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Hotel Caracol Puerto Morelos

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7
El precio actual es de $808 MXN
$1,047 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
17 mar. - 18 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar, 1 cama individual

Habitación individual estándar, 1 cama individual | Ropa de cama

Habitación individual estándar, 1 cama individual

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Servicio de limpieza diaria
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales | Ropa de cama

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Servicio de limpieza diaria
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Estudio junior

Estudio junior | Ropa de cama

Estudio junior

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cocineta
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Microondas
Cafetera o tetera
Servicio de limpieza diaria
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Ropa de cama

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
Servicio de limpieza diaria
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama individual grande

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Información de la zona

Hotel Caracol Puerto Morelos se encuentra en Puerto Morelos. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa Puerto Morelos y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. También vale la pena conocer Xoximilco y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Visita nuestra guía de Puerto Morelos
Sección del mapa
AV NIÑOS HEROES MZA 5 LT 29 REGION 2, Puerto Morelos, QROO, 77580

Qué hay cerca

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  • Mercado de las artesanías
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Parroquia católica de San José
    A 5 min a pie - 0.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 27 min en auto

Restaurantes

  • La Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar
    A 4 min a pie
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    A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Caracol Puerto Morelos

Este hotel cerca de Plaza Central de Puerto Morelos
Muy cerca de Playa Puerto Morelos, Hotel Caracol Puerto Morelos te espera con servicios, como terraza. Contarás con wifi gratis en las áreas comunes.
También te encantarán estos servicios:
  • Asistencia para compra de tours o entradas, no se permite fumar en la propiedad y recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Caracol Puerto Morelos tienen amenidades como aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Regaderas y shampoo
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable

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9 abr. - 10 abr.
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Servicios generales

  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • Mosquiteros
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Más

  • Aire acondicionado

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 17:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:30
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 10 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Número de registro de propiedad: 010-025-001243/2026

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Otros nombres de la propiedad

Hotel Puerto Caracol
HOTEL CARACOL PUERTO
Caracol Morelos Morelos
Hotel Caracol Puerto Morelos Hotel
Hotel Caracol Puerto Morelos Puerto Morelos
Hotel Caracol Puerto Morelos Hotel Puerto Morelos

Preguntas frecuentes

¿Hotel Caracol Puerto Morelos acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Caracol Puerto Morelos?

Al 15 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Caracol Puerto Morelos el 17 mar. 2026 serán a partir de $808 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Caracol Puerto Morelos?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Caracol Puerto Morelos?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 17:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Caracol Puerto Morelos?

El check-out es a las 11:30.

¿Dónde se encuentra Hotel Caracol Puerto Morelos?

Este hotel se encuentra en Puerto Morelos, a 5 minutos a pie de Playa Ojo de Agua y Plaza Central de Puerto Morelos. Parroquia católica de San José y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos también se encuentran a 5 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Caracol Puerto Morelos

8.6

Excelente

9.0

Limpieza

6.8

Servicios

9.0

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 34 de 61 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 13 de 61 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 61 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 61 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 61 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Federico

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Alec Arish

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente habitación muy limpia lo único malo es que incluyen un par de almohadas
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Victor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La habitación estaba muy bien, limpia de buen tamaño el staff amable y gran ubicación cerca de todo.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Carmen

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Básico
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

victor manuel montaño

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No me puede conectar a Internet en mi habitación, la puerta del baño se notaba con poco mantenimiento.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Giselly

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Tiene muy buena ubicación y precio accesible.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Marisol

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente personal.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

4/10 Malo

Cuauhtemoc

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel muy sencillo😏
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Gilmer Aguilar Sosa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Daiana

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Solo dormimos una noche en el hotel. Eramos 5 personas y solo nos dieron 2 toallas, pero comunicarse con recepción fue muy sencillo y se soluciono. El cuarto tenia varios conectores de corriente, pero la mayoria no funcionaba. La cafetera no prendía y el refrigerador se tuvo que mover porque tampoco funcionaba hasta que se cambio de conector. En el baño, la presión del agua del lavabo era nula. El check-in y el check-out fue muy rápido.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

GILBERTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena estancia, cuarto pequeño y con olor a humedad, cama un poco incomoda pero para una noche esta bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

recomiendo

Excelente ubicación y precio.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Daniel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena calidad relación precio a pocos etos de la playa
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

8/10 Bueno

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel de base.

Un buen hotel para descansar después de un día de muchas actividades, realmente es para descansar y dormir. La ubicación está muy bien para ir a la playa a pie y los restaurantes cercanos ayudan a complementar la experiencia.
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Rigoberto

Se hospedó 3 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Leslie, Lake Country

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Room and bathroom were spacious, but quite plain, kind of like a hostel. I’ve stayed in approximately 30 hotels in different parts of Mexico. This one by far had the roughest towels. Not certain what cleaning or drying process they use for their towels, but…it leaves the towels feeling very rough. Beds are somewhat firm, but pillows are very comfortable. Air conditioning works great. My room had a small refrigerator, which is a rare feature and was much appreciated. Wifi in the room is strong. Hot water supply was good, but most of the time the water had to be run for a while before the hot water arrived. The bathroom had a single towel rack, located in the shower stall, which was an odd location. Some additional towel hooks in the bathroom would have been welcomed. As well, complimentary bar soap and shampoo are provided, but the shower lacks a small shelf for these items. I had my own body wash and shampoo, but had to place these items on the tile floor inside the shower. Well fitting screens on the windows, so that the windows can be opened to admit fresh air, without admitting insects as well. The hotel was very quiet generally, though a nearby venue plays live music every night, which terminates around 23:00. There is a lovely rooftop patio, part of it in the sun, and part of it shaded. Very nice. The hotel is in a great location, only a few minute’s walk to the central square, taxis, restaurants, coffee shops, convenience stores and a large grocery store.
Bedroom
Bathroom
Rooftop Patio
Hotel Entrance Street View
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

veronique

Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Dawn

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Location, staff efficiency, cute hotel, friendly town
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Lois

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was bare bones. One sheet on each bed, no blankets at all and it was cool at night. Two.towels provided were not in good shape. No toiletries provided. One roll of toilet paper. Could not close windows as branches of tree growing inside through window. Very very steep stairs and we were booked on third floor and one of us was in their seventies. Definitely not for anyone with mobility issues. Didn't even stay overnight and checked ourselves out and took quite a loss as no refund, we were not comfortable staying there. We are very down to earth people and don't expect a lot but we were very disappointed We booked this hotel as it showed a 8.4 rating and for its location.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Michelle

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rug in the bedroom seemed a little dirty and I wish there were better dead bolts to lock the room, but otherwise this place was great for a brief stay. Not much storage space to hang clothes but our room did have a small fridge. Loved the area around - easy to walk everywhere and very beautiful greenery.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Bonne position, mais service à améliorer.

Bon emplacement, mais difficile de dormir à cause des bruits provenant de la rue et sourtout de la structure même, chambres pas insonorisé. On endand la télé ou la chasse de l'eau des autres chambres. L'eau de la douche à peine tiède.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Neil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Takami

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
location
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025