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Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive

Galería de fotos de Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive

Vista aérea
En la playa, playa de arena blanca y masajes en la playa
En la playa, playa de arena blanca y masajes en la playa
En la playa, playa de arena blanca y masajes en la playa
9 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)

Resumen de Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive

Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas

8.4/10 Muy bueno

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido
  • A/A
  • Spa
Sección del mapa
Bahia de Petempich, SM 12, MZ 31, Lote 14-02, Puerto Morelos, QROO, 77580

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesBahía de PetempichA 17 min en auto
  • Atracciones popularesPlaya Ojo de AguaA 19 min en auto
  • Atracciones popularesArrecife de Puerto MorelosA 22 min en auto
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 26 min en auto

Opciones de habitación

Información de la zona

Puerto Morelos

Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive se encuentra en la playa de Puerto Morelos. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Moon Palace y Arrecife de Puerto Morelos, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Maroma y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, o asiste a un evento o partido en Club de polo El Rey Polo Country Club. Las actividades como pesca ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer delizamientos en tirolesa, exploración de cuevas y ciclismo de montaña en los alrededores.
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Sección del mapa

Qué hay cerca

  • Parroquia católica de San José - A 17 min en auto
  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 17 min en auto
  • Bahía de Petempich - A 17 min en auto
  • Playa Ojo de Agua - A 19 min en auto
  • Arrecife de Puerto Morelos - A 22 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 26 min en auto

Información de la propiedad

Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive

Propiedad 4.5 estrellas de lujo y con instalaciones remodeladas en 2021
En Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive, encontrarás acceso gratuito a un parque acuático, 3 bares junto a la alberca y bar en la alberca. Con opciones como playa de arena blanca y masajes en la playa, esta propiedad es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición sauna o baño de vapor, además de otras opciones de spa, como masajes, aromaterapia o exfoliaciones corporales. Los 10 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con cocina asiática y mucho más. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de pilates y aerobics. Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive también ofrece terraza, cafetería y salón de belleza. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como área de entretenimiento al aire libre y 7 bares.
También encontrarás otros servicios, como:
  • 9 albercas al aire libre con tobogán, camas balinesas y camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Botones, entretenimiento nocturno y muebles de exterior
  • Servicio de organización de bodas, tienda de regalos y recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Las 438 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y tina de hidromasaje, además de otros detalles, como ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop).
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Baños con tinas de hidromasaje y regaderas tipo lluvia
  • Smart TVs de 55 pulgadas con canales de televisión premium
  • Balcones o patios amueblados, armarios o clósets y cafeteras

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Club infantil

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de pilates
Aqua aerobics
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se coloca un sello de protección a las habitaciones después de la limpieza
Cumple con las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Pautas sobre el COVID-19 (CDC)

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento y estacionamiento para van con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • 10 restaurantes y 1 cafetería
  • 3 bares junto a la alberca, 7 bares o lounges y 1 bar en la alberca
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • Miyako
  • Rue de Rivoli
  • Vivace
  • Ki
  • Afthonia

Actividades

  • Sala de fitness las 24 horas
  • 9 albercas al aire libre
  • Clases de aerobics
  • Entretenimiento nocturno
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Clases de pilates
  • Sauna
  • Servicios de spa
  • Tina de hidromasaje
  • Baño de vapor
  • Clases de yoga

Servicios para familias

  • 9 albercas al aire libre
  • Servicio de niñera (con cargo)
  • Comedor
  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Guardería supervisada (con cargo)
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Elevador
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Salón de belleza
  • Botones
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Espacio para conferencias (4738 metros cuadrados)

Exteriores

  • Frente a la playa
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior
  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • 16 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicures y pedicures
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la playa
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Áreas de tratamiento al aire libre

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Barandales en escaleras
  • Facilidades para personas con discapacidad
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Valet parking para vehículo equipado con silla de ruedas
  • Alarma contra incendios visual
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos anchos aptos para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles

