Hotel el Moro se encuentra cerca de la playa de Puerto Morelos. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares de la zona pueden optar por Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. Las actividades como buceo, snorkel y pesca ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Puerto Morelos
Av. Javier Rojo Gomez, SM 2, M. 5, L. 17, Puerto Morelos, QROO, 77580
Qué hay cerca
Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa Ojo de Agua
A 2 min a pie - 0.2 km
Plaza Central de Puerto Morelos
A 2 min a pie - 0.2 km
Faro Inclinado
A 2 min a pie - 0.2 km
Mercado de las artesanías
A 2 min a pie - 0.2 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 22 min en auto
Restaurantes
Cantina Habanero
A 1 min a pie
La Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar
A 2 min a pie
Punta Corcho
A 3 min a pie
Local Coffee + Shop
A 3 min a pie
Peninsula
Información de la propiedad
Hotel el Moro
Este hotel cerca de Plaza Central de Puerto Morelos
Muy cerca de Playa Puerto Morelos, Hotel el Moro te ofrece terraza en la azotea, jardín y servicio de lavandería o tintorería. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
Alberca al aire libre
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet (con cargo), traslados por la zona y servicio de concierge
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel el Moro ofrecen amenidades que incluyen aire acondicionado, además de otros detalles, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana de 45 pulgadas con canales por cable
Balcones o patios, armarios o clósets y ventiladores de techo
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 0 metros de distancia
Traslados por la zona (con cargo)
Traslado desde la estación de tren (con cargo)
Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:30 a 11:00 con cargo: USD 6 para adultos y USD 5 para niños
Actividades
Alberca al aire libre
Para familias
Alberca al aire libre
Lavandería
Servicios generales
Lavandería
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Jardín
Terraza en la azotea
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Más
3 edificios
3 pisos
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Amenidades en la habitación
Habitación
Edredón
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Regadera
Se ofrecen toallas
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 45 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Minibar
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 10 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Informaci ón importante
Opciones extra
Desayuno buffet: USD 6 por adulto y USD 5 por niño (precios aproximados)
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel el Moro?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Hotel el Moro acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel el Moro?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Hotel el Moro?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Hotel el Moro?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Hotel el Moro?
Este hotel se encuentra cerca de la playa, a unos pasos de Plaza Central de Puerto Morelos, Playa Ojo de Agua y Mercado de las artesanías. Parroquia católica de San José y Faro Inclinado se encuentran a poca distancia.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel el Moro
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
8.6
Ubicación
8.6
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 75 de 200 opiniones
10 - Excelente
75
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 87 de 200 opiniones
8 - Bueno
87
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 23 de 200 opiniones
6 - Aceptable
23
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 200 opiniones
4 - Malo
8
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 200 opiniones
2 - Terrible
7
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
RAUL HERNANDEZ
21 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene una excelente ubicación cerca de playa, restaurantes a pie,
RAUL HERNANDEZ
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Xóchitl
23 dic. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel céntrico recepcionistas ambles muy tranquilo en mi experiencia desayuno incluido, céntrico todo muy bien no será el mejor hotel pero le doy 4 de 5
Xóchitl
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Ana Elena
5 ene. 2025
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Nos gustó mucho la hubicación y los alrededores. No nos gustó que nos toco una habitación muy pequeña en el tercer piso.
Ana Elena
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Alejandro
8 jul. 2024
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Preocupante
No funcionaba la TV, la piscina estuvo sucia los 3 días. Las toallas no las cambiaron un día y el desayuno es muy basico
Alejandro
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dustin
1 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great little hotel. Super close to center and very helpful staff!
Dustin
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Nancy
13 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I liked that the hotel was in the center of downtown. Everything was there, shopping, dining and the beach. Will definitely be back.
Nancy
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Jeremy
28 dic. 2024
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Peaceful and quiet. Kids had fun in the pool and the dining options near by was great. Walking distance to stores.
Jeremy
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Barry
27 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great hotel..old mexico ..charm location is perfect ..near the beach and may places to eat!!
Barry
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ernesto
9 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Goo stay
Ernesto
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pamela
9 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
great
Pamela
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Francois
15 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was great to stay in the hotel. High recommend. The only problem is it was hard to find a parking
Francois
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
MARK
22 ene. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Cute hotel, kind of a jungle feel. Lots of music at night though.
MARK
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vittorio
9 ago. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ottimo
Camera comidissima con frigo, cucina, aria condizionata, due grandi lettoni, divano ecc. Buona la cucina del ristorantino. Bellissima terrazza sul tetto. Centralissimo.
Vittorio
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stephanie Ann
12 mar. 2023
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Charming hotel you knew you were in Mexico. Not for people expecting modern and new. I would not hesitate to stay again. Staff beyond friendly and helpful
Stephanie Ann
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Michael
2 dic. 2023
Le gustó: Servicio y personal
Great for a short stay. Close to the beach. Nice breakfast. Helpful staff. Basic amenities. Stairway tough to maneuver with luggage. Noisy during the day.
Michael
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Helen
4 mar. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Sweet, comfortable, convenient, modest hotel close to the main square. This location makes it a little noisy since there are a lot of bars and restaurants nearby. It’s a great value for the money if you are not looking for luxury. Staff are friendly and helpful. Eggs, toast and fruit for breakfast. We felt very safe.
Helen
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Steven
5 dic. 2024
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Second room I was in felt like I was in staff housing.
Steven
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Patrick
11 dic. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
This is a safe place. The breakfast is very authentic and pretty good. The sheets are polyester. The property is noisy at night due to fun activity around the hotel. Take the good with the bad I guess.
Patrick
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
29 ene. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Shady
The hotel is quite overpriced for what you get- its very authentic and payinv over 200 bucks for 1 night seemed over the top.Location is good. The front desk man tried to swindle us on a taxi saying we had to pay him what woukd have been 400 pesos more than it shohld have been to go to the airport. We walked out disgusted he thought we were stupid tourists to be taken advantage of.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Daryl
4 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property was greatonly issue wass noise from drill machine out back accross the road
Daryl
Opinión verificada
8/10 Buena
Neftali
5 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitaciones amplias
Neftali
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
MARIA DEL CARMEN
21 mar. 2018
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
mal servicio.
la habitación asignada a mi estaba ocupada, no había habitaciones disponibles, tenían dos en reparación, y una usada que fue la que mostraron que era la habitación usada para ver si la quería, el velador trató de comunicarse con varias personas y nadie le contestó, me mostró mi reserva que decía habitación Núm
23 y la persona que ocupaba la habitación 23, pensando que podíamos ir con esa persona. la habitación 24 que me querían dar usada, no la acepté. después de una hora de espera no retiramos a buscar otro hotel. No es la primera vez que estoy en Cancún.
gracias por su interés.
MARIA DEL CARMEN
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo perfecto y muy amables. Lo necesario para estar cómodo. Habitación limpia y agradable.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andres
24 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estancia en playa reservada
Excelente servicio y buenas instalaciones . Solo escaleras para acceder a segundo nivel muy angostas para subir maletas grandes
Andres
Se hospedó 2 noches en julio de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Horacio A
21 may. 2017
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Es un Hotel caro para lo que ofrece, el piso es de cemento pulido, la limpieza es bastante deficiente, esta cerca de la playa y bien ubicado