Encuentra Hoteles con sauna en Colonos Cuzamil

“Hermoso! El mejor”

“El servicio del hotel es excelente. Siempre es importante recordar que el lugar está ubicado en una zona en la que se convive con naturaleza y sus propios habitantes, por lo cual, como visitantes, debemos seguir instrucciones y los cuidados correspondientes para respetar la zona. Por otra parte, todos los alimentos son muy ricos, sólo que en nuestra opinión, el menú (específicamente) de la comida está muy adecuado a la alimentación de visitantes extranjeros, por lo que no hay mucha diversidad...

“Creo que el servicio en general puede mejorar tanto en los restaurants como del personal en general. En recepción muy bien todo, pero en nuestra habitación o faltaba el café o faltaba la cafetera, el minibar no enfriaba. Los restaurantes con buena variedad pero demasiada fila para acceder a las parrillas, además de muchísimo calor por falta de climatización. Falta señalización en general y servicios de meseros en espacios como la playa y las albercas. El lugar es hermoso y muy seguro.”

“Un hotel de lujo, planeando cada espacio para hacerlo funcional y disfrutable”

“We stayed for 9 nights and there was not a day without some kind of mistake or misunderstanding. The staff is very very polite and friendly, but they lack professionalism and training. Some servers in the restaurants don’t speak very good English, so that can be an area of improvement. The overall impression is that the whole operation is out of tune. Strong management and review of all aspects of operations is recommended. Alila is not on par with the rest of the Mayakoba hotels.”

“Un lugar enorme para viajar y desconectarte de la vida cotidiana. Es un lugar muy seguro. A mi y mi familia les encantó. El tiempo vuela en este lugar. Lo único que me hubiese gustado es que hubiese música en todo el complejo o cerca de las albercas, pero si llevas tu bocina, caso resuelto. Por cierto los restaurantes exclusivos son una delicia, lo malo es que se llenan muy rápido. Estoy pensando regresar el próximo año.”

“Buen lugar con excelente servicio”