“El personal muy amable y servicial, pero el hotel le urge una remodelación y limpieza, la terraza de los cuartos muy dañada, las toallas de la alberca en pésimas condiciones, en general el inmobiliario del hotel en muy malas condiciones, tienen una playa excelente y un servicio muy bueno, pero las instalaciones mucho que mejorar, para el nivel de categoría del hotel”
“El personal muy amable y servicial, pero el hotel le urge una remodelación y limpieza, la terraza de los cuartos muy dañada, las toallas de la alberca en pésimas condiciones, en general el inmobiliario del hotel en muy malas condiciones, tienen una playa excelente y un servicio muy bueno, pero las instalaciones mucho que mejorar, para el nivel de categoría del hotel”
“La estadia estuvo super bien, la gente super amable, sin embargo había chinches en la cama, nos dimos cuenta al salir que andábamos todas picoteadas y eso arruinó el viaje por completo.”
“La estadia estuvo super bien, la gente super amable, sin embargo había chinches en la cama, nos dimos cuenta al salir que andábamos todas picoteadas y eso arruinó el viaje por completo.”
Precio más bajo por noche encontrado en las últimas 24 horas, con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.
Precio más bajo por noche encontrado en las últimas 24 horas, con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.
Servicio de gran calidad y mucha comodidad en la estancia, la atención del personal es excelente y las instalaciones del hotel están en muy buen estado, el acceso a la playa privada es muy bonito y el hotel cuenta con muchas actividades diarias que te mantendrán ocupado. Todo bien con la reservación, el trato, el ambiente, la comida y la comodidad, definitivamente volveré.
Servicio de gran calidad y mucha comodidad en la estancia, la atención del personal es excelente y las instalaciones del hotel están en muy buen estado, el acceso a la playa privada es muy bonito y el hotel cuenta con muchas actividades diarias que te mantendrán ocupado. Todo bien con la reservación, el trato, el ambiente, la comida y la comodidad, definitivamente volveré.
Alejandro
Opinión del junio 14, 2023Opinión del junio 14, 2023
El
Personal es súper amable, comida excelente, servicio impresionante, cuartos divinos, albercas increíbles!!! Nos encantó. Nuestro hotel de aquí en adelante en la Riviera maya
El
Personal es súper amable, comida excelente, servicio impresionante, cuartos divinos, albercas increíbles!!! Nos encantó. Nuestro hotel de aquí en adelante en la Riviera maya
Lorena
Opinión del julio 11, 2024Opinión del julio 11, 2024
Me encanta el olor del hotel, me gustaría que tuviera más vida nocturna. Que fuera más de adultos. Para la primera vez recomiendo cualquier casa para la segunda o tercer visita es mejor casa de los artistas ya que te ofrece mas incluso poder estar en Xcaret México.
Me encanta el olor del hotel, me gustaría que tuviera más vida nocturna. Que fuera más de adultos. Para la primera vez recomiendo cualquier casa para la segunda o tercer visita es mejor casa de los artistas ya que te ofrece mas incluso poder estar en Xcaret México.
Marco
Opinión del noviembre 12, 2024Opinión del noviembre 12, 2024
Gracias a EXPIDIA por elevarme el nivel de estancia a nivel privilege, por reservar con ustedes en hotel OCEAN MAYA ROYALE. GRACIAS EXPIDIA POR DARNOS ESE GRADO DE ATENCION. R.G.N
Gracias a EXPIDIA por elevarme el nivel de estancia a nivel privilege, por reservar con ustedes en hotel OCEAN MAYA ROYALE. GRACIAS EXPIDIA POR DARNOS ESE GRADO DE ATENCION. R.G.N
Raul
Opinión del septiembre 18, 2024Opinión del septiembre 18, 2024
Un hotel muy bien ubicado en la Riviera maya con todo lo que uno necesita para disfrutar unos días de verdadero descanso. Excelente comida y servicio de primera. Los felicito!!! Es un orgullo que existan este tipo de Hotel en nuestro país.
Un hotel muy bien ubicado en la Riviera maya con todo lo que uno necesita para disfrutar unos días de verdadero descanso. Excelente comida y servicio de primera. Los felicito!!! Es un orgullo que existan este tipo de Hotel en nuestro país.
Viajero anónimo
Opinión del agosto 2, 2015Opinión del agosto 2, 2015
El servicio en los restaurantes no es lo que se espera para la calificación que tiene no llega ni al 9, muy poco personal en los restaurantes en el área de playa y alberca muy poca atención, muy decepcionado por la calificación y la atención del personal es normal pero muy poca gente para atender, muy decepcionado.
El servicio en los restaurantes no es lo que se espera para la calificación que tiene no llega ni al 9, muy poco personal en los restaurantes en el área de playa y alberca muy poca atención, muy decepcionado por la calificación y la atención del personal es normal pero muy poca gente para atender, muy decepcionado.
Ivan
Opinión del abril 7, 2024Opinión del abril 7, 2024
En términos generales bien, solo por un día el olor era feo en todo el hotel debido a la acumulación del sargazo, podrían mejorar con respecto a las apps de streaming en la tv ya que no se pueden instalar o visualizar
En términos generales bien, solo por un día el olor era feo en todo el hotel debido a la acumulación del sargazo, podrían mejorar con respecto a las apps de streaming en la tv ya que no se pueden instalar o visualizar
Christian
Opinión del junio 22, 2024Opinión del junio 22, 2024
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¿Qué actividades se pueden hacer cerca de mi resort todo incluido en Colonia Maravilla?
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