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Hotel el Moro

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Una piscina al aire libre
Una piscina al aire libre
Una piscina al aire libre
Caja fuerte, wifi gratis, ropa de cama y accesible en silla de ruedas

Resumen de Hotel el Moro

Hotel el Moro

2.5 out of 5

4.1/5 Muy bueno

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.4 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Servicios ejecutivos
  • Lavandería
  • Servicio de habitación

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias

Explora el área

  • Atracciones popularesPlaza Central de Puerto MorelosA 2 min a pie
  • Atracciones popularesArrecife de Puerto MorelosA 2 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya Ojo de AguaA 3 min a pie
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 25 min en auto

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Información de la zona

Puerto Morelos

Hotel el Moro se encuentra en Puerto Morelos, cerca de la playa. Acércate a Arrecife Puerto Morelos y Club de campo El Rey Polo Country Club si buscas unas vacaciones activas, aunque para apreciar la belleza natural de la región lo mejor es visitar Playa Maroma o Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres. Zoológico Crococun y Parque Cenote Las Mojarras también merecen la pena. ¿No ves el momento de estar ya cerca del agua? Con actividades disponibles como submarinismo o esnórquel, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento.
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Qué hay cerca

  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 2 min a pie
  • Arrecife de Puerto Morelos - A 2 min a pie
  • Playa Ojo de Agua - A 3 min a pie
  • Santurio de la Esperanza y Cápsula del Tiempo - A 12 min en auto
  • Jardín botánico Dr. Alfredo Barrera Marín - A 12 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 25 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Restaurante del Moro: Restaurante que sirve cocina mexicana. Ofrece desayunos, brunch, almuerzos, cenas y platos ligeros todos los días; cuenta con happy hour. Menú infantil disponible.

Información del establecimiento

Hotel el Moro

Hotel con restaurante, a pocos pasos de Plaza Central de Puerto Morelos
Además de un restaurante, este hotel cuenta con una piscina al aire libre y una terraza en la azotea. También encontrarás servicio de habitaciones las 24 horas, una zona para conferencias y lavandería. Las 18 habitaciones ofrecen wifi gratis y conexión a Internet por cable gratis, además de balcón o patio y televisión de pantalla plana con canales por cable. También podrás disfrutar de servicio de habitaciones las 24 horas, bañera y ducha independientes y periódicos gratuitos.
Hotel el Moro ofrece 18 alojamientos con caja fuerte y periódicos gratuitos. Las habitaciones disponen de balcón o patio. Se ofrece un televisión de pantalla plana de 45 pulgadas con canales por cable.

Los baños están equipados con bañera y ducha independientes y artículos de higiene personal gratuitos. Este hotel en Puerto Morelos ofrece acceso a Internet por cable y wifi gratis. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
El alojamiento se desinfecta con pulverizadores electroestáticos
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Los alojamientos se precintan después de la limpieza
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de la siguiente entidad o documento: Intertek Cristal (experto externo global)

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo en el alojamiento
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Es necesario reservar ciertos servicios de las instalaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratuito en las inmediaciones
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)
  • Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
  • Servicio de traslado al punto de embarque de cruceros (de pago)
  • Servicio de transporte al punto de embarque del ferri (de pago)
  • Servicio de transporte al centro comercial (de pago)
  • Servicio de transporte al parque temático (de pago)

Comida y bebida

  • 1 restaurante
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

  • Piscina al aire libre

Ideal para familias

  • Lavandería
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Biblioteca
  • Sin ascensor

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones

Exterior

  • Tumbonas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Habitación accesible
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Más

  • Toallas de playa
  • Espacios para fumadores
  • Paquetes románticos

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Ropa de cama
  • Ventilador de techo
  • Futón suplementario gratis

Baño

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Bañera y ducha independientes

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 45 pulgadas
  • Televisión por cable

Comida y bebida

  • Servicio de champán

Espacio al aire libre

  • Balcón o patio

Más

  • Prensa gratuita
  • Caja fuerte

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Puerto Morelos
Puerto Morelos
Negocios
Negocios
Evaluación de 4+
Evaluación de 4+
Alberca
Alberca
Lavadora y secadora
Lavadora y secadora
Hotel
Hotel
2 estrellas
2 estrellas

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a en cualquier momento
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 10 USD.
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de hasta 2 menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 10 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y protectores de ventanas

Avisos importantes

Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del establecimiento

Hotel el Moro Hotel
Hotel el Moro Puerto Morelos
Hotel el Moro Hotel Puerto Morelos

Preguntas frecuentes

4.1
Muy bueno
Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 54 de 146 opiniones
5 - Excelente 37%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 65 de 146 opiniones
4 - Bueno 45%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 146 opiniones
3 - Aceptable 12%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 4 de 146 opiniones
2 - Malo 3%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 6 de 146 opiniones
1 - Terrible 4%

4.4/5

Limpieza

4.2/5

Servicio y personal

4.1/5

Servicios

4.0/5

Condiciones del establecimiento
Escribir opinión

4/5 Bueno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

4/5 Bueno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

2/5 Malo

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones del establecimiento, comodidad de las habitaciones
mal servicio.
la habitación asignada a mi estaba ocupada, no había habitaciones disponibles, tenían dos en reparación, y una usada que fue la que mostraron que era la habitación usada para ver si la quería, el velador trató de comunicarse con varias personas y nadie le contestó, me mostró mi reserva que decía habitación Núm 23 y la persona que ocupaba la habitación 23, pensando que podíamos ir con esa persona. la habitación 24 que me querían dar usada, no la acepté. después de una hora de espera no retiramos a buscar otro hotel. No es la primera vez que estoy en Cancún. gracias por su interés.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Todo perfecto y muy amables. Lo necesario para estar cómodo. Habitación limpia y agradable.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Excelente estancia en playa reservada
Excelente servicio y buenas instalaciones . Solo escaleras para acceder a segundo nivel muy angostas para subir maletas grandes
Se hospedó 2 noches en julio de 2017