ernesto

Le gustó: Servicios
Buen desayuno buffet
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Araceli Guadalupe, Zumpango

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy bonita la habitación, el ambiente muy tranquilo , con vista al mar , el personal de mostrador muy amable . Altamente recomendable !
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Susana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones limpias y ordenadas, en buenas condiciones, excelente hotel.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Alejandra Luna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena y silenciosa
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Nicolas

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Desayuno ok
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

CARLOS

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
UN DIA NO REALIZARON LA LIMPIEZA EN MI CUARTO, CUNDO RECLAME SOLO ME PUDIERON ENVIAR TOALLAS Y ME INDICARON QUE LA PERSONA YA NO SE ENCONTRABA
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

ana lilia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo está bien si se busca tranquilidad y estar un poco desconectado de ruido, solo que los que no llevamos auto no hay transporte cerca que pase por ahí y el desayuno para los que hacemos tours empieza a una hora que ya no estamos, por lo menos debería haber café y un pequeño aperitivo para los que no hacemos diario uso del desayuno y salimos. En general todo bien y bonito y las peticiones siempre fueron atendidas de la mejor manera
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

marcos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta construido sobre terreno de reserva ecologica. No deberia estar ahi. Daña el medio ambiente
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ana Marta Alvarez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar con muy buena infraestructura, todo nuevo espacioso recomendable si te quieres desconectar de la realidad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

IRMA MARGARITA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
EXCELENTE TODO.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
todo excelente
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Estrella

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
La playa está lejos, la vista es buena pero este hotel es más para negocios no para turistas. El personal fue amable en especial un mesero que se llama Ulises él es 10/10 aunque hay uno que trabaja en la seguridad de la piscina no sé su nombre pero es el que la cierra y es muy grosero.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Mónica Navid

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó el lugar, muy tranquilo
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

ELOY

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está perfecto ! Muy tranquilo, el almuerzo riquísimo, las habitaciones de lujo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Servicios
Limpia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

ISAAC ALEXIS ALVAREZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Karla

Viaje en pareja
El transporte del hotel al aeropuerto esta condicionado, deberian tomar con seriedad lo que publican vs lo qué realmente ofrecen. La Srita Andrea de Recepción nos dijo que Expedia deberia enviar un Mail notificando qué el servicio del shuttle se pide con 48 hrs de anticipacion, lo que es absurdo!!! Si ofrecen algo es porque lo tienen ahí.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Erick

Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

FRANCISCO

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Deberían tener BUENA COMIDA O DESAYUNOS YUCATECOS
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Julio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Varios cosas solicitadas en la aplicación de expedía no fueron atendidas o tomadas en cuenta por la propiedad, ej. cuna solicitada, 20 dlls de crédito En cuestión del descanso no fue adecuado 1 la refrigeración hace mucho ruido cada que enciende 2 hay ruido al rededor de la habitación desde las 6 de la mañana 3 el personal del hotel toca la puerta a las 7 de la mañana que para ver si hay gente, algo que no está bien realizado porque las personas vienen de vuelos largos y cansados y lo despiertan nomas por tocar la puerta
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Lore

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpio
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025