Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 54 de 54 habitaciones

Suite Junior

  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Suite Junior with Partial Sea View

  • Vista parcial al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Suite Junior with Sea View

  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Suite Premium with Sea View

  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Suite Premium with Sea View

  • Vista al mar
  • 60 metros cuadrados
  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Suite Premium with Ocean View

  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Suite junior (U)

9.2 de 10
Magnífica
(192 opiniones)
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista parcial al océano (U)

9.0 de 10
Magnífica
(115 opiniones)
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al océano (U)

9.0 de 10
Magnífica
(220 opiniones)
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Junior Suite Ocean Front Elite Club (U)

9.0 de 10
Magnífica
(18 opiniones)
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite Ocean View Elite Club (U)

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Junior Suite Ocean Front Elite Club (M)

  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite Ocean View Elite Club (M)

  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior (M)

9.6 de 10
Excepcional
(18 opiniones)
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista parcial al mar (M)

9.8 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Junior Suite Vista Mar (M)

9.6 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Junior Suite Ocean View Elite Club (M)

  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Junior Suite Ocean View Elite Club (U)

9.0 de 10
Magnífica
(57 opiniones)
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior (B2C-US)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, frente al océano (Elite Club, B2C-US)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al océano (Elite Club, B2C-US)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al océano (B2C-US)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite, vista al océano (Elite Club, B2C-US)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista parcial al océano (B2C-US)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Suite junior (C)

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, frente al océano (Elite Club | C)

  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista parcial al mar (C)

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 39 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al mar (C)

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al océano (Elite Club | C)

  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Suite, vista al océano (Elite Club | C)

  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior (L)

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 39 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, frente al océano (Front Elite Club -L)

  • 39 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista parcial al mar (L)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 39 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al mar (L)

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 39 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al océano (Elite Club - L)

  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Suite, vista al océano (Elite Club - L)

  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior (E)

  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista parcial al océano (E)

  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al océano (E)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al océano (Elite Club | E)

  • 39 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite, vista al océano (Elite Club | E)

  • 59 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, frente al océano (Elite Club | E)

  • 39 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior (B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, frente al océano (Elite Club | B2C-CA)

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista parcial al mar (B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al mar (B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al océano (Elite Club | B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Suite, vista al océano (Elite Club | B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite Junior

  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Suite Junior with Partial Sea View

  • Vista parcial al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Suite Junior with Sea View

  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Suite Premium with Ocean View

  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Suite Premium with Sea View

  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Suite Premium with Sea View

  • Vista al mar
  • 60 metros cuadrados
  • 2 personas
  • Wifi gratuito

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Información de la zona

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive se encuentra en la playa, en Zona Hotelera, un área de Cancún muy agradable para caminar y que se destaca por su zona comercial. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Iberostar Cancún y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playas de la zona hotelera. También vale la pena conocer Xoximilco y El Sol de Cancún. Visita nuestra guía de Cancún
Sección del mapa
Boulevard Kukulcan km 12, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Playas de la zona hotelera
    Playas de la zona hotelera
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Marlín
    Playa Marlín
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Acuario interactivo de Cancún
    Acuario interactivo de Cancún
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Plaza La Isla
    Plaza La Isla
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Centro comercial Kukulcan Plaza
    A 6 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 22 min en auto

Restaurantes

  • El Fish Fritanga
    A 6 min a pie
  • Duna Pool Bar
    A 7 min a pie
  • Capuchino Bar
    A 4 min en auto
  • mb Restaurant
    A 3 min a pie
  • Sea Corner at Live Aqua
    A 5 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

  • Esta propiedad de lujo todo incluido cerca de Plaza La Isla
  • Hospédate en Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno buffet incluido, bar en la alberca y supermercado o tienda de conveniencia. Con opciones como ubicación frente a la playa y camastros, esta propiedad es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Regálate un momento de relax con masajes, envolturas corporales y aromaterapia en el spa de las instalaciones, Renova. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 6 restaurantes de la propiedad. Además de contar con servicios como cafetería y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • Estos son otros servicios:
    • 4 albercas al aire libre con camastros, sombrillas y salvavidas en la propiedad
    • Estacionamiento gratis
    • Café o té en el lobby, recepción disponible las 24 horas y elevador
    • Toallas de playa, servicio de concierge y cajero automático o servicios bancarios
    • Los huéspedes comparten muy buenas opiniones sobre aspectos como la variedad de restaurantes, la cercanía con la playa y la alberca
  • Características de la habitación
  • Las 428 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes valoran de manera especial la limpieza de las habitaciones.
  • Otros de los servicios que también disfrutarás son:
    • Reciclaje y focos LED
    • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño ecológicas
    • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con canales vía satélite
    • Balcones, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Todo incluido

  • Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
    • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
    • Minibar (todas las bebidas incluidas)
    • Dispensador de licores en la habitación

Actividades, instalaciones y equipos

  • Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades acuáticas

    • Kayaks
    • Snorkel

Actividades en tierra

  • Instalaciones de fitness

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

  • Eco-Certified Property
  • This property participates in Ecostars, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar en la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 4 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Minisúper
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Masajes
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 12 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2022
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Arquitectura art déco
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100% renovable
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salvavidas
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.
Cuando la reserva de una habitación incluye traslado de ida y vuelta al aeropuerto sin cargo, es esencial responder al mensaje del proveedor para organizar el servicio.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre.

¿Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel y kayaks, entre otras.

¿Dónde se encuentra Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Zona Hotelera queda a 10 minutos a pie de Centro comercial Kukulcan Plaza, Playas de la zona hotelera y Plaza La Isla. Playa Marlín y Laguna Nichupté también se encuentran a 5 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

9.2

Magnífico

9.8

Limpieza

9.2

Servicios

9.4

Servicio y personal

9.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 3559 de 4939 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 781 de 4939 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 334 de 4939 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 112 de 4939 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 153 de 4939 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
la comida fue increíble, el buffet variado y el trato del personal fue muy amable.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpio el hotel en general.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

FRANCISCO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena comida y excelente servicio
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Arturo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo estuvo de maravilla
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diana Rosa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo perfecto 👌
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elba Isel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Orlando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto que es un hotel solo adultos, la comida es fantástica y las bebidas fenomenales; No obstante, el Personal (meseros y gerentes de los restaurantes) hacen una severa distinción entre Mexicanos y Extrajeron. Dándoles prioridad y mejor trato en todo momento a los Extranjeros.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anna Karina Huerta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente trato del personal, en el restaurante Miguel siempre nos recibió con una sonrisa. El personal está muy capacitado. La comida excelente, la playa! Limpieza, todo estuvo perfecto !!
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yanelys

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Espectacular
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

CARMEN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La vista desde el balcon increíble, las comidas y bebidas excelentes, excelente servicio.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel prácticamente nuevo con buen servicio
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Grisel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La comida excelente, calidad y sabor
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

César Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atencion de parte del personal y excelentes instalaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atención alimentos buenisimos mucha diversión actividades para unas buenas vacaciones y descanso
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito hotel limpio cuidado, los restaurantes muy rica la comida y personal muy atento.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

salvador

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
en veces el internet era poco lento
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención, limpieza al 100, hacen cambio de toallas 2 veces al dia
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Olivia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comida muy deliciosa y atención de 10
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Nestor adrian Gonzalez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es bonito, la playa es linda con su color azul hermoso que distingue a Cancun a excepción del sargazo que va llegando, claro es por causas ajenas al hotel, la comida es muy rica y variada, lo que no es muy agradable es que en ciertos tiempos no hay restaurantes disponibles y hay que esperar o optar por snacks, lo único malo que ví es que en la publicación por medio de Expedia ofrecen el servicio de traslado ida y vuelta al aeropuerto y cuando hablas al hotel para coordinar no saben resolverte y dicen que no les corresponde, hablas a Expedia y dicen que es con el hotel, tuve que pagar mi traslado independiente, debería de existir mejor coordinación o en su caso no ofrecer ese servicio.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

GEIDY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy atento y servicial en todo momento, gracias!
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chaveli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó este hotel sin dudarlo volvería a visitarlo
Bella vista de la piscina al mar
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yenny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena comida y la atención
Se hospedó 9 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

giovanny raul

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todos los servicios estuvieron magníficos
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eugenio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente trato, y muy buenos restorantes
Se hospedó 4 noches en julio de 2025