Más

  • Cena romántica
  • Áreas para fumadores
  • Remodelación de toda la propiedad: septiembre de 2021
  • Paquetes románticos disponibles

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Ventilador de techo
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Tina de hidromasaje
  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Tina y regadera independientes
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes

Entretenimiento

  • Smart TV 55 pulgadas
  • Canales de televisión premium
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Mesa de comedor
  • Agua embotellada gratis
  • Minibar

Espacios exteriores

  • Balcón o patio amueblado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Teléfono
  • Servicio de cortesía nocturna

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Puerto Morelos
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4 estrellas
4 estrellas
Familiar
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Aire acondicionado
Aire acondicionado
Evaluación de 4+
Evaluación de 4+
Resort todo incluido
Resort todo incluido

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Toma en cuenta que la política de Hyatt incluye el ingreso a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, incluso si el huésped solicitó privacidad. Se toman las medidas necesarias para avisar con anticipación a los huéspedes registrados antes de ingresar a su habitación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: MXN 31.13 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
¡Prepárate con anticipación! Antes de viajar a este destino, consulta las medidas y los requisitos más recientes en torno al COVID-19.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Hyatt Ziva Riviera Cancun
Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive Puerto Morelos

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 9 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive?

Al 7 de feb de 2023, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive el 28 de feb de 2023 serán a partir de MXN$10,698, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como clases de aerobics, clases de aqua aerobics y clases de pilates, entre otras.

¿Dónde se encuentra Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Puerto Morelos queda a 5 minutos a pie de Bahía de Petempich y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Puerto Morelos Beach se encuentra a 0.6 km (0.4 mi).

Reseñas de Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive

Reseñas de Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 95 de 167 opiniones" "
" "10 - Excelente 57%
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 40 de 167 opiniones" "
" "8 - Bueno 24%
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 167 opiniones" "
" "6 - Aceptable 10%
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 167 opiniones" "
" "4 - Malo 3%
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 167 opiniones" "
" "2 - Terrible 6%

9.1/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.5/10

Servicios

8.5/10

Condiciones de la propiedad

8.9/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

María Amparo

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Buena atención en general, no olviden poner el letrero de no molestar en la noche, de otra manera las camareras de despiertan 8:30 de plano abren la puerta
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

NIÑO

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Roque

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran fin de semana
Un hotel que desde que entras todo el personal te atiende hasta en el más mínimo detalle, y con una gran sonrisa, fueron unos días padrisimos y de gran descanso, la comida esquisita y todo de muy buena calidad, regresaremos pronto al Hyatt Ziva
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Marco

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio del personal excelente, la comida muy superior a mi expectativa, las habitaciones muy amplias, la barra de bebidas muy variada y de buenas marcas, los shows se la noche buenos, nos tocó escuchar ruidos de remodelación sin embargo se compensa con todo lo anterior.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

enrique

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo!!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Mario

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El buffet de desayuno muy muy malo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Gabriel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto descanso en familia
Comida, atención y actividades muy bien planeadas. Buen gimnasio. Mal funcionamiento del jacuzzi en las 2 habitaciones que teníamos (agua amarilla con residuos). Problema para resolver: los mosquitos en el restaurante "La Parrilla" (sugiero ventiladores). Restaurante francés, muy lenta la atención. Malos olores en la piscina cercana a "the corner"
Se hospedó 7 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El mejor hotel de la Riviera Maya
Se hospedó 7 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

María

Se hospedó 5 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sin duda regresaré
Buenas instalaciones aunque el complejo no es muy grande, el servicio excelente. No tiene buena playa, es rocosa, su zona es muy angosta y rocosa, pero si hay algún espacio para los camastros. La comida no destaca por si misma pero es bastante buena en el rango de los todo incluido. Si tienen algunas bebidas son premium, no champagne por supuesto (salvo que lo pagues), pero sí por arriba de lo que normalmente se ofrece en los todos incluido. Solo como recomendación hay que especificar que marca de bebida quieres porque si pides un coctel evidentemente te lo preparan con las marcas genéricas. Sin duda es un lugar al que regresaré.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022